Центр госуслуг района Щербинка
1536 reviews
April 1
Все достаточно оперативно и результативно! Без длительного ожидания и очередей
1
1
September 26, 2023
Раньше все было прекрасно .
Ты пришел взял квиток заполнил заявления и сразу получил первичную регистрацию для иностранца .
Сейчас же вообще кошмар записаться невозможно через гос услуги , живая очередь тут куча людей шум гам как на рынке. Один сотрудник женщина, она на взводе её тоже можно понять, она одна нас много!
Для чего так усложнять ?!!!
1
September 21
Очень вежливый персонал спасибо за работу
December 9, 2022
Оформлял загранпаспорт, на удивление все прошло на ура! Быстро, качественно, душевно. Месяц от заполнения заявления до получения-супер! Спасибо! Народу не много, прием по времени без задержкк
February 29
Центр удобный, тут же паспортный стол. Администраторы хорошие, помогают с вопросами быстро. Для новоприсоединённых районов вблизи Щербинки обслуживание в этом центре по предварительной записи.
1
April 10, 2023
Не понравилось обслуживание.Вынудили заказать платные документы,хотя можно было и бесплатно .Второй раз пришла,попросила помочь произвести оплату на мос.ру прошло с большим нежеланием помогать,высокомерием,отношение к людям,которые не совсем разбираться в оплате онлайн ужасное.Прошу проверять и записывать на диктофон,как работники разговаривают с посетителями.Только в отделении МВД очень все четко,по правилам и очень внимательное отношение
5
November 29, 2022
Центр новый, чистый, много окон обслуживания, что сокращает время приёма граждан. НО, расположен КРАЙНЕ не удобно! КТО знает Щербинку, то поймёт о чём речь. На стороне за железной дорогой, в стороне от центра города, особенно тяжело добираться пенсионерам и маломобильным людям, даже на транспорте(общественном)!
Только поэтому слабенькая "троечка".
1
1
March 14, 2023
Не могут прописать моего мужа уже как 10 дней , сотрудница Соловей М.В. не все документы запросила из-за не знания видимо . Теперь еще ждать столько же ! Позвонила сказала донести , а сама ушла скинув на других сотрудников свой косяк . Теперь выяснилось , что все равно не могут прописать якобы придет отказ , потому что моей дочери 15 и нужно согласия отца , который не имеет отношения к квартире никакого , мы разведены давно ! Заявление от дочери и всех кто имеет долю в квартире было написано ! Почему я не могу мужа своего нового прописать !!!????
Мало того уже пол месяца муж без прописки и может слететь пенсия по инвалидности ! А тут выясняется не все документы запросили !!!! И еще могут не прописать ! Что за дичь такая ??????
5
January 12, 2023
Хороший, удобный центр гос услуг. Все находится в одном месте, персонал вежливый, помогает со всеми возникшими вопросами. После замужества быстро сделала пакет документов.
1
November 8, 2022
Хороший Мфц. Есть уютная Комната для кормления, есть чем заняться взрослым детям( мини игровая)
Есть книги и место где приятно ожидать оформления документов.
2
October 27, 2023
Чисто, аккуратно. Но мне попадается постоянно одна особа, не помню окошко...портит всё впечатление и ничего не решает. Попала в другое окошко, очень быстро решили вопрос.
1
August 31
Замечательное мфц. Всё быстро и чётко
January 25, 2023
Все очень плохо. Не грамотные специалисты. Взяли за свои услуги 2300 даже не посмотрели документы. Все вернули обратно деньги ни кто не вернёт. Не советую это место. Прошло 2 месяца ни кто ни чего не отвечает. Интересно сотрудник Гнедова ещё работает? Написала и время и фамилии сотрудников но ответа так и нет. Когда же моим вопросом будут заниматься? Уже полгода прошло. Гнедова ещё работает? Так же продолжает у людей деньги выманивать? Жду ответа
6
1
October 20, 2023
Ужасное мфц,на входе сидят такие дамы,что хочется тут же выйти.Яна стойке дольше 3 сек люди не задерживаются от хамства Игнатовой Елены.Прошу руководство обратить внимание на клиентоориентированность и обслуживание.Думаю всем бы приятно было хотя бы спокойное объяснение,а не обтявкивание
1
March 11, 2023
Центр удобно расположен, грамотный персонал, есть паспортный стол. Можно записаться заранее ко времени и не стоять в очереди. Много разных услуг
1
May 19, 2023
Большой зал, очень много принимающих кабин. Всё рады помочь... правда, бывает не знают чем. Вроде что-то делают, вроде помогли, но оно вам не надо или не совсем то что нужно
3
July 12, 2023
Вы знаете , есть такое высказывание , свита делает короля! Я скажу так: Все замечательно! Полная гармония ! У нас свита сделала короля! Когда я прихожу в МФЦ, то знаю, что всё будет хорошо! Девочки, которые отвечают вам за окошком , просто добрые волшебницы!
3
2
June 23
Вежливый персонал, вопросы быстро решаются
November 7
Все отлично и руководство отзывчивое
March 2, 2023
Мне понравился этот центр...я не часто посещал МФЦ, но пока для меня этот оказался самым результативным и удобным. Работают вполне добрые профессионалы)
3
1
April 16
Спасибо большое сотрудникам МФЦ! Все быстро и доступно !
2
November 16, 2021
Центр хороший. Иногда есть очереди,но быстро движутся. Отличный не дорогой кофе. Некоторые женщины на рецепции ведут себя не подобающе команде мэра-грубо разговаривают с пенсионерами. Понятно, что это старики, но раз уж ты в команде мэра и работа у тебя такая, то должна разжевывать им информацию и повторять, пока не поймут.Я не пенсионер и меня ,лично, за то, что я попросила вместо одного талона к специалисту-три, так как пришла с тремя 16летними детьми и всём необходимо было делать документы(всё были со мной) -она сказала, что не даст и что мы должны всё делать у одного служащего. Хотя сама специалист меня попросила взять ещё талоны. Потом она ей позвонила и при мне, с ехидным лицом, называя меня при моих детях-Мадам,спрашивала, просила ли та взять меня талон. И заявила ей, что она должна сама успеть. В результате-пол дня в этом МФЦ пропали. Мы не успели сделать документы. На следующий день мы за 20 минут сделали всё эти документы в МФЦ на Ленинском проспекте. Вот там настоящая команда мэра работает.Может, конечно, это мы так попали и один человек портит всё отношение к месту в целом. В другие наши посещения нам делали всё быстро. Отличные специалисты.
11
6
February 24
Приехала издалека с ребенком чтобы оформить прописку! Меня не приняли аргументируя это тем что приоритет для жителей Щербинки!!!! Гонять меня инвалида второй группы это просто безобразие!!!
3
1
July 5, 2022
Огромная человеческая благодарность Некрасовой Елене Викторовне! Замечательная и вежливая сотрудница, которая быстро и четко оформила все необходимое для прописки. Хотелось бы, чтобы все работники МФЦ держали такую же планку!
1
April 30
Специалисты стараются быстро и качественно сделать свою работу
July 4
Не первый раз посещаю, хорошо работают, не приходится подолгу ждать
3
September 29
Самый плохой МФЦ в Москве. Ужасные очереди не все работники компетены.
April 18, 2023
Отличное, светлое и просторное помещение. Качество и сервис на высоком уровне!
Сотрудники доброжелательны и ищут способы помочь, а не просто дать сухой ответ.
3
April 1
Отличное место. Все вопросы решаю свои. Сотрудники- пушка- бомба!
June 6, 2023
Оформляю все документы в этом отделе. Подходит только для физических лиц.
При записи через Госуслуги или МОС.Ру все делается быстро, приходишь к назначенному времени и не ждешь очередь.
Сотрудники вежливые и всегда помогут
February 7, 2022
Центр мне понравился!!! Персонал вежливый, все опрятно и красиво выглядят, чисто!! Помогли со всеми вопросами!! Отдельная благодарность сотруднику Светлане!!! С удовольствием посещу его ещё!!!!
3
April 7
Еще недавно поставила бы 5. Но последние 4 обращения по разным вопросам были слишком неудачными. Сервис упал. Надеюсь, временно.
2
August 30, 2023
Хамоватые сотрудники, не знающие ничего, приходиться сидеть и объяснять что и как принять, при этом очень много пафоса, научите своих некомпетентных сотрудников хотя бы нормально разговаривать с людьми, у них абсолютное скудоумие, отсутствие чувства такта и некомпетентность
3
1
October 11
Персонал на рецепшене отвратительный, грубо относятся к поситителям
September 14, 2023
Очень долго делали документы,некоторые сотрудники не компетентны в нужных вопросах.на стойке информации говорят одно(что 3 дня делают),потом сказали,что 6 дней,а по факту 12дней рабочих.и ходили к ним выпрашивали паспорт.типа МВД задерживают
3
November 7, 2022
Замечательное место
Прям видны улучшение
Чистый коридоры
Места для детей
Места ожидания
Кофе
Чистые туалеты
Нормальный персонал
Приятно прям было, спасибо
June 27
Все быстро! Отлично работают.
November 9, 2022
Хорошее место, но не все услуги доступны в окнах. Градостроительный план земельного участка пришлось заказывать на сайте мос.ру, к стационарным компьютерам для почитателей - очередь. Через 2 недели пришла его распечатать и забрать, но в распечатке отказали, мотивировав тем, что этот документ не разрешается печатать в МФЦ, т.к. он не входит в список документов к распечатке.
1
February 17
Ставлю 4 так как люблю прохождение квестов, здесь не подкованному человеку придется пройти настоящий КВЕСТ
1
January 17, 2023
Отличный центр Гос. Услуг., сотрудники молодцы, все чисто, уютно. Спасибо!
А кофейня 👍 кофе делают вкуснейшее👍
3
January 16, 2023
Была 12 января, запись к специалисту 19.30,принимала ПОЧТИ по записи, дала заполнить заявление, заполнили, были двоем мы с мужем, пока один писал могла бы второму сказать сделать ксерокопии, так нет. После заполнения послала делать, время 15 мин до закрытия. В зале запретили делать ксерокопии, только скан, аппарат платный завис на позиции СКАНИРУЮ,пришлось бегом бежать на второй этаж, ладно сделали, и за нами сразу закрыли проход на второй этаж. Короче мы все еле еле успели и тут нам вроде выдохнуть что подали документы во время, как тут нарисовалась маленькая тостенькая секьюрити, злобная чёрная ведьма, которая орала и хамила, фу
3
1
August 26, 2023
Получала карту Москвича. Очень быстро и удобно. Без очередей. Все продуманно и функционально.
3
June 10, 2023
Хорошее большое отделение, приятный персонал.Особенно спасибо Камиле из 56 окна,вошла в мою ситуацию и сделала всё возможное для решения моей проблемы.
April 24
24.04.2024 на ресепшене очень грубая сотрудница Саматова Светлана. Всем отвечает несдержанно, грубо, по-хамски
5
July 2, 2023
Очень нужное заведение!!!
Облегчает жизнь без сомнений! Сотрудники приветливые, стараются помощь в решении проблемы, во всяком случае мне! Негативных отзывов не слышала на данный момент! Молодцы, что ещё скажешь!
4
September 10, 2023
Отзывчивые сотрудницы внимательные все объяснят расскажут вобщем приятно было пообщаться
3
1
September 2, 2023
Хороший центр. Чисто! Быстро! Но с парковкой вечная проблема! Хорошие магазины рядом.
April 16
Сотрудники работают быстро, по крайне мере, я был обслужен быстро. Очередь есть, но не значительная.
1
July 16
Отличный персонал, очень добрые
2
3
April 6, 2023
Порой не всегда добиваешься решения своих вопросов в этом МФЦ. Последнее посещение 03.04. Пыталс подтвердить свои данные, чтобы получить карту болельщика, подписал все документы, переговорил с работником, мне сказали что будет в течение суток. В итоге карты болельщика у меня до сих пор нет, а в ЛК госуслуги горит информация что я должен посетить МФЦ для подтверждения личности.... Госуслуги тоже информации объективной сложно добиться.
3