Токио-City
4395 reviews
June 17
Номер заказа 7644306 на дату 15.06 указанное время 16.30.
В 16.50 позвонила по номеру 677 10 00 узнать,почему задерживается заказ. В ответ -ждите. Спустя 10 минут позвонила ответ тот же - ждите. Позвонила в 17.20,в ответ ничего внятного,просьбу соединить с курьером долго обдумывали и в итоге соединили. Он сказал,что находится в Комарово в пробке. Посмотрев навигатор я увидела,что пробок не было в радиусе километров 30. Никаких предупреждений о задержке,никаких извинений,никаких внятных ответов на протяжении часа я так и не услышала. В итоге после часа ожидания я услышала в ответ ,что ждите еще 40 минут !!!!! Тоесть заказ был на 16.30, а получите его в 18.10????Заказ вынуждена была отменить. Это был мой день рождения. Сказать,что настроение было испорчено - это не сказать ничего. Худшее обслуживание с некомпетентными сотрудниками. Очень жаль,что такое отношение к посетителям,которые с давних времен были вашими гостями и доверили свой праздник.
September 7
Видимо людям уже без разницы что они едят, судя по рейтингу. Тончайший слой лосося на Филадельфии гранд. Просвечивает как будто она стоит не 700 р., а 70. Больше не приду, но я думаю это не будет потерей для ресторана в удачной локации.
1
November 26
Пожалуй, это лучший Токио из тех, в которых я был. Быстро, вкусно, вежливый персонал!
September 28, 2023
Отлично посидели. Народу много, но места есть: можно в зале, можно на улице под навесом. Пледы выдают. Заказ был готов минут 15-20. Цены приемлемые наверное для всех. Даже есть скидка в обеденное время на комплексный обед.
В общем: хорошие впечатления остались
1
July 17, 2023
Ходили с женой и ребёнком. Все супер. Рамен огонь, пицца супер, брали набор суши за 1900₽ очень вкусно, лимонад малина-грейпфрут ребёнку понравился, выпил два графина. Единственное очередь в туалет и под кондиционером холодновато! Ожидание блюд 30минут
1
August 18, 2023
Среднебюджетный сетевой ресторан в курортной зоне. Вида на залив нет, но он находится прямо за зданием в 30 метрах, поэтому часто беру заказ с собой "на вынос" и устраиваю пикник уже на пляже. В целом вкусно, недорого, хороший выбор блюд и напитков. Есть ежемесячная акционная вкладка. Закрытая веранда и летняя терраса достаточно уютные. У входа в кафе - детская площадка. Народу почти всегда много)
August 28
Сидим в Токио не в первый раз. Но в этот разочаровали полностью. Заказали два кимчи, принесли пересоленные, переперченные, есть невозможно. Суши норм. Котлета из цыплята позавчерашняя вся сухая, есть тоже невозможно!!! Больше не придем, разочаровали полностью!!!
August 21, 2023
Могу смело назвать его САМЫМ ЛУЧШИМ ресторанов из всей сети! Посещаем его при каждой поездке на финский залив.
Очень атмосферно, 3 зала : главное помещение, терасса и комфортные столики с зонтиками на улице! Присутствует как детская комната, так и детская площадка(что очень важно)!!!
3
1
November 14
Очень хороший ресторан, вкусно готовят и хорошие порции. Рекомендую всем
September 4, 2023
Очень красивое место : прямо на берегу финского залива. Давно в Токио не пробовал такой вкусный рамен. Однако, на такой огромный ресторан всего три уборные в ресторане и три на веранде. Из-за чего образуются достаточно большие очереди. Ну и как в остальных местах из-за большого потока гостей, можно долго ждать официанта .
July 6, 2023
Хороший ресторан. Красивый интерьер. Любезный персонал. Достойное меню по приемлемым ценам.В выходные дни очень много посетителей, поэтому лучше на буднях. Есть своя парковка. Однозначно рекомендую.
4
March 25
Да просто люблю этот филиал из за его расположения! Всегда хорошо и уютно. Если и были проблемы то всё быстро можно решить с персоналом который поможет и подскажет.
June 19
Прекрасная возможность покушать и не заплатить за это вагон денег, как в большинстве ресторанов на побережье. Имеется парковка. Ресторан работает допоздна. Всё здорово !
September 5
Были в выходной день. Посетителей очень много. Ждали,когда освободится стол. Официант сам так и не подошёл. Кое как нашли официанта нашего стола. Еда приготовлена невкусная.
1
September 20, 2023
Чисто, уютно, как всегда мы выбираем каждый по своему вкусу, радует, что начисляются на карту бонусы, которые можно потратить при следующем посещении. Пару минут пройтись и за рестораном открывается чудесный вид. Сам ресторан без вида на залив.
January 10
Года три назад была в этом ресторане. Кухня крайне не понравилась. Решила сегодня заехать пообедать, возможно что изменилось в лучшую сторону. Заказала шницель с брусничным соусом. К сожалению, даже в этом блюде данные повара очень сильно накосячили. Шницель подразумевает под собой, что мясо должно быть отбито и после этого должно быть жариться в кляре. Но куриная грудка была просто в кляре обжаренная и соответственно так как мясо не отбито было местами не прожарено, не готовая. Когда второй раз переделали, ощущение было, что обрезки какого-то тонкого мяса опять-таки не отбито, просто сделали в обжарке. Но за счет того, что тонкое нарезка мясо прожарилось. Менеджер, который уточнял по причине возврата сказал, что все сделано правильно. Так как я обедаю часто в ресторанах в Токио-Сити во всей сети, в частности в Приморском районе, блюда везде готовятся одина кроме этого ресторана. Когда я об этом сказала менеджер сообщил, что у них франшиза и у них свои варианты приготовления, то есть соблюдать нормы Токио-Сити по франшизе нет необходимости. И поэтому в этом ресторане царь и Бог это повар, который говорит, как должно быть.
НЕ рекомендую никому посещение данного ресторана, чтобы не портить время, настроение и удовольствие от еды.
2
January 9
Все вкусно. Хорошее соответствие цена качество. Роллы средние по вкусу, но и по цене не дорогие.
Мороженное так себе правда ( не из сливок, а из молока такое чувство). В остальном все достойно.
September 13
Заказывал самовывоз, сделали вовремя. В целом понравилось. Если бы ролы были побольше, было бы неплохо.
October 17
В выходные дни очень много народу. Парковки не хватает. Роллы и пицца вкусные. Обслуживание на 4
April 29
В майские праздники посетили ресторан Токио-City. Очевидно, что в период большой загрузки ресторана ожидание блюд будет дольше обычного. Официант сообщил, что ожидание по еде будет около часа. В итоге: коктейли принесли спустя минут 40, часть еды - спустя минут 50 холодную и с волосами в тарелке. Другую часть заказа, а именно роллы, мы ждали около полутора часа, каждый раз спрашивая официанта, когда они будут готовы, в конечном итоге на что было сказано спустя ПОЧТИ 2 ЧАСА «они где-то там, в чеках в очереди, по времени неизвестно». На этом мы просто решили отказаться от этих позиций и уйти - официант со счетом шел к нам минут 15-20, еще и с неверной суммой чека, большей, чем должна была быть (с учетом всех вычетов из чека - блюда с волосами и роллами, которые так и не соизволили приготовить за 2 часа, когда как семья из 4 человек(!), сидевшая за столиком впереди нас, придя позже нас (двоих) успела заказать полный стол еды, съесть все, оплатить счет и уйти, еще и взять с собой).
Итог - в пустую потраченное время + ушли голодные, так как нам даже не принесли еду, которую я заказала (всего 1 блюдо). Туалеты также были в отвратительном состоянии (ни бумаги, ни мыла, про чистоту можно даже не говорить). Не советуем данное место, хотя бы в периоды большой загрузки (может, в другое время там все более-менее прилично).
1
July 17
Просто безобразие! Наймите официантов, роллы готовили два часа и так и не принесли! Один несчастный официант на зал, который пытается перед всеми извеняться и все успеть. Будни -среда !! Что ж у вас в выходные делается!
3
October 21, 2023
Атмосферное местечко!
Уютно, вкусно, душевно)
Можно погулять у залива , полюбоваться закатом.
Персонал не очень шустрый, но плюсы перевешивают))
Вино из ежевики огонь 🔥
3
April 10
Все очень плохо. При заказе терминал выдал ошибку, списал бонусы и заказ пропал. Пришлось повторять. Помочь с проблемой никто не подходил. Кое как оформили. Ждали долго, роллы принесли холодные заветреные. За соусом и палочками пришлось бегать по залу. Официантка подходила и уходила с пустыми руками, в конце сидели в горе грязной посуды. Когда дошло до оплаты, администратор сказала оплатить из-за их ошибки не через терминал, а по чеку. Официантка пришла гаркнула нам, что могли бы и через терминал… 2 одинаковые порции риса вынесли с разницей в пол часа! Вторую уже не могли ждать, попросила с собой, официантка буквально бросила ее с психом на стойку!!! При том что их терминал глючил, работу свою она не делала, ждали мы очень долго, никому ничего не высказывали и были вежливы до последнего, даже с таким свинским отношением со стороны персонала. В общем семейный ужин превратили в кошмар и всем испортили настроение((( никому не советую это место, дабы не тратить нервы и время. Счёт по итогу выставили неверный, больше чем был изначально, но мы уже даже спорить не стали, просто хотелось оттуда поскорее уйти.
April 1
Хорошее место, быстрое обслуживание, корректный и добрый профессионал, пот готовности принесли всё в течение 15ти минут, качество блюд соответсвует сигменту, вообщем очень даже хорошо.
October 7
Ну пожалуйста сделайте потише музыку в ресторане ,и поменяйте на другой плейлист она все время доминирует, тяжело даже бульон съесть , чуток раздражает
1
1
June 8, 2023
Был в этом ресторане в единственном этой сети, в других не был. Чисто, народу не много. Есть летняя веранда за стеклом, и столики на улице,место много. Столы с диванчиками и подушками, есть также со стульями. Меню разнообразное. Брали роллы с креветкой темпура, гребешок, суп том ям, пасту. Роллы понравились с гребешком, размер был не большой, но их было десять штук. В целом понравилось, обслужили быстро. Вернусь ещё.
June 3
Я люблю сеть ресторанов "Токио Сити" .
На Приморском было не плохо, но не "Вау!"
Котлетки пересолёные, официанты слегка не успевают. Было такое чувство, что они не рады посетителям. В других ресторанах этой сети я с таким не сталкивалась.
Может просто в этот день персонал был слишком загружен? Не знаю...
В остальном всё отлично.
July 2
Один из лучших Токио-Сити, где я был! Хорошее обслуживание! Из минусов небольшая парковка для авто!
1
September 28
Очень вкусная еда, обширное, разнообразное меню, прекрасное обслуживание
1
2
July 29
Где ваше качество? Шашлык невкусный, фунчоза -есть невозможно. 🤣 единственное обслуживание неплохое. Парковка удобная.
October 14
Отличное место что бы провести хорошо время и посидеть на природе. Рекомендую!
June 26
Все как обычно на уровне и не дорого. Продолжайте радовать посетителей и увеличивать количество ресторанов. Пора добраться до Москвы, с удовольствием бы ходили.
January 4
Любимое место нашей семьи, очень часто тут кушаем.
Приятная отмосфера, разнообразное меню и не большой ценник, а порции большие и вкусные, всём советую👍
3
November 29, 2023
Хорошее место!)
Комфортно перекусить в стороне от городской суеты, при этом в доступной близости.
Отличная локация, до или после можно прогуляться по лесу или вдоль воды.
September 1
Маленький выбор еды, убрали много блюд, раньше было больше. Также долгое ожидание. Пришли, когда людей почти не было, при этом ждали 30-40 минут.
1
July 13
Токио-City = отличное соотношение цена/качество. И данное место не явилось исключением.
June 2
Качество еды худшее из всех точек этой сети. Ролы кривые и разваливаются. Напиток безвкусный. Удивительным образом из 4 позиций невкусными были все! Есть хромающие точки Токио с качеством еды, но тут прям комбо собрали. Тк с этой точкой такое уже третий раз подряд с нами, то больше сюда ни ногой, хотя эта ближайшая. К сожалению, посещение Токио превратилось в лотерею. Придется искать альтернативу. Одну звезду ставлю за расположение, вторую за цену и обширное меню.
August 8
Классное заведение. Огромное меню. Выбор великолепный. Вкусный лимонад.
July 12
Баллы только за расположение и чистоту в зале. Солянка отвратительна, салат Ташкент невкусный, не хочется описывать все мтнусы. Туалет жесть какой грязный.
2
September 6
Очень удобно расположена в Репино. Сетка с вполне приличной кухней. Рекомендую!
June 16
Очень долгое обслуживание, ожидание напитков больше 40 минут, салаты и горячее- больше часа. Супы забыли посолить совсем. Просьбы о дополнительной тарелке или кружке выполнялись после нескольких напоминаний. Хлеб также забыли... В целом качество еды в последнее время сильно испортилось. Те блюда, которые раньше были из любимых, сейчас невкусные и вызывают лишь несварение. Официанты явно не справляются с загрузкой. Усталые и недовольные. Счёт также пришлось просить несколько раз. Наверное нужно начать уходить, чтобы о тебе вспомнили.
October 8, 2023
Всегда вкусно, уютно и очень приветливый персонал, а ещё можно выйти к морю за рестораном, мало кому известное место позагарать, а тут и завтрак, обед и ужин под боком....
April 17
Были в этом заведении 12 марта,то как ведёт себя персонал,просто отвратительно!!!! Сначала ,когда мы зашли ,нас не встретили и около 5 минут мы стояли и ждали ,пока к нам кто-то подойдёт. После того ,как на нас обратили внимание,нам предложили присесть,мы выбрали стол у окна.меню принесли сразу,но официант вернулся к нам спустя минут 15,несмотря на то что его звали. Заказы принесли достаточно быстро. Мы покушали ,поболтали достаточно длительное время,махали периодически рукой официанту,чтоб на нас опять обратили внимание,затем спустя ещё минут 20 уже сходили за ним,несмотря на то,что он был в зале,просто делал вид,что никого нет. Так же в зале была девушка ,как она сказала администратор,но тоже бегала с посудой и никого не видела.Спустя ещё минут 5 нам принесли счёт,потом мы опять звали,что у нас забрали его. И через 15 минут ,уже подошли к администратору,той самой девушке,с вопросом,это нормально ? Что мы сами за вами бегаем и пытаемся обратить на себя внимание? На что мне ответили,а вы что не видите ,что мы не успеваем? Занято было 4 столика ,все остальное было свободно,я спросила где наша сдача и сколько нам ее ждать,мне последовал тот же ответ,на что я сказала,что напишу Вам отзыв. Мне ответили,что ей все равно,пишите,ее это не волнует,вывод:
Обслуживание 0
Еда на троечку
Хостес 0
Официанты 0
Администратор 0
Курортный район,в другие места заходишь,тебя встретят,не хамят,все улыбаются,а тут как из леса вытянули,что не дождаться,не дозваться. Не рекомендую данное место к посещению!!!!
2
August 12, 2023
Сейчас превратилось в обычное пляжное кафе. Еда не очень вкусная, ждать долго. Из меню не все есть. Справляли с семьей праздник- из алкоголя было только вино бахрома. Мы не расстроились, так как не употребляем крепкие напитки. Но для кого- то это будет минусом заведения.Ресторан не видовой, парковка маленькая и неудобная. Долго не могли найти место в будний день в 16.00. Представить не могу, что там в выходные творится.
4
2
March 10
Зайти перекусить небольшой компанией вполне прилично. Но у нас семья многодетная и в 5-м за один столик мы не поместились, по мне так это минус. Еду не то чтобы не вкусная , но по сравнению с др. Токио уступает. Ещё не понравилось что всем подали одновременно, а мужу нет. И он сидел минут 10 смотрел как мы едим.
1
April 28
К сожалению, всё впечатление испортила новая система удалённого заказа (через настольный планшет). Время ожидания оказалось долгим, блюда принесли просто холодные (брали супы и салаты), официант не видит заказа у себя до его готовности, чтобы напитки принесли раньше подачи блюд, пришлось отдельно лезть в то же электронное меню; оплата при заказе с планшета только картой.
Система пока не работает ((
June 27
Уютный ресторан рядом с Финским заливом. Но, к сожалению, как и во всех других ресторанах сети, постоянно складывается ощущение, будто на тебе экономят. Роллы маленькие, в лимонадах куча льда...
September 19, 2023
Оооочень вкусный ресторан, огромный выбор, на любой вкус, отличное расположение, на берегу Финского залива, очень вежливый и приятный персонал! Рекомендую!!! 🙂
October 31
Это заведение - разочарование. Начиная с обслуживания, заканчивая блюдами. Персонал вводит посетителей в заблуждение. Очень расстроена посещением данного места.
December 25, 2023
Обидно, что когда-то любимое место для приятного времяпрепровождения превратилось в помойку. По старой памяти решили отпраздновать день рождения и очень сильно разочаровались. В абсолютно пустом ресторане нам с порога начали объяснять, что к ним не принято приходить огромной компанией в пять человек и мол все места в ресторане рассчитаны максимум на четверых. Дальше больше, демонстративно посадили чуть-ли не на потёртую табуретку, официант спорил по поводу всего, при этом путал блюда и постоянно всё забывал….. Плюсом ко всему трешу -грязные затёртые столы, обшарпанные диваны и загаженный туалет Ну и вишенкой на торте - выяснилось, что алкоголя в ресторане нет 😼😼😼
Совершенно не удивительно, что вечером в пятницу во всём ресторане было занято всего три столика.
