Tonus

Rating 4.9
3216 ratings
Rate this place

887 reviews

Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Хороший центр, много специалистов, грамотно и без лишних назначений. Всегда найдется окошко, чтоб попасть в нужный день хоть на УЗИ или прием врача. Вариантов исследований масса. Мне лично очень помогли сохранить беременность, когда открылось кровотечение на 7й неделе. Приняли через пол часа после звонка. Гинеколог граматная женщина, все посмотрела, проверила, расспросила, на УЗИ за руку отвела и заключение с направлением в стационар дала. Спасибо Вам! Процветайте!
1
2
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Много лет моя семья посещает этот медцентр. Достаточно дорогие услуги, но это оправдано наличием современного оборудования и хороших специалистов.
3
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Отличный мед центр. Хорошие врачи и медперсонал.
3
2
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Пошла на МРТ на Радионова, исследование не получилось. Хотя это премиум медицина, но звонивший администратор коротко объяснила о подготовке к исследованию, не прислала на почту, не поинтересовалась нужно ли мне прислать подробную информацию. Итог, ни чего не вышло, я пролежала в этом МРТ апарате с адским шумом, излучением длительное время и потом сказали, что не вышло(. Подход формальный, а я считаю, что всё в деталях и информацию нужно грамотно и подробно доносить до поциентов, а не только на деньги ориентироваться.
1
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Был на приеме. Врачи компетентные, персонал вежливый, чисто. Все четко по времени. Маленькая парковка.
1
1
Level 12 Local Expert
March 3, 2024
Затруднительно для посещения маломобильных пациентов, т.к. на второй этаж лифта нет и пандусов в здание тоже нет. И самое главное не соблюдают режим работы, написано с 09.00, в 8.56 народу полный тонус оказывается они для некоторых раньше открыты.
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Записала мужа на прием к Дерматологу за 4 дня ! Специально заранее , подобрала время , он освободил свои планы !!! Приехал , сказали нужно подождать 10-15 мин , хорошо говорит , подожду , в итоге 35 минут просидел и ушел , так и не дождался приема ! Звоню , спрашиваю как так ? На что мне оператор -администратор говорит , ну знаете его тут руководство вызвало 😅 а мне какая разница ? Ну давайте другого врача , или руководству без разницы что у врача записи ? Вы расскажите тогда своему руководителю , что врачи работать должны , ну так бывает . С таким сервисом больше ни за что не обратимся в эту больницу
5
2
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
В целом хорошая клиника в плане обслуживания на ресепшене. Консультация врача полностью удовлетворила , отличный узист. Один минус,очень узкие коридоры) ножки подгибать приходится когда кто то проходит )
3
2
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Результаты анализов можно не дождаться, даже в оговорённые ими же сроки! Нужно вызванивать и слушать бестолковые объяснения , что мы поторопим лабораторию . Серьезно? Уровень фельдшерского пункта у нас в селе, но там бесплатно.
3
1
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Записалась по телефону на рентген с подозрением на переломом ноги. Приехала- рентген кабинет на 2 м этаже, лифта нет. И очень неприветливые сотрудники регистратуры. Ощущение было, что попала в худший вариант " бесплатной" поликлиники.
2
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Была на приеме у врача капанадзе,обратилась с проблемой по поводу сосудов,она прописала мне кучу таблеток,я их начала пить,на 2 день у меня в голове не понятно что творилось,как будто кто то бегал,за прием я отдала 2500 тыс,я решила позвонить в клинику и сказать что у меня пошла какая то реакция,в ответ администратор сказала что врач вам перезвонит,в итоге ни кто не перезвонил,им пофиг на клиентов,хотят чтоб повторно записалась еще за 2500 чтоб спросить что за реакция пошла..ужасная клиника ,именно на ижорскую не советую ни кому приходить…
4
Level 9 Local Expert
February 25
Хорошие люди там работают..... Но главное не это. Там хорошие врачи)))
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Все чистенько! Прилизано! Но такого бесполезного приема у врача я давно не помню Пришла с кашлем и соплями «Инфекция верхних дыхательных путей неуточненная» - диагноз А то я до этого не знала что у меня проблема с дыхательными путями Какой то цирк Надо сдать анализы… Хорошо! Оак пусть, цериактивный белок ок. Но ферритин то мне зачем сдавать?!?! Отдать 3800 за прием и анализы И в итоге не узнать ничего
1
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Хочу выразить благодарность клинике Тонус на Веденяпина, д.8. Очень приветливые и вежливые администраторы, обслуживают быстро и качественно. Мед.сестры и врачи - грамотные специалисты. В клинике очень спокойно и комфортно находиться. Рекомендую!
3
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Отличное отделение. Начиная от ресершена, гардеробной и заканчивая специалистами, процедурными кабинетами. Я всем довольна.
2
1
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Больше 20 лет хожу в данную клинику в геникологу Баныкиной! Врач высшей категории , я всем довольна
3
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Записывался на прием к врачу Симонову А.Н. по адресу Ижорская, 50/2, 18.12. 2023 на 18:20. Из-за погоды и пробок опоздал на 10 минут, мне сказали что врач уже не принимают, нужно переносить запись. Никакой клиентоориентированности и лояльности по отношению к пациентам. Девушка на ресепшене даже не предложила другие варианты, фактически отказала в обслуживании. Платная клиника, а обслуживание как государственной больнице. Никому не рекомендую.
2
3
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Приличный медицинский центр. исследования МРТ и др...
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Припарковаться негде, попросили приехать в другое время, приехал. Заставили заполнять кучу бумаг а потом сказали что я опоздал и предложили остаться ждать до конца рабочего дня. Такого хамского отношения я давно не видел
3
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Обращались с дочкой в «Тонус» по данному адресу к эндокринологу. На первом этаже кабинетов не много, на ресепшн как всегда приветливые администраторы. Всё быстро оформили , немного задержался приём пациента до( Так как мы в положении , почти конец срока беременности , администратор несколько раз поинтересовалась не нужно ли чего, как чувствуем себя, извинилась что произошла задержка. В целом как всегда всё устраивает)
3
1
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Ехала на прием, попала в пробку из-за футбола на стадионе. За 10 минут до приема, позвонила в клинику и предупредила, что на 15 мин опаздываю. Оператор связалась с клиникой, заверила, что доктор меня ждёт. В итоге, на прием опаздывала на 13 минут, в приеме мне отказали… следующий доктор был назначен через 30 мин. И уже ее прием задержался по вине клиники на 30 минут… И это не первый раз, записан на одно время, а фактически торчишь в очереди по 30-40 минут…
2
1
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Проверяли зрение, долго,постоянно кто-то заход без очереди,по итогу огласили перечень "уникальных" тренажёров, по гигантской стоимости, плюс очки за безумные деньги. Пошли в другую клинику,где все гораздо дешевле.
3
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Когда у нас все больницы будут такого уровня? Хорошие специалисты. Вежливое обращение.Хорошие условия
1
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Лучшие доктора, весь средний персонал- сама отзывчивость . всегда помогут. По медицинским вопросам- только сюда!
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Посещаем с мужем данную клинику, в основном сдает анализы муж. Все нравится, без очередей, анализы можно распечатать дома по номеру заявки или в личном кабинете.
1
1
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Самая дорогая клиника в городе, а по результатам работы и ответственности - просто никакая, безалаберное отношение к анализами пациентам. Была назначена оперция на конкретную дату - сдала все анализа заранее, в итоге - в день операции мне заявляют что лучше мне обратиться в стационар, так как они не знают как я перенесу наркоз, и что оказывается надо сдать в диагностическом центре специальную пробу, так как у них лицензии на это нет! Ужас, тратишь время нервы, деньги вместо того чтобы пойти и записаться в нормальную клинику, а тебе вот такой «сюрприз»! То есть если пациент сам не задает вопрос о составе наркоза, они просто делают, выживет не выживет - это не их проблемы, на это у них есть лицензия. Часть анализов, которые должны быть готовы неделю назад до сих пор не сделаны - две недели прошло! Говорят технические проблемы, и это я сама им звоню, они даже не сызволили перезвонить и сказать об этом. Вообщем целым списком сдайте все подряд - а там, может и забудете про то что сдавали. Главное деньги оплачены, а больше ничего и не надо! Отделение на Ижорской. Деньги за невыполненные анализы возвращать не хотят, «приходите пишите заявление», и плевать им что в данный момент человек находится в другом городе! Итог: позвонила главврач - я ей все сказала как есть, сказала что можете прослушать запись телефонного звонка у себя в клинике - о том, что сотрудник сказал о технических неполадках в лаборатории, в итоге в возврате денежных средств отказано, так как «нет оснований». Это грубейшее нарушение со стороны данной организации- ни анализов, ни денег! Такие псевдоклиники не должны вообще существовать!!!!
14
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Ещё на этапе записи на приём девушка оператор подняла мне нерв своей тупостью,на этом и закончилось знакомство с данной клиникой...
2
5
Level 7 Local Expert
March 9
Отличный центр. Не пожалел, что обратился именно в него.
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
там чисто, приятно. обходительный персонал. была там несколько раз на приеме. деньги конечно дерут за анализы ужас, но это мой выбор сдать анализы там, зато быстро все сделают и результаты будут уже у твоего врача. один раз накосячили и не записали меня, на работе еле отпросилась, приезжаю а меня в записи нет. расстроилась, пришлось перенести, ушла. в итоге нашли окошко на нужный мне день, сделали скидку. в общем лояльность к клиентам есть, работают хорошо
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Как в общественной поликлинике. Хотя там сейчас цивильнее. Очереди, сумбур. Анализы сдашь поток еще вызванивай проси чтоб прислали, а вам в ответ лично приходите! Бред
4
2
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Отвратитительное отношение к пациентам, у которых средний доход,Особенно в рентген кабинете. Статус у центра есть, цены высокие, а работники уровня районной поликлиники. Единственный плюс, что оборудование хорошее.
2
3
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Долго выбирала пластического хирурга, у многих прошла консультаций и остановилась на клинике «Тонус» врач Митрофанов Николай Владимирович, всё рассказал , пояснил, Плюсы и минусы! И я доверилась! Вот прошло 3 месяца и я ДОВОЛЬНА результатом! Благодарю вас Николай Владимирович, и отдельное спасибо всем кто принимал участие в операции врач анастезиолог, хирургические мед. Сёстры , а также всему персоналу не оставляли без внимание и после операции ! Спасибо!
1
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Отличная клиника персонал вежливый приятный все быстро анализы и так далее удобное место расположения есть все самое необходимое врачи оборудованиЕ
3
2
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Самая - самая лучшая и как доктор, и как человек🌹
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
В целом скажу про клинику в этой локации Многофункциональная. Есть МРТ, рентген, много узких специалистов, мне удобно территориально. Единственный момент это парковка... Но это говорит о том, что популярная, находиться там давно и просто нет столько места для всех
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Хорошие специалисты, назначающие кучу обследований, выписывающие терапии на месяц, а после повезет и пройдет или нет. Лечимся третий месяц
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Внимательный персонал, хорошие доктора
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Тонус как везде. Приняли вовремя, быстро выдали результат исследования, чисто, вежливый персонал, впечатлкние от клиники хорошеее
3
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал. Грамотные специалисты. Из минусов только цены, дороже, чем в других клиниках. Результаты обследования пришлось немного подождать, но это не обязательно. Все можно увидеть в личном кабинете
3
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Хорошие специалисты! Приветливый персонал! Приятная атмосфера , без суеты и нервов! Рекомендую! 😃❤️❤️❤️👍
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Более 5 лет хожу в Тонус с двумя детьми по проверке глаз. Врачи профессиональные. Имеется свой магазин оптики и скидка на очки. Всегда профессионально. Качественно. Бюджетно.
3
1
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Люди с пенсионерами не умеют работать. Слишком много заученных фраз. К людям относятся как к кошельку... Не больше.
5
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Обратилась к гинекологу в клинику на Ижорской по ДМС. Врач взяла анализ, вручила бумажку и сказала «идите оплатите 3000р». Я удивилась, что меня не спросили хочу ли я сдать анализ в этой клинике (Тонус - одна из самых дорогих клиник), вообщем врач поставила перед фактом. Я оплатила. Потом начала выяснять на каком основании врач имеет право без согласия пациентов брать анализ. Со мной связалась главный врач клиники, сказала, чтобы я все вопросы решила с врачом и она может лишь уточнить, чтобы ряд анализов прошли на бесплатной основе. С тех пор обратной связи нет от глав.врача. Больше я связываться с Тонусом на Ижорской, а уж тем более с врачом и главным врачом не желаю! Так что уважаемые пациенты, проходите мимо этой клиники! Это обдираловка!!!
11
Level 14 Local Expert
February 9, 2023
Всё быстро качественно удобно, девчата очень приветливые! На МРТ сделали хорошую скидку в 10%, результат на диске готов через 10минут, заключение чуть позже.
1
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Неудобное местоположение и тесно. Но врачи, профессионалы
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Обратилась первый раз, отзывы хорошие, думала не подведет клиника... Но нет. Раскрутили на деньги так, что и сама не поняла как заплатила за то что стоило одну цену, отдала в 3 раза больше. Каких мне только анализов и доп врачей не назначили!!! В итоге, ложные результаты, которые через неделю исправили, что меня очень удивило. То есть можно вот так шутить с человеком, сегодня один результат, завтра другой? В общем, больше ни ногой туда. Наживаться на здоровье это все таки совершенно не по человечески, деньги в этой клинике, затмили все, и совесть врачам и разум. Хотите переплатить и получить себе ложный диагноз, вам сюда!!!
11
Level 15 Local Expert
July 9, 2023
Очень чисто, очень вежливые администраторы и врачи. Наблюдаемся постоянно и много лет, всё всегда прекрасно.
1
Level 13 Local Expert
March 3, 2024
Чисто, светло, свежо. Хороший, отзывчивый персонал. Прекрасные врачи
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Хорошая клиника, администраторы очень вежливые, ответили на все вопросы, помогли разобраться во всё. Врачи очень компетентные и знают свою работу.
Level 8 Local Expert
January 24
Делала мрт. Все прошло отлично.