Totachi
214 reviews
January 5
Обслуживаю вторую машину у ребят около трех лет. Нравится подход и отношение к клиентам, бывают мелкие моменты , но всегда все решают по совести. Продолжайте в том же духе😌
3
1
November 5, 2021
Отличный сервис. Обслуживаю свой автомобиль 5 лет, сразу как только закончилась гарантия и отца переманил сюда уже более 3 лет назад, также советовал коллегам по работе, всем нравится. Цена обслуживания, расходных материалов и деталей демократичная. Но самый большой плюс этого сервиса это человеческое отношение и забота, во многом благодаря Галине. По всем спорным вопросам всегда идут навстречу клиенту. Всем рекомендую!
1
3
October 22, 2022
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отличном автосервисе. Недавно сделал компьютерную диагностику авто, всё проверили и всё починили по результатам диагностики. В общем, всем советую этот сервис.👍
1
2
September 20, 2022
хороший больший сервис, делал развал схождение, быстро и выгодно, мастер вообще бомбовый, на все заданные вопросы ответил и помог принять решения по дальнейшему ремонту
1
April 28, 2023
Автоэлектрик устранил сложную неисправность, вроде бы и молодец, но культура производства огорчает.
Аккумулятор не зафиксировал, воздуховод не одел. После ремонта перестал работать стеклоомыватель лобового стекла - оказалось отсутствует предохранитель, такая же участь настигла дворник заднего стекла. Позвонил на СТО - ответили, что предохранители не вынимали, а аккум и не был зафиксирован до ремонта. Вот зачем мне самому ковыряться, прикручивать недокрученное, ставить предохранители, которые стояли до ремонта, после того, как отвалил 30 тыс за ремонт.
6
1
October 8, 2022
Высветился CHECK ENGINE на авто, заехал в сервис на компьютерную диагностику, все ошибки прочитали, все выявленные замечания помогли устранить! Теперь катаюсь без проблем, всем рекомендую сервис!
1
2
December 31, 2022
Проходил здесь техническое обслуживание. Ни разу не было такого, что мне что-то навязывали не нужное. Даже наоборот, хотел масло в коробке поменять - посмотрели, сказали оно нормальное, можно подождать до следующего ТО. Цены средние.
1
May 6, 2023
Галина, профессионал своего дела. Быстро подбирает варианты по запчастям, которые всплывают в ходе работы.
3
1
December 15, 2022
Давно это было, в июне 2021 года. Пишу сейчас, потому что Товарищ съездил к ним этим летом на развал/схождение, ему погнули подрамник, и сорвали новые развальные болты. Очень растроили. Еще и по моему совету поехал туда.
У меня дело было так: Несколько лет делал развал на нескольких машинах только у них, все устраивало.
В этот раз отправил жену. Машина Subaru Outback 2002 год (Кузов BH американец). Мастер спросил название машины, ему ответили Subaru Outback, год он спрашивать не стал, а может и спросил, но забил на него когда не нашел, незнаю, и представитель сервиса тоже не знает. В итоге поставил 09-14 год. Настройки разные, так ездить нельзя. Начали разбираться, как так получилось.
Оказалось что их вины в этом нет, вина наша, мы не предоставили данные. А Свидетельство СРТС на машину с название и годом они почему не спрашивают. Переделывать отказались.
Вероятно считают что знать как называется машина в их программе, это забота клиента .
Когда раньше у них делал, мастер всегда удивлялся, и говорил что нет такой машины (Subaru/ Outback/ 2002), и мы с ним в программе искали ее. Она находится в Subaru/ Legacy/ Outback/ дальше идет год (00-04). В этот раз мастера ничего не удивило...
Вообщем-то ситуация не критичная, ошиблись, с кем не бывает. Признали, переделали, и все довольны, но по какой-то причине здесь ошибки не признают, и ничего не переделывают. Жаль. Когда приехали переделывать, предложили какую то скидку, принципиально отказались. Больше рекомендовать никому не буду.
Для представителей Организации. С удовольствием предоставлю запись разговора в подтверждении отзыва. А то судя по Вашим ответам, Вы любите говорить "сам виноват".
5
October 13, 2022
Приехал сделать сход/развал на Джили х7, все сделали хорошо, в сторону авто перестало уводить, персонал доброжелательный, цены чуть ниже конкурентов. Продолжайте в том же духе)
1
October 11, 2023
Обслуживаюсь тут давно, претензий нет. К разным спецам обращался, т.к. машине 10 + лет.
3
1
October 13, 2022
Очень понравился этот сервис, было разорвано схождение, всё сделали быстро, мастер классный, на все мои вопросы ответил и помог принять решения по дальнейшему ремонту машины!
3
3
May 13
Пока не знаю, посмотрим как будет вести себя авто на трассе...
1
September 21, 2021
Добрый день. Надеюсь мой отзыв будет полезен Вам и убережëт Вас от не профессионализма сотрудников данного сервиса. Обратился я в данный сервис для капремонта двигателя моего автомобиля. Выбрал данный сервис так как девушка администратор мне сказала "что смогут произвести данную работу за 7-10 дней+у них есть все необходимые запчасти в наличии, и в целом они вроде как специализируются на японских авто и в частности на митсубиси". Цену назвали среднюю за такую работу 80000₽, учитывая что они сказали что спецы по митсубиси, думаю отлично. В итоге машину забрал через три недели, весь капремонт встал мне в 90000₽, даже больше, но это не страшно, всякое бывает. При приемке авто что мог визуально оценить оценил, ДВС на месте), завел - работает, уехал. На следующий день мне звонит мастер сервиса и говорит что они забыли заменить подушку ДВС, которую посчитали, и нужно приехать чтобы они её поставил, ок - приехал подушку поставили. Через несколько недель проехав чуть больше 1500 км начал шалить РХХ, решил заменить на оригинал, но с разборки. Приехал к парням, открываю капот чтобы заменить РХХ, они сразу мне спросили "недавно капиталка была?", что значит взгляд профи) бегло осмотрев ДВС обратили внимания что корпус датчика распредвала не прикручен к головке, держится на герметике, спасибо что нашли у себя болты и прикрутили, а ещё увидели что ухо крепления насоса Гура разбито и там срезана резьба, видео закручивали не по резьбе и ухо лопнуло. Что было бы дальше если бы парни с разборки не заметили не закреплённый корпус датчика распредвала не знаю, корпус бы отлетел, масло бы вылилось и пипец-приехали. Соответственно между капремонтом ДВС и заменой РХХ никто под капотом ничего не делал, логично что мастер из сервиса посадил корпус датчика распредвала на герметик но не прикрутил, забыл наверное, а ухо насоса Гура сломал, но никому говорить об этом не стал. После замены РХХ я приехал в сервис все рассказал, на что мастер Алексей пообещал обсудить данный инцыдент с директоров,
9
April 10, 2023
Не рекомендую! Записывались к определенному времени, по факту управляющего на месте нет, мастера не знают кто у них на очереди, просто так простоял 20 минут и уехал
3
1
November 25, 2021
Всем добрый день! Вот и моё время настало оставить отзыв об автосервисе ТОТАЧИ. Хочу сказать огромнейшее спасибо менеджеру и грамотному персоналу. Обслуживаемся в этом автосервисе чуть ли не с открытия, не разу не подвели. Как только что-то с машинкой не так, звоню и сразу говорят приезжайте посмотрим, не отказывают! Ремонт машины качественный и быстрый, по цене приемлемый. Так что рекомендую обращаться, не пожалеете!!!
2
4
July 27
Недорогой сервис
May 17, 2023
Отличный сервис, постоянно обращаюсь, адекватные цены и хорошие мастера
1
1
January 23, 2022
Хочу выразить благодарность Алексею и всем, кто чинил мой Хендай. Вы большие молодцы! Машина на ходу, хотя это было непросто. Спасибо также Галине, которая помогла с заказом запчастей и быстро все организовала.
1
3
October 18, 2022
АвтоСервис- полный отстой!!! Нарушают сроки ремонта. Менеджеры Алексей и Галина- безответственные, некомпетентные. Постоянная текучка кадров. На территории сервиса грязища. Качество ремонта ужасное. Потеряете в этом сервисе время, деньги и нервы.
6
2
September 12, 2022
Приезжал на замену цепи ГРМ со снятием боковой крышки. По срокам затянули. Недавно посетил другой сервис, обнаружилась течь масла. Оказалось отсутствует один болт. Его достаточно неудобно ставить и видимо решили, что он не нужен. Не советую данный сервис.
4
1
April 14, 2023
отличный автосервис.
Мастера знают свою работу, выполняют качественно
3
2
June 2, 2023
Вежливый персонал, приемлемые цены,быстро ремонтируют.
3
October 17, 2023
Завышенные цены,сервиса никакого,по срокам обещают одно в итоге увеличивают в два три раза.
3
1
October 6, 2022
Отличный сервис, мастер крутой, смог починить машину и даже ответил на все мои вопросы, я буду обращаться к нему!!!
Спасибо большое вам!
1
2
October 4, 2022
Заезжал недавно на проверку авто, что то стучало, ребята быстро определили проблему, оказалось тормозные колодки. Буду проверять авто здесь всегда
1
2
October 9, 2023
Хороший сервис, ценник норм и мастера грамотные.
2
October 31, 2022
Быстро , качественно ,по доступным ценам , персонал доброжелательный !
3
June 6
Хороший сервис. Рекомендую
1
October 24, 2022
Отполировали кузов на моей ласточке, теперь как из салона! Ребята мастера своего дела, буду рекомендовать!
1
2
November 24, 2021
Больше года ремонтирую автомобили в данном сервисе , всегда все на высшем уровне , цена на услуги одна из лучших в городе ,мастера знают свое дело . Очень рекомендую !!
2
3
November 16, 2020
Ремонтируюсь у них уже год, при чем активно, VW polo sedan V и Hyundai Getz 1.4 автомат. Вопросов к сервису вообще не возникает, делают быстро, качественно и по адекватной цене. Взяли супруге старенький гетц, много было вопросов по нему, все сделали именно в этом сервисе, электрики мастера своего дела, сотрудники квалифицированные, подскажут, помогут. Можно заказать детали прямо у них, доставляют быстро. Обслуживаюсь и буду обслуживаться у них.
3
1
September 16, 2022
После сервиса с абсолютно новой ходовой и развальными болтами приехал сюда на развал-схождение. Итог, два развальных болта на викид, погнули подрамник, два часа убитого времени!!!
3
December 23, 2021
Приезжал на замену амортизаторов ФФ3. полное отсутствие спец инструмента и понимания как это делать. по часу долбил молотком что бы снять поворотный кулак с амортизатора. потом обратно в итоге стойки долбят либо опорные подшипники угробил данный пилюлькин. не рекомендую.
комментарий не дадите или реагируете только на положительные отзывы
4
1
September 8, 2023
Проходил технический осмотр. Всё отлично.
2
1
October 25, 2020
Хороший, добротный сервис. Оперативно решают вопросы ремонта после диагностики, покупают запчасти по заказу. Ремонтный зал большой, просторный, не прокуренный. Персонал отзывчивый, слесари опытные и интеллигентные. На фото меняют мой машине сайлентблок.
3
November 18, 2022
Неплохо. Один раз приехал и понял, не врут и работа очень качественная. Обращаюсь только сюда !!!! И вам советую !!!
1
3
March 7, 2023
Очень быстро, относительно не дорого. И качественно
3
1
July 19, 2023
Отличный авто сервис, с приятным сервисом и качественной работой мастеров.
3
2
June 26, 2022
Привет. Отремонтировали бюджетно коробку в моём авто. В столь тяжёлое время пошли на встречу.
Спасибо!
Тойота Авенсис
1
March 24, 2023
Персонал вежливый,слесарям огромная благодарность.
1
2
October 4, 2021
"Дураком быть дорого"! Опишу максимально подробно...
Обратился в данный автосервис в июне 2021 года с а/м Форд Фокус. Надо сказать, что он же позиционирует себя специализированным сервисом по фордам (сайт ford152.ru), это и подкупило. По итогам диагностики (проводилась там же) требовалось заменить: прокладку клапанной крышки, ШРУС внутренний, подушку двигателя, сайленты подпружинных рычагов.
В назначенное время пригнал тачку, обещали сделать за день.
Далее по телефону стали "кормить завтраками", что, дескать , не откручивается какой-то болт. На след. утро поехал смотреть свой авто - висит на подъемнике со снятыми рачагами... Спросил у слесаря, "действительно что-то не откручивалось?" Да нет, просто делали другой авто... Ну ладно, ругаться не стал... Через несколько часов забрал.
В сентябре поехал в другое место (начала греметь задняя подвеска). На подъемнике выяснилось, что сайленты приварены (точечно) в рычагах. Хм... Первый раз такое увидел - нарушение технологии запрессовки... и если использовали сварку, кто даст гарантию, что резинки не перегрелись и из-за этого порвались? И ДА, они порваны (или изношены)! это за три-то месяца! за пробег 2 тыс км ! Если вы собираетесь сваривать то, что сваривать нельзя, по меньшей мере , СОГЛАСУЙТЕ с клиентом! Дальше - больше. Оказалось, что рычаги установлены не той конструкции (в паре с моим стабилизатором должны стоять "кривые", а установлены "прямые")
Как и следовало ожидать, претензии к качеству сервис не принимает и никаких гарантий не несет, считает, что приваривать сайленты - это норма (так же надежнее)! По подмене рычагов - вообще не доказуемо !!!
Вывод: наблюдайте за процессом ремонта либо доверяйте свой авто проверенным сервисам !!!
7
July 31, 2020
Редко пишу отзывы, и в целом ,я очень капризный клиент, мне сложно угодить и часто бываю недовольная, поэтому и не пишу отзывы. Ну тут хочется оставить и даже не о самом ремонте машины, я Женщина и мне сложно это оценить, ну конечно, то что я прошу ремонтирует, устраняют, делают и я довольна,Но мне нравятся именно сотрудники, наверное, даже собственники этого сервиса, вежливые приятные ребята, почему-то я им доверяю, как -то смогли они меня расположить к себе. Если ремонт-то только этот сервис, Конечно,желаю всем ездить без поломок и на новых авто, )))) Перепелова Алена( Шкода)))))
4
1
April 8
Взяли деньги мимо кассы
October 23, 2022
Обслуживание огонь, персонал отличный, все отлично
1
2
June 4
Работают спецы
October 15, 2022
Заежала починить двигатель, персонал отличный, уехала довольная..!
1
2
November 22, 2021
Ребята, вы обнаглели. Машина полторы недели машину держите без причины.. кто у вас управляющий вообще? С кем решить вопрос. Все толкьо руками разводят. На вас составлено заявление о нарушении прав человека
8
1
April 10, 2023
Персонал на 5+, общительный и грамотный
3
September 18, 2020
Хороший универсальный сервис. Обращался к ним 3 раза, делают достаточно быстро и профессионально.
Были случаи что после разборки авто требовались дополнительные запчасти и приходилось ещё раз идти в автомогазин, но уже пешком через сугробы. Неприятно, жаль что у них нет машинки смотаться до ближайшего автомагазина за запчастями.
3