Токио-City
1986 reviews
August 6, 2023
Посидели классно, народу было много, цены преемлимые, обслуживание хорошее. Из-за большого количества людей ждать надо заказ, потому что и официанты не успевают и кухня.
October 2, 2023
Хорошее место. Часто бываем здесь с супругом))
Официанты обслуживают быстро, готовят вкусно. Нам нравится.
1
October 6, 2024
Хорошее место, демократические цены, нормальная кухня.
April 18, 2023
Живём в Кудрово! Поэтому мы частые посетители. Особенно замечательно, когда после рабочего дня, да еще и пятница, посидеть с бокальчиком винишка. Ммм класс. Блюда- на все ваши вкусы)
November 27, 2023
Теплая, уютная атмосфера + вежливый персонал + очень вкусная еда. Вобщем все СУПЕР!!!
November 7, 2022
Было вкусно. Выбор большой, есть различные акции. Детская комната выглядит очень потрепано. Но в зале висит телевизор с видом на нее. Сидели в зоне для некурящих, но все равно чувствовали запах кальяна. Официанты ходят и роняют салфетки, вилки. Коктейли вкусные
1
May 15, 2022
Токио молодцы во всём!!! 👍
Цена-качество огонь!
- большое меню
- вкусная еда
- приятный дизайн заведения
- детские комнаты
- онлайн заказ
Отдельное спасибо за качество МАК, для детей кайф!
May 22, 2023
Лучший в воем роде ресторан японской кухни!
Шикарное место для отдыха и для трапезы!
Чисто,уютно,вкусно и всегда хорошее настроение.
February 28, 2023
Прекрасно отдохнули. Уютная обстановка, персонал приветливый, обслуживание на высоком уровне. Очень понравилось!
Рекомендуем с удовольствием!
2
2
June 5, 2023
Прошу обратить внимание заведения и руководства на абсолютно непрофессиональное отношение администратора Ирины к клиентам, полное не клиентоориентированность. По итогу из-за этой дамы был испорчен вечер.
В ресторане встретились две компании, по совпадению было два дня рождения, документы об этом имелись. Компании сели за один стол и сразу попросили разбить на два счета оплату. Счёт первой компании закрыли по карте лояльности. А счету второй компании ( четыре человека и ребёнок) при оплате планировали использовать карту сотрудника ( отец именинницы работает в компании). По итогу администратор Ирина в хамской форме отказала, угражала вызвать ГБР, хотя счёт мы безусловно не отказывались платить! И всё это было из-за 30%скидки от 6000 р. Прошу донести администрации, что нужно уметь работать с клиентами и людьми. И уж точно размер скидки не стоит испорченного вечера двум компаниям и именинникам.
1
June 21, 2023
Обычный представитель сети, которая вряд ли нуждается в представлении.
Интерьер и организация на очень высоком уровне, небольшим осадочком был момент со странным формированием счета по qr коду: в составе заказа было блюдо, не заказанное, о чем пришлось указать в поддержку. Однако реакция на обращение оказалась просто молниеносной, буквально мгновенной, что очень позиционирует, молодцы.
1
January 18
Вкусные роллы) хорошие коктейли )
1
1
September 2, 2024
Что что, а супа здесь готовить вообще не умеют. Интересно, администраторы или управляющие их пробовали вообще?
May 22, 2023
всегда ходила в Токио. Тут решила попробовать сходить в это,пригласила подругу. Поели суши,пиццу,горячее,всё было очень вкусно! но через 30 минут нам стало так плохо,нас тошнило(больше мы ничего не кушали),было очень плохо. Всегда отзывалась об этом месте,как о хорошем,но вот такое разочарование:((
August 19, 2024
Кухня великолепная, но суп том-ям в нашем городе намного вкуснее
August 10, 2023
Хороший и стильный ресторанчик.хорошие акции на коктели и еду. Быстро и четко обслуживают. Кстати не дорого по деньгам. На день рожденья скидки
August 13, 2023
Отличное заведение, пять с плюсом, молодцы вкусно быстро, не дорого, потеряли ключи, вернулись а они уже на рецепшне, сервис на высшем уровне
June 15, 2024
3 года назад была у вас, всё понравилось , роллы были очень вкусными
Что случилось спустя 2 года ? Вы разучились готовить? Роллы разваливаются , имбирь со странным запахом , есть невозможно, просто безвкусный рис , жаль потраченные деньги , дала вам 2 шанс но видимо зря , больше ни ногой
Возможно такую гадость готовят только на доставку, но проверять я это уже не буду
May 5, 2024
Покупали 3 хачапури с собой , ребята забыли добавить яйцо , пришлось запекать дома самостоятельно.
Потратили время, настроении ушло в минус .
July 18, 2023
Была с мужем в данном заведении 18.07.23.
Блюдо мужа принесли через пол часа, моё блюдо принесли через час, с расчетом на то, что посадка в зале была не полная, о долгом ожидании меня не предупредили.
Я заказала ньокки, это были самые отвратительные ньокки в моей жизни.
В туалете треш-контент, туда даже зайти страшно.
Звонила на горячую линию, что бы оставить жалобу, но естественно никто не ответил.
В это Токио Сити я больше не приду, отношение к посетителям просто свинское.
1
August 11, 2023
Супы не о чем вообще заказывали солянку и борщ
Солянка какая-то сладкая а борщ просто не какой вкуса нет
Вок с курицей тоже так себе причем хорошая лапша а сам по себе так себе
Еще были салаты разные но в целом пойдет
Отличный персонал официант крутой
Честно был удивлен такой кухней так как в Токио не первый раз 🤷🏻♂️
February 20, 2023
Среди множества ресторанов - для меня заведения этой сети максимально приемлемы и приятны по соотношению цена-качество-обслуживание-хорошая обстановка. Мне нравится
4
1
September 3, 2024
Всё вкусно но есть один нюансы на столе стоит планшет где есть игры я поиграл 10 минут пока готовили еду а потом выяснилось что все там игры платные меня не кто не предупредил будьте осторожны я заплатил за это167 рублей 👎
5
1
May 4
При входе лестница, висит объявление на лифт через перекресток, дойдя до перекрестка узнаешь по факту, лифт не работает.
Вишенкой на торте оказалось закрытие на час раньше, информации об этом конечно же нигде нет.
1
May 3, 2023
Были 02/05/23 это какой то ужас. Из всего, что заказали всё просто фу. Суши (я их не люблю) разваливаются. Рис неприятный. Жена и сын обожают, но даже они сказали, что кухня сильно изменилась в худшую сторону. Даже стартапы, коих много в округе, и то делают суши ЛУЧШЕ, ВКУСНЕЕ И ДЕШЕВЛЕ. Для профильного ресторана ( лучшего , по чьей-то версии, 2022 года ) уровень очень низкий.
Горячее - максимум на 3.
Обслуживание ( конкретно нашего столика)- никакое. Грязную посуду не уносят...
Отказались от льда ( для ребенка) в коктейле - плюс 10₽ за добавление мин воды )))
интерьер не поменялся - приятный.
Мы решили, что есть места получше. Больше сюда не пойдем.
3
May 24, 2023
Зашли быстро перекусить, в итоге сидели больше часа, из которых почти все время ждали когда подойдет официант и пока нам вынесут заказ. В итоге принесли салат с жилами от курицы и подгнившей капустой👍🏻 (а его я ждала около 40 минут). Пожалуй, это был последний визит в Токио-Сити, который когда-то был хорошим заведением. Ожидание еще как-то можно понять, но такому качеству еды уже оправданий нет.
1
1
January 25, 2024
Сидели около детской комнаты, тк с нами был ребенок. Был ужасный сквозняк. Блюда - вкусные. Официанты круженные, не принесли одно блюдо, но его убрали из чека. Ждали очень долго счет. Ссылаюсь на пятницу. Очень надеюсь, что это только нам так «повезло»
1
1
April 3, 2023
Лучшее что есть в Кудрово , сервис хороший и еда вкусная. Доставка наверное самая быстрая по городу. Места забронировать можно и самый топ что там есть живая музыка!
1
March 7, 2024
Бронировать столы по телефону не дают а когда приходишь ждёшь по часу. Вообщем в заведёние стоит идти если есть жилание постоять в очередях как в СССР. Блюда тоже ждать ужас сколько по времени
April 3, 2022
Хорошая сеть, часто тут бываю, отличная еда, персонал, быстрое обслуживание. Обожаю шоколадный фондан, его делают божественно! Нравится программа лояльности и рестораны в шаговой доступности всегда
1
May 30, 2021
Вкусно, сытно, без завышенных цен.
Вежливые официанты, все в масках.
Есть детская комната и кальяны(кальяны не в детской комнате).
Еда очень хороша, больше нечего сказать, думаю этого достаточно, ибо меня ни разу не подвели с этим.
Минус звёздочку поставлю, потому что оооочень долго несут все, даже при небольшом кол-ве посетителей, а из за этого может настроение испортиться и вкус.
Неплохое место если идёте компанией, будет с кем скоротать время, пока ждёте еду.
1
July 28, 2022
Хорошее кафе, но Токио сити это Токио сити , цены , конь , качество для таких цен дерьмо , лучше сходить в ресторан хороший где можно заплатить чууууть чуть больше и офигенно вкусно поесть , стейк из лосося если его можно так назвать просто мини и 490₽ я бы за него отдала , но 600-700 не помню сколько он там) не смешите )) Токио рестораном не станет …верните цены иначе вообще люди ходить перестанут
1
June 19, 2023
Любимая ресторанная сеть в Питере. Всегда много людей, но и места тоже много. Еда разнообразная, есть система скидок.
1
1
August 30, 2023
Заведение низкого качества, отказываются возвращать деньги за ВОЛОС ВНУТРИ РИСИНКИ в середине ролла!!!!! Читайте закон о защите прав потребителей! В жизни не закажем в вашей забегаловке НИЧЕГО, сделаю все чтоб отговорить всех кого смогу, заказывать там, сделаю все чтоб привлечь проверку миграционной службы на ваших сотрудников, а так же роспотребнадзора. Также ожидайте досудебную претензию и дальнейшую повестку в суд за нарушение закона РФ о защите прав потребителей ст.18, п.1.
Удаляют отзывы из ВКонтакте!!!!)))) Блокируют пользователя
3
1
September 9, 2023
Напитки несли больше 15 минут, роллы несли 40 минут, по итогу тёплый ролл оказался холодным, хинкали 52 минуты,на вопрос официанту, а почему такая долгая отдача блюд, он ответил, что его не предупредили,что будет так долго, при том, что в заведении не полная посадка. По итогу испорченное настроение, если бы нас ИЗНАЧАЛЬНО предупредили, а не когда мы сами спросили, то выбрали бы другое заведение.
1
February 21, 2024
21.02.24 долго ходим в это кафе всегда всё было отлично, но сейчас еда отвратительная, время отдачи не реально долгое (по будням) сильно разочарованы.
October 24, 2021
Очень хороший большой и вместительный ресторанчик с японской кухней.Много разнообразных коктелей для детей и алкогольных лёгких напитков для взрослых.Выбор тоже есть.Внимательные официанты,помогут в выборе.Ожидание приготовления блюд минимальное,что и радует.Отмечали день рождения,очень понравилось.Именниникам скидка -15%.Очень приятно.
3
May 4, 2023
Ресторанчик отличный, приятная отмосфера, официанты знатоки своего дела за что им можно выразить благодарность, отзывчивые внимательные , добросовестные.
Еда вкусная, напитки тоже, подача блюд симпатичная сразу все хочется съесть.
2
1
January 23, 2024
Как раз сегодня там опять были. Радует высококачественное обслуживание и для Кудрово качественная продукция
December 5, 2022
Хороший ресторан. Часто встречаемся с друзьями там, чтобы отметить окончание недели. Очень рекомендую шоты, отличная вещь и подача красивая. Особенно набор шотов "в Питере пить". 👍👍
January 18
Уютно, вкусна еда) приятная атмосфера, красивые хостес
July 29, 2023
Отличный сервис, душевный кальянщик. Отдыхали компанией, все здорово! Отличное место чтобы отпраздновать с друзьями))
2
March 17
Уютно, вкусно, душевно.
May 8
Вкусно ,но порой долго приходится ждать заказ
1
March 12, 2024
Отличное место, приветливый и вежливый персонал. Заказ готовили быстро
1
June 28, 2023
Жду звонка от менеджера уже более 2,5 часов)) написала в поддержку - тоже 0 внимания, видимо все очень заняты) мой заказ до сих пор в обработке, тем временем другая служба уже доставила нам ужин.
До этого так же сделали заказ, в приложении было написано время, к которому заказ будет готов, заказывали с коллегами на обед) по итогу подошли в нужное время - заказа по какой-то причине нет, в приложении есть, полтора часа ждали просто так, никто даже не извинился)
Это что клиентский сервис?
November 30, 2024
Приятно что можно не общаться с людьми
September 7, 2022
Очень большое , просторное помещение, приятная атмосфера, блюда готовят быстро, внимательные и вежливые официанты, вкусная и разнообразная кухня. Средние цены.
July 21, 2023
Танцы ! Один большой зал в котором я побывал очень понравился! Отличная Музыка , персонал. Еда как и по всей сети.
2
January 25, 2022
Как и во всей сети достаточно уютно. При высокой загруженности обслуживание было довольно быстрое. Персонал приветливый . чувствовал себя комфортно. Кухня в принципе как и везде , но ни чего плохого сказать не могу , так как остался доволен .))
3
1