Tuchkovo SPA hotel
1175 reviews
October 22, 2022
Отличное место, 20 км вдоль берега велодорожка, отдыхаем с семьей здесь больше 9 лет. Зимой шикарная горка на ватрушках и каток. Номера нравятся полулюкс с собственной мангальной зоной.
1
January 31, 2023
Отличная зона отдыха и времяпровождения с семьёй или друзьями. Близко река, лес, магазины, усадьба любвино. Территория чистая и безопасная. Воздух лечебный.
April 30, 2024
Хороший отель,вкусная еда,большая територия для прогулок и занятий спортом
2
May 21, 2023
Среднее, сначала поселили в номер не соответствующий брони и оплаты, когда сказали что оплачивали другой набор услуг, извинились и переселили, номер неплохой но маленький, нет холодильника, нет багажницы , в шкафу нету полок, так что все будете хранить на полу. Туалет все хорошо, душевая кабинка супер, но нет шторки и вся вода на полу в туалете . Постель отлично - белье , матрац, одеяло. Еда - ходил только на завтрак, в первый день нам высказали , что неэтично выглядим. В номере отсутствуют халаты, вместо них только хлястик от халата. В целом впечатление - странное если spa то где халаты? Зона спа - это просто зона бассейна с банями …. Если отель - то номер не укомплектован. Отдыхать можно, но как говорится есть специфика. Персонал приветлив вникает, но есть отдельные грымзы которые портят впечатление поэтому 3 звёзды
November 5, 2022
Могу сразу сказать, что это не место для активного отдыха. Это именно релакс. Крошечная территория, на которой особенно нечего делать. Но есть возможность приезжать с собаками. И тогда можно облазить с ними весь лес, неплохая тропинка вдоль реки с неограниченным расстоянием, хоть до Москвы можно топать. На территории есть небольшой спа-комплекс с хаммамом, финской сауной и бассейном, глубиной примерно 160 см. Про еду: неплохая, есть выбор. Шведский стол, всегда можно выбрать по душе. Номера все аккуратные, ремонт новенький, мебель новая, прямо пахнет ещё новизной. Мы отдыхали в разных номерах, и везде просто не хотелось уезжать. Ортопедические матрасы, белоснежное постельное белье. Очень отзывчивый персонал, хочется особенно отметить, что всегда идут навстречу, а это дорогого стоит. Итого: для цели окунуться в атмосферу спокойствия, убежать от суеты - это прямо 5 звезд.
2
May 12, 2023
Неплохо. Ездили,в том числе,с двумя питомцами. Собачникам на заметку-клещей море. Будьте аккуратнее. Территория отеля небольшая, все везде чисто, питание очень понравилось. Спа зона маленькая, две сауны, небольшой бассей, джакузи. На заметку-массажист отличный). Из недостатков явных-муравьи в номере, много, целые семьи). Уборка в номерах на тройку. Развлечений практически нет, но для отдыха с маленькими детьми хорошее место. Для тех, у кого дети старше 12-будет скучновато.
August 5, 2023
Милое местечко. Очень ухоженная территория, уютные номера. Шведский стол вкусно, сдержанно, всё что нужно. Классная велодорожка вдоль реки. Но закрылся спа комплекс. Развлечений по сути нет) Баня стоит дороговато) Желаю построить скорее новый бассейн)
November 14, 2022
Отличное место для отдыха, тихо спокойно! Еда вкусная понравилась! Номер чистый уютный, со всеми нужными принадлежностями. Посещали бассейн, выходные прошли на одном дыхании)
July 26, 2023
Никакой клиентоорентированности. Приехали, хотели в живую посмотреть номера и вообще обстановку, ответили смотрите фото на сайте. Администратор разговаривала сквозь зубы, мол все есть на сайте идите и не отвлекайте. На вопрос, какие услуги есть дополнительно ответ один: все на сайте. Зачем мне сайт если я уже стою перед тобой?!
К слову сайт совершенно отвратительный. В мобильной версии вообще грузит через раз и что он грузит не ясно. Куда не заходишь показывает одно и тоже.
Может при заселении отношение меняется, но вот желание останавливаться в этом месте отбили совершенно.
2
1
September 11, 2022
Отдыхали два раза. Первый приезд в июне месяце. Номер категории стандарт патио, это которые на первом этаже с отдельным входом. Номер чистый, уютный, но без кондиционера!!! В номере из за летней жары температура на градуснике была 35 . Очень душно. Открывалось только одно окно из трёх. Мы задыхались от духоты. По нашей просьбе, нам принести вентилятор, но он конечно не спасал. Еда в ресторане Маяк прекрасная, выбор был не большой, но ооочень вкусно. По системе всё включено были включены алкогольные и прохладительные напитки. Территория ухоженная, красивая. Бассейн не большой, грязный.
Второй раз приехали 10 сентября 22 года. Тут что то произошло, ресторан маяк закрыт, выбор еды проктически никакой, официанты в растерянности, многие не говорят по русски, еда холодная, так как все отдыхающие кушают в ресторане Бородино ( ресепшн, 2 этаж), там нет кухни, по системе всё вскобчено нет напиткой. Теперь за них нужно оплачивать отдельно. Что происходит в Тучково??? Смена руководства? На данный момент оценка 3
3
May 15, 2022
Был приятно удивлён в Тучково таким уровнем сервиса! Мы праздновали в Тучково СПА день рождения, останавливались в Коттедже, ужинали в ресторане и посещали СПА. Чисто, не многолюдно, цены приемлемые! Особенно понравилась лимончелло!😅 Рекомендую!
2
August 2, 2023
Купили путевку с 26.07. по 28.07.2023. Приехав узнали. что СПА-комплекс сгорел. Хотели уехать, но деньги не возвращаются ( предложили баню). Остались. В первую ночь мама упала в туалете, хотя полы были сухие( номер 112), думаю во всех номерах так. Маме 74года, ударилась головой, спиной и разбила ногу. Утром обратились на ресепшен ( не хотели беспокоить ночью), просили хоть как-то помочь ( холод или обезболивающие мази). В ответ не получили ничего, даже сочуствия!!! Пришлось уехать 27-го поздно вечером в Москву и обратиться в травмпункт. Единственный вопрос у администратора был» нет ли у вас задолженности «. Хотя мы уехали раньше срока. Звонила потом ещё из Москвы, мне обещали, что мне перезвонят из администрации. Так и не перезвонили. Такого отношения к гостям я никогда и нигде не встречала. Не рекомендую!!!!!!
12
3
December 18, 2023
Очень круто!!Я была на мастер классе по приготовлению цезаря 🥰Ещё кошечка на фото живёт рядом с отелем жила.
1
August 18, 2024
Очень красивое место и прекрасный отель, чистый, уютный
January 17, 2021
Добрый вечер! Отдыхом довольны очень!
Домик нас порадовал, есть все необходимое, тепло, чисто, уютно. Приятный запах дерева в сауне в домике. Камин внёс свою романтику.
Персонал реагирут мгновенно на просьбы, приветливые.
Очень понравился праздник и барбекю на улице: как вкусно, красиво и разнообразно.
Честно сказать отдохнули отлично: каток, баллоны, природа, снежная сказка, прогулки.
Спасибо большое. А ещё теннис настольный и спа.
Ещё бы лыжи - и полный комплект.
Единственное, коньки по одному размеру, пришлось подождать, когда дочка покататься.
Прекрасный отдых, рекомендую! И приедем ещё!
1
November 22, 2023
Приятный Ретритный СПА Отель!☀️ Хорошо все организовано! 👍 Радовала дорожка вдоль Москва-Реки, длинной в 10 км!👌🏻
February 25, 2023
Сервис 0. Персонал просто , без комментариев. Отдыхали с 22-25 февраля. Испортили праздники, а в день выезда просто спасибо, что не послали нас открытый текстом. Есть одна официантка Татьяна, все дни говорила нам про бронь столика, но брони так и не случилось. 22.02 заехали все здорово, еды мало, решили что день Звезда. Посидели покушали, выпили. Пришли на утро на завтрак, подходит она и в такой форме кстати вы вчера чай не оплатили с вас 400р. Мы прям растерялись. Во всех отелях записывают на номер и оплата при выезде, почему я должна ходить с банковской карточкой в отеле где система все включено. Что не проси у персонала, они начинают дёргаться, нервничать и нести чушь, администратор Елена замечательный пример этому. Пошли кататься на тюбингах, а свет вдоль трассы не горит. Позвонили на ресепш попросили включить, опять не внятный ответ и нет результата. В номере не Убирались, мы спросили почему, оказалось что они звонят и предлагают уборку, а когда нам звонили нас не было 😂 еда на завтрак обед и ужин холодная. Это очень не приятно. Сначала мы все искали этому оправдание, но за 3 дня так и не нашли. Подогреватели стоят, что г видимо не работают или их не хватает. В ресторане целых 2 Управляющих они смотрят, что то контролируют, но холодную еду не замечают. И вишенка на торте это день выезда, выезд до 14:00. Мы все рассчитали, в 13:30 обед и в 14 мы берём чемоданы и выезжаем. Пришли в 13:30 на обед, а он закрыт по техническим причинам. Подождали до 14 зашли и тут же летит администратор, что надо ключи сдать, я говорю сейчас 10 минут покушаем и идём, нет гости уже едут и тд. Пошла за ланч боксом, хотела ребёнку взять печеньки хоть с собой. И наша любимая Татьяна 😂вы что, вы же съезжаете сегодня какой ланч бокс.
В общем, Территория красивая, персонал ну сами поняли. Если вы едите отдыхать, поверьте куда угодно только не сюда. И я промолчала тактично, о грибке, плесени и антисанитарии. Не портите отдых, в Подмосковье полно достойных мест! Персоналу, кто то зажал ребёнку печеньки отдельный привет, шарик круглый 😂
6
2
June 5, 2022
Отдыхали семьёй по системе все включено, номер делюкс.
Начну с ресепшена.
Встретили нас доброжелательные девушки. Оформили, всё рассказали, даже проводили нас до катеджа.
Номер был на втором этаже с балконом. Ремонт, конечно, немного подустал. Но это не критично, мы не не в номере приехали сидеть. Но ставлю огромный минус за грязное постельное белье. На белом пододеяльнике были красные не отстиравшиеся пятна. Не приятно, скажу я Вам...
Поехали дальше.
Спа зона. Руководители отеля - посмотрите какие полотенца выдают ваши сотрудники. Это стыд и позор!!! Им лет 10, не меньше! Старые, с пятнами, и ужасно воняют.
Бассейн маленький, джакузи неплохой. Парные хорошие.
НО! Как часто Вы чистите бассейн? Стенки бассейна чёрные от грязи или плесени, в воде пучки волос плавают. Руководители отеля - Вам самим было бы приятно поплавать в таком? Сомневаюсь. А ведь Вы ещё умудряетесь за ЭТО с людей дополнительно деньги брать.
Кто не знает, если у Вас не всё включено, то за бассейн Вы платите 1000 рублей с человека.
Далее ресторан. Ужин был неплохой. Выбор маленький, но зато всё очень вкусно! Повару низкий поклон и уважение! Завтрак также вкусный. Блинчики и круассаны бесподобны!
На обеде всё настроение испортила официантка Татьяна. Грубая, высокомерная хабалка. Общалась так, будто мы к ней домой пришли. Мы быстро поели и ушли. Нет клиентоориентированности, значит не стоит работать с людьми и портить им отдых. Руководство, возьмите это тоже на заметку.
Территория.
Чисто, красиво. Претензий нет.
Вернёмся ли мы ещё? Думаю, что нет.
Сутки у нас вышли 13800, 2 взрослых и ребёнок до года. Считаю, что цена не равна качеству.
July 18, 2024
Грязно, уставшие номера, плохая еда, заболели после, проживания. недалеко от отеля сливают канализацию в Москву реку. цена качество не соответствует.
1
2
June 13, 2022
Понравилось всё!!!Советую всем там побывать!!! Природа и река необыкновенны,несмотря на дождь,очень вкусный и разнообразный завтрак,отличный бассейн,чистота везде и в помещении,и на территории. Спасибо!!!
1
March 24, 2024
Отличное место, очень вкусная кухня,приветливый персонал,чистые номера
1
March 8, 2024
Если хотим отдохнуть, то только Тучково . Огромный плюс, это , с собаками можно 😊. Кухня обалденная . Рекомендую 👍
April 24, 2023
Ездили на одну ночь, 14 тысяч за 2 взрослых и ребенка 1,5 лет. Был номер в деревянном корпусе с собственным выходом на мангальную зону. Итог: По дороге из Москвы, проезжаешь самое настоящее Гетто, на территории огромное колличество канав, за более отдаленными домиками куча мусора (в кустах так сказать). Один и ключей от номера не подходил к замку, номер ушатанный, мебель вся потрепанная, в номере духота, кондея нет, форточки нет. В чайнике мусор.
2
1
January 9
Отличное место
Организация на высоте
July 24, 2024
Место хорошее, были недавно отмечали день рождения всё супер 👍🏻
1
February 7, 2022
Отель мне очень понравился. Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь. Красивая ухоженная территория, потрясающей красоты сосны, свежий воздух, тишина, рядом Москва река. Хороший спа комплекс с теплым бассейном и джакузи. Питание очень вкусное. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
February 15, 2024
Не плохо,если бы ещё добавили все сопутствующие к мангалам. Нет ни кочерги,ни опахала. Ну если есть мангальная зона,так будте добры ,что бы там было все подобающие для жарки шашлыка
2
1
November 11, 2023
Отличный дом отдыха.
Еда прекрасная, вкусная, для проведения страт сессии или тимбилдингов супер.
3
1
February 9, 2023
Добрый день. В восторге от отдыха в этом отеле, полный релакс и наслаждение природой! Особенно хотелось бы отметить шикарное меню и питание в ресторане 10/10, обслуживание официанта Руслана так же на высоком уровне! Номера простые, но теплые и уютные, удобные матрасы. Чистый воздух, в окрестностях есть храмы. В номерах убираются очень чисто, заранее спрашивают удобное ли время для уборки!
На буднях, при небольшом заселении отеля, возможно забронировать бесплатно сеанс в бассейне только вдвоем.
Благодарим за обслуживание и чудесный отдых 👍🏼
2
May 9, 2023
Еда простая, но приготовлено вкусно, выпечка, мясо тают во рту. Продукты свежие, даже арбуз в мае был отличным. Многое увы зависит от гостей, часто попадаются не воспитанные, но это везде... Персонал приветливый и отзывчивый, номера относительно новые, не знаю как в них летом без кондея, зимой отопление отличное. Бассейн 12 метров ходили в комнате часы, народу не много, днём подозреваю масса детей
2
July 4, 2022
Только вчера вернулись из этого чудного места. Мы остались довольны, тихая семейная атмосфера, приветливый персонал, очень вкусная еда и напитки. Огромный плюс для нас - можно с собакой). Спасибо🌸
February 11, 2024
Отличное место, уютный, чистый отель, вкуснейшая кухня! Благодарю за отдых💖
February 13, 2022
Отдыхаем в этом отеле второй раз! Хорошие коттеджи, просторные. Есть и минусы конечно, но где их не бывает. Для объективности можно указать: с горячей водой сложновато - надо настроить, коньки для проката не точены, были проблемы с отоплением, но есть обогреватель, ну и так по пустякам. Плюсов гораздо больше - хорошая еда (мясо на гриле и свиные рёбра были просто супер!), чистый воздух, тележки для багажа, расчищенные дорожки, снег чистый, да и просто хорошее настроение. При этом персонал всегда решает вопросы быстро и оперативно, всегда с вниманием, за что отдельный плюс! Одним словом я доволен, да и моим родным нравится.
May 23, 2023
Все отлично, домик vip аккуратный, убирается, сауна работает, прекрасная территория и обслуживание. Провели хорошие выходные спасибо Вам!
1
December 19, 2022
Прекрасное место! Были два раза, оба раза снимали домик. Всю чисто и уютно, персонал доброжелательный ! Много развлечений на любой вкус! Спасибо!!!
1
June 10, 2024
Вполне себе крутые услуги и отель за свою стоимость. Непонятно только почему 2 зоны не работали. Веранда и зал с баром и музыкой
October 13, 2024
Хорошее место для отдыха как компанией ,так и семьей !
June 13, 2023
Красивое тихое место. Много зелени и деревьев. неплохие домики для отдыха компанией. Есть номерной фонд в отдельном корпусе.
February 4, 2022
Кароч, это прям бомба. Уютные домики, с парой номеров в каждом. В номерах с мансардой камин. Простая но вкусная кухня в ресторанчике, вино, пиво, домашние настойки.
Ухоженная и уютная территория, рядом в лесу заьрошенная усадьба 1911 года постройки.
Сауна, небольшой бассейн. Короче мы очарованы.
1
September 12, 2022
Будьте готовы уехать отсюда толстыми довольными и отдохнувшими. Кормят вкусно, бассейн с водой очень комфортной температуры водой, джакузи работает хорошо, хамам, сауна всё хорошо. Персонал выше всех похвал. Территория ухоженная. Есть где погулять, есть чем заняться. Думаю, вернёмся сюда ещё ни один раз.
1
August 11, 2023
Тихое место но у кого есть дача думаю не подойдет точно тот же функционал, бассейн не работал но была баня, сплав на лодках не пробовал. Берите спрей от Комаров они там круглые сутки.
1
1
March 12, 2024
Все отлично. Организация работы, персонал, отношение. Порекомендовал бы всем друзьями!
August 5, 2023
Хорошие номера в главном корпусе. Питание отличное, шведский стол на завтраках, обедах и ужинах. Уборка не очень. В СПА не попали.
June 18, 2022
На первый взгляд все очень хорошо. Точно 5 из 5 за соотношение цена-включено. Включено в стоимость абсолютно все. Трёхразовое отличное питание. Прекрасная спа зона. Да, не ЕВРО 100 звёзд. Но за свой ценник ничего лучше нет. Отводил на отдых бабушку с дедушкой, они у меня очень привередливы, но даже им все понравилось.
June 30, 2023
Само место прекрасное! Но вот еда невкусная и всегда холодная ( Домик уютный но холодный , удобный выход к мангальной зоне. Детям есть чем позаниматься .
1
October 1, 2024
Отличное место для отдыха и проведения мероприятий
March 5, 2023
Уютное место. Удобные чистые коттеджи со всем необходимым. Спа, каток, тюбинговая трасса. Вежливый и отзывчивый персонал.
June 3, 2023
Отдыхали с маленьким ребёнком, впечатления только положительные. Обслуживание на высоком уровне, как и еда в ресторане ( отдельное спасибо за ваши настойки).
3
March 28, 2024
Классный отель с большим парком и спуском к Москва-реке. Очень вкусная еда!
1
April 3, 2024
Уютный, чистенький отель. Очень понравилось кухня. Реально вкусно👌
3