Центр госуслуг района Митино

4.9

6754 ratings

Rate this place

Кирилл

Level 12 Local Expert

Три из трех ручек на столах не пишут. Кстати, совершенно ненормальная система выдачи талонов. Очередь живая, автоматов нет. Две женщины выдают сначала талон или выслушивают пенсионера 10 минут. В этот момент ты ждёшь. В мос обл всё устроено лучше! Тут если надо сначала что-то заполнить вручную (что?), ты не сразу получишь талон, а будешь или скандалить в очереди, или опять её отстоишь. Я совершенно не понимаю зачем нужна двойная очередь и зачем вообще что-то заполнять руками, кроме подписи. Upd девушке пришлось переписывать заявление, потому что ни в бланке, ни администратор, ни в шаблоне не объяснили, что нужно писать сразу новую фамилию.

Show business's response

Ирина Ахминова

Level 14 Local Expert

Постоянные очереди на входе. В окошках хорошие, доброжелательные сотрудники, помогут, расскажут всё. Но есть проблема, если пожилой человек не владеет компьютером и не может сделать всё сам, то тут не помогут. Сунут бумажку с инструкцией и иди. А справишься или нет, это уже не важно.

Show business's response

Сергей Никонов

Level 9 Local Expert

Мне очень понравились отношения к людям и работа персонала! Быстро и чётко!

HarleyDen

Level 7 Local Expert

Много народу, почти всегда очереди. Чисто, отзывчивый персонал

Show business's response

Александра Бурцева

Level 11 Local Expert

Очень жарко,дышать нечем. Очередь на ресепшн,зкб. Сотрудники внимательные и всё объясняют. За что им большое спасибо. Очень тесно,и столпотворение постоянно.

Show business's response

Ксения Борисовна

Level 4 Local Expert

Уютный центр госуслуг. Немного позже выдали паспорт, чем было обозначено при приëме док-ов, но это не критично. Ожидание не более 15 мин. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Удобное месторасположение и парковка. В целом отлично.

Орхан Абдуллаев

Level 19 Local Expert

Несмотря на огромное кол-во посетителей всегда все делается быстро! Персонал молодцы!

Наталья К.

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, всё объяснили направили, сотрудники молодцы. Осталось приятное впечатление.

Андрей

Level 9 Local Expert

Мой вопрос решился в течении 10 минут, а провел я в учреждении почти час. Больше всего времени отняла живая очередь за талончиком

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Благодарность Жариковой Ольге Валерьевне 22.08.2023 помогла во всём. Девочки на ресепшен молодцы, как только собирается очередь быстро организуют всех, ждать долго не нужно.

Михаил Пекелис

Level 12 Local Expert

Хороший МФЦ, 2 этажа, просторно. Обслуживание быстрое. Рядом огромная парковка.

Лариса Ивановна Панфилова

Level 8 Local Expert

Рабочий персонал отличный,Но раньше было лучше, когда подходили к окошку и общались на РАЗНЫЕ темы и они помогали Теперь только через интернет, даже субсидию

Show business's response

Светлана Борисова

Level 5 Local Expert

Заблаговременно было забронировано время для получения дубликат документов, но пригласили на 15 минут позже назначенного времени, в течение 30 минут консультант пыталась найти документ, но попытки оказались без успешными. На мой вопрос, что делать? Получен ответ вот телефон Рязанской области , архивариус отсутствует, когда будет не известно, как составлять запрос узнавайте там. Для чего нужны такие МФЦ и почему нельзя данному сотруднику как представителю гос. структуры на основании предоставленных мною документов не сделать запрос, ведь телефон она нашла.

Show business's response

Татьяна Ив

Level 8 Local Expert

Вежливые и приветливые сотрудники

Алла

Level 9 Local Expert

Вообще МФЦ очень хороший, но я не понимаю почему услуга по регистрации брака длится 1,5 часа!!! Специально пошли в мфц, чтобы быстро расписаться, но лучше бы в ЗАГС пошли)))

Александр Миронов

Level 6 Local Expert

Большое спасибо что помогли составить документы на замену водительского удостоверения 60 павельен От Александра Миронова

Максим Панкратов

Level 3 Local Expert

Сегодня 22 февраля в МФЦ Митино мне было оказано 3 услуги по получению документов на ребенка. Остался очень доволен. Хотел поблагодарить всех сотрудников, кто оказывал мне услугу, жаль не помню их поименно. Все сотрудники были дружелюбны, помогли решить многие вопросы. Спасибо за работу уважаемые специалисты МФЦ "Митино", ваше отношение к работе это воплощение идей социальной и благополучной Москвы.

Svetlana Zhdanova

Level 15 Local Expert

Спасибо огромное за работу. Сколько раз обращалась, всегда помогали.

Надежда

Level 26 Local Expert

помогают быстро. Самое прикольное стоять в очереди что бы взять талон и встать в электронную очередь 🥹😂 само по себе помещение не большое.

Show business's response

Игорь М.

Level 19 Local Expert

Большой МФЦ, расположеный на двух этажах.

Кирилл Козловский

Level 9 Local Expert

Быстро, адекватно. Работают специалисты. К сожалению некоторые услуги сами по себе длительны в оформлении. Отсюда-задержки. В остальном:удобно. От метротнедалеко

Show business's response

Надежда Цыганова

Level 6 Local Expert

МФЦ в Митино замечательный! Посещаемость населением большая,но сотрудники внимательные,отзывчивые. Если кто-то не сможет сам справиться с компьютером,оказывают помощь.

Екатерина Рыжакова

Level 11 Local Expert

Ужасная структура. Чтобы сделать загранпаспорт , нужно пройти целый квест. Мало того, что когда приходишь подавать фото и основные документы, проходишь не как по талону написано, а по живой очереди, которую надо отстоять около 2 часов. А когда написано, что придите за загранпаспортом, выясняется, что он еще не готов, тк у них 1 человек на все Митино, которое печатает паспорта. И хотите сказать, что все делается жля людей?! Может хватит вешать лапшу по телевизору со своими гослугагами.

Show business's response

Тамара Тамилина

Level 9 Local Expert

Все в одном месте, свои вопросы можно без труда решить одним посещением. Жаль только что вопросы, связанные с ЖКХ, убрали из МФЦ, нужно обращаться на мос.ру.

Андрей Лебедев

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал (даже несмотря на дикую жару и кучу посетителей), новая мебель, чисто - в целом плохого ничего не могу сказать.

Сергей Урусов

Level 7 Local Expert

Медлительные администраторы. Очередь бывает за электронным талоном человек по 30. Иногда выдают талон в неправильное окно. В электронной очереди положено находиться не более 15 минут. По факту в МФЦ обходят это мошенническим путём: высвечивают номер посетителя на табло, а по факту нужно зайти в кабинет и ждать внутри кабинета в общей очереди. В некоторых подразделениях МФЦ (например в МВД) отключены панели оценки качества обслуживания. В залах некачественная уборка. Руководитель МФЦ хамит посетителям.

Show business's response

Инкогнито 3747

Level 11 Local Expert

Всё хорошо. Помещение просторное, чистое. Очередь движется быстро. Плохо, что пенсионеры должны сами садиться за компьютер, многие с ним не умеют работать. Конечно сотрудник поможет, но очередь создаётся и старые люди нервничают. Раньше было проще, сдал документы в Соцзащиту , они сами оформляют документы.

Show business's response

SAM

Level 26 Local Expert

По большому счету я доволен как относяться девчонки к людям ,с пониманием, уважением, им Спасибо от слова большое. Но недоволен тем что 2 недели не мог оформить детям снилсы и страховки, программы виснут и не позволяют то заявку подать, то ответ не показывает, то на основе ответа не печатает ((((, заколебался ездить . Полиса до сих пор не получил. Пожалуйста наведите порядок с программами или теми людьми которые отвечают за это .

Ольга Мухаметова

Level 10 Local Expert

Мне нравится,что работают вежливые грамотные люди!!Все объясняют,помогают,если в чём-то затруднения.Спасибо девушкам--волонтёрам,которые в зале у компьютера.Очень редко,чтоб я по одному и тому же вопросу приходила дважды.Спасибо!

Светлана Леонова

Level 8 Local Expert

Очень зависит от специалиста. Самая низкая компетенция в социальной сфере, сидят антисоциальные личности, не разбираются в соцкартах, в особенностях помощи многодетным. Мою маму дезинформировали.

Show business's response

галина куракина

Level 12 Local Expert

МФЦ Митино самый лучший! Очень вежливые и хорошо владеющие информацией сотрудники работают здесь!Всем им успеха в наступающем году! 🎄🎄🎄

Юлия Меркульева

Level 6 Local Expert

По предварительной записи необходимо приехать за 15 минут до назначенного времени и взять талон. Жду больше 15 минут, кофе не дают. ***!

Show business's response

Тимофей Саломатников

Level 4 Local Expert

Персонал очень вежливый приду еще

Eкатерина Позднякова

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, приветливый персонал.

Дина

Level 17 Local Expert

Девочки как змеиное кубло )). Не стесняясь клиентов сидят сплетни сплетают. От работы отвлекаются постоянно (

Show business's response

Наталья Акимова

Level 8 Local Expert

Потрясающе некомпетентные сотрудники! 70-летнего пенсионера, обратившегося к ним для продления соцкарты ,послали осваивать сайт mos.ru - человек сказал, что компьютером не владеет вообще. Тогда ему предложили съездить в отделение в другом районе, хотя прописан в Митино. На вопрос , как ему быть, если при передвижении в транспорте его оштрафуют - сказали, что это ваши проблемы- значит оплатите штраф.В итоге при повторном приезде, со скандалом , это через 2 недели!!! выдали временное удостоверение. Потрясающее отношение к пенсионерам!!! Для сравнения в Тушино подобное (временное) удостоверение выдают в течении 3-4 минут с момента обращения,на тот период пока изготавливается постоянное! Даже не знаю, как подобное можно допускать к людям такого возраста!!! Позор сотрудникам!!!

Show business's response

Karp_Uglov

Level 9 Local Expert

Все вопросы были разрешены быстро, спокойно, грамотно Только положительные эмоции.

Фёдор

Level 7 Local Expert

всё хорошо обслуживание хорошее 👍

Александр

Level 14 Local Expert

Отдел ЗАГС работает только по записи. Пришёл ,сказали вот Вам бумажка на бумажке кр код на мос.ру на услуги ЗАГСА. Начал записываться просит регистрацию на сайте мос.ру. я что обязан регистрироваться. Нет не обязан это добровольно!! А записывать сами они не записывают. Это нарушение закона!!

Show business's response

Татьяна Т

Level 16 Local Expert

Зал просторный, вежливые сотрудники, есть место для детей. Есть компьютеры для входа в госуслуги, оказывается помощь.

Евгений

Level 3 Local Expert

Жесть. Очередь чтобы получить талон. 25 минут

Show business's response

Сайрина

Level 13 Local Expert

Достаточно большое отделение. Всё удобно. Рекомендую

Наталья

Level 9 Local Expert

Пришёл возраст для получения социальной карты и оформления бесплатного проезда. Подала заявку на ее изготовление, сказали будет готова через3-7 дней. Через8 дней пришла поинтересоваться не готова ли карта. Если нет-дайте временную. На что мне ответили-вы статус предпенсионера оформили? Можно об этом было проинформировать на стадии оформлениясоц. карты?. А после оформления статуса пришло извещение, что статус присвоени через 2 дня все будет готово. Прошло4 дня ,после посещения МФЦ оказалось опять ничего не готово. Сколько ещё ждать?

Show business's response

Свежий взгляд

Level 30 Local Expert

Хорошая, слаженная работа сотрудников. Увы, много посетителей, огромные очереди.

Show business's response

Евгений Иванов

Level 8 Local Expert

Удобно добираться, удобное здание грамотные специалисты

Why N.

Level 8 Local Expert

Тесновато, парковка все время занята НЕ посетителями, но работают довольно быстро и хорошо

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Всё быстро и оперативно

Светлана Б.

Level 12 Local Expert

Все сделала , помогли, персонал приветливый, ждала не долго. Людей конечно много. Но Митино конечно большой микрорайон. Поэтому думать о том что там муровейник не стоит .

Show business's response

Антон Малюшин

Level 12 Local Expert

Всегда очень быстро, но не всегда грамотные и вежливые специалисты.

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Сотрудники очень внимательные и приятные. Помогают со всеми вопросами

Центр госуслуг района Митино

2311 reviews