Tomato
741 review
June 20, 2023
Кафе нравится, регулярно тут бываем и с детьми и с родителями и с друзьями. Еда, атмосфера, все нравится. Замечания два (и это регулярно):
Первое, подача должна быть логичной - пицца и паста не должна подаваться раньше салата, и тем более супов; а кофе точно нельзя подавать первым. И второе, как продолжение первого- кафе с замашкой на качественное- ресторанное обслуживание и соответствующими ценами. Получается надо или то самое обслуживание подтягивать или цены снижать. Я за первое)
5
1
May 3, 2023
Отличное место, отличная работа персонала. Оказались случайно проездом большой компанией в этом месте вечером выходного дня. Бда приносили очень быстро, обслуживание на отлично. Официанту Антону отдельный респект за профессионализм. Всем довольны, Дети довольны детской комнатой, плюс детское меню. Наигрались и вкусно поели. Рекомендую всем, особенно тем кто как мы, окажется в Щёкино после посещения Ясной Поляны.
3
April 8
Всегда чисто, много столиков и работа официантов на высшем уровне!!
May 10, 2024
Щекино. Томато. Были в Щекино проездом, поскольку Толстой и его имение рядом. Томато приятно поразило разнообразием питания и совсем не московскими ценами, хотя съестное, вроде бы из тех же ингридиентов, что и в Москве.... Так держать!
July 10, 2024
Очень понравилось. Заказывал японский суп. Правда он похож на БП, но вкусный. Теплый салат с говядиной очень вкусный, особенно заправка. Ну и пицца неаполитанская очень вкусная.
1
December 26, 2023
Все сотрудники такие добрые, милые, шутят, ну и естественно обслуживают оооочень хорошо. Спасибо за заботу! Всё очень вкусно, ребёнок столько кусков пиццы не ел за свои 10 лет( 7 кусков сразу).ну оооочень вкусная
January 3
Посетили данное кафе 3 января. Так как у нас в городе особо некуда сходить, выбрали данное заведение…
По итогу похода в кафе мы получили: грязный стол, который сами протирали влажными салфетками; долгая подача блюд; мало того что долго ждали, рис с курицей принесли холодным и мы просили хотя бы подогреть в микроволновке, что нам и сделали; грязную посуду не относили, чайник пустой от чая с кружками стоял до нашего ухода; Том ям пресный. вишенкой на торте стал счет (чек принесли в порванном конверте).
Больше в данное заведение мы не пойдем. Обслуживание оставляет желать лучшего, у девушки официанта- пятно на фартуке, очень неприятное ощущение. Сфоткать додумались только конверт от чека….
October 11, 2024
Хорошее семейное кафе. Одно из немногих в городе, куда можно придти с ребёнком и он будет занят в игровой комнате
March 19, 2024
Хорошее место. Мы были 17.03 в заведении в г. Щекино. Очень хотелось бы отметить официанта: молодой человек даже про списание бонусов напомнил :) Все вкусно, малиновый брауни восхитителен! Спасибо, продолжайте в том же духе :)
4
March 4
Вкусно, уютно, приветливый персонал, есть парковка.
July 31, 2024
Сегодня произошла просто ужасная ситуация, в зале на полу был замечен таракан поедающий размазанное пирожное. Мы сообщили об этом официанту, на что нам с улыбкой ответили "Ну и что, пусть бегает". А когда покинули данное заведение, увидели как официантка плюнула в чашку забираемую с нашего стола. Также не в первый раз замечаем пробегающих мышей. У меня только один вопрос, куда смотрит санитарно-эпидемиологическая служба.
3
3
November 24, 2024
Заказали пиццу , от пиццерии езды до нас 5 минут, ждали 4 часа , кормили обещаниями , пицца все ехала , не советую
1
1
November 15, 2024
Брал самовывоз, не положили в подарок соус к пицце, заказал лимонад 04, налили в стаканчик 03, сказали 04 стаканов не было
July 5, 2024
Замечательное семейное кафе. Всегда всё вкусно и разнообразно. Быстрая и качественная доставка.
February 17, 2024
Тихое, уютное место, всегда чисто. Вежливый персонал, вкусная еда спасибо за это поворам. Есть где провести время с детьми.
3
January 2
Еда более менее, очень долгое обслуживание , сначала 30-40 минут ждали официанта, а затем минут 50 еду
1
September 17, 2024
Вкусно. Обслужили быстро. Персонал приятный. Интерьер так же приятный. Цены умеренные
January 13
Быстро ,вкусно,хорошее обслуживание,всегда чисто
September 29, 2024
Второй раз попадаем в данное кафе!!!! Просто ужасно все!!! Еда ужасная. Гренки просто в масле плавают. Лапша удон переваренная и была похожа на кашу . Повара и официанты незанают каким курсом отдавать блюда. Ожидание пива и фри было 30 минут.
Советую улучшить обслуживание и научить поваров правильно готовить.
1
November 22, 2024
Ну как мне томато... Воняет, заказ не брали минут 15. В итоге мы ушли, оставшись при деньгах и с пустым желудком.
May 20, 2024
Самое любимое место в щекино , где можно вкусно поесть и провести время , самые любимые официанты , Дина , Фил , Юля👍🙌
August 16, 2023
отзыв о нашем первом посещении этого кафе и вообще сети Томато. Миланская пицца понравилась: тонкое тесто, достаточно начинки. обслуживание было на удивление быстрым.
а вот теперь жирнющий минус: при подаче пиццы официантка спросила, принести ли нам острое масло для пиццы, и мы, не чуя подвоха, конечно же, сказали «да!».
да, мы обожаем оливковое масло с травами и перцем, которое так волшебно дополняет вкус пиццы.
ок, масло принесли. с самого начала показался странным цвет. слишком жёлтый. попробовали на вкус - его нет.
ну кому, кому могла прийти в голову мысль, что в этом заведении вместо оливкового масла к пицце подают ПОДСОЛНЕЧНОЕ???
уж не говоря о том, что промышленное подсолнечное масло - это абсолютно вредная дрянь, зачем вы предлагаете его гостям (не сказав, что это не оливковое масло)?
или уж подавайте оливковое, как это принято в любой уважающей себя пиццерии, либо не не предлагайте совсем.
ну просто неприятно.
3
August 28, 2023
Отличное место.Пица очень вкусная,и что немаловажно недорогая (500₽ целая).Есть бизнес ланчи 400-500₽ .Приветливые девочки официантки.Ни чем не хуже чем в Туле а может даже и лучше!Есть детская игровая комната.
3
March 23, 2024
Очень крутое заведение. Мне понравилось. Много вкусных блюд, бывают разные мероприятия и разного рода детских праздников. А так зачёт!
3
February 9
В последнее время кухня ужасная стала! Доставка быстрая , но качество….. и это конкретно Щекино.
1
February 11, 2024
Пришли в первый раз сегодня в кафе. Никто не встретил , не подошел. Даже , если в данный момент нету мест-можно выйти и вежливо сказать об этом. Я подошла к официанту девушке. Попросила посадить нас. Она сказала: «сейчас». Ушла. Долго не было. Потом вышла и начала грубить и говорить возмущенным тоном: «куда я вас посажу»? У нас нет мест! Никакого уважения к клиентам. Где администратор, который должен встречать гостей?
5
2
November 14, 2024
Уютная атмосфера, вкусная еда. И прекрасный чай!
February 11, 2024
Были проездом, зашли перекусить. Очень достойно! Вкуная пицца, мясо было нежное, хорошо приготовленное. Персонал вежливый.
September 4, 2024
Не вкусно от слова совсем.говядина сухая,тонкая,как червяки и стоит 435₽.за что?за ложку макарон? Обслуживание на 3.столовае приборы пришлось взять самой.сказали,что мало официантов, извинились,но осадочек остался.Еда не стоит этих денег, очень шумно,много детей.Самый голимый общепит .Не советую никому)))
2
April 9, 2024
Заказали столик за день
Предупредили что это будет д.р. мамы (78 лет )семейный праздник посадили нас 7 человек за узкий стол на деревяные стулья
Принесли все напитки сразу и морс и вино и чай ,не смотря на, то что с официантом было оговорено десерты позже
Из минусов все
По готовности блюд вопросов нет все быстро по готовности все вкусно
December 8, 2023
Лучшая пицца в городе, салаты мне нравятся в том числе.
В кафе тепло, уютно, чистенько, удобно, официанты отличные. Бонусная программа 👍
3
1
July 24, 2024
Все отлично, отмечали тут др, все довольны, все приносили быстро, для детей игровая зона
January 31
Еда вкусная ! Обслуживание ужасное официанта ждали час чтобы заплатить . А так всё отлично .
June 14, 2024
Здравствуйте, дети после посещения детской комнаты 12.06.2024г заболели ротовирусом. Обращаюсь к персоналу,вы дизенфекцию детской игровой комнаты вообще не делаете??? И СЭС вас видимо не проверяет.
3
1
October 14, 2023
Ставлю оценку 3! Пришли в ресторан и заказали 2 горячих блюда, пиццу и шоты.
Шоты принесли сразу, через минут 20 принесли горячее - всё отлично!
Но
Когда скушали горячее, тарелки не убирали до того момента, пока мы не пошли спрашивать насчет пиццы( её не несли 1 час и 15 минут с начала заказа)
Пиццу принесли полухолодную и только тогда забрали тарелки.
На самом деле, все было очень вкусно, но вот только за обслуживание снижаю 2 звезды!
6
July 9, 2024
Относительно хорошее место по тому что практические единственное где можно посидеть компанией или семьей
September 4, 2024
Приятная, вежливая девушка официант Лера) все вкусно и уютно. Спасибо
November 16, 2022
Даже не знаю что написать,круто всё!!! Вкусно,персонал замечательный,чисто,быстро!!!! Остались очень довольны,даже отзыв к книге отзывов оставили!!!! Советую однозначно!!! Плохо только одно- мы не попробовали суши:))) думаю они там тоже бесподобные. Детское меню тоже очень хорошее и красиво оформленное.
4
1
January 1
Хорошее место, вкусно, обслуживание хорошее
February 21, 2023
Пиццерия атмосферная , доставка от 40 мин нормально, детскую комнату увеличели и добавили много нового, дети могут повеселиться в игровой комнате, пока официант принесёт заказ, ролы и суши норм подача просто Вау, десерты разнообразные и по своему вкусные, Пасты очень вкусные, моя любимая паста карбонара, хорошая заправка и большая порция
3
January 10
Просидели 20 минут, к нам никто не подошёл. Официанты нас видели, но проигнорировали! Ушли голодные
3
October 9, 2023
Очень понравилось,отмечали день рождения дочки-детская комната просто супер. Обслуживание на ура.все было очень вкусно! Скорость приготовления быстрое.советую всем отдых с детьми!
March 8
"спасибо"! Ушли голодными. 1.5 часа несли сет, и так и не дождались. Накормлены только обещаниями.
April 18, 2023
В Томато ходим очень давно. Впечатление по-прежнему хорошее, конечно самое первое впечатление после открытия много лет назад было на уровень выше, но кафе держит марку. Был период какого-то застоя и понижения планки, но после расширения площадки кухня опять поднялась. Здорово, что появилась хорошая детская комната! Вообще для города это хорошее место для отдыха.
3
December 5, 2023
Добрый вечер, хотела рассказать не приятный случай произошедший 2 декабря в 18.30 в Томатто.
В начале ноября пришла заказала стол ребёнку на день рождения , приехали в 18.00 извинились что рано потому что были на квесте , попросили коктейли детям , ну думаю в 18.30 им принесут что заказывали раньше по меню , оставила их одних пообщаться, прихожу в 19.00 дети сидят ни чего не принесли ни коктейли , ни еду. Пошла разбираться , все как сонные мухи, морс принесли горячий , пиццу час ждали , когда заказывала стол сказала пожалуйста чтоб в 18.30 все было на столах , так как за детьми должны были уже приезжать родители , когда сказала где мороженное все удивились , его даже не приготовили , нескольких детей забрали и даже не дождались. Заранее составила меню, отдала предоплату на определенный день и дату и что получила .
Вечер был испорчен, осадок , негатив.
Вывод один и совет улучшите работу своих сонных и растерянных сотрудников .
7
October 21, 2023
Пришли в одно кафе сети в Туле, ожидание час, заранее предупредил официант, вопросов нет, решили заказать в др кафе сети в Щекино, заказываем самовывоз с комментарием, что хотели бы поесть у них ( едем с соревнований, в Туле проездом). Заказ на сайте принят, но тут же звонит сотрудник кафе в Щекина и буквально кричит на меня по телефону, что она по моему заказу и комментарию к нему хамски уведомляет меня, что самовывоз в кафе есть нельзя, спрашиваю, а можно предварительно заказать, что уже едем, нет, причем таким хабальным тоном, что я просто опешила. В обшем, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАФЕ В ЩЕКИНО ок Тулы. Прошу обратить внимание представителей сети кафе Томато, на сотрудриков, ужасное разочарование, не ожидала такого сервиса!!!
2
September 22, 2024
Хорошее место, вкусно и цены приемлемые. Есть детская комната.
August 9, 2023
Классная пиццерия ,очень вкусно и заказываю отуда . Персонал вежливый. Любимая пицца с ветчиной и мясная.вкусный цезарь и для детей где по играть .
3
November 6, 2024
Очень уютное место. Приятно посидеть!!!
September 3, 2024
ОЧЕНЬ вкусно,и уютно , была разочарована сетью Томато, но это заведение прямо в сердце ❤️
1