Topfon
106 reviews
December 13
Искренне благодарю от всего сердце врача Эдуарда Владимировича за его внимательность, чуткость и профессионализм.. посещаю Топ Фон с 2020 года. Осталось очень довольна, с первых минут приема ощутила тепло, что важно для пациента, который испытывает волнения, вне принужденной обстановке врач провел обследование на высшем уровне! Подобрал нужный слуховой аппарат, огромное спасибо Эдуарду Владимировичу за положительные эмоции)))) очень рада, что есть такие врачи от Бога🙏🏻. Желаю Топ Фон процветание, с уважением Виолетта 😉
1
October 10
Посещаю клинику с 2018 года.Хожу к врачу Эдуарду Владимировичу .Замечательный врач.Внимательный,профессионал.Очень нравится обслуживание, рекомендации, лишние услуги не навязываются.Спасибо. И расположение очень удобное, остановка автобуса напротив входа .
1
November 28
Понравилось, что здесь работают настоящие профессионалы. Цыдыпова внимательно выслушала все жалобы и подобрала оптимальное решение. Жизнь значительно улучшилась! общая обстановка и внимание персонала сгладили ожидание на ресепшен
December 16
Недавно воспользовался услугами клиники для проверки слуха. Процедура прошла в очень комфортной обстановке, звук изолировался, а сотрудники оперативно отвечали на все вопросы. На выходе было приятно получить рекомендации по подбору слухового аппарата. Обязательно вернусь!
December 9
Прекрасная клиника с очень внимательными специалистами! Я обратился за помощью с подбором слухового аппарата и остался в полном восторге. Из дома теперь выхожу в полной уверенности в себе, благодаря профессионализму врачей. Огромное спасибо, что помогли услышать мир заново!
May 18
Вчера 17 сая 2024 года приезжал на дом к бабушке доктор Куликов Эдуард Владимирович. Хочется выразить ему отдельную благодарность за внимание, чуткость и профессионализм в подборе слухового аппарата. Доктор очень добросовестный, а так же хороший психолог. 2 часа проводилась подборка. Бабушка осталась очень довольна, теперь все слышит. До этого покупали аппарат в другой фирме (есть с чем сравнить), там аппарат был подобран неправильно, общение врача было хамское и проверка слуха не производилась. Просто 2 разных мира. Еще раз спасибо огромное Куликову Эдуарду Владимировичу!
5
December 13
Наблюдаюсь у сурдолога здесь больше 5 лет, самый лучший центр. Всегда можно записаться без ожиданий по полгода как в государственных. Оборудование для проверки слуха удобное и современное, врачи адекватные, везде бы так
1
December 14
Записался на консультацию, и надо сказать, что был приятно удивлён качеством обслуживания. Техническое оснащение на должном уровне и сотрудников видно, что обучили хорошо. Внимание персонала приятно порадовало.
December 13
Каждый раз, когда обращаюсь в ТопФон, уверенность в себе растёт! Мне подобрали отличный слуховой аппарат, и благодаря этому я стала слушать мир по-другому. Команда трудится с душой и вниманием, остаешься под впечатлением от сервиса. Реально рекомендую!
1
December 9
Убедился в компетентности врачей клиники, когда привел сюда отца. Его уже давно беспокоил слух, но боялся обратиться к специалистам. Сурдолог в центре проконсультировал нас, предложил оптимальный вариант для слуха. Теперь будет пользоваться аппаратами, которые сам сможет регулировать через телефон, очень довольны
November 30
Обратилась для прохождения проверки слуха. Результаты получили быстро и всё объяснили. Вечером заходила на повторную консультацию, врач обратил внимание на все мои комментарии. Порадовала комфортная атмосфера.
March 4
Делали проверку слуха 2х летнему ребёнку. Все прошло замечательно, все объяснили, рассказали, помогли с подбором слуховых аппаратов и их настройкой! Ребёнок носит аппараты с удовольствием, не хочет их снимать, в клинику приходит счастливый и такой же уходит)
Спасибо большое всем врачам, кто занимался нами!
С Уважением, маленький Костик!) <3
10
March 18
было непросто найти врача,который бы подобрал аппарат именно под мои особенности,но благодаря Ивану Сергеевичу,я нашла идеальное решение.Качество аппарата превзошло отличное-звук чистый и ясный,а уровень комфорта очень и очень высокий
1
January 28
'ГОТОВЬТЕ ДЕНЕЖКИ ИЛИ СЛУХОВОЙ АППАРАТ НА ВЫРОСТ"
Обращалась в этот центр в сентябре 2023г. Попала к акустику Осипову К.А. Сразу предупредила какой суммой располагаю. Меня заверили, что есть подходящий для моей проблемы ReSound EY288. Сразу всё оплатила и мне начали его настраивать (пробное ношение, как принято в других клиниках не предложили). Настраивали в течение трех месяцев безрезультатно. В итоге я решила по этому аппарату проконсультироваться в другой клинике. Там мне доходчиво объяснили, что он слишком мощный и предназначен для компенсации потери глубокой третьей и тяжелой четвертой степеней слуха. Настроить его для моей первой степени потери слуха НЕВОЗМОЖНО! На моё возмущение в Топ Фоне мне быстренько поменяли доктоа на Куликова Э.В. - лучшего акустика в Спб - как он сам себя отрекомендовал. В общем, сказал он, деньги мне не вернут, но так уж и быть поменяют на другой аппарат. Доплачивать ничего не придется, разве что очень, очень маленькую сумму. Подбирали ещё полтора месяца. Я была согласна забрать любой подходящий аппарат и просто с ними попрощаться. В итоге остановились на Фонак Q50. Очень , очень 'маленькой" оказалась доплата в 24 000 рублей. Это при том, что эта модель уже много лет назад снята с производства и на такие изделия делают скидку не менее 50% (поконсультировалась в ненескольких центрах слуха). Конечно я отказалась от такой 'маленькой' доплаты. В ообщем мне вернули оставленный в залог ReSound, пожелали всего доброго и даже слегка поклонились.
ИТОГ: потеряно время (четыре с половиной месяца), не решена проблема со слухом, потерянны деньги и ненужный сл. аппарат 'НА ВЫРОСТ" на руках. Вот как то так!
5
9
May 4
Вот бы все клиники, любого профиля имели такие же удобные мобильные кабинеты, как у «ТопФона». Чтобы не только врача к неходячему вызвать, но и весь спектр услуг получить. Мы вызывали сурдоакустика с лабораторией для мамы. Теперь у неё уже отличный слуховой аппарат, не нарадуемся.
4
May 21
Я очень довольна результатами по подбору слухового аппарата! Специалисты профессионально подобрали устройство и теперь я слышу лучше, чем когда-либо.
1
July 19
Очень внимательные и профессиональные врачи. Приезжаю из другого города и хожу только сюда. Рекомендую на 100%.
1
March 19
Я очень довольна слуховым аппаратом! Он действительно помог мне вернуть слух и улучшить качество жизни. Раньше я постоянно конфликтовала с мужем из-за своих проблем со слухом, но благодаря этому аппарату мы больше не сталкиваемся с такими проблемами. Он очень удобен в использовании, не вызывает дискомфорта и легко носится.
3
January 23
Тысяча благодарностей сотрудникам Центра! За отзывчивость и готовность оказать помощь! Персонально Михаилу Дмитриевичу и девочкам на ресепшен! Сотрудникам здоровья, Центру процветания!!
5
May 13
Когда мне посоветовали обратиться к сурдодогу, выбрал "ТопФон" По отзывам и по мнению коллеги, который, оказывается тоже был здесь. Не пожалел о выборе. Здесь мне вернули моё качество жизни, я всё чётко слышу.
1
March 15
Бесплатная проверка слуха с аудиометрией предоставила мне возможность обнаружить проблемы со слухом и получить рекомендацию о необходимости слухового аппарата. Аппарат покупал здесь. Цены нормальные, качество высокое.
May 25
Я рекомендую эту клинику всем, кто столкнулся с проблемами слуха.Здесь вас ждёт внимательный и профессиональный подход к решению проблемы и человеческое решение.
1
1
March 29, 2023
Я сначала сходила в центр, пообщалась с людьми и только после этого пригласила специалиста домой к папе. Хочу отметить прекрсное, вежливое обращение. Все необходимое для осмотра оборудование было в врачя с собой. В процессе осмотра у нас не было ощущения, что врач хотет поскорее с этим закончить и уже начать нам что-то продавать. Наоборот, специалист был в хорошем смысле слова дотошен: пока не получил полную картину, ничего не стал рекомендовать. А после обследования подобрал аппарат, приемлимы для нас и по цене и по характеристикам.
3
1
April 21
Небольшой медицинский центр. Была на приеме у сурдолога Быковой А.В. Грамотный специалист. И приятный человек. Рекомендую,
March 12
Очень благодарен сыну , что он занялся моим слухом и познакомил меня с этим центром , у меня слух был настолько плохой , что и телевизор с трудом слышал , спасибо всем кто помог .
4
December 23, 2023
Большое спасибо профессионалу своего дела, доктору Ивану Сергеевичу, за оказанную помощь и за то внимание, терпение и тепло с которыми эта помощь была оказана очень пожилому человеку!
1
March 5
Очень рад что обратился к вам , искренне доволен результатом , слух это так важно , только плохо что это понимать начинаешь когда он пропадает ,спасибо за подборку слухового аппарата.
3
February 1, 2023
Удобно, что специалиста из этого центра можно пригласить на дом. У нас бабушка не только плохо слышит, но и последние пару лет имеет проблемы с ногами, из-за чего поездки в различные медучреждения для нас проблематичны. А тут отличный сервис и ехать никуда не нужно. Приехал сотрудник, проверил бабуле слух, подобрал аппарат, не особо дорогой, простой в использовании и, судя по тому, что бабушку теперь не нужно окликивать по 100 раз, он ей идеально подходит.
2
2
January 20
Хочу выразить благодарность и отметить отдельно сурдолога Быкову Анастасию Васильевну, врач очень понравилась. С ней было максимально комфортно общаться. Анастасия Васильевна мастер в своей профессии, человек который явно понимает и любит свою работу и пациентов.
1
May 26
Впервые за долгое время я ощущаю радость от звуков окружающего мира благодаря слуховому аппарату из этой клиники. Спасибо за ваш труд!
1
July 20, 2023
Была у них на приеме вместе с мамой. На прием записались зарание, поэтому ждать не пришлось. Понравилось доброжелательное и вежливое отношение.
Специалист очень приятный, провел подробную диагностику и сразу указал нам на аппарат, который поможет маме хорошо слышать
2
February 5
Очень благодарна инженеру Константину за профессионально решенную мою проблему. Я ее, к сожалению, сама решить не смогла. Спасибо большое.
2
March 9, 2023
Судя по тому, что аппарат уже полгода служит деду верой и правдой, качество нормальное. Также хочу отметить, что в центре работают добрые и отзывчивые люди: все, от врачей до администраторов. Нам уделили очень много времени, чтоб дедушке было комфортно пользоваться в дальнейшем тем прибором, который нам выбрал врач.
2
February 13, 2023
Диагностика слуха проводится на современном профессиональном оборудовании. Прежде мне так основательно эту процедуру нигде не делали. Аппарат приобрел тут по гуманной цене, но качественный. Работает отлично, без помех. Не требует частой замены батареек.
3
2
July 6, 2023
Попала в этот центр случайно, в поисках одного аксессуара по уходу за своим слуховым аппаратом, и оказалась буквально в Мекке для людей с плохим слухом. Все, с кем пообщалась, оказались мега чуткие специалисты и мастера своего дела. Это не просто клиентоориентированность, а именно чуткость и внимательность. Мне почистили и мой аппарат, и вкладыш, также сделали ещё один вкладыш. Очень довольна, что заглянула. Место, где люди кайфуют от своей работы 👍👍👍
3
February 27, 2023
Что понравилось: человеческое отношение. Врачи в центре смотрят на тебя именно, как на пациента, нуждающегося в помощи, а не как на ходячий кошелек. Так же и прием проходит на позитивной волне, но смотрят прям досконально. Лично у меня с первых секунд не было сомнений, что мне здесь помогут.
3
2
July 7, 2022
Купил в данной фирме недешевый слуховой аппарат для мамы, обещали каждые 3 месяца в первый год давать упаковку элементов. В июне месяце был в командировке и не смог получить по графику свои батарейки, а матушка по городу из за возраста не выездная. Приехал к ним сразу как появился в Питере вначале июля, и получил отказ на получении элементов питания ибо опоздал на несколько дней. Серьезная фирма которая уважает своих клиентов , которые тратят огромные деньги у них не должна мелочится на каких то элементах за 200 рублей. В итоге предложили купить у них эти батарейки, которые должны были выдать бесплатно, окончательно испортив о себе впечатление. Из за вшивых батареек испортили отношения клиента, который больше у вас никогда ничего не купить и не посоветует никому. Стыдоба или бизнес по русски( экономлю 200 рублей не выдав то что положено, но теряю клиента) Не рекомендую!
11
23
February 3, 2023
2 месяца назад приобрели в ценре ТопФон слуховой аппарат для мамы. Она очень довольна. Говорит, что звук очень чистый, четкий, нету провалов и треска, как в ее старом аппарате. С включением-выключением, регулировкой громкости она разобралась.
2
2
February 18, 2023
Были сегодня с супругом Он после инсульта потерял слух и нарушена речь. Внимательные доктора, грамотный подход. Было видно, что попали в руки специалистов. Провели обследование, затем провели диагностику слухового аппарата. Ремонт и настройку. Спасибо огромное!
3
2
June 19, 2023
Хороший центр, прекрасные, грамoтные, человечные сотрудники. И аппарат маме подобрали, и все настроили. Пoльзуемся уже несколько месяцев без проблем, только батарейки меняем. Спасибо вам за то, что помoгаете улучшать качество жизни слабослышащих людей.
July 17, 2023
Пришлось воспoльзоваться услугой выездной диагностики. Папа у нас уже больше года лежачий и слабoслышащий. Отвезти его к специалисту - целая проблема для нас. Пробовала приобрести ему аппарат сама, без консультации специалиста - в итоге он не пoдошел. А здесь приехали на дом, осмотрели, дали рекомендации, подобрали аппарат исходя из реальных папиных потребнoстей. Папа говорит, что слышит теперь также хорошо, как в молодости.
1
June 22, 2023
Слуховой аппарат приобрел месяц назад (прoблемы со слухом появились после травмы головы). Все это время аппарат работает без нареканий, отлично спрaвляется со своими задачами. В ухе держится крепко, нет никакого дискомфорта от его ношения. Большое спасибо всему кoллективу центра и лично специалисту, который помог с подбором.
January 9, 2022
У моей мамы с некоторых пор есть ухудшение слуха.
Решили сходить с ней на консультацию по этому вопросу.
Я выбрал именно этот центр из-за близости к дому и из-за хороших отзывов.
Как оказалось в дальнейшем, положительные отзывы абсолютно заслуженны и соответствуют действительности.
Что больше всего понравилось в этом центре — это по-настоящему доброе, человечное, внимательное отношение к обратившимся за помощью.
То есть, отношение к клиентам, как к людям, прежде всего.
И такое отношение было у абсолютно всех сотрудников: и у врачей, и у тех, кто встречает посетителей.
И второе, что понравилось — это профессионализм.
На приём я пошёл с мамой в качестве сопровождающего, был с ней на протяжение всего приёма и при выполнении всех процедур.
Моя мама, как и многие, побаивается врачей.
Сюда тоже шла с опаской. А уходила под очень приятным впечатлением.
Врач — мужчина (к сожалению, сейчас уже не вспомню имён сотрудников) который проводил консультацию, очень подробно и профессионально (но понятно) объяснил суть проблемы, ответил на все наши вопросы.
Что особенно приятно, при рассказе о моделях слуховых аппаратов он не пытался «втюхать» нам самые дорогие варианты, подробно объяснял, в чём между ними разница, какие модели можно взять подороже (если есть возможность), а какие максимально дешёвые, но подходящие в нашем случае.
Не было ощущения, что тебя «разводят» на деньги, как в некоторых других платных учреждениях.
Подробно объяснил, как будет проходить весь процесс выбора, примерки и дальнейшей настройки аппаратов.
Другой врач — тоже мужчина — который проводил процедуру чистки ушных проходов и делал слепки для слуховых аппаратов, был очень осторожен, аккуратен и деликатен во время процедур, старался не сделать больно. При этом всячески успокаивал маму (так как она боится таких процедур).
Приём и процедуры прошли быстро, без очередей — так как приём ведётся по записи.
Сам центр небольшой (по крайней мере то, что мы видели). Помещения чистые и приятные.
Ещё приятный плюс — насколько я понял, все консультации в центре бесплатные. Безо всяких условий.
То есть, вы можете бесплатно проконсультироваться здесь, а сделать процедуры и купить аппараты в другом месте.
Но я практически уверен, что в другую организацию вы уходить уже сами не захотите :)
В общем — однозначно рекомендую!
Приходите и не сомневайтесь.
А сотрудникам центра — большое спасибо за такое отношение к людям и своей работе.
Вам всего наилучшего и процветания вашему центру!
4
2
May 25, 2023
Выбирали слухoвой аппарат деду. Остались полностью довольны вежливым, квалифицирoванным обслуживанием. Специалист сначала провел диагностику слуха, после чего подобрал прибор, с которым дед прекрасно слышит и отлично сам справляется с упрaвлением и установкой.
May 24
После проверки слуха и подбора устройства моя жизнь изменилась к лучшему! Большое спасибо за профессионализм и заботу.
January 17, 2023
Хоть я и пришёл без предварительной записи, в обслуживании мне не отказали. Продали товар в соответствии с моими пожеланиями. Оказали консультативную помощь по всем интересовавшим меня вопросам.
1
2
October 4, 2021
Хочу выразить мою огромную благодарность специалисту центра Евгению Геннадьевичу. Он подобрал необходимый мне сверхмощный цифровой СА, настроил его, да еще потратил много времени на то, чтобы выполнить мой каприз: найти корпус редкого серого цвета. Дважды был у него на приеме. Евгений Геннадьевич очень профессиональный, внимательный, доброжелательный. Спасибо ему за возможность слышать этот мир по-новому! (Мне 80 лет. Стаж ношения аналоговых СА большой.) Барбитов Б.К.
6
1
January 10, 2023
Очень располагающая, спокойная атмосфера) подобрали слуховой аппарат, сделали скидку по просьбе. Дали в подарок сертификат на бесплатные батарейки и обслуживание, что приятно удивило. В общем - супер, очень рада, что нашли вас!! Спасибо
2
2
October 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность М.Евгению Геннадьевичу , врачу с большой буквы) Спасибо за то, что Вы есть, ведь Вы можете сделать счастливыми многих людей, которые нуждаются в Вашей помощи. Отзывчивый, чуткий, понимающий и добрый- не хватит всех слов. чтобы рассказать о Ваших хороших качества. Спасибо, что Вы помогли в трудную минуту.Евгений Геннадьевич! Благодарю Вас за превосходно выполненную работу, за приложенные старания и силы, а главное за превосходный результат! Огромное Вам спасибо!
5
July 10, 2023
Повторно обращусь к этот центр, если вoзникнет такая необходимость. Специалист, который вел прием, очень обхoдительный и очевидно отлично знает свое дело. С тех пор как я пользуюсь слуховым аппаратом, который мне порекoмендовали по результатам диагностики, никаких проблем со слухом у меня нет.