Центр госуслуг района Бабушкинский
1236 reviews
October 16
Просторное здание, есть места где посидеть,довольно приятно находиться и вопрос наш решён, а самое главное, что нет привязки к месту, документы подавали в одном месте, донести недостающие документы можно в ближайшее МФЦ, что мы и сделали)
3
3
August 28
Хороший центр, персонал вежливый, стараются всем помочь. Понравилась сотрудница Яна Олейникова. Очень трепетно относиться особенно к пожилым людям. Объяснила что и как подсказала дальнейшие действия. В целом все хорошо.
1
September 9
Хороший центр! Приятно там бывать! Сотрудники всегда встречают по-деловому, выдержаны, с улыбкой..., готовы ответить на все вопросы граждан. Спасибо большое за внимание и заботу о нас! С уважением и благодарностью, Елена Исакович.
1
1
July 22
Очень удобно , получаешь разного рода услуги в одном месте , без мытарств и проволочек. Отличный сервис, обходительные работники , все на высшем уровне. Спасибо
1
1
March 30
👥Начну с того, что абсолютно ВСЕ сотрудники профессионалы своего дела! Очень компетентные специалисты, вежливые. С любым вопросом помогают сразу)
⏳Время ожидания - всегда минимальный. Даже при большой загруженности, больше 10 минут не жду.
📠есть компьютеры, нсли кому-то надо файл какой-то найти, есть принтеры для печати, скан и пр. И никуда не надо идти!
📸можно так же сразу сделать фото - с этим сотрудник тоже поможет🥹не представляете, как приятно, что никто не грубит, а каждый старается помочь! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Ну и с мужем решили здесь пожениться👰🏻♀️🤵🏻♂️ и очень рады)
СПАСИБО ЗА ТОТ ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ, КОТОРЫЙ ВЫ ИЗО ДНЯ В ДЕНЬ ДАРИТЕ НАМ!💗
7
1
August 18
Плюсуюсь ко всем положительным отзывам! Отличный МФЦ (Бабушкинский). Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Очень отзывчивые и вежливые сотрудники + профессионализм! Спасибо большое!)
2
October 13
После введения нового порядка, когда перестали выдавать многие необходимые документы непосредственно в окне (как это всегда было) началась полнейшая неразбериха. Всех отправляют к стоящим в зале компьютерам, для самостоятельного оформления. В результате пожилые люди не понимают, что надо делать, только один консультант не в состоянии всем сразу помочь. Создаётся нервозная обстановка, очереди и неразбериха. По итогу то что было удобным, когда были созданы данные центры - превращается в свою противоположность.
Надо срочно исправлять!
4
September 11
В целом, все неплохо. Помещение просторное, много рабочих мест. Практически не бывает очередей. Бесит, когда сотрудник, работающий с тобой начинает бегать, консультироваться у других сотрудников. Видимо, большая текучка кадров...
1
July 19
Вежливые сотрудники,
быстрое решение всех вопросов, удобно, высокотехнологично.
С высоким комфортом и френдли атмосферой для посетителей!
1
1
August 9
Всегда мало людей
Приветливый персонал
Подскажут, помогут
Обслуживаемся там
Нравится всё обслуживание
А ещё нравится уголок здоровья: давление, вес, рост можно измерить
1
1
December 24, 2023
Хороший центр,современный.Работает много операторов.Два больших зала для ожидания очереди.Есть выделенное пространство для детей,где они с удовольствием играют.Один недостаток-на стойке информации работает один консультант,поэтому к ней всегда очередь. И в зале стоит ксерокс,который почему-то не работает...А так центр -не сравнить с МФЦ на Омеге-оттуда мы убежали .Лучше пройти одну остановку и решить все свои вопросы на Корчагина.
2
2
December 12, 2023
Самый адекватный МФЦ в Москве. Это правда!! Уж я обошла по всей Москве и области. Тут всегда помогут ,подскажут. И все образованны. Знают свою работу на все 100 . И ребята из МВД в 1 кабинете сидят , очень хорошие. Все быстро ,четко делают. Много лет все дела нужные решаю свои тут. Много раз по пути или по обстоятельствам обращалась в другие места и в МВД при МФЦ и в МФЦ - но всё путают ,загоняют...
Тут просто отточено всё на столько , что всегда знаешь ,приедишь и решишь всё. Спасибо Вам огромное! Дай бог вам здоровья и вашим семьям . С наступающим новым годом!!!
3
4
August 22
Пользуюсь услугами данного центра, всегда быстро, без нервотрепки. Обслуживание достойное, мне попадались адекватные специалисты, знающие своё дело.
1
October 4
Чудесный мфц! Я оформляла новый загран паспорт , очень вежливая женщина со мной беседовала , разрешила несколько раз сфотографироваться)) без задержек , приняли четко по времени ! Спасибо 💛
November 12
Отличный персонал, культура общения на хорошем уровне, был много раз, очередей нет (будние дни около 12). Только возьмёшь талон и тебя уже приглашают в окно. Все вопросы были решены в кратчайший срок.
August 14
Несмотря на загруженность все специалисты вежливы и приветливы.
Я сюда хожу в 1 кабинет, где занимаются вопросами миграции. И - девочки и их руководитель просто сокровища. Спасибо большое!
1
June 26
Работают бесчувственные люди, можно вполне заменить автоматом. Очередь на входе от 15 минут. Ходила несколько дней подряд с младенцем. Сначала подавать-забирать документы на гражданство, вымоталась в край. Отстояла дополнительно эту ужасную 15-минутную очередь с ребенком на руках, чтобы спросить все о подаче документов на загранпаспорт. Объяснили, что все проходит быстро. В итоге приехала подавать документы, сказали заполнять заявления - а мне их нужно было 3 штуки! на себя и двух маленьких детей. Хорошо, заполнила. А потом просто отказали в талончике в окно, тк и заявления видите ли не тем почерком заполнены, да и вообще приходить надо было раньше. Зачем тогда отправляли заполнять заявление? Сразу бы сказали, что сегодня не успею.
Я искренне не понимаю, почему видя, что у человека маленький ребенок, нельзя было предупредить о моментах по типу заявления. Я заполнила бы его дома. У меня двое маленьких детей до трех лет, мне с коляской в одну сторону до МФЦ идти 40 минут в темпе. меня довели полностью этим скотским отношением.
2
9
September 11
Чисто, удобно. Доброжелательный персонал. Всё вопросы порешали. Проблемы устранили. Приятное впечатление!
November 12
Отличный МФЦ, вежливые сотрудники, расположение довольно удобное.
Много мест для ожидания и экранов.
December 15, 2023
МФЦ по адресу ул. Лётчика Бабушкина, д. 1, корпус. 1- лучший в Москве! Сотрудники все образованы, профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить Старшову Викторию. Она очень квалифицированный эксперт МФЦ, отнеслась к моей просьбе о помощи в оформлении заявления на загранпаспорт со 100% ответственностью. У меня было несколько вопросов на которые она дала правильные ответы. Виктория - отзывчивый и очень добродушный человек. Большое спасибо всем сотрудникам МФЦ и особенно Старшовой Виктории! С наступающим Новым 2024 годом!
1
3
August 23
23.08.2024 г. в 11:30 при посещении МФЦ Бабушкинского района столкнулись с безмерным хамством, истеричностью администраторов при входе в МФЦ. За полчаса пребывания наблюдали постоянный крик, неспособность услышать вопрос, адекватно сформировать ответ-абсолютное поведение базарных скандал исток. 5-6 человек независимо от возраста и пола обруганы, оскорблены и с недоумением взирали на этих отвязных существ. Будьте готовы во время визита встретиться с агрессией и тупостью. С подобным поведением работников этого МФЦ сталкивались неоднократно.
3
1
September 2
Даже на одну звезду с горем пополам не наберется! Сотрудники ничего толком объяснить не могут, огрызаются, использую «вы что не видите…» и тому подобное! Услугу не оказали и отказались объяснять КАК вообще ее получать! Кинули в окошко номер телефона, который вообще не обслуживается! Желание посещать это отделение МФЦ отпало! Не знаю, каким образом филиал получил 5.0
2
4
March 25
Большой центр, есть парковка, разные направления, есть отделение мвд, квалифицированные сотрудники, но лучше тщательно продумывать, что вам нужно от центра, чтобы получать наиболее четкие ответы на свои запросы
1
September 5, 2023
Большой центр!
Приятно удивил персонал-вежливый и приветливый.
Доступно разъясняют возникающие вопросы.
Есть возможность сделать фото, распечатать (отсканировать) документы.
Есть детский уголок.
Везде чисто и светло.
Рекомендую!
3
3
June 26
Несколько раз обращался проблемы решаются быстро и качественно. Работники МФЦ приветливы и с ответственностью подходят к посетителям, время на обслуживание не более двадцати минут.
1
August 20
Самые лучшие сотрудники работают здесь, отдельное спасибо Анастасии которая вошла в наше положение и очень помогла нам.
2
2
May 5
Просто удивительно добрые и отзывчивые сотрудники! Сотрудники МВД там выше всех позвал. Прям были приятно удивлены , как по доброму к нам отнеслись. Не спеша нам все подробно объяснили , а не пытались поскорее проводить.
1
1
May 2
Отличный МФЦ сотрудники просто молодцы всегда подскажут и помогут и очень вежливые. Всё быстро, удобно и качественно.
1
1
August 20
Есть большая парковка, только почему-то места для инвалидов заняты машинами без соответствующих знаков, из-за чего реально машинам со знаком встать уже не возможно. Персонал очень вежливый, подсказывают по всем вопросам.
December 24, 2023
В центр госуслуг можно записаться через портал мос.ру ( не удобно ) или при личном обращении ( не всегда есть свободное время). Я записалась через портал, но выбрала не правильную услугу. На входе очень приветливый сотрудник помогла мне разобраться в ситуации, предложила перезаписать на другое время ( через 20 мин ), но выполнить то,что я хотела уже не получилось ( мне нужно было прописаться ). Сам центр находится в отдалении от станций метро Свиблово и Бабушкинская, я шла пешком от Свиблово 15 минут.
2
June 7
Не все конечно хорошо как хотелось бы но есть очень большие перспективы у этой организации! Сотрудники высший класс💪
May 22
Сам центр и люди, там работающие, удобная и доброжелательная организация… но многие новые правила и условия оформления, например субсидий ЖКХ, или миграционного учета граждан, усложнились и требуют больше усилий и от посетителей и от персонала. Но то не их вина.
3
September 12
Ничего плохого не могу сказать, за все время пользованием услугами, ни одного нарекания, главное заранее разобраться с интересующий вопросом и заранее подготовиться. Отличное место.
September 12
Ужасно, люди лезут без очереди. Заходят с бутылкам алкоголя и подарками в кабинеты и сразу у них появляется запись. Запишись на гос услугах потом иди туда и ещё там бери талон и всё равно всё через одно место . Зачем эти бумажки если всё электронно
3
3
June 15
быстро решили мой вопрос, все объяснили грамотно. Благодарна сотруднице МФЦ за грамотную консультацию.
1
August 25, 2023
Образцовая работа оо всех отношениях! Быстрое обслуживание. Внимательное и доброжелательное отношение. Терпели ливо выслушают и обстоятельно ответят на все вопросы. Оттуда уходишь всегда с хорошим настроением и удовлетворением от общения с вежливыми и квалифицированными сотрудниками. Вот и сегодня ведущий специалист Кожевникова Дарья Андреевна подтвердила своим отношением всë, что мною отмечено выше. Спасибо вам за такую работу!
4
2
July 22
Очень быстро и оформили паспорт гражданина РФ (переоформление по достижению20 лет). Очень добрый и чуткий персонал, который без колебаний может помочь
2
August 10
Прихожу в МФЦ не так часто, т.к. многие вопросы с некоторых пор можно решать самостоятельно на портале Госуслуг.
В прошлом месяце возникла ситуация, с которой без помощи МФЦ было не обойтись - потребовался документ за 1935 год, оформленный не в Москве. Чтобы его разыскать обращалась в МФЦ, где были свободные места для записи на прием: Леонозово, Лосиноостровский, Северное Медведково, Бабушкинский. Везде милые, приветливые, вежливые сотрудницы, готовые помочь.
Когда все необходимые документы и заявления были представлены в МФЦ района Бабушкинский, возникла непредвиденная ситуация. Что делать ? И тут подключилась нач.МФЦ Оксана Игоревна. Она вошла в мое положение и на протяжении всех этапов оформления, выяснения, исправления.... курировала мой вопрос пока я не получила нужный документ. Хотя я обычный посетитель и возникшие сложности это мое личное дело, но Оксана Игоревна не оставила меня один на один с моей проблемой. Благодаря ей документ за 1935 год был найден, оформлен и выдан мне за немыслимо короткий срок.
Я очень признательна и несказанно благодарна за оперативность, внимательность и неравнодушие Оксаны Игоревны. Сотрудницы МФЦ р-на Бабушкинский работали сообща, как один сплоченный дружный коллектив, делающий общее дело.
Знаю, что если возникнут вопросы, в МФЦ р-на Бабушкинский его помогут решить.
Спасибо руководству МФЦ и всему коллективу, удачи, терпения и благодарных посетителей.
1
September 12, 2023
Отличное место. Там и МФЦ и ФМС Бабушкинского района. Все грамотно и быстро. Надо бы все-таки МФЦ обязательно ставить сотрудника для помощи с оргтехникой, иногда этого сотрудника нет, в силу каких-то внутренних причин. По ФМС вообще все отлично!
2
March 16
К сожалению не смогу присоединиться к восторженным отзываем. По порядку - у меня пере плата за наем и, как следствие долг в фонд кап. ремонта. Провели инвентаризацию в МФЦ и выяснилось, Присылают ЕПД с долгом, про пере плату молчат. Решение есть, так как на работе часто сталкиваюсь с такими ситуациями, акт-сверки взаиморасчетов. Сказано - сделано: пришел, прошу руководителя МФЦ Мудрову Зою сделать акт-сверки и закрыть вопрос. Все ребята, после этого ступор. Руководитель МФЦ не знает, что такое акт-сверки!!! Все что смогла посоветовать, решить вопрос в судебном порядке.
Уважаемая Зоя Александровна - пожалуйста уточните у коллег, как проводить взаиморасчеты. А может это вообще не Ваше? Многие живут по принципу - день прошел и хорошо) - Вы не из этих?
Вывод: прошу всех, не ожидайте много от сотрудников МФЦ. Если есть возможность, читайте в интернете о Ваших льготах, правах и т.д. и приходите с готовым решением. Вас не ждут в МФЦ, учитесь решать вопросы самостоятельно. В МФЦ у Вас друзей нет! А уж тем более специалистов!
3
1
September 10
Сотрудник МВД - просто ужас какой-то, как из советского союза. Хамство, повышенный тон, бесконечное отвлечение на других, заходящих в кабинет посетителей, поверхностные объяснения как и что заполнять, в итоге на любую ошибку - оры. Это вообще нормально в 2024 году?
2
September 18
Сколько раз не обращалась в это мфц всегда получала развёрнутые и полные ответы на вопросы, хорошее обслуживание в вопросах оформления документов и получения выписок.
October 25
Не поняла почему выгоняют на улицу, если сказано приходить ЗА 15 минут до записи. Как-то не адекватно и уже прохладно стоять на улице
Что за люди на ресепшене
1
1
September 22
Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение.
August 30
При дистанционном обращении по телефону не всегда могут сразу дать точный ответ. Переводят на ожидание по 3-4 раза и уточняют информацию. В сумме на решение вопроса таким форматом уходит до 20 минут.
3
January 21
Доброжелательные сотрудники от самого входа подскажут нужную информацию и объяснят что к чему, очень быстро поймут что вам надо и расскажут как решить проблему! Быстро и вежливо. По-моему, МФЦ один из лучших
1
October 23
Спасибо, за отличное обслуживание в МФЦ.
Долго думал, куда обращаться для замены в/у. В ГАИ далеко, да и записываться надо, говорят там сидеть придётся пол дня. Пошел в Мфц, живу в 200 метрах от него. В пятницу, оформил заявление на замену прав, там же сфотографировали, сказали ждите СМСку.
В среду, уже пришло с утра извещение, днем получил там же права. Старые возвращают, только дырку в них делают, вместе с мед справкой. Кстати, по старым правам, я с пятницы по вторник ездил, сказали можно пользоваться.
August 14
Профессиональный, понимающий персонал. Всё под рукой. Просто. Быстро. Чисто.
September 6, 2023
Всегда было удобно и быстро. Получаешь множество услуг в одном месте. Работники очень обходительный, знающие свою работу. Можно произвести оплату , что не маловажно. Удобный подъезд и подход.
3
3
November 13
Все сотрудники работают , четко никаких грубостей . отличный коллектив спасибо.