Tochka Krasoty
406 reviews
December 19, 2024
Это просто какой то кошмар! Первый раз такое вижу. Позвонила узнать про депиляцию воском, спросила есть ли скидка я первый раз к вам, у меня послезавтра 20.12 день рождение, хочу сделать воск руки полностью, ноги полность и подмышки. Сказали со всеми скидками 2300р. Пришла. " Мастер" нанесла сразу воск на икры и лодышки и начала грубо рвать волосы.
Простите, это что?
Нужно ногу, хоть как- то хлоргексидином или чем- то обработать. Затем нанести тальк и поднять/ взъерошить волосы рукой. И только потом рвать, и после рывка нужно обязательно прикладывать руку! Икры, лодыжки, низ голени...т.е эти места ноги- самые больные места. Я уж не говорю об элементарном методе дезинфекции обрабатываемого места!
Сколько я ходила - первый раз такое вижу. Да со скидкой большой- но я первый раз сюда пришла. Я родилась и живу в 10 минутах от ТЦ Молодежного. Я бы часто сюда ходила. Просто ужас какой то. Я сказала мастеру: нужно прикладывать руку, мне больно, ноль реакции. Отношение к людям...вы ж не дереву сдираете - у человека это самые больные места, после сдЁра- прикладывание руки обязательно на больных местах. Как такой холодный, грубый человек может работать в такой сфере? Это элементарно не знать протокол, из 3х пунктов. Детская присыпка и хлоргексидин стоят не так дорого.
Ужасное место! Никогда не ходите сюда, люди.
2
January 16, 2024
Благодарю всех сотрудников салона за столь приятную, уютную атмосферу! Очень милая и доброжелательная девушка на ресепшене, лучший мастер по маникюру Наталья Нагребельная и стилист-парикмахер Ирина Иванова 🙏🏻
1
October 20, 2023
Из плюсов, пожалуй, отмечу удобное расположение. Все остальное - сплошные минусы. Во-первых, сразу при входе: диван в фойе и кресло около стола администратора растрескались от старости. "Ладно, - подумала я, - сейчас времена сложные, может быть, мастера тут работают хорошие". Но увы! В данном случае форма полностью соответствует содержанию (в смысле, качеству услуг).
Я пришла немного раньше времени записи. Мастер (Ирина) оказалась свободна, они с администратором как раз мило беседовали. Назвав ее имя, я удостоилась недовольного взгляда и надменного "Проходите". Устроившись в кресле, попыталась объяснить, какую именно стрижку я хотела бы получить. Понимания мое красноречие не встретило. "Ну, и что мы будем стричь?" - брезгливо поинтересовалась мастер. "Похоже, зря я сюда пришла", - мелькнула мысль. Но с языка зачем-то слетело: "Челку!" - "Только челку?" - "Хотя бы челку". Мастер, видимо, поняла, что от настырной клиентки не избавиться, и взялась за инструмент. Мыть голову? Зачем? Из пульверизатора побрызгали, и ладно. Окей, подстригли челку и макушку. Дальше в ход без предупреждения пошли филировочные ножницы, Ирина лихо стала мне челку ими обрабатывать. "Простите, - вмешалась я, - а можно филировку сделать прямыми ножницами?" В этот момент, мне кажется, меня возненавидели. Отмечу, что у администратора я специально поинтересовалась, умеет ли мастер, к которому меня записывают, делать филировку прямыми ножницами. И администратор заверила: "Это все мастера умеют". Оно и видно! Ирина, помахав пресловутыми прямыми ножницами над моей макушкой, заявила: "Ну, это не филировка". И, снова вооружившись филировочными, в три щелчка обкорнала мне ими виски. Остановить ее я не успела. Всё! Весь процесс стрижки занял 15 минут, обошелся мне в 700 рублей.
Рекомендую ли я этот салон? Приду ли сюда еще раз? Да никогда в жизни! Скрыть
5
3
December 27, 2024
Стригся у мастера Хилола, очень аккуратная девушка, всё сделала как просил, я доволен, мастеру спасибо и удачи!!!
May 5, 2024
Салон удобно для меня расположен в универмаге Молодёжный. Пришла без записи. Меня приняли сразу. Сделали прекрасную короткую стрижку, за это отдельное спасибо мастеру Елизавете. Вобщем рекомендую.
1
September 27, 2024
Ходим к Александре вместе с дочерью на маникюр и педикюр. Очень нравится мастер. Внимательная, приятная, аккуратная. И я и дочь очень довольны Александрой!
November 21, 2024
Александра уже третий раз была у нее, очень нравится ее работа, добрая вежливая. Учитывает все желание в работе
March 14
Очень хорошее отношение к посетителям,часто хожу к сотруднице Анжеле,подход к клиентом на высшем уровне.
February 10
Ходила на коррекцию бровей воском…в итоге чуть не сожгли глаз…Прошу руководство обратить внимание на персонал и их квалификацию. Это вред здоровью. До сих пор все болит.
1
May 1, 2024
Всегда стригся в другой точке красоты в Ашане Марфино, но из за того что все мастера уволились, а к новым идти как то не хотелось. Решил пойти сюда, так как ближе. Записался как всегда классика за 750, рассчитали как барбер за 950 руб. на вопрос почему ответили, что вас стригли с помощью машинки и ножниц, а это барбер стрижка. Плюс кучу раз пришлось поправлять мастера. В конечно итоге стрижка не понравилась, отношение не очень, плюс записываешь на одну цену, а озвучивают другую.
1
May 6, 2024
О своём визите к мастеру Елизавета Улинич. Записалась на стрижку каре с чёлкой, в записи онлайн- указала 2 услуги, оказалось, что в стоимость стрижки каре уже входит стоимость чёлки. Спасибо администратору, что подошла уточнить ко мне этот вопрос и убрала из моего заказа услугу на чёлку, это приятное было уточнение. Но сама мастер не ставила таких же положительных эмоций. Во-первых, Елизавета забыла одеть на меня пеньюар, когда повела меня мыть волосы. Потом она ножницами немного угодила мне в глаз, за что извинилась, но по её поведению я заметила, что ей некомфортно то ли в этом салоне работать, то ли с этими коллегами, видно было её внутреннее напряжение. Был конец рабочего дня, всё понимаю, но тем не менее, когда мне поднесли зеркало посмотреть на вид сзади моей стрижки, то всё было неровным, она перестригала меня сзади раза 3… Не могу понять, то ли опыта не хватает, то ли настроения не было у человека, но по итогу криво косо и немного странно выглядит причёска. Я не получила полного удовлетворения от посещения этого места, к сожалению. И конечно не увидела, что мастеру самому нравится её работа. Надеюсь, что мой отзыв поможет провести беседу с Елизаветой и чтобы она поменяла своё отношение к клиентам в лучшую сторону.
1
February 23, 2024
Уже несколько лет хожу стричься в этот салон. Рекомендую к посещению! Про услуги, кроме стрижки, ничего сказать не могу, но вот прической я всегда остаюсь очень довольна.
Из плюсов могу указать:
- приятных мастеров, которые качественно делают свою работу - стригут именно то, что просишь (или максимально к этому близкий вариант). В общении тоже приятные.
- вежливую женщину на ресепшен (теперь вежливую - видимо, сменился сотрудник, потому что раньше это был тихий совковый ужас)
- понятный прайс-лист
Из минусов:
- Интерьер на 4. Расположение в стареньком ТЦ точно не играет салону на руку, но тут уже ничего не поделать.
- Бывает грязновато, и никогда не видела, чтобы при гостях обрабатывали расчески и ножницы. Предполагаю, что это все же происходит, но сомнение все же присутствует.
1
March 14
Спасибо Вероники за маникюр. Сделано профессионально и безболезнено. Я оччень довольна.
March 19
Хорошее место, качественное обслуживание, приятный персонал и цены
September 2, 2024
Все очень понравилось, хорошо ещё что смс с напоминанием отправляют. Проколола ушки дочке, все очень быстро и четко. Спасибо большое.
October 19, 2024
Надежда профессионал своего дела.
Стрижка получилось как и хотела)
Быстро, качественно.
Спасибо!
Рекомендую!
September 9, 2024
Благодарю Вартана за отличную покраску и укладку. Уютный салон, вежливый персонал, чистота, порядок, видна рука хорошего менеджера Юлии.
October 21, 2024
Была 21.10. Администратору на ресепшене - премию!Потрясающая женщина, покорила меня своей доброжелательностью и улыбчивостью. Это такая редкость. Мастер маникюра все сделала качественно и аккуратно. Очень положительные эмоции остались от посещения.
February 21, 2024
Не могу не поделиться своим восторгом от работы мастера по прическам Любови! Она исправила неудачную стрижку моей мамы. Прическа превратилась просто в "конфетку", благодаря мастерству и творческому подходу Любови.
Я и моя мама в восторге от результата и мы благодарны Любови за ее профессионализм и умение делать людей красивее. Однозначно рекомендую ее всем, кто ценит качество и индивидуальный подход!
1
December 21, 2023
Добрый день. Достаточно долго хожу в данный салон на укладку к стилисту Ирине Ивановой, очень нравится результат. Спасибо! Рекомендую салон для посещения. Цены вполне приемлемые для данного района.
1
March 2, 2024
Очень приятный и вежливый персонал
Все аккуратно
Я довольна на все 💯
Спасибо Юле (администратор)
Спасибо огромное Карине (косметолог)
Спасибо мастер маникюра
Приду ещё
1
1
October 20, 2024
Много лет хожу в точку красоты на маникюр и педикюр к Наталье. Хочу поблагодарить Наташу, за свой профессионализм. Всегда работает на 5+.
February 17, 2024
Все супер, мне все понравилось, ходила впервые в этот салон,на маникюр и прокалывать хрящ вместе с ушами- все прошло замечательно, рекомендую, приду сюда еще раз))
в салоне очень хорошая атмосфера, уютно, тепло принимают гостей, в шаговой доступности от дома
1
August 15, 2024
Отмечаю в лучшую сторону мастера Хилолу Азизову. Приятная девушка и отличный мастер. Атмосфера хорошая. Работа мастера своих денег стоит.
1
September 24, 2024
Была сегодня у мастера ногтевого сервиса Александры. Мне всё понравилось, сделала свою работу очень качественно! Буду записываться еще, спасибо!
April 23, 2024
Была первый раз на чистке лица и коррекции формы бровей у мастера Евы Дашаевой. Все прошло отлично. все очень понравилось. Очень внимательный и аккуратный мастер. Приду к ней еще раз !
1
1
March 20, 2024
Сегодня была впервые в салоне Точка Красоты, хочу выразить благодарность Вагану , за идеальную стрижку и окрашивание, он мастер своего дела! Желаю ему успехов в работе. Салон понравился, уютная современная обстановка.
1
September 14, 2024
Не первый раз подстригаюсь у мастера Вагана и каждый раз довольна итогом, техникой и скоростью работы!!! Все четко аккуратно и по итогу очень красивая стрижка получается !!! Учитывает и выполняет все нюансы, понимая структуру волос подходит к работе очень чутко. Настоящий профессионал высокого уровня!!!!
March 18, 2024
Всё очень хорошо организоыанно. Можно записаться к мастеру через интернет, телефон, удобно. Я нашла своего мастера Надежду, и много лет хожу к ней на стрижку. 👍
1
March 6, 2024
В данном салоне красоты в основном стригусь, мастера хорошие, своё дело знают. Всегда предложат дополнительные услуги не навязывая. Цены приемлемые. Салон и мастеров рекомендую.
1
September 6, 2024
Худшее место из всех, что я была в Москве. 23 июля 2024 года я сходила на маникюр и педикюр к мастеру Сауле Акматжановой. Качество сделанной процедуры наглядно видно по фото. Покрытие было обычным лаком! Спустя месяц носки педикюра, когда я сняла лак с ногтей, я обнаружила, что мастер раскромсала мне весь ноготь фрезой в целом, но решила не сообщать мне об этом просто осуществив покрытие поверх поврежденного её руками ногтя. И это на секундочку СТАРШИЙ МАСТЕР оказывает такое «качество» услуг. Это дно. Других слов нет. Берегите свои ногти и время. Не посещайте данный салон и конкретно данного мастера Сауле!
3
1
March 30, 2024
Ваган - волшебник! Талантливый мастер, внимательный, чуткий! Знает свое дело на отлично. На стрижку и окрашивание только к нему!! Рекомендую 🧡
1
March 10, 2024
Ходила в салон,делать маникюр к мастеру Ульяне. Я как достаточно стеснительный человек,хочу выразить ей огромную благодарность за то,что помогла расслабиться и чувствовать себя комфортно. Во время всего процесса спрашивала о моём комфорте,что очень мило с её стороны.В общем этого мастера советую!
1
December 25, 2023
Мастер Любовь Галкина во время стрижки мальчика 8 лет, все время дергала его за голову, при этом упираясь в кожу ногтями и грубо говорила сиди ровно, но наклоняла голову в разные стороны. Также были угрозы, дословно: Расслабся, а то сейчас уйдешь лысым! После моего замечания, что так с ребенком разговаривать нельзя, грубила до конца стрижки. Голову ребенку дергала даже во время сушки волос, якобы ей что то не видно. Пятно от упора пальцем в лоб ребенка спустя 2 часа не прошло(( Также от неаккуратной стрижки машинкой раздражение на коже. За 8 лет посещения парикмахерских ребенка везде хвалили за поведение во время процесса стижки. И пятен и раздражения на коже не было даже в годик. А в конце стрижки спросила как стричь виски при этом показывая пальцами линую за ухом, когда я переспросила, что за виски за ухом она стичь собирается начала говорить, что за ухом висков нет, но это я и без нее знала. Также хочу отметить отсутствие девушки-кассира, пришла только к концу стрижки чтобы принять оплату, во время расчета была очень невнимательна, акционную карточку, которую я ей дала для добавления очередной наклейки пыталась выдать за только что выданную ей. Также оплату взяли 950р за то что мастер использовала тример, а не только ножницы. Мастер об увеличении цены не предупреждала...
3
November 14, 2023
Только что хотел подстричься. Посмотрел график работы - работает до 22:00. Приехал в 21:12. Народу никого. Девушка кавказкой наружности сказала, что уже закрываются. Я начал упрашивать мол мне быстро бритвой под 14 и сбоку 10. (Обычно )меня стригут за 15 минут). Девушка переключила меня на мастера низкую пухлую даму в очках с толстенными диоптриями, которая и была мастером и паковала в этот момент свой инструмент. Она стала отказываться, что раз разный размер брита то это полноценная стрижка и займёт не меньше часа, мои аргументы, что голова чистая, что только из бассейна где мыл голову не работали.. в итоге в качестве крайнего аргумента кавказцам девушка приятной наружности (которая сначала сказала, что закрываются) сказала, что у них запись и поэтому обслужить не могут… на мой удивлённый взгляд, не моргнув глазом ответила - «если не верите могу показать». Тут я понял, что не нужно напрашиваться и лучше уйти от этих монстров в юбке ))). Ну ужас конечно и главное мозги на столько не развиты, что даже отмазаться нормально не могу чтобы побыстрее домой уйти )).
2
February 21, 2024
Александра М. Вы лучшая из всех мастеров к кому я ходила в этот салон за 10 лет). ❤️)))
Очень вежливый и внимательный администратор, узнают меня уже и обращаются по имени. Девушки спасибо за Ваш безусловный профессионализм и мое отличное настроение!!!
1
October 5, 2024
Спасибо, все аккуратно. Быстро и профессионально. Мастер внимательная, рекомендую.
October 2, 2024
Гостеприимная атмосфера салона, очень хороший мастер. Мне очень понравилось работа
March 28, 2024
Попала к непроффесианальному мастеру, после которого "до" выглядило лучше чем "после" Вышла с желанием быстрее попасть домой и вымыть голову. Концы абсолютно не обработаны, что такое "филировка" мастер наверно не знает, при укладке дома волосы спереди разной длины, которые есть желание теперь совсем отрезать. Сегодня пойду искать мастера, в надежде что можно исправить "красоту"
3
March 7, 2024
Обслуживание на высоте. Все мастера своего дела . Качество работы всегда на 5. Дружелюбный коллектив , всегда остаётся хорошее впечатления.
1
October 17, 2024
Александра мастер маникюра и педикюра, хожу к ней давно и не на кого не променяю! Отличный мастер, отличное место
December 16, 2023
Посещаю студию уже около 2 лет, кабинет косметолога,хорошие мастера и доступный прайс. Последний месяц радует, что улучшается клиентский сервис: система оповещений ВА и лист ожидания. Было бы удобно добавить одноразовый комплект для кабинета косметолога: коврик/шапочка/тапочки, тк небольшое пространство, нужно место для обуви и верхней одежды.
1
December 22, 2023
Хожу в салон с удовольствием, появились новые молодые мастера, исчез негатив и самое главное появился очень приятный и милый администратор . Спасибо за красоту!
2
1
November 22, 2024
Спасибо большое мастеру Фатима за очень красивые броки 😍
March 2
Прекрасное место, приятный коллектив. Работают мастера своего дела с посетителями любого пола и возраста. Рекомендую мастера Хилолу Азизову
December 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Мастер Стилист-Парикмахер - ИРИНА! Мастер высокого класса, по окрашиванию знает все нюансы. Внимательная и как человек - очень отзывчивая.
1
1
February 28, 2024
Пришла в салон с испорченными от осветления волосами (сама себя покрасила), а ушла с прекрасным скандинавским блондом. Мастер Любовь выполнила сложную работу очень быстро (за 2.40) и очень качественно. Большое спасибо ❤️
1
1
October 17, 2023
Обман ! Цены в реальности отличаются минимум в два раза, от тех что указаны на сайте при онлайн записи!
Дочь с подругой (несовершеннолетние) записались через сайт, где показана была конкретная стоимость услуги 880 руб, и никаких звездочек под суммой или ссылки "смотри условия на сайте", ничего такого не указано. То есть конкретно 880 рублей стоимость стрижки. По итогу объявляют цену ровно в два раза выше 1700 рублей ! Якобы в стрижку не входит мытье головы и укладка. При том укладку они считают не как "в составе услуги - 390руб", а как отдельная "укладка - 890 руб", что является чистой воды обманом и подлогом !!! Почему при записи на сайте не сказано стоимость стрижки не включена укладка и мытьё головы ? и почему мастер не предупредил об этом До начала оказания услуги ??! Просто воспользовались тем, что девочки несовершеннолетние и не знают своих прав, и не догадались оспорить.
Не вздумайте сюда даже приходить ! Вас точно обманут, это 100% (посмотрите другие отзывы, тут все жалуются именно на такой обман!)
8
1
February 1, 2024
Стригусь у Надежды, не первый раз. Мастер в всегда знает как я хочу без слов, и детей тоже Надежды стрежет. Спасибо вам за настроение, очень приятно смотреть на себя в отражении )
Админы меняются постоянно
1
November 13, 2023
Делали тонирование matrix - ощущение, что подделка. Очень плохого качества после этого волосы. Волосы стали сыпаться как после аммиачного окрашивания. Хотя мастер уверял, что это только тонирование и что там очень легкий состав. Как тонирование и простая стрижка по обновлению кончиков по стоимости вышло в 8 тыс рублей для меня загадка, даже специально прошла дома еще раз по прайсу, даже с учетом того, что мне использовали 150 грамм краски - о чем мне никто не сказал и никто не согласовал со мной это - все равно не получается 8 тыс за это.
2
1