Токио-City
1986 reviews
March 9
Заказывали банкет на 8 марта, половину блюд к оговоренному времени не вынесли, дети сидели голодные в течение целого часа!!! При подаче у официанта выпал поднос и разбились блюда, что еще больше затянуло выдачу еды, при этом испачкали одежду гостя, но никаких комплиментов от ресторана не было и в помине (( за обслуживание удерживались оговоренные 10% от счета, но с таким "обслуживанием" сумму вознаграждения и не подумали уменьшить. Вишенкой на торте послужило вписание в счет дополнительной порции блюда, которое мы не заказывали. После замечания сумму за блюдо вернули
March 6
Атмосферное место, с вкусной едой и качественным сервисом. Разнообразное меню русской, японской и итальянской кухни.
January 18
Отдыхали в пятницу с подругами ) еда вкусная, разнообразная . Сервис хороший. Все быстро и качественно )
July 13, 2024
Приятное место, которое можно посидеть по любому поводу. Была там и одна, и с друзьями. Особенно понравился салат с овощами, была в восторге😍 Официанты вежливые и отзывчивые. Блюда вкусные и свежие. Впечатления остались хорошие
April 30
Заказывала с доставкой 2 ланча, несколько вторых блюд, салат, суши. Из всего перечисленного самые сьедобные оказались суши. Суп кимчи мега пересолен одна вода, жареный рис с цыпленко аналогично пересолен невозможно есть. В довершении не доложили салат. Ну палочки это мелочь уже. В итоге сделала вывод больше в токио кроме суш заказывать ничего не буду!
По салату так ничего и не ответили.
1
December 19, 2024
Раньше был норм рестик. Сейчас сырные палочки из КОЛБАСНОГО сыра.
Это прикол какой то. Ожидание вне зависимости от загруженности: Бокал пива стоял на барной стойке минут 15 пока его принесли. Блюда горячие - можно забыть о времени.
Кстати про пиво, кроме Балтики светлого нет другого.
Нашли самое лучшее из худшего )
Короче жаль этот рестик что так поменяли формат
May 12
Отличное место для любителей вкусно поесть. Хорошее обслуживание и цены вполне земные. Блюда вкусные.
1
March 21
Отличное место , сотрудники вежливые и приятные . Особенно хочу отметить великолепное обслуживание Бегимай и его стажера Степана
March 24
Каждый раз, одни и те же блюда на вкус разные, даже не знаешь, что ждать на этот раз)
Роллы отдают страшными с попками отрезанными на миллиметр, где видно, что начинки даже нет. Безотходное производство 🤷♀️
Отдача бизнес ланча от 40-ка минут - ну смешно, люди приходят в свой обед быстрого покушать и дальше трудиться, кто-то располагает только 30-ю минутами от силы. Обслуживал молодой человек, полноватый, не запомнила имя, от него так разило потом, что аппетит просто пропал…
2
December 22, 2024
Заказывал с данного ресторана доставку - было указано 60 минут ожидания, по итогу через 70 минут я сам написал в поддержку, после чего мне отзвонились и сказали что мой заказ «сгорел» и ждать еще 20 минут - по факту прождал еще 50 минут. В тех поддержке молчат, сами не отзваниваются - минут 5 дозванивался до них. Итог - доставили только через 2 часа холодный заказ. В службе поддержки молчат, никаких извинений и комментарий со стороны ресторана не поступает. Не рекомендую.
1
2
January 18
Ужинали с семьей в данном заведении и были приятно удивлены доступными ценами и качеством работы персонала. Рекомендую к посещению!
December 6, 2024
Добрый день, решили заказать роллы не в первый раз в вашем ресторане, думали что-то изменилось спустя время. В итоге привезли холодные запечённые роллы, и рис сухой и разваливается, в прошлый раз заказывали приборы, но нам их не привезли (хорошо что есть дома вилки, а то руками не хотелось бы есть), острые мидии пришли тоже холодными и не острыми, в сентябре 2023 года лично ходили в ваш ресторан и ели эти мидии с таким кайфом, в последние разы цены стали выше, а качество упало!
Не думаю что буду ещё пользоваться вашим услугами, и рекомендовать вас знакомым!
1
October 8, 2024
Раскрученный и популярный у народа ресторан. В субботу вечером место найти трудно, все забито. Меню в лучших традициях Питера: специализируемся на роллах, а по факту есть все что угодно, соответственно у всего и качество не может быть хорошее. Курица в кисло-сладком соусе на китайский манер - ужасное подобие намного худшее, чем на фудкорте чахлого ТЦ. Ожидание заказа при такой посадке очень не малое. Мне не понравилось. Не могу рекомендовать
2
March 1
Абсолютно без вкусные блюда , стоимость блюд не соответствует качеству, ощущение того , что готовят на скорую руку , лиж бы заработать . Понятно , а-ля ресторан для массовки , но скорее похоже на кафе быстрого питания. И кстати , алкоголь не стоит разбавлять ( я про пиво ) знатоки не дураки , понимают иногда . Развития Вашему бизнесу . Больше посещать нет желания .
January 24
Хорошая сеть, уютно, просторно во всех ресторанах, обслуживание быстрое, качество и цена приятные.
March 10
Место прикольное. Можно с детьми и так по-взрослому посидеть. Выбор большой и на любой вкус. Нам понравилось. Советую.
1
February 16
Приятное место для встреч с близкими. Есть акции в рабочие дни - бизнес-ланчи. Есть много разных вариантов блюд для любого вкуса!
February 20
Весьма посредственное место. Были несколько раз с семьей, не впечатлило. Блюда деградируют год от года, порции все меньше, мяса/рыбы все меньше, правда цены растут. Алкогольные напитки отвратительные, в частности, в последний раз брали виски с колой - жуткая вонища, совсем не похожее на качественный микс.
February 11, 2024
Были в Токио-сити в Стрельне.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ресторана)
Отмечали юбилей моей мамы. 10/02/24.
Всё было на высшем уровне. Еда очень вкусная.
Всё было подано вовремя, как и оговаривали с официантом Александром, при оформолении брони.
Отдельная благодарность официанту Александру Краснову.
Спасибо большое) всё было прекрасно)
Именинница осталась очень довольна.
January 12
Боюсь , что отзыв будет не объективен, так как был только в этом заведении. Обслужили довольно быстро, но почему-то все блюда как будто бы давно приготовлены, а перед подачей подогретые и температура в помещении мне кажется низкая, прохладно одним словом.
April 15
Если вы хотите рис с соевым соусом , то вам сюда! Рыбы здесь нет!
Набор мата , набор апреля ф- только крабовая палочка …и то огурца больше с рисом.
Не советую !!! От слова совсем!!! В прошлый раз привезли заказ , в котором был указан лосось , и там его не было!! На звонко не отвечал колл центр, в в ресторане сказала, мол они не доставка 😳они не приделах ….
На сообщение не почте не ответили.
Лучше доплатить 500₽ и заказать в достаевском, вкусные суши или даже в Фудзиямами будет больше лосося !
1
January 10
10.01.25. Заказали 2 хачапури, через 40 минут официант сказал 3-5 минут и будет готово, еще через 20 минут подошла администратор и сказала что нужно еще 5-7 минут. На вопрос в чем сложность, ведь зал пустой, ответила что много заказов! Обходите это заведение стороной.
1
April 19
Базовое заведение от которого знаешь, что ожидать. Достойная сеть Питера, поэтому независимо от ресторана - вкус и качество остается на одинаковом уровне везде.
August 20, 2024
Сегодня мы посетили Токио сити на европейском проспекте 21 .Хорошая атмосфера и вкусная еда.Все быстро и качественно.Хорошее и вежливое обслуживание.Очень довольны отличным рестораном.
April 26
Вечером 25.04 с молодым человек посетили ресторан. Атмосфера, интерьер и тп конечно красивое
Минут 15-20 ожидали официанта, вызывали через планшет раза 3-4
Посадка была примерно не полная (50-60%), официанты не обратили внимания
Ушли расстроенные и с ни с чем (
March 20
Красивый панорамный ресторан с отличным обслуживанием и вкусной едой. Очень уютно внутри.
December 26, 2024
Очень хороший ресторан, персонал вежливый, еду готовят и приносят быстро, очень вкусно, спасибо
March 11
Спасибо огромное официанту Бегимай и менеджеру Ольге! Вы-украшение данного заведения! Было уютно и вкусно!
October 14, 2024
Ходили туда раньше часто, ну были проблемы с подачей и качеством кухни конечно, но когда мы туда ходили в Последний раз нам принесли не доделанный набор суши с кислым привкусом рыбы, который очень сильно отличался от других роллов… на что нам сказали это нормально и из счета убирать не станем вы уже попробовали, чему я очень сильно удивился.. администратор полный 0, так как для решения спорных вопросов он вызвал каких то охранников в форме с масками и в брониках.. а сам ни чего делать не хотел.. сказал им что мы не хотим платить весь счет… считаю это кафе испортилось благодаря ему и такому отношению к людям, больше мы и наши друзья туда ни ногой.. выводы делать вам!!!
5
3
November 8, 2024
Меню- 5
Официант- 5
Менеджер ресторана #1(девушка, имени не помню) - 2
Менеджер ресторана #2( Сергей)-4
Был конфликт по поводу того, что очень пахло кальяном. Дымели буквально за соседним столом. Зона, где "дымят" собственно никак не огорожена и хорошей вентиляции я не увидела, и мне с детьми приходилось вдыхать эту вонь. Однако эпогеем всего была сказанная девушкой- менеджером фраза, что можно собрать вашу еду и покинуть ресторан...
Совершенно неправильная посадка людей.
Хожу часто в данные рестораны, и по рассадке всегда были вопросы.
Берегите свои нервы.
Хорошего всем дня. И, надеюсь, что хоть когда-нибудь кто-нибудь из Токио сити усовершенствует эти неприятные моменты с кальянной "зоной", и что всем не придется дышать этим нравящимся не всем запахом кальяна.
Очень неприятный осадок.
August 14, 2024
Я был очень удивлен. Обычно в кафе такого формата, где готовят все, все есть и все очень среднее, но мы заказывали паназию и русскую кухню - все шикарно. Вынесли быстро, персонал шустрый и учтивый всем жирный лайк.
July 4, 2023
Вполне приятное место для посиделок. Народу всегда много и это сказывается на качестве обслуживания. Официанты вежливые и расторопные, но не всегда это спасает ситуацию. В одно из посещений мы с подругой остались в полном восторге от быстроты обслуживания и очень приятного обращения официанта. А в другой раз-полное разочарование: нам с подругой принесли горячие блюда одновременно: у неё очень горячий рис с кальмарами, а мне едва теплую Сковороду "Соло Мэн", пришлось просить разогреть, так как жир от холодного жареного картофеля под сливочным соусом с охотничими колбасками застывал на зубах. Зато мороженое (которое я ждала по времени столько же сколько и горячее) из заказанных 3х шариков хорошо подогрели: один шарик полностью растаял, второй на половину, зато третий стойко плавал в образовавшемся коктейле - отвратительно.
В общем раз на раз не приходится...
2
February 17
заказали доставку, ждали 3 часа, в итоге, как оказалось, за это время даже не начали приготовление блюд. вечное перенаправление звонков от поддержки и обещания, что через 5-10-20 минут заказ будет доставлен. прождали в итоге ровно 3 часа, сервис отвратительный, а так же вся еда холодная. порадовал только очень милый и тактичный доставщик
1
July 27, 2024
Отличный ресторан, быстрое и профессиональное обслуживание, вежливые сотрудники, вкусная еда и напитки, посидели с девочками, вкусно поели и хорошо отдохнули) советую 👍
January 2
ОБМАНУЛИ НА 199 РУБЛЕЙ.
у вас на планшете есть игры, куда я , любопытный взрослый человек , нажал своим пальцем .
Зашел в игру , сразу же вышел. Игры мне не интересны.
А оказывается это стоило мне 199 рублей.
Понимаю, что цены была мелким шрифтом сверху, куда я не посмотрел.
Вообщем чистый скам.
Разумной оставить вам плохой отзыв.
2
4
May 15
Доставка. Ролл Филадельфия темпура С запечённым лососем. В БЖУ указано 18 г белка на 100 г. Вот посмотрите сами как может быть 18 г белка в 3 г рыбы. Роллы с угрем отличные, курьер супер. , Хоть и задержался. По сути за счёт блюд из угря и курьера вытянули на тройку. Лососю очень хочется поставить единицу
March 27
Отличное место, все очень понравилось
Особенно официант Евгения
Профессиональный с большой буквы <3
1
March 25
Очень вкусно готовят, прекрасное обслуживание, всегда доволен, рекомендую к посещению😍
June 9, 2024
Люблю это место .
Всегда приветливые официанты ,а самое главное здесь вкусно ! Всегда заказываю ролл угорь запечённый.
Роллы большие , красивые ,вкусные.
Сегодня решила сфотографировать для читающих мой отзыв.
Большие молодцы !
Рекомендую!
January 16
Остались очень не довольны этим заведением в данном районе!!! Время ожидание блюд составило 2 часа, но спустя это время принесли блюдо с не прожаренным, неготовым мясом( стейк из свинины и курицы) полностью сырые!!! Остались голодными и разочарованы данным местом!
July 19, 2024
Не скажу что часто там бываю, но мне там нравится! Уютно, вкусно, приятно, хорошее обслуживание. Не понравился только десерт "шокроладный фондан" - не умеют его готовить.
December 3, 2024
Часто ходили сюда, нравилось, что довольно бюджетно и в принципе вкусно. В последний раз жёстко отравились, поймали ротавирус, больше никогда не пойдём. Будьте аккуратны.
May 22
Всё очень понравилось, рекомендую этот ресторан, спасибо девушке Виталине, очень приятная официантка 😀
August 27, 2024
Был сделан заказ на вынос из этого ресторана. Через 1,5часа в чат приложения задала вопрос о готовности заказа, т.к заказ все еще находился на стадии "готовится". В чате ответили, что менеджер мне перезвонит.
Спустя еще полчаса обнаруживаю, что мой заказ отменен. Снова пишу в чат поддержки. И мне в ответ откровенно врут о том, что заказ был готов в течение 30 минут, менеджер якобы мне звонил, но не смог дозвониться, поэтому мой заказ "утилизировали".
Ни звонков, ни сообщений в чате, ни смс не было. Связь прекрасно работает.
Потеряно впустую 2 часа времени из-за безответственных и нечестных работников Кудрово Токио сити.
3
1
March 8
Просто ужасно! Сделали заказ на 8 марта, в итоге его так и не доставили!!! Зачем Вы принимаете заказы, если не в состоянии обслужить??? Мы надеялись получить наш заказ хотя бы в 23, но его и сейчас, в 23-40, видимо, не начинали еще готовить. Спасибо за испорченный праздник! Отвратительное заведение!
November 23, 2024
Не добрым был вчера 22.11.24 мой вечер. Заказала себе любимую доставку, но ждала я её 1,5 часа и по итогу в службе доставке на меня наорали , сказали что курьер не смог меня найти. Вы серьезно? Не мог найти соседнее здание? Я указала все комментарии, абсолютно все. Так мне ещё и нахамили и не вернули деньги. Отвратительный сервис, научите разговаривать свой персонал .
1
May 10
Катаемся сюда постоянно. Нравится том ям с морепродуктами, теплый салат с жаренным баклажанами и суши Филадельфия с угрём. Вообщем, лучший Токио сити в этом городе и вообще.
December 7, 2023
Достаточно вкусно готовят, быстрая подача. Но есть один момент по конкретному блюду, а именно Том Ям.
Не разгадал я задумку с подачей мяты в бульон. Кроме того, почти не ощущалось кокосовое молоко, не нашел также мидий. Но - очень много креветок, их вы не пожалели - за это уважение и почет. Красный перец хотелось бы видеть в отдельном боксе с рисом (особенно важно для тех, кто не любит "словить внезапную остринку")
Имбирь очень большими ломтями, хорошо это или не очень - субъективное представление
Рекомендую уточнять у гостя что он хочет видеть в качестве добавки, а что нет. Благополучия вам! Обязательно зайдем еще!
June 24, 2024
Очень люблю именно этот ресторан сети Токио. Вкусный поке. Вкусные роллы. Очень классно готовят кальян в том числе. Быстрая подача блюд и вежливый персонал.
March 5
Чисто, быстро, не ел по этому про кухню ничего не скажу, как и во всём Кудрово проблемы с парковкой, так неплохо