Персонал вежливый, уважительно относятся к клиенту, всегда идут на встречу и подбирают оптимально удобное время для обслуживания и ремонта автомобиля. Дилер ответственно и оперативно решает все вопросы по обслуживанию автомобиля и постоянные клиенты имеют неплохие преференции. Хорошая программа КАСКО по приемлемой цене и удобствами для автовладельцев, так как все вопросы решает дилер.
1
Show business's response
Вячеслав Пустоваров
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Отличный автосалон. Постоянно езжу на техобслуживание Тойоты в этот центр. Персонал вежливый и приветливый. Всегда относятся с пониманием. В этом году с моей машиной работал сервис менеджер Александр Кобозев, оставлял машину для ТО на неделю, сам не с этого города. Приехал забирать и не знал что выходной в воскресенье. Александр вошёл в положение и приехал в салон, выдал мне мой авто. Огромная благодарность Александру и салону. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Алена Воронкова
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Спасибо вам большое за профессионализм. Вежливый и приветливый персонал. Обратились с проблемой. Машину помыли, нужную деталь нашли, отремонтировали, кофе угостили. Всё чётко и по делу!!!!!
2
Show business's response
Ирина Кузьмина
Level 20 Local Expert
October 18, 2024
Персонал на 10 из 10,не навязчивой. Показывают спойно без лишнего и отдают быстро если нужно. Могут задержаться если нужно. Вообщем не как в левых салонах. Нет такого, а давайте ещё. Все только по делу. Не люблю когда, что-то впаривают и заставляют смотреть другие варианты. Я просто счастлива, что выбрала данный салон.
Show business's response
Ирина Старикова
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
Быстрое обслуживание! Вежливый персонал . Несмотря на то , что не были записаны нас приняли и все сделали качественно!!! Огромное вам спасибо 🙏
Show business's response
Антон Загайко
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Огромная благодарность от нашей семьи менеджеру отдела продаж Виктории. Хотим особо отметить ее профессионализм и неравнодушное отношение к клиентам. Из за неудовлетворительной работы начальника отдела продаж Панова у нас возникли трудности в приобретении автомобиля Лексус. Было потеряно много времени и сил. Было бы потеряно еще больше и сделка могла бы вовсе не состояться если бы не огромная трудоспособность и клиентоориентированность Виктории. Виктория оставалась сверх урочно на работе более 3х часов. Сглаживала и решала все конфликтные ситуации. Отработала просто супер!!!! Сопровождение нас как клиентов от нее было на высшем уровне. Хотелось бы что бы вышестоящее руководство обратило пристальное внимание на Викторию и способствовало ее скорейшему карьерному росту. С уважением к вам Антон и Екатерина.
3
Show business's response
Виталий П
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Качество обслуживания, как всегда на уровне. Результат- отличный. Цены бы только чуть приземлить…) Хотя расходники не дешевые на закупке- понятно дело… В целом- молодцы! Держат марку.
Show business's response
Andrey Bondar
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Покупали машину в этом салоне все было супер быстро без всяких навязываний допов. Отдельное спасибо менеджеру Андрею красавчик, все понятно рассказал пояснил грамотно подготовил документы
1
Show business's response
сайран сайран
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Отличный салон!Всё супер,остался доволен всем!Компетентные и отзывчивые сотрудники
1
1
Show business's response
Чернева Кристина
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Один из лучших салонов нашего города.
Обслуживание всегда на высшем уровне. Всегда идут навстречу по любому вопросу. Всё оперативно, достойно и качественно.
3
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Не работает классификатор запчастей на лендкрузер 200. Не смогли помочь. В руном регионе вопрос решил.
2
1
Show business's response
Руцков А.
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Плюсы: автосалон с многолетним стабильным качеством обслуживания. Как при покупке, так и при обслуживании на ТО. Больше и добавить нечего.
Минусы: как и у всех, цена на услуги и авто.
3
Show business's response
Рафаиль Мифтахов
Level 18 Local Expert
December 15, 2023
Сервис уровня Бренда.
Все быстро, качественно и в срок.!
Кстати, цены и скидки почти приравняли с другими сервисами (не оф.) - поэтому только туда
1
2
Show business's response
валентина лобанова
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Проходили ТО своей машины Тойота 460.
Отличное решение вопроса,,
Долго , но надёжно. Не спрашивали фио, но зовут его Денис .Прекрасные специалисты.
Угостили кофе..
Уважительное отношение к клиентам.
Спасибо большое 👍🏻👍🏻❤️❤️👍🏻👍🏻
1
1
Show business's response
Валентина Л.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
16 ноября мы с мужем были по вопросу проверки панели, не работал регистратор. Сделали быстро и с большим желанием помочь. Спасибо Денису. А особая благодарность девочкам, что предложили горячий кофе. Мы были рады, погода в этот день была дождливая и неприятная.
3
Григорий Пузенков
Level 19 Local Expert
June 7, 2023
Случайно попали в этот центр т.к. Орский Тойота центр не работал в выходные, а Оренбургский работал. Доказывает клиентоориентированность данного центра. Сервисный инженер все подробно рассказал и показал. Отличный центр, рекомендую! Жителям Оренбурга повезло больше))))
3
2
Show business's response
Инкогнито 0211
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Вежливый компетентный персонал, хорошее обслуживание, чисто и уютно, имеется кафе
1
1
Show business's response
Сергей Кузьмин
Level 11 Local Expert
March 22, 2024
Молодцы, до сих пор работают и есть сервисные компании, в салоне чистота, персонал с которым я общался были вежливыми.
1
1
Show business's response
наталия о.
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Отличный салон. Приехали на техобслуживание, всё сделали быстро, профессионально. Пока ждали, выпили вкусный кофе с шоколадкой.
3
1
Show business's response
Евгений Федорович
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Персонал хороший, всегда все объяснят и расскажут. К сервису вопросов тоже нет, работают быстро, заказывают такси и на территории есть кафе, где можно перекусить
3
2
Show business's response
Николай Горяев
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Высокий уровень сервиса и профессионализма!!!
1
1
Show business's response
владимир
Level 18 Local Expert
December 9, 2023
Качество работы отлично, вежливые ребята ,очень приятно ,рады помочь
1
1
Show business's response
Диана Емельянова
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Большая благодарность Алексею из кузовного цеха и всем специалистам, кто ремонтировал и привёл в порядок мою машину. Очень приятно такое внимание. Молодцы.
4
Show business's response
Геннадий Лискун
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Центр супер. 14 лет только там ремонт, ТО. Да дороговато, но качество того стоит. Консультанты вежливые, ребята которые ремонтируют, спокойные, аккуратные, внимательные, все объясняют, покажут. Хочешь качество, езжай сюда. Хочешь дешевле, можешь после пожалеть. Это мое мнение.
6
1
Show business's response
Влад Б
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Пользуюсь услугами с 2010 года.
Качеством и обслуживанием доволен.
Недостатки тревиальны: хоть и не богато, но дорого. И не всегда можно найти мелочевку, типа пыльника (как в фильме - приходите завтра)))
Скорее, это не вина персонала.
Обстановка НЕ ординарная.
Если проработают вопрос лояльности и гибкости к клиентам, регулярно приносящих компании доход,,,
Подумаем и до "ПОЛПЯТОГО")))
(больше четырех)))
6
1
Show business's response
Александр Попов
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Внтмательные и приветливыеработники, спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Юрьевич
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Хорошее место для решение вопроса покупки.
Кто понимает качество, приобретает молча.
В деталях покупки хорошо помогают менеджеры, но всегда самому нужно знать стоимость машины по прайс. Тогда диалог по факту, а остальное это лирика. По обслуживанию вообще 100 баллов так как запчасти сейчас стоят дешевле у официальных дилеров чем в магазине. Но а если вы покупаете фильтр аналог и тормозные колодки аналог, то вы не знаток Тойота и её возможностей на дороге.
6
4
Show business's response
Евгений Чуриков
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
По времени ни какой точности. Четвёртый раз на ТО и каждый раз от объявленного времени плюс 2-3 часа
1
2
Show business's response
Алексей Княжев
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Отличное отношение к клиентам.
2
1
Show business's response
Жанна Хмелева
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Вроде все вежливо, культурно, вам вечером даже позвонит приятная девушка спросит как вам все понравилось, (но потом ты открываешь заказ -наряд ) с артикулом детали ( ее когда заказываешь не указывают артикул) и понимаешь, что на интернет сайте заказа запчастей она дешевле на 110% не на 30% Не на 40%.
Юридически любая бумага в безоговорочную пользу автосалона, многие расценки имеют наценку даже не 100%. В защиту скажу так работают все дилеры России, «не мы такие жизнь такая.»
5
Show business's response
Artem Bangoyan
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
В феврале обратился дилерский центр Тойота по вопросу стучать передние стойки и подкусивает рублевой вал по гарантии но ещё выявился что Тойота моторс отзывает бензонасоси я согласился они поменяли вроде как сказали после через месяц начилось проблемы с запуском двигателя я опять обратился к ним они По всякому от говариваются что это не насос и найти не могути каждый раз приходится платит за диагностику, камри 19г 45т пробега столкнулся элементарным
проблемом который Тойота не может найти и решать
3
2
Show business's response
рустам ш
Level 10 Local Expert
April 4, 2024
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание!
1
Show business's response
Виктория Журавлева
Level 19 Local Expert
July 12, 2024
Хороший выбор авто
1
Show business's response
Александр Шевченко
Level 8 Local Expert
August 2, 2021
Как всегда приятное и вежливое обслуживание. Если что не так, всегда можно обратиться в сервис качества. Автомобили надежные, красивые, практичные. Обслуживают автомобили качественно. Рекомендую людям. Но цены естественно подороже.
2
5
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
March 4, 2024
Хороший дилер Тойота, все вопросы решают, ждать долго не приходилось.
1
Show business's response
Анатолий Гончаров
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Хороший менеджер Александр Пиражков, все ясно и профессионально проинформировал, работу выполнили на высшем уровне, рекомендую всем.
4
Show business's response
Александр Селизнёв
Level 21 Local Expert
June 29, 2024
Цены космос !!!! Дороже чем в Тюмени на 20% Ужас
Show business's response
Тузиков Сергей
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Хороший салон и отличный сервис, рекомендую.
1
2
Show business's response
Александр Муллов
Level 24 Local Expert
July 14, 2023
Запчасти стало ждать подольше, но работают.
То делают быстро, и как и раньше, качественно
3
Show business's response
РУСТЕМ Х.
Level 13 Local Expert
April 1, 2024
Красивая вывеска ,здание и это --ФСЕЕЕЕ. Красиво встретили и проводили ,не оказав помощь .
2
Show business's response
Аля
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
При покупке нового автомобиля, нас консультировал продавец Андрей. Хотим сказать что он делает свою работу на все 💯%! Всё чётко и доходчиво объяснил во всех интересующих нас вопросах. Спасибо большое!
2
3
Show business's response
сергей швацкий
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
На 10 баллов
Show business's response
Эльвир Хамидуллин
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Отличный сервис и обслуживание специалистов. Вежливо, профессионально и по делу. Благодарен за работу.
6
1
Show business's response
Николай Д.
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Спасибо за консультацию !!! Рекомендую !!!
1
Show business's response
Марина Капашева
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Все устраивает! Качество работы 👍отношения к клиентам👍персонал👍время ожидание норм. Ремонт хороший!!
4
Show business's response
Сергей Гаясович!
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Качественно, фирменно, наднжно, но простите, дорого!
3
Show business's response
Инкогнито 3483
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Отличный салон . Особенно сервис на высшем уровне
3
1
Show business's response
Лира
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Отличный салон. Есть зона ожидания. Отдельный уголок для детей ( хоть и небольшой, но он есть!). Грамотные консультанты. Приятно находиться в данном салоне!
7
2
Show business's response
Aleks
Level 26 Local Expert
June 6, 2020
Узнав из источников о Спец Предложении что именно 1 по 30 июня 2020 года при приобретении Toyota Camry в Trade-in выгода достигается в размере 100000 рублей решил испытать так ли это на самом деле. Приехав в Тойота Центр обнаружил со слов девушки которая стояла на рецепшене что стоит немного обождать, так как специалист по продажам занят с другими клиентами, на что я согласился и последовал в зал ожидания. Удивлён был что девушка не предложила ни чай с кофе на мой выбор как предлагают к примеру в Автосалоне «Каскад-Авто». По словам девушки:- «немного придётся обождать», вылились в 1час 15 минут. После чего менеджер по продажам рассказал об Акции которая действует именно с 1 июня по 30 июня и предоставил на выбор два автомобиля Toyota Camry что после заполнения данных о моем автомобиле мы последовали на улицу осмотреть мой автомобиль. После осмотра сотрудник компании сказал что мы отправим в город Самару предоставленные данные о вашем автомобиле и что мы свяжемся с Вами через 30 минут. Связались через два часа обозначив сумму по которой смогли бы забрать мой автомобиль. Сумма была на столько низкой что вызвала у меня лишь смех. Не думал что все мои ожидания и надежды по приобретению с предоставленной акцией окажутся всего лишь бутофорией.
20
5
Алексей Скороходов
Level 14 Local Expert
December 10, 2021
Дилер с самыми высокими ценами за ТО(Москва, Минск, Тюмень, Самара,Саранск-значительно дешевле),не приятно и общение персонала.