TransKomLine

Rating 4.5
478 ratings
Rate this place

311 reviews

Level 3 Local Expert
January 28, 2021
Ужасный провайдер, стабильной скорости нет вообще, хотя плачу за высокую, мастеров не дождешься а когда приходят говорят что ваше оборудование не стабильно работает, я так поменял уже два роутера и перешёл на кабель, но стабильности все равно нет! Не знаю как с ними бороться, других провайдеров нет!
20
5
Level 2 Local Expert
February 4, 2021
Самый ужасный провайдер и вот почему: хочешь найти информацию в интернете, транском говорит не сегодня, хочешь посмотреть фильм, транском говорит не сегодня, хочешь просто обновить страницу - не сегодня. Про просадки ближе к вечеру вообще молчу. 10 дней сурка из 10
15
6
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Отличный провайдер, рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
December 3, 2020
Интернет частенько провисает, а ночью так вообще почти постоянно просто не работает, даже сейчас зашла написать отзыв чисто из-за того, что уже бесит, сижу вот сейчас на мобильном интернете. Для технических работ слишком уж часто, не находите?
14
2
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Нормальный провайдер,пользуюсь услугами много лет
2
1
Level 5 Local Expert
May 13, 2019
С момента "провайдерных войн" пользуюсь ТранскомЛайном. Да, сначала было сыровато, выбор тарифов оставлял желать лучшего, а стоимость была достаточно высокой. Но несмотря на перечисленные мной вещи - ТКЛ - НИ РАЗУ не подвел меня с технической стороны. Как IT специалист хочу отметить высочайшее качество оборудования со стороны провайдера и возможности обсуждения любой проблемы не выходя из дома со специалистами "на нашем языке". Я и без ваших акций ВСЕГДА всем рекомендовал ТКЛ, так как вы наверно единственные, кто выполняет все нормативы и стандарты, несмотря на непростую ситуацию с законодательством и попытками давления всяких "шарашкиных конторок" типа Видное.нет, которые были первыми в Видном и потенциально могли стать номером 1, но сейчас являются отголоском прошлого, ОСОБЕННО на техническом уровне, но при этом никак не могут угомониться и продолжают тявкать. На сегодняшний день я бы только попросил тариф с гигабитным интернетом, ну и возможно сайт собрать на другом движке, а то уже "режет" глаза немного))). Но это уже придирки, потому что больше претензий нет ВООБЩЕ, что редкость в наши дни. Молодцы, "красавцы", так держать. Даже в мыслях не было переходить к другому провайдеру. (10004807)
5
17
Level 8 Local Expert
February 7, 2021
Убожество! Заявленная скорость 100 мб,но за 2 года выше 30 не поднималась. Но проблема в том ,что эти 30 мб на столько ,,стабильны,, ,что можно просто выкинуть роутер от злости! Если вы тупо сидите в браузере,а не играете и тд Вы этого не заметите,наверное. Ухожу на другую сеть ,не подключайтесь к этому .....
16
4
Level 4 Local Expert
October 25, 2019
С 2012 года дружим с ТрансКомЛайн, за это время поменяли три тарифных плана, есть тарифы как для любого кошелька, так и по подбору услуг. Подобрали для себя оптимальный тарифный план, оплачиваем сразу на полгода - год вперёд и не паримся. Возможно бывают какие-то сбои в сети, но мы их не замечаем. Жаль, что нет пока бесплатного отключения интернета на время длительного отсутствия абонента 14551982
2
16
Level 8 Local Expert
February 26, 2022
Монополисты с ужасным качеством связи, за такие деньги интернет «черепаха», отключают раньше времени по договору.
8
2
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Действительно хороший провайдер, работает стабильно, скорость 55-70 МБит при заявленных 55, пинг 2-3мс ! (через роутер) **23.04.21**
4
3
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
К интернету претензий нет вообще, сотрудники компании очень вежливые и внимательные.
4
2
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Отлично все работает. По кабелю скорость соответствует тарифу, через вай фай такая же(95мб/с) . Цены соответствуют Подсмосковью, как и у других провайдеров, которые есть в моем доме.
2
4
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Мне всё очень нравится !
4
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Ужасный провайдер интернета!! Постоянно у них случаются поломки, поверки, профилактики и тд из-за чего снижается скорость интернета. Иногда просто невозможно зайти в личный кабинет чтоб пополнить счёт..
4
1
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
У данного провайдера стабильно несколько раз в месяц происходит отключение, либо авария, либо вообще непонятно по какой причине
10
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Афилированная застройщиком компания, устранившая любую конкуренцию в районе, типа это наша корова и мы ее доим. Тарифы раза в полтора выше чем в Москве
10
3
Level 2 Local Expert
November 27, 2020
По сравнению с Бмлайном, качество оставляет желать лучшего. Перебои регулярные. А техподдержка работает с 10утра до 10 вечера. Круто))))
6
Level 2 Local Expert
April 4, 2020
Я являюсь абонентом этого провайдера уже четыре года. Меня все устраивает. Какие бы не возникали вопросы все решалось максимально оперативно. Очень внимательные сотрудники. Отдельная благодарность Ксении с ней комфортно работается!
5
8
Level 5 Local Expert
July 18, 2019
Спасибо большое нашему провайдеру транстелеком, за качественное и своевременное обслуживание. Нашу семью устраивает всё. Имеется большой опыт сотрудничества с другими провайдерами (в других городах, странах)- можем утвердительно сказать: рекомендуем транстелеком. 10011471
3
12
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Ужасный интернет. 800р за 100мб.с это не нормально! Вы и 100мб не можете поддерживать. А самое ужасное, что других провайдеров нет в доме. На этом только и держатся
13
3
Level 2 Local Expert
December 9, 2019
Интернет просто прекрасный. Смотрешка включена в стоимость услуг. Все работает без перебоев и скорость отличная. Советую всем. Я подключил на бульваре зеленые аллеи. Все сделали быстро. 10012611
2
15
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Самая ужасная компания и сервис!
6
3
Level 9 Local Expert
April 17, 2022
Бывает плохой трафик интернета. Но в целом всё хорошо.
2
2
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Обратилась в компанию неделю назад, так никто и не позвонил.
5
1
Level 5 Local Expert
March 15, 2020
Выжили из района всех конкурентов и задрали цены (в 2 раза выше, чем в Москве). При этом скорость интернета не всегда соответствует заявленной. Чтобы отключить телефон пришлось приходить 3 раза - заявление приняли и подшили, оформить забыли, счета присылали. Не рекомендую!
20
4
February 13, 2019
Пользуюсь интернетом и телефонией от Транскомлайна на протяжении 9 лет! Надежность , понимание сотрудников , и конечно скорость интернета - главные критерии работы Транскомлайна! Сама довольна и рекомендую всем! Спасибо вам, ребята - за качество работы! №30007868
4
6
Level 15 Local Expert
September 4, 2020
По сравнению с Мортон Телеком шикарный интернет. Стабильный. Правда дороговато, но из двух провайдеров лучший
3
8
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Бесполезная компания, техподдержка не работает, интернет не работает, зато как заканчиваются средства на счете, так сразу отключать интернет. Хуже провайдера нет.
6
2
Level 8 Local Expert
January 14, 2022
Отличная компания, стабильный и быстрый интернет)
4
3
Level 2 Local Expert
September 24, 2019
Пользуюсь услугами ТрансКом много лет, сколько уже не вспомню. Нравится прежде всего стабильность. Никаких проблем со доступом в интернет нет. Сбои, если и бывают, то раз в год и на несколько минут - примерно так. Поддержка и обслуживание - доступны, всегда можно дозвониться и тебе подскажут. Есть дополнительные услуги. Рекомендую. ЛС 15302162
4
13
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Даным провайдером пользуюсь больше года 1.скорость низкая 2. Постоянные аварии, переращеты оплаты не дождешся 3. А стоимость 1000 руб. в месяц
9
4
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Убогий интернет, ухудшающийся к вечеру из-за роста нагрузки. Периодические аварии на сети, что мешает удаленной работе из дома. При этом конкуренции фактически нет, перейти к другому провайдеру нельзя. Единственный шанс вырваться от них - переехать.
24
2
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
провайдер ТрансКомЛайн по сравнению с Мортоном немного лучше, и дороговато. В акциях участвуют только "избранные" районы, остальные облизываются. Не мы их, они нас выбирают!!! Хотя нет, сначала мы их, а потом (за это) они нас! Ещё отражения сообщений в ЛК нет, и на вопросы никто не отвечает...
4
9
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Внимательный и быстрый менеджер.
1
1
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Словами не описать злость на компанию.
6
4
Level 4 Local Expert
October 25, 2019
Лучший провайдер вежливые и очень симпатичные менеджеры. Всегда с пониманием отнесутся к Вашей проблеме и помогут с её решением, побольше таких компаний. 10008787
3
11
Level 23 Local Expert
November 30, 2022
Качество интернета не высокое
1
2
Level 18 Local Expert
December 3, 2020
Уж насколько Видное. Net посредственный провайдер, этот же переплюнул и их. Перешёл летом на данного провайдера. Сбои, обрывы, попадание связи. Дома удаленно работать через них - то еще удовольствие. Я не говорю сейчас про WIFI. С ним все понятно! Сегодня сижу без связи снова. Полдня работы потеряно. Техподдержка заявку приняла и все. Сидит сложив ручки. Хороший подход. Не рекомендую, если собсвенные нервы дороги.
8
1
Level 16 Local Expert
October 30, 2020
Подключили недавно. Вечером интернет работает плохо, с перебоями. Подключить другого провайдера нельзя, в новых районах ТКЛ монополист, судя по всему.
9
1
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Монополисты с плохим обслуживанием.
7
3
Level 4 Local Expert
October 1, 2019
Здравствуйте Хотел оставить отзыв о компании Транскомлайн Отличная компания, хорошие условия Подключили быстро, Интернат летает отлично В общем всем доволен. Лицевой счет: 10012151.
4
9
Level 12 Local Expert
October 21, 2022
Регулярная тупизна и зависание
2
Level 2 Local Expert
September 17, 2019
Стоял выбор при подключении интернета между несколькими компаниями, остановил свой выбор на компании «Транскомлайн». Позвонил им и через три дня мне подключили интернет , пользуюсь уже больше двух месяцев никаких проблем, скорость скачивания большая, проблем ни разу не возникало, мне всё понравилось л/с10012575
3
7
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Нормальный провайдер, крайне редко бывают обрывы связи
1
2
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
Подключился к провайдеру одним из первых (лс 10000057). За последние 8 лет особых нареканий не было (мелкие бывают , например, - не стабильная работа после 00:30 мин). Но сегодня, 12 окт 2019, я вернулся из командировки и получил письмо о смене тарифа от ТрансКом и был, мягко говоря, удивлён - в письме нет даты (ни штемпеля) и подписи директора И.Н. Попрыго. А в так называемом "письме" мне ультимативно собщается , что "...Вам с 11 октября (!) автоматически будет назначен тарифный план ПИТСТОП...с абонентской платой 750 руб..." (данного тарифа нет на сайте компании!) До сегодняшнего дня,более 3-х лет, оплачивал 500-600 р в месяц. Ни предупреждений, ни предложений мне, как одному из первых и преданных пользователей,заблаговременно сделано не было! Жаль... Звоню по указанным телефонам в 18-30 , работает только техподдержка -отвечает Владимир (могу ошибиться в имени), сказал , что мы не можем вам помочь - звоните в будние дни и не нам, а в абонентский отдел. Он же сообщил, что не может отвечать на вопросы по разным направлениям и готов ответить только по "технике". Тут же был задан вопрос именно по технической части (В доме по адресу Ольховая д.3 есть ли общедомовая бесплатная антена? Или антены бесплатной нет, а есть только Ваша платная?). Мне опять ответ- звоните в будничные дни. Правда, когда я напомнил, что я задал вопрос именно по технике, мне не совсем понятно ответили. На данный момент 12 октября оценка "неудовлетворительно". P.S. 15 и16 октября вынужден был сам связываться с сотрудниками и директором. Мои пожелания учтены, ответы на вопросы озвучены. Оценка -"удовлетворительно" С уважнием, Александр Георгиевич.
9
2
Level 4 Local Expert
January 29, 2019
Являюсь абонентом данного оператора в новостройке уже полгода. В принципе всё устраивает. И качество связи и менеджмент. Регулярно проводятся акции при оплате. За всё время связь прервалась только один раз, вылечилось ребутом приставки. Бонусом идет IP TV и с использованием приложения "смотрешка" можно организовать доступ к ТВ с любого мобильного устройства. PS. Л/С 10010788
4
4
Level 2 Local Expert
February 1, 2019
в компании трудятся творчески и всегда придут на помощь. иногда скорость снижается(по вечерам) но такие ситуации наверняка по всюду, ибо от мала до велика - все мы ТАМ в интернете:-) Вежливые терпеливые сотрудники , за это отдельное спасибо. Будем и далее сотрудничать и мы рекомендуем ТрансКомЛайн. Побольше АКЦИЙ и скорости ракетной!
4
5
Level 8 Local Expert
February 5, 2020
05.02.2020 в 02:00 интернет упал... Работа встала... Звонить некуда, всё не работает... Сайт не открывается (tkl-vidnoe.ru) Перебои бывают у всех, но сегодня вы меня прям совсем расстроил... По телефону сказали, что тех работы запланированные... Обычно о таких работах предупреждают своих клиентов...
17
1
Level 6 Local Expert
February 28, 2021
Из заявленных 50 МБ (с учетом кабеля!) наблюдаем нижескинутую картину. Просто бьютифул. На горячей линии уверяют "перезагрузите роутер". Вы где берете этих милых дам?:)
10
2
Level 2 Local Expert
October 9, 2019
В Щербинке данный провайдер номер один. Удобные тарифы. Хорошая скорость и качество соединения. Подключили быстро, без всяких проблем. Рекомендую. Л/с 10013090
4
5