Центр госуслуг районов Левобережный и Молжаниновский

Rating 4.9
5823 ratings
Rate this place

1975 reviews

Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Есть в этом центре работник,который помогает посетителям при работе с компютерами.Взрослый мужчина,к сожалению я его имени не помню,это образец работника.
1
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
За 3.5 месяца не смогли выдать загранпаспорт старого образца. В 3 кабинете работают невоспитанные, оборзевшие сотрудники. В рабочее время у них уже не рабочее время. На стойке стараются чем-то помочь, но с этого кабинета им звонят и говорят: «зачем ты их сюда послала» Вот честно, не первый визит в МФЦ, но тут сотрудники просто нагло оборзели. Форма дает им какие-то дополнительные права или власть? Отвратительная работа.
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Бардак! Сын меняет паспорт. Сказали за 5 дней сделают. Ходит уже вторую неделю, ничего не готово. Зачем-то отправили в МВД на Смольной. После Смольной опять пришёл к ним, сказали, что у них сломался ламинатор и когда сделают неизвестно. Первый раз встречаюсь с таким отношением в МФЦ.
3
1
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Обращалась по поводу первичной регистрации лично, так как приходило 2 отказа подряд при обращении онлайн через госуслуги Сотрудницы ресепшена сказали, что первичную регистрацию можно оформить лишь лично у сотрудника МВД Ближайшая дата была лишь через неделю с момента обращения лично Пришли с принимающей стороной по записи, но конечно же прождали еще около 40 минут Наконец нас приняд сотрудник МВД и сказал ,что первичная регистрация только онлайн через госуслуги, у него лишь продление. Сотрудницы ресепшена должны выявить потребности гражданина, прежде чем подсказывать неправильно. Ушли не солоно хлебавши
4
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Очень пытались помочь, хотя так и не удалось сделать то, что нужно было. Ну, и на этом спасибо, а в МФЦ на Водном вообще категорически отказ и ничего не хотят ни слушать, ни палец о палец ударить. "Водному" - заслуженный кол и пожелания, чтобы и к ним в старости также относились!
4
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Центра - Тимошиной Наталье Григорьевне, начальнице отдела ЗАГС и Микухиной Наталье Михайловне, эксперту отдела ЗАГС за помощь в решении сложной проблемы по устранению технической ошибки в электронных документах!
2
1
Level 17 Local Expert
June 1, 2023
Приехала к компьютерам (мо.ру), в зале помощника не было. Был один мужчина в возрасте. К нему очередь 7 человек. Он каждому по очереди уделял внимание,все хорошо объяснял,но ь к каждый хочет решить свою проблему,то занимало это очень много времени. Ждала минут 40. Подошла на ресепшн,говорю,ну подойдите ещё кто-то помогите,что ж один дядечка,а вы стоите между собой болтаете.... Нет,никто не пошевелился, только тот мужчина все сам .. отвратительный МФЦ
5
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ Рудаш Александру Геннадьевичу за высокий профессионализм, культуру общения и скорость решения вопросов. Все проблемы, с которыми обратились были решены, даны грамотные разъяснения со ссылкой на законодательство. Компетентность данного сотрудника выше всяческих похвал.
4
1
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Нравится что здесь всегда пусто. И на все вопросы знают ответы. Спасибо, придём ещё.
2
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Оформлял себе в данном МФЦ загранпаспорт, специалист Каминов Антон проконсультировал по всем вопросам, заявку подали очень быстро, паспорт получил в назначенный срок. Приятно удивлен таким уровнем сервиса, рекомендую к обращению!
3
Level 30 Local Expert
April 2, 2024
Хорошее место. Меньше чем за 15 минут подошла очередь и у нас приняли документы на загранпампорт. Очень удобно и оперативно.
5
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Всегда приветливый и вежливый персонал. Очень стремятся помочь чтобы решить проблему, всё объясняют, теперь и кассовые терминалы прямо у окна приёма документов, оплатить услугу можно тут же . А теперь ещё кафетерий открыли!) Как вспомнишь совецкие присутственные места так вздрогнешь! Ни в какое сравнение! Можно что угодно говорить про плитку, бордюры и всё такое, но МФЦ для людей! А не наоборот!
5
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Огромное спасибо девушкам на ресепшен ! Обращение было по поводу прописки папы , который на момент обращения лежал в больнице в очень тяжелом состоянии. Они подсказали выход из сложившейся ситуации, нашли адрес МФЦ на территории которой находилась больница, все распечатали.
1
Level 21 Local Expert
November 21, 2024
Неоднозначное мнение о этой организации. На какого специалиста попадёшь. А так нормально.
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Как и всё в Москве, большой центр большого района. Много людей. Иногда получив талон электронный, стоишь в живой очереди к специалисту. Обслуживают вежливо, ничего не могу сказать. И людей визуально чуть меньше, чем, скажем, в Солнцево, где все друг на друге в очереди сидят.
4
1
June 2, 2024
Чаще доброжелательные сотрудники, особенно девушки с ресепшен) Ухоженное и чистое место
3
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Хороший, добродушный коллектив, даже ресепшин через раз!
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
У меня здесь проблем не было. Максимально в очереди ждал чуть больше 20 минут. На хамское отношение никогда не попадал, всегда вежливо со мной разговаривают.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Отзыв на Агаджанян Карину Амбрацумовну. Хочу выразить огромную благодарность за человеческое отношение к людям, за внимательность, конкретность, чуткость, отзывчивость, высокую профессиональную подготовленность, уважение к пожилым. В этом человеке сочетаются доброта, ум и красота. Низкий поклон, настоящему человеку!
1
1
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Все хорошо, удобно, сотрудники вежливые
1
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
В данный момент не работает кабина, где можно сделать загран паспорт нового образца
Level 18 Local Expert
June 10, 2023
Хороший центр услуг для населения, с доброжелательным персоналом, профессионально подготовленным. Очень нравится все вопросы решены положительно. Считаю эту организацию полезной.
3
Level 12 Local Expert
July 3, 2024
Записывался в Умвд , пришел за пол часа даже , дождался времени , не приняли и пришло оповещение, что якобы я не явился, сказали что поставить штамп о гражданстве только по месту прописки можно и нагрубили
3
1
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Спасибо работникам данного МФЦ. Все очень оперативно и квалифицированно Обрашаюсь регулярно, по разным вопросам, все решается как надо! До новых встреч.
3
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Очень доброжелательная отмосфера. Проффесионально на человеческом языке, а не по шаблону всё объясняют. Улыбаются и при задержке в обслуживании предлагают вкусный кофе. Есть большая бесплатная парковка.
3
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
👎 Жуткое место для пожилых и людей с проблемами по здоровью. Припарковаться рядом невозможно, приходиться обходить здание вокруг. Перед входом положен резиновый противоскользящий коврик, но сразу после него очень скользкая плитка, по которой разъезжаются и ноги и инвалидные клюшки бабушек. Внутри здания со связью - беда, проблематично нормально поговорить по телефону, а уж если нужен экстренный звонок, то нужно выбегать на улицу, что бы уж наверняка! Планировка здания- это отдельная песня! Пожилому человеку нужно пройти квест и не потеряться в извилистых поворотах коридоров. Вспоминается знаменитая фраза из кинофильма «Чародеи» - Ну кто так строит??? Вообщем - все для людей…..
3
3
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Мало очереди. Начальница данного заведения пытается отправлять посетителей в другие МФЦ
1
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Хороший МФЦ просторный, много услуг, мало посетителей, персонал вежливый и помогающий
1
1
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Удобное расположение рядом с Ленинградским шоссе. Рядом бесплатная парковка с большим количеством мест - всегда есть свободные места. Вежливые сотрудники.
3
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Огромное спасибо сотруднику МФЦ - Семёновой Ирине Анатольевне за добросовестный труд, внимательное отношение к клиентам!!!
3
1
Level 19 Local Expert
April 23, 2024
Шумно, тк здание прям на Ленинградке и там дикий ветер ещё к тому же. Но хорошо, есть парковка неземная бесплатная довольно большая.
1
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Грубость и хамское отношение к посетителям не только сегодня наблюдал, но и испытал на себе со стороны работника Ивановой Татьяны, посетив 21.10 данный МФЦ. На интересующие меня вопросы по получению загранпаспорта профессионального ответа не получил, так как Иванова Татьяна кроме крика, грубости и подкатывания глаз не смогла предоставить никакой информации. Считаю недопустимым проявление непрофессионализма, бестактности, грубости и хамства на рабочем месте со стороны Ивановой Татьяны по отношению к посетителям.
5
1
Level 14 Local Expert
September 30, 2024
Нет очередей и толкотни специалисты обслуживают посетителей быстро.
1
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Очень мало места для автостоянки.Делов на 15 минут, машину ставишь за 5 км.
Level 20 Local Expert
July 13, 2024
Хороший мфц. Отзывчивые добрые сотрудники. Неудобно только на такси подъезжать - все шлагбаумами перекрыто
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Очень много народу на ресепшен работают не профессионалы
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Посетила МФЦ 14-го ноября 2023 г. Впечатление от этого ужасное: компьютерный зал брошен на произвол судьбы, т.е. совсем нет помощников для работы на компьютере. Вечно отсутствующие Сергей и Роман просто неуловимы. Пожилые люди пребывают в полном отчаянии из-за невозможности составить документ. После многократного обращения за помощью я так и не получила адекватного ответа от сотрудников, кое как помогая друг другу удалось отсканировать документы. Возмущению нет придела. Прошу руководство увеличить число сотрудников компьютерного зала!!!.
3
2
Level 17 Local Expert
June 26, 2024
Попал в этот МФЦ случайно и как то он мне показался не очень дружелюбным по сравнению с другими. Может просто не повезло, но больше туда не поеду.
Level 14 Local Expert
February 19, 2024
Отличные сотрудники ,все спокойно и быстро организовали ,везде бы так! Терпения у них вагон ,столько людей ,столько вопросов задают !
1
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Посетил сегодня, МФЦ, Попросил за стойкой помочь с распечаткой документов, так как не особо удобно работать с приложением на аппарате. На ресепшене находилось 3 сотрудника они были абсолютно свободны. Попросил Сотрудника МФЦ Ветренникова Андрея помочь с этим вопросом. На что он ответил мы непомогаем с этим вопросом. Считаю если Сотрудник МФЦ исполняет свои обязанности он обязан был просто объяснить и мы бы сами справились. Часто обращаемся в, МФЦ по месту жительства Обращались к Руководителю МФЦ Левобережный всегда отзывчив и идет на помощь гражданам. Ветренников Андрей думаю не совсем добросовестно исполняет свои обязанности. Тем более являясь Сотрудником МФЦ.
3
1
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Вежливый, учтивый персонал. Всё объяснили, рассказали. Быстро приняли документы для сделки купли-продажи, быстро пришли готовые документы.
3
1
Level 14 Local Expert
March 29, 2023
Хороший центр. Лучше посещать в утренние часы в будни. В суббботу много народу. В воскресенье вечером был вообще один на весь центр. Персонал вежливый. На втором этаже есть кофе в продаже.
3
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, готовые пойти навстречу и помочь по мере своих сил ! За что вам огромное спасибо!!
3
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Пришла по записи податься на загран с криптокабиной, сказали она сломалась, но почему-то мне никто не позвонил предупредить, хотя сказали что должны были. Отправили «в любой другой мфц», поехала по их совету в другой, а у них вообще этой криптокабины нет!
4
1
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Посетив сегодня 24.10.2023 г. Данный МФЦ оценил грубость, хамское поведение и некомпетентность работников и руководителя центра Тимошиной Наталии Игоревны. По вопросу обращения помощи не получил и больше в Данный МФЦ не пойду, так как все равно не помогут. Во время нашего общения Наталия Игоревна стучала себя по голове пытаясь что то изобразить и оскорбить меня.
3
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Мне очень понравилось. Там реально помогают разобраться в вопросе. Вежливо, корректно
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Живу не в этом районе . Но документы езжу переоформлять сюда . Ни разу не было ни очереди , ни какой либо задержки. Пришла . Сделала . Ушла . Тишина . Уют . Быстро
Level 9 Local Expert
January 13
Чудесные люди тут работают, спасибо большое!!
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
все четко, чисто, с любовью и заботой) спасибо сотрудникам
3
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отличный клиентский сервис, спасибо всему коллективу организации и в частности Борисовой Анастасии Николаевне за оперативное решение всех моих вопросов👍
3