Помещение хорошее,есть места для ожидания, вежливо и профессионально!!!
Светлана Контарева
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Хамство! Грубость! Непрофессионализм! Именно так можно охарактеризовать отношение «специалиста» Ивановой Татьяны. Сегодня, 20.10, именно к этому сотруднику, к сожалению, пришлось обращаться по интересующим нас вопросам. Кроме ора, некорректного грубого отношения и отсутствия компетентной консультации на наши вопросы мы ничего не получили.
ИВАНОВА ТАТЬЯНА! Хочется надеяться, что данный сотрудник не является «лицом» данной организации!
4
4
Show business's response
михаил юрьев
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
После печальных посещений флагманского МФЦ на Сходненской с продолжением в судах был и тут готов ко всему...ибо не мог получить информацию онлай через мосру , а все жалобы игнорировались...НО все было устранено и приведено в порядок ( и делалось это не одним работником) в течение полчаса с принесением извинений за внесение в базу ( понятно ни данными сотрудниками) ошибочных данных!!! спасибо!
Show business's response
королева мать
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Все работники очень вежливые, даже удивительно,как они терпят всех этих недовольных клиентов, приятно удивили меня.
3
1
ксения артемова
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Благодарю за терпение! Не имея должного знания, я объясняя на пальцах что нужно, меня понимали и помогли. За одно посещение, было решено три серьезных вопроса. Оперативно, приняли специалисты, с уважением и с заинтересованностью решения задачи, вместе со мной заполняли требуемые документы и заявления.
От всего сердца хочется поблагодарить старших специалистов, руководителей за их компетентность, человечность и отзывчивость.
Левобережное МФЦ - лучшие!
3
Маргарита Павлуш
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Всю отлично, быстро решают вопросы, никаких проблем ни разу не возникло. Эх ну до чего же похорошела Москва при Собянине! Спасибо за отличные мфц))
1
1
Руслан
Level 16 Local Expert
November 8, 2024
Молодцы- культурно и вежливо ответили на всё. Особенно девушка на ресепшене, к сожалению не запомнил ее имя.
Екатерина Кульпинова
Level 22 Local Expert
September 24, 2023
Районный мфц,где можно выпить кофе,пройти обследование здоровья в корнере здоровая Москва и получить консультацию по различным городским вопросам и услугам
1
1
Инкогнито 2400
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Благодарю сотрудников МФЦ за приветливость, отзывчивость и готовность всегда прийти на помощь в решении сложных вопросов. Спасибо Вам всем!
1
Мария С.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Благодарю ведущего специалиста Робак Романа Валентиновича, за проявленное понимание и терпение, в решение вопроса.
От него узнала, что район "Ховрино" обслуживается по адресу: улица Дыбенко, 7/1.
Но при этом в оказании услуги не отказали. Приняли заявлении. самостоятельно перенаправив его.
3
Ксения Годовицына
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Благодарю сотрудников, которые помогли решить вопрос! Очень милые и отзывчивые девушки (была вечером пятницы - 08.12.23 г. )
3
1
Вероника Мохова
Level 13 Local Expert
October 30, 2024
Не приведи вам решить оформить здесь загранпаспорт на 10 лет. Задержка 3,5!!!!!! месяца!! В итоге всё равно записываться через госуслуги и неизвестно сколько времени ждать. Украдено несколько месяцев и миллион нервных клеток.
1
Show business's response
С К
Level 18 Local Expert
September 2, 2023
Молодцы. Подсказывают, идут на встречу.
С выдачей паспортов есть проблемы - электронная очередь де факто не работает. - Мы к МФЦ не относимся. - А почему же вы зажигаете номера? - Ну мы просто снимаем номера, а так у нас тут какая то своя запись..
1
Show business's response
Ольга Спасова
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Несколько раз посещала этот центр. Народу всегда немного. Сотрудники всё делают оперативно и грамотно. Единственная проблема - с парковкой. Но можно и не на машине:)
3
Show business's response
Алена Шутова
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Персонал вежливый. Очередь ждала не долго. Обращалась не раз по различным вопросам, осталась довольна. Теперь похож в МФЦ проходит легко и без напряга.
1
1
юлия Черноусова
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Сотрудники МФЦ быстро помогли, спасибо вам
Игорь Пехов
Level 16 Local Expert
October 8, 2024
Не всё благополучно там, и спецов маловато, и очереди.
Show business's response
алоха алоха
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Все сделали быстро и качественно
Русская Граница
Level 18 Local Expert
October 14, 2023
Отличный центр!
Специалист которая мне помогала, просто молодчина!
Настоящие герои и сколько выдержки у них!
Молодцы!
Альберт Р.
Level 6 Local Expert
February 1
Пришёл за восстановлением паспорта ,отправляют в другое МФЦ.
1
Show business's response
Dmitriy Mazurov
Level 26 Local Expert
May 17, 2023
В последний визит меня разочаровал сервис моих документов. Пришел за получением заграничного паспорта и прождал более часа. Мне не понятно для чего услугу перевели из здания МВД, если ничего не поменялось. Сервиса по талонам для данной услуги нет как класса. Точнее талоны есть, но сотрудникам которые принимают документы на паспорта и потом их выдают все равно до этих талонов.
4
Show business's response
Валерия Шанцер
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Материнский капитал это враньё!
Не дали им распорядиться.
Имея двух детей дошкольников не получила от государства выплаты ни на одного.
Не дали ежемесячных выплат.
Не дали распорядиться частью мат капитала.
И а итоге не дали использовать мат капитал.
Он есть только для ипотек!!!
Если хотите использовать его не на ипотеку вам не дадут.
3
Show business's response
Alexandr Shurygin
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Абсолютно непрофессиональное поведение специалиста в кабинете 68: вместо того, чтобы своевременно принять и внятно ответить на вопрос, сотрудник предпочитает обсуждать с коллегами обед или смотреть в телефон.
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Вежливые сотрудники, понятное табло
Консультанты хорошо помогают
Пришлось часто ходить туда по личным вопросам, но посещение мфц не было в тягость
1
Ольга
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Отличные люди работают! Отзывчивые!
Ольга О.
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
На входе очень приветливый и довольно компетентный персонал….но если не дай бог придётся обратиться в овм омвд (паспортный отдел) это УЖАС И ХАМСТВО.
Приходят на работу с большим опозданием все из ждут, начинаю приём и сразу на экран несколько талонов высвечиваются а когда люди по приглашению электронной очереди заходят сотрудники из выгоняют и говорят заходить согласно живой очереди, таким образом они маскируют свои опоздания.
А когда наконец то попадёте к ним на приём, вот где напьётесь помоев досыта:грубые, наглые, бессовестные…. На стульях где должны сидеть посетители поставлены сумки, что посетитель стоял перед ними и отвечал на вопросы .
Это прям похоже на какое то «Гестапо», может руководству навести наконец то порядок..
17
Show business's response
Алёна С.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Женщина, работавшая 07.03.2024 г. в кабинете 68 (3) грубила и ругалась матом…
Я просидела в очереди 40 минут, хотя моя запись была на 18:00 ( я записалась за 2,5 недели) ….из кабинета то и дело слышались грубость, истерика и бесконечный мат на посетителей…
Ужасно, что человек работает в сфере услуг, с людьми…и так разговаривает..
Меня она развернула за 3 минуты…подчеркну еще раз, грубо, сказав, что я не подготовила документы для подачи заявления…
Сказала, чтобы я убиралась из кабинета и открывала госуслуги..и смотрела, что я должна была взять с собой…
Честно скажу, я открыла…но увидела там только то, что я взяла…
Я так поняла, что ей не хватало копий паспортов ( о которых на госуслугах ничего не было написано!- пусть перепроверит!!!) на что я сказала, что пойду и сделаю копии…
А мне в ответ было грубо сказано: «я ухожу через 20 минут»…..в результате …потерянное зря время и испорченное настроение из-за таких дам…
Я давно с такой грубостью не сталкивалась…истеричная женщина, недовольная своей работой…явно не ее место…
Одну звезду поставила девочкам, работающим на первом этаже в МФЦ…которые смогли объяснить и помочь… спасибо Вам)
5
1
Show business's response
Светлана С.
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Прекрасное место. Чистота, красота, пункт проверки здоровья. Вежливые операторы. Всё отлично.
3
2
АлександрАнатольевич Викторов
Level 13 Local Expert
September 24, 2024
Неврдно описать степень некомпетентности сотрудницы на входе
Show business's response
Пользователь П.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Персонал профессиональный и заинтересованный в помощи граданам, так держать! Отдельно хотелось отметить ведущего специалиста Анастасию
3
Дмитрий Долотенков
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
На ресепшене сотрудницы задают вопросы которые которые относятся к личным данным.
Просишь дать талончик, тебя спрашивают зачем.
Show business's response
Оксана Шмаль
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Много вопросов решила в этом МФЦ, сотрудники очень вежливые, профессионально работают.
3
Alexey Z.
Level 26 Local Expert
April 26, 2023
Оформлял Fan ID. В субботу в обед. Быстро, вежливо. На всё потратил минут 5-7 , не больше (заранее всё оформил на госуслугах, оставалось только подтвердить личность).
Удобная парковка, места были, заезд с Ленинградского шоссе весьма удобный.
Саша
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Центр очень плохой, у стойки информации стоят некомпетентные сотрудники, которые не в состоянии помочь и показать гражданам как получить ту или иную услугу, дают бумажку и как хочешь иди и заполняй не консультируя при этом должным образом
8
Show business's response
Владимир Почаев
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Несколько раз в году пользуюсь услугами центра. Хорошее, светлое помещение с удобными креслами. Раньше было большое количество посетителей, сейчас, когда у района Хорино появился свой центр, время на посвящение значительно сократилось.
3
Инкогнито 2399
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Очень вежливое и быстрое обслуживание,грамотные сотрудники. А девушки самые милые и красивые
3
Илья
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Задерживают выдачу паспорта , трудно почту разобрать. 12 сентября приехал получать паспорт, хотя в МФЦ говорили что 9 сентября будет готов , но паспорт не выдали сославшись что Паспортный стол милиции не оформил , поехал в Паспортный стол милиции , и выяснил , что мой оформленный паспорт отправлен в МФЦ 8 сентября. Ужасное отношение к людям в данном МФЦ!!!
4
3
Show business's response
Руслан Н
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
МФЦ просторный, располагается на нескольких этажах, персонал приветливый, очередей не было ни при подаче заявления, ни при получении документов. Спасибо.
3
Ната
Level 12 Local Expert
July 12, 2024
Хороший мфц. Всегда помогут. Объяснят. Все вежливо.
1
Anton Romanov
Level 24 Local Expert
February 21
За последние годы данный МФЦ очень испортился
Show business's response
Сабрина Мамадова
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Все сотрудники вежливые и так приятно ходить и решить свои документы какие бы не было они помогают обесняют спасибо всем сотрудникам огромное за вежливость за их работу.
3
1
Сергей
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Можно назвать флагманским. Обслуживание быстрое и вежливое.
3
Алексей Кириллов
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Все всегда быстро, ни разу не стоял тут в очереди, а администраторы при входе нормально сразу подсказывают что куда и как. Не смотря на то что куча коридоров, два этажа и огромное количество окошек и кабинетов, во всем можно разобраться сходу. Сам удивлен, что так нормально все.
4
Vasya Vasya
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Проталкивают «своих» возможно проплаченных без очереди, а ты сиди жди, и так каждый второй сотрудник мфц делает, половину вопросов не знают, за каждым вопросом звонят руководству.
руководству нужно отправить своих сотрудников на повышение квалификации, все же нужно развиваться, лишним не будем.
3
3
Show business's response
Коробкоff Владимир
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
Чистенько, аккуратненько, мой вопрос решили за пять минут. И как не поставить отметку отлично.
Эвелина Меняйло
Level 30 Local Expert
October 28, 2023
Хороший такой центр Госуслуг. Специалисты грамотные . Все быстро и качественно!
Ой
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Окно 24. Сотрудник Копылова Виктория. Большущее Вам спасибо!!! Компетентно, оперативно, по сути и конкретно!!!! Само МФЦ, в т.ч другие сотрудники (при входе девушки досконально вникли в вопрос и направили к специалисту) вызывают только положительные эмоции!!! Рекомендую!
Виктор Титов
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Удобное расположение. Внутри всегда чисто. Сотрудники в окнах встречаются всегда разные- есть доброжелательные, а есть и неудовлетворенные.
Отдельное спасибо хочу сказать Сергею Сергеевичу из МВД (51 окно)
Это наверное один из немногих, работающих в этой организации КОМПЕТЕНТНЫЙ сотрудник.
Очень было приятно иметь с ним дело!!!
4
1
Ирэн
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Может пора закрыть эти услуги?
Отправляют домой- все в электронном
виде. Разбирайся как хочешь.
Show business's response
Илья Бондарев
Level 15 Local Expert
May 9, 2023
Выдал замуж свою тетю быстро и без очередей, рекомендую однозначно.
На втором этаже есть даже кофейня, очень хорошее место