Totachi

Rating 4.3
393 ratings
Rate this place

214 reviews

Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Приехала менять задние колодки, машину приняли, все хорошо. Написали, что нужно еще поменять на машине. Через пару часов позвонили, сказали, что можно приезжать за машиной. Приехала, села за руль, тормоза не работают. Мастер сказал, что такое бывает и просто надо прокачать. Проходит 2 дня, тормозов так и нет, я уже еду в сервис к своему знакомому. В нормальном сервисе осмотрели машину и сказали, что мастер даже не прикрутил колесо и что мне очень повезло, что по дороге оно не отлетело🤦🏽‍♀️ Еще и новые колодки пострадали👍🏻 Была история и зимой, с другой моей машиной. Записалась на замену сцепления и потом опять пришлось ехать в другой сервис, где мне сказали, что сцепление установили через одно место. Супер работа, супер мастера (с легким душком алкоголя). Спасибо!😊
5
2
Level 4 Local Expert
February 12
Обслуживаю здесь свой Lexus, персонал приветливый и дружелюбный, делают качественный ремонт, замену. Цены нормальные, сервис хороший
5
Level 4 Local Expert
October 25
Отличный сервис. Пользуюсь не один год. Удобное расположение.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Забирайте свои машины и бегите! Ситуация стандартная, коих сотни – ФФ2 слетел ремень ГРМ загнуло клапана, в СТО Totachi машину приняли в субботу 02.09.2023, сказали во вторник заберешь…… Итог – почти 2 месяца ожидания, стоимость ремонта увеличена в 2 раза!!! Машину забирал 26.10.2023 с полицией, и только сотрудники МВД заставили их убрать из заказ-наряда услуги, которые мне по факту оказаны небыли, авто отдали без ремня кондиционера (они его просто потеряли) и с неисправной магнитолой. Никому не советую сие заведение, и еще, в день выдачи авто от мастера исходил явный запах алкоголя, может поэтому у них то распредвалы кривые, то ГБЦ кривая, то мотор соберут, не проверив тепловые зазоры клапанов. Хотите «геморрой» и любите «завтраки» тогда Вам сюда.
4
1
Level 3 Local Expert
January 3
Хочу выразить огромную благодарность этому автосервису! Буквально за пол дня исправили последствие небольшого ДТП (капот, бампер, фара) и главное качественно и бюджетно! Спасибо вам большое!
3
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Читал много отзывов по этот сервис но не поверил и приехал,конечно немного и правды у мастеров много работы и пришлось подождать пару дней но результат вышел очень хороший нашли необходимое решение! Во всех сервисах других говорили что точно прокладка ГБЦ и нужен дорогостоящий ремонт, а тут предложили поменять термостат и все заработало, спасибо, цена вопроса всего 2400р вышла а не как у других от 150000 тр.
4
1
Level 13 Local Expert
September 22
Ребята молодцы! Приятный ценник и качественная работа!
Level 7 Local Expert
September 3
Приезжал на прошивку Лада Веста. Втечении часа всë сделали. Быстро и просто. Рекомендую. 👍
1
Level 4 Local Expert
September 3
Хочу поблагодарить ребят, заезжала на форде, прошили — ошибка больше не горит. Спасибо.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Приехал по записи к назначенному времени, не пустили даже за шлагбаум, по телефону менеджер уверил что щас запустят, после 10 мин ожиданий так и не пустили, охранник попросил отъехать и подождать подальше, после уточняющего вопроса где? Указал на кладбище. В чем была проблема запустить на территорию? Развернулся, уехал ни с чем, потерял время. Не рекомендую.
2
2
Level 7 Local Expert
January 13
Были в Нижнем Новгороде в гостях, когда не знаешь город и дороги просто беда,получилось в итоге что: покрышка полностью спущена, визуально вроде боковой порез. В одном повезло что рядом автотехцентр. Спасибо ребятам, вошли в положение, сделали быстро и за разумную цену, прочность шины исключительна.
3
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Хороший сервис. Отзывчивые мастера. Можно позвонить и записаться на обслуживание. Есть зона отдыха. Есть туалет. Вполне приемлемые цены.
2
2
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Пришёл стойки стабилизатора поменять, да с виду нормальная организация, за одно сказали, где ещё есть косяки но не критичные и отпустили. Гл. Плюс работают в то время, когда у обычных людей с завода конец раб. дня. Чуть обидно что болгаркой пилить стали (и цепанули передний рычаг)... Но что поделать, надо было.... P. S. У мужика в жизни должно быть 4 постоянных человека 1) парикмахер 2) мясник 3) уролог 4) механик, надеюсь механика постоянного я нашëл😁 в защиту механиков скажу... Ну бывает мин 20 сидишь ждёшь, не шаурма же крутят всякое бывает
2
2
Level 3 Local Expert
February 12
Огромное спасибо этому автосервису! Сам не местный, нужно было отправляться домой более 700км, но в дороге заклинил суппорт. Ребята в течение пары часов все сделали и по разумной цене! Спасибо
2
1
Level 6 Local Expert
October 30
Ремонт выполнили в короткий срок, как и обещали, при разборке и диагностике присутствовал лично.
Level 6 Local Expert
July 26
Проверял машину для покупки, записали день в день, проверили все досконально. Хорошее обслуживание и трепетное отношение к клиентам, очень понравилось!
1
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Поменяли прокладку клапанной крышки, заметил через месяц что течет, сказали что гарантия 2 недели была, то есть не будут чинить, считай после ремонта нужно ещё раз ремонтировать. Уже отличное начало. Поменяли прокладки двигателя и коробки , взяли больше 8000 рублей, после ремонта МАСЛО СНОВА ТЕЧЕТ, приходится ехать к ним обратно. После 3х дневного нахождения машины в и ремонте через день заметил течь в радиаторе, пришлось менять. Записываюсь на прием , в день приема пишу мне приезжать, каждый раз отвечают давайте перенесем. Вообщем это не сервис, а полная шляпа, если вам дорого свое время , нервы и деньги, приезжайте мимою да и негативные отзывы этого притона говорят сами за себя. Все так и есть, как в них написано, подтверждаю каждое слово. Ааа а ещё они мне поменяли тормозные диски, хотя на них не было износа вообще , только ржавчина. И так тут во всем, если вы не разбираетесь в машинах они вам впарят ремонт всего. До сих пор разгребаю проблемы после из так называемого ремонта. Горите в аду нелюди!!!! Видит бог до последнего пытался ними нормально общаться, но с такими скотина и нужно не разговаривать а полицию на них вызывать
4
1
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Ужасный автоснрвиьс, продержали машину две недели из которых 4 дня слесорь не появлялся на рабочъем месте совсем. Аовто электрик безолабено отнёсся к работе (в поиске причины вскрыл проводку идущую к блоку упровления и толи пожалел времени толи изоленты, только собирать провода в пучёк и изолировать мне пришлось самому. Я проявив неосмотрительность оплотил их услуги до окончания работы так как слесарь с уверенностью заявил мне что работы с моей машиной максимум на пол часа и не справилса а администратор чтоб я её не беспокоил перешла на общение со мной через месенджеры(по смс). Береъгитесь, не доверяйте свои машины псевдо механикм
4
1
Level 11 Local Expert
August 10
Девушка менеджер нормальная, адекватная, а мужик нет, строит из себя умного спеца но это все пыль.
Level 3 Local Expert
February 10
Обратилась к ребятам с проблемой в работе автомата на Фольксвагене Туарег, были сильные удары при переключении на понижение. В итоге отделалась, можно сказать, легким испугом, коробку снимать и ремонтировать целиком не пришлось! Ограничились ремонтом гидроблока! Большое спасибо
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Приезжал на осмотр ротеков масла. Договорились на 500р. Но так как нашли причину без снятия защиты сделал бесплатно. Удивительно, оказывается ещё есть порядочные сервисы. Надо запомнить место. Спасибо! Отзыв не проплаченный и не бот)
1
2
Level 8 Local Expert
April 1
Очень хорошо. Быстро помогли в конце рабочего дня. Слесарю на кофе обязательно накиньте. Хорошие люди...
Level 3 Local Expert
February 12
Сделал по совету друзей развал-схождения в этом автосервисе у мастера Алексея, машина стала ехать уверенно, в поворот заходит как вкопанная руль встал по прямой ровно, спасибо!
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе около 4 лет, ни разу не возникло желание менять сервис Качество и цены на запчасти отличные, так же огромный плюс - это наличие гарантии Мастера знают свое дело на 5+
3
1
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Отличный сервис. Быстро доставили запчасти. Коммерческий автомобиль был загружен. Сотрудники организовали выгрузку, для заезда на подъёмник. Сделали в короткие сроки. Молодцы!
1
1
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Несколько раз менял здесь резину, все понравилось. Персонал отзывчивый, место хорошее. Близко к дому, цены хорошие. Спасибо товарищу что посоветовал это место, буду всем говорить что это лучшая автомастерская
3
3
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
После последнего посещения остались одни негативные ощущения. Управляющий или как его правильно назвать мастер - приёмщик Едуард обманывают на каждом шагу. Заказывали запчасть - озвучил одну стоимость, пришла дороже!!! По работе сказал одну стоимость - по факту добавили ещё какие-то работы без согласования. Компьютерную диагностику не проводили, хотя я об этом просил. Машина застряла в этом сервисе на 3 суток, хотя обещали сделать за полдня ( то специалиста сегодня нет, на другой день специалист появился, но недостаточной квалификации и т.п.) Производимые работы не согласовывают ни по объему, и по стоимости. Заказ - наряд не выдали - всё только на словах (которые как известно к делу не пришьешь). Больше похоже на "шаражкину" контору(Большой Гараж)
8
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Был проездом в городе внезапно машина перестала нормально работать, проехал несколько сервисов где везде отказали в помощи, так как был выходной и специалистов небыло. Тут же оказались добрые и отзывчивые люди которые вошли в положение и даже при отсутствии свободных мест и специалистов нашли возможность и помогли определиться с неисправностью и необходимыми запчастями. Благодаря грамотным действиям машина была вылечена и я продолжил свой путь. Выражаю огромную благодарность старшему персоналу в быстрой организации и решению проблемы с машиной. Спасибо Вам за вашу помощь.
2
3
Level 3 Local Expert
March 10
Хороший автосервис. Адекватные цены. Подскажут, посоветуют. Хорошее отношение к клиентам.
2
1
Level 15 Local Expert
September 21
Обращалась не раз сначала по одной машине, потом загоняла другие. Никаких неприятных моментов. Свои вопросы отрабатывали оперативно и с надлежащим качеством.
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Приехал на сход развал, задние тяги не крутятся сказал механик, а газа, чтобы нагреть нет. В итоге покрутил один передний наконечник и взяли 1000р. Дольше мишени вешал, чем крутил. "Классный" сервис, в котором нет газа, но есть большие аппетиты)
4
1
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
К мастеру претензий нет, всё сделал быстро и качественно. Девочка менеджер редкой некомпетентности в вопросе общения с клиентом. Такого обращения, ещё не было ни в одном самом захудалом сервисе. Она прям пуп земли, клиент только через неё должен общался с мастером. Прошу обратить внимание владельцев на данный факт. Клиент платит не только за работу но и за нормальный к нему подход. Сегодня был первый и последний приезд. В данную контору. Учитесь общению с людьми, и не вешайте свои косяки и недоработки на других.
1
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Отвратительный сервис.!!!!!!!!!! Договорился на 9:30 утра. Приехал ко времени и искал минут 20 того , кто мне подскажет где электрик. Все отвечали нехотя. Нашел администратора. Он , воняя сильнейшим перегаром , сказал что электрик сегодня не пришел и принять меня тут не могут. Зря потратил время
3
1
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Отличный сервис!!! Заехала поменять масло, а мне в итоге решили давно существующую проблему (машина работала с жутким шумом, как дизель), три дня ждали деталь, но это того стоили. Спасибо администратору и мастерам!
3
1
Level 9 Local Expert
September 23
Приехала со стуком в передней подвеске. Мужики быстро нашли проблему и починили. После работ стук пропал. Нормальное сто с приемлемыми ценами👌
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Отличный отзывчивый персонал. Толковые специалисты. Цены умеренные. Рекомендую, ибо сам уже четыре года у них обслуживаюсь.
4
2
Level 9 Local Expert
November 17
Делают быстро и качественно 👍
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
В сервис обратилась для замены масла в двигатель так как срок уже подошел и машины на предыдущем масле хуже работала, приходилось постоянно доливать. Сотрудники сервиса объяснили в чем проблема, подобрали нужное масло которое у них представлено и все заменили. Машина стала работать как часики. Спасибо огромное за ваш профессиональный подход и работу!
3
2
Level 6 Local Expert
January 13
Негатива никакого не было,все получилось так,как я и рассчитывала.Хорошие сотрудники,понравилось,что все популярно объяснили,культурно оказали услуги.Качественно сделали развал и ремонт передних колес.Я впервые посетила автосервис и очень рада что в вас не ошиблась,рекомендую!
3
Level 16 Local Expert
August 22, 2023
Сервис кажется хороший, но над кадрами которые там работают конечно нужно поработать, такого я не встречал, но тут может просто так у меня сложилось, главное машину починили.
2
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Безбожные цены!!! Замена масла 1200. Замена антифриза 1000. Стоимость услуг жене сказали после выполенных работ. Втюхали промывку 5 минутку за 1800. Видимо рассчитывали что супруга плохо ориентируется в ценах. Крайне не рекомендую!
2
3
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Приезжали на техническое обслуживание, мастера быстро и честно выполнили свою работу, дали рекомендации по расходным материалам, дальнейшему ремонту, обязательно вернусь ещё, рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
До определенного времени меня устраивал сервис 22 января слесарь сервиса выполнял работу по замене масла на фольксвагене гольф 6. При замене фильтра, не избавился от прокладки старого фильтра и поставил новый, с новой прокладкой, двигатель не набирал давление и дизелил, перелил уровень масла на 200 - 300 мл. Примите меры
4
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Не суйтесь туда переобуваться, развал схождение делают норм. При мне шиномонтажник фигачил по подвеске ауди кувалдой. Жесть. В рабочей зоне хаос, делят территорию с мойкой и другими сервисами, из за этого машины наставлены вразнобой по всей ремзоне. Ездил туда переобуваться, приехал в назначенное время, никто не встретил, бегал по рем зоне искал кого нибудь, чтобы открыли ворота. Потом прождал 20 минут, шиномонтажник был занят другой машиной и во сколько освободится не смог ответить. Не стал ждать, поехал в другой сервис.
4
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Делал развал схождение. Посоветовали сходить в Totachi. Мастера очень вежливые. Сделали довольно быстро. Качество услуг на высоте. Спасибо.
1
2
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Хороший сервис. Быстро записали, быстро сделали. Хотелось бы постоянным клиентам скидки☺
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Делала недавно развал схождение. Отправил муж в Totachi. Мастера очень вежливые. Сделали довольно быстро. Качество услуг на высоте! Теперь только сюда!
1
2
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Спасибо автосервису, отдельно мастеру Андрею. Заклинило багажник, не реагировал на кнопку открывания. Ребята решили проблему за полчаса.
1
1
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Сервис просто лучший. Ехала недалеко от них и пробило колесо, все очень быстро поменяли, и даже сделали полную диагностику машины. Я осталась очень довольна вами, мастеру Андрею огромное спасибо 👍
4
Level 17 Local Expert
July 18
Ремонт сделали с задержкой.