Toyota_Saratov

Rating 4.4
914 ratings
Rate this place

279 reviews

Level 7 Local Expert
March 8, 2021
Не понятно, но салон почти пустой! Посмотреть можно из моделей Тойота : Камри, Прадо и Фортунер. Других моделей нет.
3
Level 11 Local Expert
November 26, 2019
Очень честное руководство, любые вопросы можно решить просто по телефону. С купленным автомобилем в этом салоне случилась небольшая проблема, пыльник привода стал не герметичен, так деньги за ремонт в сервисе в другом городе, перечислили на следующий же день, просто отправил чек менеджеру.
5
3
Level 14 Local Expert
February 17, 2022
вежливый персонал,чисто,уютно
3
2
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Профессионально!
3
1
Level 3 Local Expert
April 9, 2019
Был там сегодня, обслуживание на низшем уровне. Несмотря на то что в салоне практически не было клиентов провести тест драйв не смогли, так как нет менеджера, когда попросил показать автомобиль с площадки в интересующей меня комплектации этого тоже не сделали так как некому, зато каждый день звонят и приглашают на тест драйв. Никому не порекомендую этот автосалон.
12
5
Level 12 Local Expert
December 26, 2021
Сервис далёк от желаемого, топ менеджеры напоминают старательно забытых коекакеров
2
2
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Дорого
2
3
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Благодарю Романа за полную информацию 🤝👍
3
1
Level 12 Local Expert
June 9, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего.Не идут навстречу клиентам.Автомобилей с пробегом мало
1
1
Level 9 Local Expert
November 12, 2020
Обслуживают быстро, вроде качественно, нечем только заняться пока ждёшь машину, скучно.
3
3
Level 15 Local Expert
October 2, 2019
Хочется верить и доверять, но не все всегда хорошо бывает. Иногда обслуживание ПРОСТО ВЫВОДИТ из себя!! Но хранить колеса удобно.
7
1
Level 10 Local Expert
May 1, 2021
Отличный сервис, удобная зона ожидания, буфет....
1
4
Level 7 Local Expert
October 6, 2019
Все супер. Вежливый персонал. Качество обслуживания на высоте. Всегда вкусный кофе.
4
6
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Специалисты плохие работать совсем не хотят
3
2
Level 12 Local Expert
May 8, 2022
Новые машины ,что тут сказать !Менеджер Роман 👍
3
2
Level 7 Local Expert
December 26, 2019
Приезжаю на новой, гарантийной машине Камри уже 6 раз за месяц и эти специалисты из Тайоты центра не могут найти причину стука в передней ходовой части машины. Просто бесят своей тупизной гарантийщики и слесаря.
8
2
Level 18 Local Expert
August 15, 2019
Отличный автоцентр, отзывчивый персонал. Жаль, что в буфете нет клиентского бесплатного кофе как в Автомире.
1
3
Level 10 Local Expert
October 23, 2019
Для Саратова, очень даже хороший центр. Олег молодец, очень подробно, без фальши рассказал про авто
3
3
Level 4 Local Expert
September 5, 2019
Отвратительный салон. Попал на тест драйв с ТРЕТЬЕГО раза. То паспорта нет, то менеджера нет свободного. Менеджера не дождешься. Хамоватое обслуживание и поверхностные ответы на вопросы. Не купил авто только из-за этого салона. Куда смотрят японцы?!
11
4
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Салон оставил приятное впечатление, отдельное спасибо менеджеру Наталье!
3
1
Level 16 Local Expert
April 27, 2021
Хороший сервис. Сегодня купил машину. Завтра на ремонт. Удобно
3
2
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Пыль в глаза. Имидж всё, люди ничего
2
Level 10 Local Expert
August 3, 2018
1,5 года просил устранить проблему с задними тормозами на приобретенной в салоне Тоета Королла. Два дня назад опять обратился по этому же вопросу. Причину проблемы не нашли. Стало ещё хуже. За то, что причину не нашли взяли 1400 рублей (за осмотр). Через день возникла опасность возгарания заднего колеса из-за проблем с тормозами. После обращения к руководителю салона повторно осмотрели, нашли причину (заводской брак), устранили неисправность. Но деньги за устранение брака на гарантийной машине, не вернули. Менеджеры только глазки опускают. Цены высокие. Качество спорное. За бренд обидно.
5
2
Level 15 Local Expert
May 14, 2021
Хороший автосалон с грамотными специалистами.
3
Level 15 Local Expert
August 22, 2021
Не очень хороший автосалон, потомки Остапа Бендера.
4
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Высокие цены на техническое обслуживание. Низкий уровень клиентоориентированности персонала.
10
2
Level 10 Local Expert
June 15, 2021
Сколько брал Тойот, но фактически все в других регионах, но не у себя под боком...
3
Level 3 Local Expert
June 14, 2020
Отличный автосалон,грамотный и квалифицированный персонал
4
4
Level 10 Local Expert
November 13, 2021
Вежливый и пунктуальный персонал!
3
1
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
10000 р за замену масла по акции? Вы серьезно? Откуда такие цены?
4
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
многие ремонты не делают
3
2
May 17, 2018
Приехал в автосалон по отзывной компании. Сказали, что все заменят и займет это не более 2-3 часов. В итоге просидел там 6 часов !!!! Что именно делают с твоей машиной непонятно, тк стоит в сервисе, ты можешь наблюдать лишь на мониторе телевизора ( пока смотерл, особо мастеров у машины не видел). Снимали панель, как итог: перестала работать подсветка регулятора положения обдува воздуха ( отходит контакт) + теперь при переводе регулятора шумит !!! Некачественно собрали! Отвратительный салон, в котором даже кулера с водой нет!!!!! Зато машины по 6 млн продают!!! Ни ногой !!!!
9
3
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
В салоне нет автомобилей на продажу (не выставлены) - только под заказ
3
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Клиенто ориентированы сотрудники.👍
3
1
Level 14 Local Expert
August 23, 2019
Шикарное место, отличный персонал, быстро привозят любую машину, есть тест драйв
2
2
February 13, 2019
Вроде автосалон , где продают машины премиум - класса, а клиентоориентированность на низком уровне. Особенно смешно покупать в кафе втридорога воду, которую купили в «Ленте» за 10-15 рублей. А кулера с водой даже нет!
8
4
June 1, 2018
Думаю этому "салону" давно пора стать темой передачи решала и может быть мой отзыв кого-то убережет от обращения к этим кидалам! Купил рав 4 в марте 2018 г., через месяц позвонили и предложили приехать на ТО, которое проводится через месяц, так называемое "нулевое ТО". После проведения этого ТО мне вернули машину с царапиной на левом крыле, которую я увидел когда отъехал от салона и остановился чтобы заправить машину. После чего я сразу вернулся в салон где сначала консультант сервиса Алексей очень удивился и сказал, что царапина действительно большая и когда я пригнал машину то он точно бы ее увидел если бы она была. После чего он отправился выяснять в сервисный цех где ему видимо вставили пистон и когда он вернулся то начал нести какую- то чушь, что в их салоне это просто исключено и я таким образом хочу повесить на нихсвои проблемы. Я предложил написать письмо об этом факте в двух экземплярах, но девушка отвечающая за работу с клиентами наотрез отказалась регистрировать мою претензию сказав, что у них нет секретаря и книги входящей корреспонденции (вежливо послали). Подводя итог хочется сказать, что в салоне работают "наглые гоблины" заточенные на вытаскивание из вас денег после чего Вы им уже не интересны. И я буду обслуживаться в сторнеем сервисе с хорошей репутацией чего и всем советую, так как оставлять таким умельцам машину себе дороже. Если кто-то думает, что я конкурент который нанят портить "имидж" салона тойоты в Саратове то могу выслать свой заказ наряд. Про ТО салона Тойота Саратов могу сказать, что делают они его в два, а то и в три раза дороже с нулевым качеством.
9
4
Level 11 Local Expert
March 6, 2020
Всё хорошо, но в случае оставления автомобиля больше чем на сутки нет подменного автомобиля или хотя бы такси в один конец
10
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Машин в наличии нет, менеджеры все супер занятые, непонятно как они работают.
6
1
Level 5 Local Expert
June 22, 2020
Обращение по любому поводу без каких либо проблем, будь то покупка нового авто или обслуживание
4
3
Level 13 Local Expert
May 6, 2020
Хороший автосалон, вежливый и грамотный персонал
6
2
Level 8 Local Expert
January 19, 2021
Работают очень медленно, машина стоит минут по 40 просто так а сервисе
5
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Все на высшем уровне!
3
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Хорошие машины. Отличное обслуживание.
4
2
Level 10 Local Expert
September 17, 2019
Удобное расположение. Много разных вариантов и предложений.
4
1
July 26, 2020
Очень солидная и серьёзная организация, которой можно доверять
3
2
Level 9 Local Expert
July 11, 2020
Хороший салон , грамотные специалисты сервиса.
3
2
Level 28 Local Expert
September 21, 2019
К сожалению тенденция к удорожанию автомобилей идёт повсеместно...но лично для меня хотелось бы приобретать супер надёжные авто по цене несколько ниже нынешней..
3
Level 14 Local Expert
April 13, 2021
А что сказать, тойота и в Африке тойота... 👍👍👍
3
3
Level 18 Local Expert
July 2, 2021
Сделать ТО на машину это минимум три часа!!!!!
3
1