Toyota
432 reviews
September 27, 2022
На нашем пути встретился ещё один очень хороший Человек, профессионал своего дела, терпеливый, тактичный, берущий на себя ответственность - Антон Царев
Благодарим тебя, дорогой Антон за Двухсотый. Рады будем сотрудничеству с тобой при покупке Трехсотого🙏💪😍
Антон работает в Тойоте Нижний Новгород Ларина 30
С Благодарностью 👍
Семья Кондрашовых г. Пермь
2
1
June 7, 2022
Качество работы понравилось на 100%. Отношение к клиентам добродушное, объяснили про каждый объём работы. Персонал встретил приветливо. Особенно хочется выделить работу руководителя отдела Андрея Михайловича Погодина. Он подробно рассказал за каждую проделанную работу. Машину приняли на ТО в назначенное время. Время ожидания ТО заранее обозначили и провели время комфортных условиях. Про все скидки и акции подробно объяснили.
3
2
March 18
Несмотря на санкции, много новых тойот!
February 11, 2024
Хочу выразить консультанту Наташе благодарность,за внимательное и доброжелательное отношение к клиенту 👍
3
April 23
Обращался по ремонту по каско. Все быстро, профессионально, вежливо.
April 12
Очень грубо встретили, персонал хамит, не рекомендую
October 7, 2023
Приняли душевно , помогли с ремонтом и поиском запчастей . Даже чуть задержались со смены ради меня . Мне сервис очень понравился
March 5, 2023
Всё супер . Работают профессионалы своего дела особенно Дмитрий Жарков механник .Умняшкин Влад и Соколов Евгений лучшие сервисные консультанты . Желаю им всем удачи.
1
1
August 29, 2023
Обращались не раз всегда были довольны, но последние 2 раза не нашли причину, гремит снизу и все. Говорят все в порядке. Мы после них поехали в другое место, оказалось на кожухе глушителя сорвано крепление и на кочках гремит.
3
November 26, 2022
Был в центре на ТО, внутри здания чисто и уютно, персонал вежливый, в зоне ожидания есть кафе где можно попить кофе, чай и перекусить, ещё есть пара компьютеров с выходом в интернет, игровая комната для деток и для детей постарше приставка игровая, во общем уютно, мне понравилось.
3
June 18, 2022
Все хорошо как у всех официалов. Чисто, светло, есть где ждать, кофе попить (раньше было даже на заляву), что-то перекусить. Поставил 4 только из-за того что цены ломовые. Могли бы как-то быть то более гибкими в текущих реалях.
3
February 9, 2023
Сменил бы Тойоту на другую марку, но уж очень хорош здесь сервис! Профессионально, удобно, клиент здесь человек номер 1. Максимальное уважение ко времени клиента. Ну, и приятное кафе
1
September 24, 2023
Цены на автомобили конечно жесть. Обслуживание на уровне цен. Народ приезжает,обслуживается Цены на Обслуживание на Высоте.
1
January 5
Сразу приняли. Персонал вежливый.
1
April 4
Цены высокие.Ремонт машин средний
August 10, 2023
Понравилось отношение персонала. Все подробно объясняют. Терпеливо отвечают на вопросы. При сдаче а ТО от машины практически не отходят. Работу выполняют в полном объеме и добросовестно!
October 25, 2021
Лучший сервис где можно обслужить своё Авто, иногда цены приятно радуют, но и бывает дороговато. Обслуживание на высоте, качество работ просто супер. Советую обслуживать машину именно в нем и не жалеть денег на уход за машиной.
2
4
November 4, 2022
Качество работы, без нареканий.
В течении 10 лет, все ТО проходила здесь
Доброжелательный и грамотный персонал
Все работы выполнялись, согласно заявленному времени. Особая благодарность Котихину Дмитрию, Владиславу , Евгению.
2
4
December 9, 2023
Грамотные, вежливые люди.
Все делают хорошо!
Котхин Дмитрий Евгеньевич-мастер!
3
October 31, 2024
Взять с самого начала : приехал на ТО , авто помыли отвратительно, лучше бы т не мыли , оставили только разводы и пятна. Ожидание долгое , сидел больше 5 часов в зале , в котором у них даже чай , кофе не подается, а только пРодается. Не советую
December 14, 2021
В декабе 2021 года стали счастливыми обладателями нового RAV 4 на ул.Ларина . Были приятно удивлены тем, что бренд Тойота идет на встречу каждому покупателю. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников, а особенно Колокольцеву Евгению. Что даже в свои выходные, Женя отвечала на наши нетерпеливые звонки и старалась во всем помочь нам. Мы изначально объездили все автосалоны Нижнего Новгорода и все же остановились именно на Тойота на ул. Ларина . Так же понравилась шикарная выдача автомобиля. Жене при выдаче подарили шампанское и бесплатную услуги сервиса. В общем остались только позитивные эмоции. Довольны и машиной и отношениям к клиентам.
Отличный дилерский центр!
Рекомендую всем!
Успехов Вам и процветания Тойоте!
4
3
November 6, 2023
Идеальный сервисный центр. Всегда все вовремя, качественно и аккуратно
1
August 5, 2022
Купил в этом автосалоне за раз две машины, месяц назад. Себе и дочери. Трёхсотый и Камри. До этого объездил пол города и могу сказать, что это лучший автосалон в Нижнем Новгороде и пожалуй единственный, где у продаваемых машин висят ценники. Все у них прозрачно и честно! Отдали все, что идёт с машиной. Даже шариковые ручки и сертификаты на 4000 каждый в ресторан на рождественской.
Отдельное спасибо Елене Александровне Мясичевой за решение возникшей проблемы и менеджеру Ивану за мудрые Советы и шоколадные скидки!!!
Молодцы!) Настоящие мастера своего дела!))
4
2
June 30, 2022
Качество работы и обслуживания на высшем уровне, но есть конечно минус.
Он заключается в том, что вода на мойке у них жесткая и если машина покрыта керамикой нет шампуни для керамики.
Персонал отзывчивый и всегда стараются что бы клиент остался довольным.
Если сравнивать с таетой в афонино, могу сказать точно бегите Из Афонина мастера грубые не приветливые запчасти такое ощущение, что бу восстановленные. был два раза и все два раза не доволен.
4
2
July 15, 2023
Качественно, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, хорошо работает, можно доверять!!
3
November 1, 2021
Приятный, чистый, тихий и даже уютный центр. Персонал вежливый от ресепшена до автослесаря, цены в кафетерии, где можно подождать, пока с вашим железным другом работают специалисты центра, не самые низкие, но приемлемые. Зона ожидания очень комфортная и есть комната для детей.
В целом - самые положительные эмоции.
1
September 14, 2023
В конце июля приобрел Prado 2022 года. К нему были сделаны дополнительные работы по антикору, шумоизоляции, тонировке и прочее на 650 тыс.
В ходе эксплуатации выявилось:
0. На 1 же день обнаружилось сильнейшее биение руля на скорости 90 км/ч. Естественно Луидор не делал никакой предпродажной подготовки - пришлось самому за свой счет выполнить балансировку и сход-развал на новой машине. Биение ушло. Прокатившись 3 км, я понял, что у меня руль повернут вправо на 5 градусов, и это не колейность дороги, это так убого сделали нулевое положение! Через 15 минут починили.
1. Пластиковая накладка на направляющие водительского сиденья после установки шумоизоляции забыли прикрепить, она просто лежала за сиденьем на полу. Требовался демонтаж пола, чтобы ее заправить. (исправили при повторном визите)
2. Некоторая облицовка внутри салона также не была заправлена в свои ниши, просто торчала. Руками без демонтажа облицовочных панелей не заправить. (исправили при повторном визите)
3. После устранения недостатков в п.1, выяснилось, что декоративная накладка на пассажирскую центральную консоль, где расположены регулировки климат-контроля, не была закреплена и болталась на одной скобе. Кое-как, аккуратно, защелкнул, вроде держится.
4. Ну и поводом к написанию этого отзыва послужил сегодняшний звонок в отдел доп аксессуаров - проблема в том, что только сейчас я обнаружил, что на правой задней пассажирской двери по центру окна красуется сервисная маркировка производителя тонировочной пленки и ее никак не убрать. То есть, если есть желание посмотреть в окно - я вижу какую-то надпись, и она совсем не прозрачная и сразу бросается в глаза. Позвонил - все так и должно быть (в машине за ~ 9 млн .р.), приезжайте, мы вам наклеим другую пленку за 3500р.
5. Вам придется потратить немало нервов, чтобы вам выдали необходимые документы, которые владелец должен получить при передаче машины в сервис. Пришлось душевно пообщаться с руководством.
Общее впечатление - делают на "отвали". При том, что я прекрасно помню, как мне сотрудник доп аксессуаров Евгений свистел, что у них работают самые лучшие специалисты в городе! Это позор какой-то!
Усугубляется вся ситуация тем, что эта контора находится на краю города и не работают в выходные дни. Я раза 4-5 отпрашивался с работы, чтобы съездить и убрать недочеты по вине Луидора. Это как??
Естественно, доп работы по машине буду делать в другом сервисе. По основным - подумаю, посоветуюсь с другими владельцами авто.
3
March 1, 2024
Красивый автоцентр, хорошее обслуживание , дорогие цены.
March 22, 2023
Несколько раз обращался, ремонтируют быстро и качественно. Менял вольфматик и некоторые элементы системы охлаждения. Всё ок.
December 28, 2022
Хороший, красивый автосалон. Был в в выходной 25.12.2022. Девушка на ресепшене, к сожалению забыл как зовут, рассказала по каждой машинке от и до, можно сказать профессионал своего дела.
July 10, 2022
Все нравится, машину приобретали в другом городе- здесь производили ремонт по Каско, и ТО.
Все отлично, сотрудники идут навстречу по удобству дат и времени, по другим моментам предлагают лучшие варианты. Спасибо
3
1
May 19, 2023
Клиентоориентированность на нуле . Лишний раз не пошевелятся, чтобы помочь решить возникшую проблему, Причём не бесплатно . Благо , что не одни они такие честнЫе, есть куда обратиться да помощью и ремонтом.
May 30, 2023
Менеджер кузовного сервисного цеха простыми словами ***, за 4 дня не смог определить стоимость ремонта, увеличивая ее каждый день на 10.000руб. В конце дерзко заявил, что я бросила машину, а он еще и виноват! Я валяюсь, русский сервис! Надеюсь не разберут по запчастям, хотя они сейчас на счету
3
September 2, 2024
Хороший центр, всё четко и быстро👌
3
March 11, 2023
Огромное спасибо сорудникам за оперативную помощь по телефону в выходной праздничный день, установили неполадку ( не заводился автомобиль из-за перегоревшего предохранителя после присоединения прицепа). Полностью сопроводили по телефону в аварийном запуске, покупке и самостоятельной установке предоранителя, были вежливы и терпеливы. Высший пилотаж. Благодарю
1
November 16, 2023
Все отлично, жаль кофе не бесплатный,как в Лексусе)). А так все отлично!
1
March 2, 2022
Отношение к клиентам хорошее! Время ожидания чуть больше чем ожидал! Есть место клиент зоны с видом на зону ремонта автомобилей цены достаточно приемлемы! Персонал достаточно профессионально грамотный.
3
1
April 15, 2024
Отличный автосервис. Отзывчивый персонал.
May 25, 2020
Современный, просторный,светлый и чистый салон. Все на высшем уровне! Отличное внимательное отношение к клиентам, все вопросы всегда решаются, есть кафе где всегда угостят бесплатным кофе, на мягких удобных диванчик ах можно комфортно ожидать. Персонал очень доброжелательный и знает всегда ответы на все вопросы, хорошо консультирует и помогает с выбором. Салон очень нравится и я рекомендую его всем своим друзьям и знакомым.
5
6
February 8, 2023
Доброжелательный персонал, отличный сервис.
Не в первый раз приезжаю на ТО, остаюсь полностью доволен.
Ничего лишнего не навязывают, просто предлагают сделать или нет.
June 1, 2023
Обслуживаю Тойоту 4 года, но с прошлого года сервис в этом салоне развалился окончательно. Вот теперь сиди и думай, то ли машину менять, то ли сервис другой искать (( не рекомендую к посещению
1
1
August 28, 2024
Супер сервисный центр НН по обслуживанию автомобилей марки Toyota.рекомедую!
1
January 3
Не очень вежлевые
October 12, 2024
Завышенные цены. Неграмотный персонал.
2
1
September 13, 2024
Новый Прадо 14 млн. Дорого богато))
October 30, 2022
Контора, отстой. Ни за что не отвечает.
Купил машину с пробегом, заверяли вся обслужена у них, но документов ни каких нет. Оказалось у машины огромный масложор и через неделю, на неё наложили запрет на рег действия. Это работа официального дилера Тойота Нижний Новгород на Ларина. Обходите стороной.
4
2
July 8, 2022
Появилась вибрация на авто. Знакомые в сервисе не смогли найти проблему на подъемнике. Позвонил официалам. говорю можно мастеру прокатиться и послушать, характер вибрации, сказал заплачу деньги но мастер отказал, несколько минут я его уговаривал - не уговорил. Очень жаль, поеду к нормальным спецам. В сузуки мастер к примеру как только сел в другой авто = то сразу понял причину. здесь слабоватые похоже специалисты. из плюсов девочки очень вежливые на телефоне и все
2
June 13, 2023
Повеселили цены на автомобили в зале, например камри 2011 года за 3 500 000 руб. К сожалению нечего поесть, только буфет с выпечкой...
June 24, 2021
БОЛЬШЕ НИ КОГДА И НИ ЗА ЧТО В ЭТОТ САЛОН !!!
Выбираю между Форчунер и МПС. Так вот впечатления. Захожу в салон ни кто не встречает,даже не здороваются. Люди ходят сами по себе,походив,так и уходят. Ни одного менеджера. При этом те,кто проходили мимо говорили о вчерашнем вечере,но ни как ни о нас,клиентах. Позвал менеджера,вышел ... В глазах читается-НУ И ЧЕГО ВЫ СЮДА ПРИШЛИ(мягко). Тест драйв пройти отказали,хотя я звонил и мне обещали его. В записи на тест драйв отказали без обьяснения причин. По машине мне ни чего ,ни слова не сказали. Все только ответы на мои вопросы. И все это время с не довольным видом. Потраченное время зря в такую жару...Вот теперь какое отношение у меня будет к этому салону и марке в целом? Даже смотреть не буду в их сторону !
Ну и в целом остановился на Паджерике. Конечно этот выбор не связан был с сотрудниками в тойоте,пусть на их совести будет,но и как меня встретили в Мицу,конечно,почувстовал себя человеком.
Люди,если вам важно человеческое отношение,а не свинское,советую обходить Тойота на Ларина стороной !
7
1
November 20, 2022
Качество работы как всегда на высоте. Стало дорого обслуживание, как в принципе и все. Из минусов - 300й ленд круйзер стоит 15 млн.
3