Из заказа сразу принесли закуски, а напитки спустя минут 10 а может ещё и позже, очень странно, как правило напитки приносятся в первую очередь, а тем более если гость попросил это сделать сразу
Show business's response
Евгений В.
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Пришел с семьёй поужинать сегодня после трудового дня в 19:40.Хотелось посидеть в тишине на веранде. Подошёл официант сказал что веранда закрывается на обслуживание. Вышли в зал, попросили администратора после 5 минут ожидания никто не пришёл. Внутри зала не остались было шумно и много детей. Покинули заведение. Странное обслуживание. А был бы хороший чек!
Show business's response
Александр Азыркин
Level 19 Local Expert
June 23, 2022
Заказал через приложение две пиццы 3-я в подарок любая на выбор:) это очень приятно! Пицца 🍕🍕🍕🍕 очень вкусная! Не прям супер пупер! Но вкусная! Роллы тоже очень хорошие! Вежливый персонал! Я рекомендую!
1
Show business's response
Елена Гомонова
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Чудесное кафе! Были с ребенком. В кафе есть игровая комната с горками и лазилками. В комнате рисовала девушка аквагрим деткам. Очень талантливо. Нашему сыну буквально за минуты нарисовала любимого героя
3
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
April 19, 2024
долгое обслуживание, причём не в выходной день, посадка была далеко не полная. из трех блюд одно -"сковородка с курицей" - абсолютно несъедобное - еда попросту сварена в сковороде. Выброшенные, на ветер, деньги.
Show business's response
Ольга Болдырева
Level 10 Local Expert
January 12, 2024
Обслуживание быстрое, но еда так себе, кафешный вариант, паста - просто спагетти, пресные. На мой вкус все слишком пресно и безвкусно. Чай облепиховый понравился.
Show business's response
Сергей Сергей
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Друзья. пиццу люблю. Та.что везде в продаже.это не то-тесто .не устраивает именно тесто!Поделюсь рецептом приготовления теста: Пачка масла.2 яйца.соль.майонез или сметана2-3 столовые ложки.200-300 грамм муки. чайная ложка соды.гашения в уксусе. Это тесто ( основа) .при выпечке делайте бортик выше .заполняйте начинкой до краёв( состав начинки по вкусовым предпочтениям) Запекаете.и все пиццерии нервно курят параллельно !
Show business's response
Виктория Адамович
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Взять пиццу с собой можно
Сделать доставку
Но сидеть там ,это просто с чем то ,смотреть на лица недовольных официантов ,обслуживание медленное ,повара разные смены готовят всегда по разному
Позицианируют себя как семейное место ,но когда приходишь туда и просишь детский стул он всего один на все заведение
1
Show business's response
Надежда Селезнева
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Прекрасное место. Обслуживание на высоте- очень доброжелательные официанты. Есть игровая для детей. Рекомендую зайти.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Оочень нравится но в праздники, там завал не справляются повара
1
1
Show business's response
Ксения П.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Ребят, ну хуже уже куда… Музыка орет, что разговаривать невозможно! Цены завышены, тар-тар из лосося за 600 рублей должен быть из свежей рыбы, а не из пересоленой… Или я что-то путаю? Суп «Мега Том-Ям»😂 - от силы «Том-Ямчик» , который принесли холодный, мы попросили разогреть, унесли иииии…. Принесли опять холодный (было 2 порции)😂😂😂😂 Понесли греть второй раз, но мы уже с испорченным настроением вышли из-за стола, попросили позвать администратора, она вышла, мы попросили счет, конечно сказали на эмоциях, чем мы не довольны. Счет выставили на все позиции! Мы оплатили, ушли голодные и с испорченным настроением, больше ни ногой и никому не советуем!
1
2
Show business's response
Катя Масюк
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Хорошее место, но долгое обслуживания обслуживание
Show business's response
Инкогнито 5119
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Отличное место для отдыха с детьми!! Очень красивая подача блюд. Но заправку лучше просить отдельно в салатах еé очень много.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Уважаемая администрация!
В приложении время готовности заказа некорректное. Не просто 5-10 минут, а целых 45!)
Не впервые.
В остальном у Вас все 👍
Менеджеры, наверное, бояться к Вам выйти. Пытался через них адресовать данную проблему, но никак)
Приехал на самовывоз, и снова «здравствуйте». К сожалению, не доставляете по нужному мне адресу.
Надеюсь на скорейшее исправление приложения!
1
Show business's response
анна монакова
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Очень хорошая пиццерия , атомосферно , всегда вкусное все , новые дополнения в Меню радуют
3
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
13.01.2024г., обслуживание отвратительное, 20 минут никто не подходил, чтобы принять заказ, сами сходили и привели официанта, потом прошло 50 минут, заказ не принесли, ушли, жалко потраченного впустую времени.
Show business's response
Юрий Суворов
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Долгое обслуживание, в выходные дни нет администратора. Минут 5 ходили с супругой искали себе место сами. Салат ждали ровно 40 минут. Это не в первый раз.
Show business's response
Юлия Иванова
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Вкусно как и во всех кафе сети Томато
Show business's response
Светлана Ваганова
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Неплохое кафе, готовят вкусно, главное что быстро, но официантки не расторопные🤣
Show business's response
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Заказали две горячих сковородки. Принесли быстро. На вкус мясо не первый день в холодильнике, перед подачей разогрели. По 500р. порция есть разогретое - сомнительное удовольствие. Вернули. Заведение не рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Жаркова
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Вежливый персонал.
Пицца отличная!
Show business's response
Анастасия Рожкова
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Быстрое обслуживание. Вкусная еда. Уже не первый день рождение тут отмечаем.
Show business's response
Екатерина Петрова
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Крайне не вкусная еда(( зато официанты молодцы, очень понравилось обслуживание
Show business's response
gizmo8784
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Отличное место с игровой комнатой.
эльф
Level 15 Local Expert
May 13, 2024
Красиво все оформлено. Меню разнообразное. Но не вкусно.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Кухня не понравилась. Заказывала стейк из сёмги - сухой. А также тартар из лосося,принесли солёную рыбу . Хотелось бы, как положено свежую.
Show business's response
Анастасия Терещенко
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Все очень вкусно, и быстро. Идеальное место для отдыха, персонал доброжелательный
1
Show business's response
Анастасия Стамбулжи
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Есть детская комната. Пицца вкусная, сыр треугольникаси стал бы вкуснее если бы подавали его с джемом клюквенным, коктейли божественны🎉🎉🎉
Роллы, насколько я их не люблю, были неплохи. По словам подруги - очень вкусно)))
Спасибо за отлично проведённое время ❤️
3
1
Show business's response
Константин Васин
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Отвратительное обслуживание! Ооочень долго готовят заказы.
Show business's response
Кузьмина Т.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Всегда чисто , вежливый персонал, меню по цене приемлемое, по вкусу в основном все отлично и вкусно, но несколько раз было не очень
1
Show business's response
алла жигалова
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Роллам ставлю наверное 4, коктейлю и пицце однозначно 3! Алкогольный коктейль был как вода, с привкусом лимона. Пицца Цезарь - очень толстый край, просто минимум курицы, наверное на всю пиццу диаметром 42 см 5 кусочков помидора черри, листы айсберга тоже...прям очень мало, зато соуса белого столько, что всë текло отовсюду при откусывании... В общем, ребята, доработайте рецепт и подачу, умоляю! Прям разочаровали, обидно!
2
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Очень долгое, мин 30 ждали пиццу, уже и кофе остыл.
Не очень!
1
Show business's response
Дмитрий Новиковский
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
Если честно я не в восторге от пиццы в этом заведении маленькая сухая цена что-то в районе 600 рублей брал разные штук 5, роллы тоже так себе не очень но остальное меню вроде бы не плохо, есть игровая комната это плюс для тех кто с детьми но учтите что в комнате творится хаос)
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Обычно официанты подходят быстро, но сегодня решили проигнорировать. На просьбы подойти принять заказ ответили «минуту» (попросили принять заказ несколько раз). По итогу никто не принял заказ.
По итогу не поели и ушли!
Чай, устали, авторский разбавлен и не вкусный (наблюдение из нескольких посещений заведения).
1
Show business's response
анна бойченко
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Классное место, есть детская комната, можно посидеть в тишине пока мелкие веселиться в игровой комнате.
1
Show business's response
VICTOR GYUGO
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Честно, раньше было лучше. Чисто опрятно, много столиков, молодые чуть невнимательные официанты, но шустрые. По кухне: супы норм, пицца тоже, мясные блюда на 4ку, паста г..но. в Алексине повар лучше)
1
Show business's response
Настя М.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Отличное заведение.Частые гости в этом заведении.Все на высшем уровне.Спасибо огромное персоналу.Все доброжелательные и отзывчивые.Еда на высшем уровне.Особенно порадовала хостес Елена своей улыбкой и прекрасным настроением.
1
1
Show business's response
Максим Зуев
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Вкусно, быстро, качественно
Show business's response
Лена Косолапченкова
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Очень вкусная пицца, хорошая детская комната.Ненавязчивая музыка, вежливые официанты, очень приятная обстановка. Обязательно будем приходить сюда с детьми.
3
Show business's response
vcvbn bcbncvb
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Пицца очень хорошая. Вкусная, нежная корочка, отличная начинка. Прекрасный выбор напитков на любой вкус. Есть детское меню, блюда оформлены нескучно. Рекомендую сангрию
3
1
Show business's response
Николай Ермаков
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Отличная пиццерия, есть летняя веранда, для детей детская комната. Персонал приветливый, ну и еда супер!!!
Show business's response
Наталья Гладких
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Всё вкусно, понравилось, официант бармен парень отличный .Всё,что заказали было вкусно и свежее. Остались мы довольны,это было на рождество.
1
Show business's response
Роман
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Отличное место, вкусная еда
Show business's response
Евгений Салынский
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Большой плюс в наличии детской игровой зоне, и детского меню. Ходить с ребенком удобно. Пицца вкусная.
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
+ мясо, рыба, суши, пицца - все очень вкусное! Пробовали много блюд и все шикарные, повара отменные!
- Были два раза, в первый раз обслуживала девушка, ужасно неприветливая, еду ставила на край стола и нужно было вставать и брать ее себе самой, когда попросила десерт последним сказала, чтобы тогда и заказывала его в конце.
+ В другой раз обслуживал молодой человек и все сделал на 5 баллов.
+ есть детская комната, уютная терасса, хорошо работает кондиционер, ни жарко, ни холодно.
- Молочные коктейли просто ужас, их пить невозможно. Из 7 человек никто не смог выпить и половину, запах и вкус какой-то химозной добавки. Брали коктейль скитлз, потом обычный ванильный, это надо иметь талант, чтобы испортить такой простой напиток такими говеными ингридиентами.
- Лимонады тоже так себе, очень водянистые, там было больше воды, чем лимонада.
3
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Не советую туда даже ходить, заказал суп том ям принесли вообще непонятно что, на картинке одно в меню по факту другое вообще!
Цены космос качество блюд упало.
Show business's response
надежда попова
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
В других местах пицца лучше. Но это моё мнение.
Show business's response
Наталья З.
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Были в Томато 4 ноября 2022 года. Подкупили восторженные отзывы,но совершенно с ними не согласны. Первое, что сказал официант это то,что всё готовится оооочень долго. Ждать до 1,5 часов. На мой вопрос о том,что может быть в пределах 30 минут мне ответили очень нехотя. В результате: коктейль молочный принесли очень тёплый (официант сам предложил не холодный,но это не значит,что его надо сильно греть!!!!) картошку фри и суп принесли чуть тёплую. А бургер для ребенка( обещали быстро) ждали 55 минут. Такого не должно быть в хорошем заведении. На вкус еда обыкновенная,суп пересолен немного.
3
1
Show business's response
Владимир Комаров
Level 9 Local Expert
December 26, 2021
До пандемии было лучше, и готовили вкуснее, и персонала было больше, обслуживание быстрее, удобное место расположение, есть детская комната, но не огорожена ни чем , поэтому звуки детей разлетаются по все у заведению
3
2
Show business's response
Алексей Сидоров
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Очень долго шел официант, что бы принять заказ. Попросили найти тихий столик посидеть с родителями. Админ хотела посадить у туалета(очень конечно уютно)
После ужина так же не внимательно забирают посуду. Пока я сам не позвал и не собрал тарелки, ни кто не шевельнулся