Удобно,просто ,понятно и легко!Всем спасибо за вашу отзывчивость и работу!
1
2
Ольга
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
8.11.2024 взяла талон М118 в 13:20 чтобы получить инн. На прием попала только в 13:57. Ужас просто, а не МФЦ, все для удобства населения.
3
1
Show business's response
Дмитрий Мачулин
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Был в МФЦ 10 лет назад, что сейчас и тогда - небо и земля, все быстро оформили и подсказали
3
1
Anna Chernova
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Сотрудники вежливые, все удобно, время ожидания в среднем 20-30 минут
Мk
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Я пришла в 9.30,было хорошо, народу мало,но не было консультанта в центре зала.К11 народу уже было много,но появился консультант,кот.мне помогла и я свою задачу выполнила.
3
Grigoriy Zaytsev
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Был утром. Было много народа. Большое кол-во людей по вопросам миграции, которые плохо понимают что им надо и по-русски вцелом. Так же старенькие бабули и дедули, которые тоже не могут пару слов связать зачем пришли. Все это в очереди на входе. Но девочки на ресепшене каким то чудо образом всех понимали и раздавали талончики как из автомата. В итоге я получил свой талон меньше чем за 5 минут, хотя передо мной было человек 20. Еще минуты 2 и я уже у девушки в окошке. Свою заверенную выписку на недвижимость я получил через 10 минут и довольным ушел. Так что "мои документы" работают быстрее часов. Если ждете в очереди дольше 15 минут, то получите бесплатный кофе, но Вы его не получите т.к. все работает очень быстро:)
5
Стас К.
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Чëтко, быстро, в окошке разные работают, кто от души, кто на отвали, но результатом доволен. В комнате для детей нет тряпки для доски с мелками. Кроме мультиков, мелков с доской, 1 листа с раскрасками и карандашей больше никаких развлечений для детей нет. Хотелось бы чуть разнообразней развлечения, игрушки, побольше раскрасок, тряпку для доски.
3
Show business's response
Елена Зиновьева
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Грамотный, вежливый и доброжелательный персонал менеджеров. Всегда спокойная рабочая обстановка.
3
Татьяна Денисова
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Спасибо сотрудникам, вежливые , внимательные, помогли и разобрались в моём вопросе)
prof expert✔
Level 30 Local Expert
January 11
Хорошая, слаженная работа сотрудников. Увы, много посетителей, огромные очереди.
16
Show business's response
ProБезопасность
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Работники держат удар). Посещаю такие места если иными способами нельзя решить проблему. Были с ребенком, угостили конфетка и, дали бананчик и это в мфц а не за деньги в отеле. Из минусов, что стандартно для всех таких учреждений это решение проблемы только в сугубо своей компетенции. И люди начинают ходить с бумажками по всем... У меня в документе небыло росписи, я не знал, а сотрудник не заметил. Пришлось ехать в фонд социальной защиты потом. Они там сказали что довольно частая история о таких ошибках.
4
Show business's response
Натали
Level 22 Local Expert
January 23
Качественно и быстро получила консультацию. Очень довольна
Мари
Level 10 Local Expert
February 2
Посещение данного МФЦ оставило не очень хорошее впечатление. Сотрудники не приветливые.
2
2
Show business's response
Елена Цховребова
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Очереди иногда просто огромнейшие. На такой большой район одного МФЦ не хватает. В остальном всё отлично. Компетентные сотрудники.
Show business's response
Динара Иванникова
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Все нормально, очередей нет, при входе сотрудник оперативно разъясняет информацию выдает талоны, оформляла сыну загранпаспорт, эта процедура очень затянулась потому что не было записи, подъехали лично и нас записали на определенное время, потом через неделю был готов загранпаспорт.
3
562216 Ельцова
Level 5 Local Expert
January 12
Сотрудник МФЦ КУДЕЯРОВА ИНГА ВАДИМОВНА не смогла оказать услугу в соответствии с регламентом из-за полного отсутствия профессионализма
4
Show business's response
Нина П.
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Выражаю огромную благодарность Чесноковой Анастасии Сергеевне!
Несмотря на пару минут до завершения рабочих часов меня приняли, спокойно и четко объяснили где и как исправить ошибки в заявлении и приняли все документы на изменение паспорта.
Спасибо большое!
Прекрасная и замечательная девушка! ❤️
Несмотря на то, что просидела около 40 минут в очереди-Анастасия всё сгладила.
Андрей
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Мой вопрос решился в течении 10 минут, а провел я в учреждении почти час. Больше всего времени отняла живая очередь за талончиком
1
Show business's response
Простой
Level 18 Local Expert
February 2
Расширяются, зона администрации, зона компьютеров. Радует что много лет встречаешь одних и тех же сотрудников. Приятно. Уже знаешь что ждать от того или иного человека(подход, отношение, впечатление, скорость)
павел лапыгин
Level 12 Local Expert
April 9, 2024
Добрый день!! В принципе все прошло не плохо, за исключением записи на прием документов по загранпаспорту, долго ловил окно, и это случилось, записали только через месяц на прием! А в остальном все прошло гладко, пришли в назначенное время, сдали документы и через неделю пришло уведомление, что можно забрать!!
3
2
Show business's response
Марина Лисенкова
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Работают люди знающие своё дело. Работают быстро , четко и доброжелательно. Просто есть люди которые приходя на прием ( хотят чтобы им всё разжевали и ещё и улыбались) все мы люди и должны понимать , что сотрулникам надо целый день работать и они не роботы.
4
1
Неля
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Хочется выразить огромную благодарность коллективу данного отделения ( Новотушинский проезд 10) Спасибо за слаженную и четкую работу ( Капустиной Юлии, Маловой Светлане, Никиткову Александру и к сожалению не запомнила имени ещё одного работника, которая изначально выслушала проблему, участвовала в решении и помогала ) Неожиданно приятен был то момент, когда специалисты задержались намного сверх рабочего времени, пока не создали необходимого для меня документа ( справка по форме 5) и «не потеряли человеческого облика» . Спасибо большое. Низкий поклон .
3
Евгений
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Довольно большой МФЦ. Дружелюбные сотрудники. Пользовался услугами этого МФЦ несколько раз, всегда быстро и максимально удобно.
3
Анна Кудря
Level 9 Local Expert
February 23
Ужасный мфц , на вопросы не отвечают вообще , зачем там 2 сотрудника на входе ? Что бы выдавать талоны на которые и я могу нажимать , на любой вопрос отвечают «идите на мос.ру мы консультаций здесь не даем» мне беременной на 6 месяце, не ответили на вопрос о льготах , так объясните мне пожалуйста где же должны давать консультацию о предоставлении государственных услуг, если не в МФЦ?! Почему в МФЦ района Выхино -Жулебино мне объяснили, а тут нет видимо люди не качественно делают свою работу, может тогда их надо обучать лучше или штрафовать ?!
Show business's response
Жирайр Берберян
Level 16 Local Expert
June 21, 2023
Очень удобное расположение. Доброжелательные квалифицированные специалисты всегда помогут решить вопрос. Большая парковка. Дорожка для инвалидов, для колясок. Удобный заезд для клясочников.
1
Инна Александровна
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Несмотря на большую загруженность работники МФЦ делают всё возможное, чтобы каждому помочь.
Антон
Level 16 Local Expert
January 26
Быстро и удобно, несмотря на то что это единственный мфц на весь район.
Иван Ж
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Хорошо, быстро обслуживают, тут всегда много людей, но специалисты справиться нормально , на опыте. Лично мне подходит. Рекомендую, парковка есть.
Катя Репченко
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Отличное МФЦ все для удобства есть, утром ходила очереди нормальные, но окошек много, поэтому быстро решили вопрос😄👍🏼
3
Сергей Васильев
Level 20 Local Expert
July 17, 2024
Очень много народу, работает одна девушка в регистратуре или как она там называется. Очень старалась, но ей было очень тяжело. Работают много окон, ждать долго не надо, но толпа огромная
Show business's response
Мария
Level 23 Local Expert
October 8, 2024
Совершенно не компетентные сотрудники на регистрации права, ничего толком не знают, без опыта, очень долго делают свою работу, не предоставляют информацию, что после поставки на учет, нужно делать постановку на право.После 3 визитов, на следующий день звонок, сотрудник сделал ошибку в кадастровом номере, это не адекватно!
В итогу была 5 раз по вашей вине!
В при входе стоит хамовитая брюнетка с хвостом, позволяет себе много лишеного!
Show business's response
Иван Васильевич
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Неплохо организован, долго не приходится ждать, как-то много времени пришлось там потратить, но так кружечку бесплатного кофе так и не удалось попить))) Вопросы в основном решаются быстро, но есть моменты, где приходится уделить не мало времени и опыта, даже сотрудникам.
Ксю
Level 3 Local Expert
March 4
Это не офис а какой то кошмар!!! Очереди невыносимые, ничего не работает, все медленно, вяло, сотрудники не квалифицированные!
1
Show business's response
Кирилл
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
Три из трех ручек на столах не пишут. Кстати, совершенно ненормальная система выдачи талонов. Очередь живая, автоматов нет. Две женщины выдают сначала талон или выслушивают пенсионера 10 минут. В этот момент ты ждёшь. В мос обл всё устроено лучше! Тут если надо сначала что-то заполнить вручную (что?), ты не сразу получишь талон, а будешь или скандалить в очереди, или опять её отстоишь. Я совершенно не понимаю зачем нужна двойная очередь и зачем вообще что-то заполнять руками, кроме подписи.
Upd девушке пришлось переписывать заявление, потому что ни в бланке, ни администратор, ни в шаблоне не объяснили, что нужно писать сразу новую фамилию.
Show business's response
Софья Н.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Ужасный опыт посещения МФЦ. Собиралась подать документы и заявление на изготовление загранника на 5 лет, заполнила заявление с использованием шаблона, получила талон, отсидела очередь, пошла сдавать документы и мне сообщили, что их не примут, так как в указанных местах работы много сокращений, которые необходимо писать полностью (о чем нигде не было указано), пошла перепечатывать. В процессе попросила о помощи сотрудника, который сказал, что нет необходимости указывать диапазон времени без работы, если в этот период я нахожусь на обучении, поэтому я удалила эту строчку. Снова пошла сдавать документы, оплатила госпошлину и мне сказали, что снова не примут, так как этот диапазон времени все равно необходим и без него мне просто откажут в заявлении. Снова пришлось идти перепечатывать. В МФЦ я провела около 2,5 часов. Из-за того, что это мой первый загранник и в целом я не знаю, как заполнять такого рода документы, очень путало, что все сотрудники говорили разную информацию, в шаблонах тоже не указана полная инструкция (например, как писать сокращения и период обучения). Очень расстроена, что потратила столько времени и нервов впустую. Единственная благодарность сотруднице, которая принимала мои документы, за то, что она спокойно отнеслась к моим возмущениям и срыву.
4
3
Show business's response
Антонио
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Всё отлично, один раз была очередь на рецепшене, но это видимо так совпало. Персонал вежливый и отзывчивый.
2
Алексей
Level 16 Local Expert
March 3, 2024
Отличный центр, очень удобно, много услуг. Расположен на двух этажах. Народу много, так как центр по сути один на Митино.
Юлия
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Не в первый раз пользуюсь услугами этого МФЦ, всегда быстро и удобно оформляют все нужные документы. Хотела бы поблагодарить заместителя руководителя Меринову за всестороннюю помощь с переоформлением документов после смены фамилии. За одно посещение поменяла необходимые данные, сразу выдали все бумаги, чётко обозначили сроки получения новых документов, никакой беготни.
Спасибо!
4
1
Инна Мухина
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Посетив несколько МФЦ в Москве, а в частности СЗАО, могу сказать, что сотрудники компетентны и решают твой вопрос четко и быстро.
Двухэтажный, места много, детская зона.
Но есть один минус, очередь от "выдачи талона" тянется через проход к входной двери, что создаёт толкучку. Можно ресепшн развернуть от двери, тогда проход на 2этаж и на выход не будет перегарожен
5
2
Show business's response
Евгения Спица
Level 16 Local Expert
March 23, 2024
Достаточно быстро помогли решить вопрос. Подсказали, направили, разъяснили. Такое редко в МФЦ встретишь. Сама из Путилково, но езжу в Митино. Окошек больше и специалистов
1
Александр
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Очень быстро получил необходимую справку. Хотелось бы отдельно поблагодарить персонал, особенно женщину на охране, которая вошла в мое положение и постояла с моим песиком (к моему стыду не спросил её имя). Хотя я не особо понимаю, почему нельзя "на руках" с маленькой собакой, но наверное для этого есть веские причины. С другой стороны, очень радует, что всегда можно найти компромисс. Спасибо!
Людмила Ф.
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Самый лучший МФЦ в котором приходилось бывать! Оперативно, качественно, профессионально делают свою работу!
Натали
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Быстро сдали документы на загранпаспорта. Очень удобно: заполнили заявление, оплатили госпошлину, нас сфотографировали и взяли отпечатки пальцев. Спасибо за такой сервис и доброжелательность всех сотрудников!
1
Михаил
Level 12 Local Expert
May 6, 2024
Обветшали, здание требует косметического ремонта. Работники уставшие и немного нервные. Огромный поток людей проходит за день. Электронная очередь. В несколько кабинетов можно записаться только через госуслуги (сайт).
1
Show business's response
Евгений Демидов
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
МФЦ, здесь делаю все необходимые документы, обслуживание быстрое и доброжелательное, все вопросы решаются. Документы полученные об инвалидности в одном окне, очень удобно.
3
Кристина Габисова
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Обращалась в связи с необходимостью поменять документы из-за смены фамилии, пока оформляла загранпаспорт, специалист дополнительно помогла мне поменять данные на Мос.Ру и в Гоуслугах, а также поменять фамилию в ОМС. Разом расквиталась со всем, что висело пару месяцев грузом. Огромная искренняя благодарность за профессионализм, вежливость и клиентоориентированность старшему специалисту Горемыкиной Татьяне Николаевне! И
3
Юрий Владимирович Горбунов
Level 12 Local Expert
March 2, 2024
Людей очень много приходит, даже образуется очередь. Но все быстро движется и персонал приятный и внимательный. Приходил несколько раз и все ожидания приёма были менее 15 минут.
1
Инкогнито 5829
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Огромное спасибо сотрудникам. Жуковой Светлане и Журавлевой Алле за внимательность, отзывчивость,добросовестное отношение.
3
Мария Горшкова
Level 18 Local Expert
June 23, 2024
Спасибо за организацию. Все быстро профессионально Любую проблему или вопрос помогут решить.
ErKa
Level 22 Local Expert
December 9, 2023
Отличное место, в очереди больше 15 минут не сидела, обслуживание быстрое и профессиональное! Спасибо за ваш нелегкий труд! Процветания и благодарных клиентов!