Tuchkovo SPA hotel
1174 reviews
July 3, 2024
В номерах основного корпуса пахнет канализацией. Запах проявляется не сразу, а после принятия душа. Менеджер с ресепшен пыталась внушить нам, что нам кажется, но при чек ауте проскочила информация о действительно имеющейся проблеме в одном крыле основного корпуса. Сменили два номера за три дня.
1
July 31, 2023
Заезд был 30.07.2023 мой День Рождения! Я безумно разочарована. Бронировала номер 20го июля с посещением спа, а спа нетю:(( узнали мы об этом по факту, когда приехали, я была в шоке. За это предложили скидку на последующие заезды 15%, ну ок я согласилась (а зря), нас отвели в номер 33 мы быстренько глянула, деревянный номер, ок, сойдёт. Уехали праздновать мой День Рождения, обратите внимание никто из персонала даже на словах меня не поздравил (а паспорт сканировали), вернулись в одиннадцать часов ночи, мне нужно было в уборную и что я там вижу, лужи чего-то жёлтого, я была в шоке. Темень, муж уже прилёг, я беременная в последний час своего дня иду на ресепшен с фотками этого ужаса, нам меняют номер на такой же, если косяк отеля, все уважающие себя гостиницы меняют номер, как минимум на класс выше. Тем более я беременная и у меня День Рождения, про который персонал так и не вспомнил. Итог пол ночи я прорыдала (гормоны), муж не выспался, а нам ехать к доктору к которому можно записаться только за 1,5 месяца. Спасибо за испорченный вечер. Считаю, что отель не соответствует цена-качество (за номер со скидкой 10% заплатила 6040 руб с воскресенья на понедельник).
В отель больше не вернусь!
1
1
March 27, 2022
Отличное место провести выходные.
Домики хорошие, уютные. (мы уже не первый раз)
Приятное СПА - без лишнего пафоса, но отдохнуть и расслабиться самое то!
Очень вкусный ресторан.
Сервис, обслуживание и работа персонала выше всяких похвал - в некоторых аспектах мы не встречали подобного подхода даже в сетевых 5* отелях типа Marriott.
Спасибо вам за отличный отдых!
1
January 1
Одни плюсы, отмечали корпоратив ....всё на высшем уровне
June 6, 2023
Еда отличная, обслуживание неплохое, персонал замечательный, номера удобные, но мебель вся старая. В душе было холодно, т.к отключили отопление. И в номерах было холодно. Территория ухоженная, много зелени и деревьев.
1
June 10, 2024
Проводили здесь свадьбу. Место замечательное. Персонал тоже постарался. Все гости довольны))
February 11, 2024
Был зимой. Все в снежной шапке и очень уютно. Летом когда будет все вокруг зеленое обязательно приеду.
Спасибо за гостеприимство)))
May 28, 2023
Красивое место, номера комфортные, качественная тройка, но по меркам нашего туризма - четверка) расположение в чудесном лесу; добираться - лучше на машине.
1
February 23, 2023
Бронировали номер на первом этаже, ездили с щенком. Еда вкусная, территория ухоженная, приятно погулять по территории, бассейн не большой, но чистый. Чтобы перезагрузиться самое то. Нам очень понравилось, обязательно вернемся ещё.
1
August 8, 2023
Очень классный отель, теплый персонал и прекрасная природа! Еще обязательно сюда приеду еще и еще. Была только летом, как зимой не знаю, но надо съездить и проверить )
March 10, 2023
Уютный новый отель с прекрасными домиками. Запах дерева внутри прекрасен🥰 хорошая зона с бассейном, она небольшая, но когда мы отдыхали было еще пара человек, поэтому никто никому не мешал) Массажист очень крутой! Полное расслабление тела гарантировано)
May 13, 2022
Хорошее место для отдыха, в домиках есть все необходимое, уютно и просторно.
В шаговой доступности Москва река.
Из минусов: не очень понятно работала электрическая печь в сауне - грела как то слабо. Подъезд к комплексу (дорога) в плачевном состоянии - на участке 300 метров словил саморез (рядом дачи, видимо один из строителей потерял)
November 16, 2021
Езжу много лет сюда, гостеприимный персонал, лояльность к постоянным клиентам, чистые: территория, номера, бассейн, принимают «как к себе домой- на дачу», но в последний раз меня особенно порадовал ресторан: насколько я понял, новый повар и новая официантка… оба выше всяких похвал. В Москве редко встретишь такие свежие и вкусные продукты, даже у Новикова…
Так держать!
1
June 19, 2023
Отличное место. Главное это очень красиво с точки зрения природы, куча площадок, река, бассейн, отличные номера! Отличный семейный спа отель
July 9, 2024
Прекрасно!
Приехали на один день - третий день уже не можем уехать! Отличное место для отдыха!
Рекомендую.
July 26, 2023
Сложно назвать спа, если у вас на территории один бассейн маленький был(сгорел в ночь перед нашим приездом). Номера маленькие без халатов, тапочек и это delux, отличие от стандарта только размер кровати, наличие холодильника , ну и метр+ самого номера(((Оказалось, что в домике 3 номера на первом этаже и 3 на втором, т.е за стенками у вас соседи и уединения 0, слышимость , как в хрущевке(САМО СОБОЙ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ НЕТ!). Еда еще не известно, но уже страшно от увиденного. Вообще не стоит своих денег, можно поискать в разы лучше, очень разочарованы и тратить деньги не стоило, есть больше мест достойнее.Спасибо хоть 20% скинули, но учитывая что позиционируют это , как СПА,то смешно предлагать выбор:баня без бассейна на 1.5 часа или 20%
3
1
January 9, 2023
Уже 3-ий год бываю здесь на Новогодние праздники. Хорошее место: отличная кухня, есть где погулять, приятные коттеджи и номера.
Про кухню стоит сказать отдельно - для шведского стола кухня действительно замечательная
February 26, 2023
Из плюсов - вкусная еда по системе шведский стол.
Мероприятия расписаны по часам на весь день (но опять же, не все будут подходить каждому - что-то можно выбрать).
Ресторан на территории тоже приличный - вкусно!
Специалист по массажу Евгений! Персонал доброжелательный.
Минусы - слышимость в номерах, просто без усилий можно переговариваться между ними.
Вода в бутылках по 0.5л. на человека и больше не предусмотрено. В ресторане можно купить 0.5л. за 150р.
Территория совсем небольшая. Тропа Тучкова - тропинка вдоль реки, без достопримечательностей. Больше пройтись негде, только по дачному поселку, но учитывайте, что бегают большие собаки!
В уборке номеров предусмотрен только вынос мусора и мойка полов. Замены полотенец нет. Зубных принадлежностей нет, но можно попросить на ресепшене.
Ресторан работает до 22:00.
Магазинов рядом нет.
Кабинет массажа маленький в помещении бассейна - крики и ор посетителей слышны на ура! Т.е. расслабиться в тишине не получится. Все средства стоят на подоконнике. Ситуацию спасает только мастерство специалиста.
Для тех, кто хочет отдохнуть без детей, учтите, что детей много, в основном отдых с детьми.
May 30, 2023
Были с воскресенья на понедельник. Это важно, так как оценить работу отеля в максимальной загрузке сложно.
Мы специально бронировали в эти дни, чтобы народу было поменьше.
Брали номер стандарт и патио, ол инклюзив.
Сначала о приятном: все зелено, кормят вкусно на завтрак и обед. Очень клиенориентированные сотрудник ресепшен Елена и официант Татьяна- спасибо!
Чисто, комфортно.
Елена, в связи с тем, что загрузка была минимальная, заселила нас раньше и поменяла категорию номера на делюкс и патио без доплаты+ плюс мы в этом домике были одни)
Выехали мы тоже после 15.00 без доплаты- спасибо, что дали такой бонус!
Покатались на великах- были включены (но они шоссейные, а дорога лесная, и проверяйте шины и руль заранее- мы дважды свои меняли), сходили в бассейн, поиграли в бадминтон))
Хочу отметить самогонку на грецких орехах, которую гонят сами: отличная! Купили домой)
Насчёт спа: по мне так это просто бассейн с джакузи) СПАСИБО- это все же более широкое понятие. Вода тёплая, в раздевалках чисто.
Теперь на что хотела бы обратить внимание руководства, если вы читаете отзывы)
1. Отель вроде небольшой, но в первый раз найти свой коттедж сложно. Не достаточно показать карту местности гостям, лучше их провожать в номер, так как у вас 2 админа. Иначе есть вероятность, что гости, как мы, будут плутать и в итоге дозволяться до ресепшен уже не оч довольные.
2. Пинг-понг входил тоже как развлечение. Но мячик был с трещиной. Запасного нет. Купите, плиз.
3. Атмосфера. Каждый устраивает себе отдых сам- нам было классно. Но отель в будни живет какой-то своей жизни: гости как будто сами по себе. Персонал приходится искать, чтоб задать вопросы)
Мой итог: спасибо за отдых, нам дали много бонусов в будни!
Для своей ценовой политики- хорошо.
Но любителям спа придётся довольствоваться малым)
July 16, 2022
Неожиданно очень приятное место. Обособленный задний двор коттеджа дает уединение. В домике есть всё для жизни. Полы моют, белье меняют, кормят вкусно. В СПА хаммам и сауна горячие, бассейн и джакузи комфортные, чай очень вкусный! 😄 Рядом и река, и лес, и городок с магазинами, аптеками и прочей цивилизацией. Идеальный баланс комфорта с природой. Персонал милый и доброжелательный, без навязчивости. Впервые могу сказать, что с удовольствием вернусь сюда. Спасибо за отдых ❤️👏🏻
2
August 7, 2023
добрый день, хороший отель за свои деньги, все соответсвует, в жару только не хватает кондиционера , может в других номерах он есть , но в моем не было, так же отсутвует холодильник в номере, а все остальное на уровне. Удачное расположение, в шаговой доступности Москва река, где можно кататься на сап доске , в этом месте река мелкая, это прекрасно , кто приехал с детками.
August 9, 2023
Замечательное место! Территория небольшая, но гулять на ней комфортно и приятно. Можно спуститься к реке и погулять вдоль нее по благоустройнной тропе. В ресторане достаточно вкусная еда. Можно кушать внутри и на летней веранде, что очень удобно с маленьким ребенком. Номера новые, комфортные и чистые.
4
July 8, 2023
Очень красивое место для отдыха. Есть выход к Москве реке. Вина берегу банкетный зал с красивым видом на реку. Было бы здорово если бы там был ресторанчик, хотя бы летом или кафе.
February 18, 2023
Всем привет! Отдыхали здесь не впервые, а в самом начале строительства этого отеля, спустя несколько лет! Очень крутое место с хорошей теплой обстановкой, чистыми номерами, прекрасно кормят и организуют все праздники! Ценник относительно не дорогой за такое времяпровождкние! Рекомендую всем!!!🥳
June 14, 2022
Домики на пять номеров. Три на первом этаже и два, уровнем по-выше на втором. Строения стоят не мешая друг другу. За территорией следят: все чисто, аккуратно и ухоженно.
Для семейного отдыха отличный вариант. Велосипеды, детская площадка, поле для мини футбола, в этом году поставили большой батут и стол для пин понга. Крытый бассейн с сауной и хамамом.
Можно спуститься к Москва-реке, вдоль которой проложена дорожка на 5 км, дальше не ходил :)
Отдельно стоит отметить еду — шведский стол с достойным выбором.
Были уже больше 4 раз и хочется приезжать ещё.
PS: зимой горка с тюбингами и каток.
July 21, 2022
Прекрасное место для отдыха и проведения торжества! очень приятно работать в этом месте. Большая территория с огромным количеством зелени на берегу реки! Несколько залов для проведения торжеств. Приветливый и отзывчивый персонал! Однозначно рекомендую!
January 11, 2024
Были в морозы, номер в домике холодный до 18 градусов. В основном корпусе сильно теплее. Учитывайте погоду при выборе места проживания. Кухня понравилась, даже вредным детишкам 😀
October 18, 2023
Приятный загородный отель, вокруг лес, Москва река, хороший ресторан и питание. Уютные номера, не мало важно, хороший матрас и большие кровати. Провели время с удовольствием. Посетили баню, парилка маленькая, не продумана, чан зашёл больше чем баня)
June 15, 2022
1. Еда не очень порадовала, в ресторане заказывали рыбу и супы. Но завтраки, включённые в стоимость (у нас были), хорошие, богатый выбор.
2. Персонал оч приветливый и помогает во всём.
3. Номер был чистый и уютный.
4. В СПА записывались на вечер, были вдвоëм в комплексе, без незнакомых, отлично время провели.
5. Рядом через калитку можно сразу выйти к реке и погулять, живописная дорога вдоль речки.
March 4, 2024
Останавливались впервые на одну ночь в основном корпусе. Номер чистый, теплый. Нам не совсем понравились подушки- жесткие и высокие. А также отсутствие зубных наборов и халатов. Удалось поздно вечером посетить релакс зону. За это отдельное спасибо. Завтраки хорошие, из того, что ели- всё вкусно. Внимательный сотрудник ресторана. Пытались узнать на рецепции про услуги массажиста, а точнее- на какой косметике проводят процедуры, ответить сотрудники не смогли. Просили женщину на рецепции уточнить у массажиста и вернуться к нам с телефонным звонком для получения информация на каком конкретно производителе проводят спа процедуры, но ответ пришел достаточно неточный- на корейском. Уточнений не сделали. Очень жаль, что сотрудники не владеют данной информацией. Возможно руководство это знает?)
December 20, 2024
Отличное место для выходных , еда как у мамы)
July 10, 2022
Хорошая кухня, ухоженная территория, тихо и спокойно. Есть цивильный спуск к воде, поддерживают прогулочные дорожки вдоль реки и , похоже, пути к соседней усадьбе. Персонал очень старается, это видно, однако материальная база уже несколько изношена. Коттеджи не новые. Также все грустновато с организацией досуга, ценник на услуги и еду выше среднего.
July 5, 2022
Били с супругой совсем недавно, отель очень понравился, территория зеленая, узкие петляющие дорожки создают ощущение уединенности, обслуживание очень хорошее, еда просто восторг, если кто-то отдыхал или кушал в кафе-ресторанчиках этого района поймут, так как здесь по питанию немного совок - это первое приличное место, а мы на велосипедах тут все проездили. Выход к реке до очистных Полушкино, которые льют прямо в реку, а год назад авария канализации и на берегу просто вырыли отстойники... Так что правильное место купания - важно, хороший заход, облагороженный пляж. В общем те кто этот отель организовал молодцы!
2
December 11, 2022
Очень хорошее место. Брали номер с камином, уютно, номер чистый. Имеется парковка. Шведский стол отличный. Басейн хороший, когда там проживали работала только сауна, хамам не работал. Есть где погулять. Можно такжеснять баню.
1
February 14, 2024
Очень нравится приезжать сюда. Тихий оазис)) Пусть скорее восстановят спа комплекс, там было очень уютно.
3
February 13, 2023
Хотели с семьей отдохнуть в спа зоне, чтобы и бассейн и джакузи и парные были. Выбор пал на этот отель, от нас отель находится в 40 минут езды( кстати один из главных критериев). Чтобы отдохнуть полноценно решили остаться на сутки. Были в будни так что людей не было вообще, Релакс так Релакс:). Начну с начала, девушка на ресепшн безумно милая, очень вежливая. Территория небольшая, но супер ухоженная, все красиво. Спа нам тоже понравилось, ребёнок был в восторге. Сауна к моему удивлению тоже классная, часто встречается, что сауна в общих комплексах ну очень плохая, Муж был в восторге от хамама. Нам ещё повезло что это зима и будний день, поэтому мы были одни, это прям огромный плюсик. Номер был со своей мангальной зоной, летом кончено было бы классно так отдохнуть. Завтраки очень вкусные, опять же персонал весь на высоте. Есть спуск к реке с шикарным видом. Есть каток, но мы не катались, зато использовали тюбинговую горку.
Спасибо! Обязательно приедем ещё.
3
July 16, 2024
Заметно снизился сервис в сравнении с 2023 годом. Еда на завтрак в большинстве готовая разморозка. Было так что взяли блины, сверху горячие, внутри кусок льда.🤔
Посуда не всегда чистая 🤷♂️
Очень много детей было при посещении в июле. Оказалось, разместили детский тематический лагерь.🤷♂️ Дети группами были размещены без присмотра в домиках и соответственно после 22.00 и 23.00 шумели, бесились. Не давали соседям спать.
Были посетители с собаками. Утром лай, на газоне фикалии 🤷♂️
В целом территория была с мусором 🤷♂️
В спа зоне, не смотря на предварительную запись, была отключена сауна и хамам 🤷♂️
Не рекомендую 👎
January 13
Если хотите отдохнуть спокойно и размеренно,то вам сюда
May 28, 2022
Отдыхали в Спа отели Тучково на день Рождение компанией . Бронировали три номера : разместили нас отлично - в одном корпусе , в тишине - как мы просили . Номера очень понравились - от стандартного двухместного с патио , до мансард делюкс с камином . Все удобно и продумано - в номере есть все что необходимо ! Завтраки отличные - домашние , ассортимент хороший . Бассейн классный, с зонами сауны и Хамама. Природа потрясающая, спуск к Москва- реке и вы гуляете и любуетесь природой и рекой. Персонал вежливый и уверена что обязательно приеду ещё !!! Благодарю отель за прекрасные впечатления в мой день рождение 🙏🌺🌸🌺
2
April 14, 2023
Шикарное расположение. Рядом река Москва, красивая территория. Жили в номере двухэтажного корпуса: кто додумался ставить кровати на колёсах мне не понятно (любой поворот и поехал). Еда вкусная, но подгревать забывают.
August 15, 2023
Снимали коттедж. Комнаты без кондиционеров - очень душно, окна открыть нельзя, т.к. на окнах нет москитных сеток. Планировали пробыть несколько дней, но сбежали раньше.
Бассейна нет.
Оооочень скудный шведский стол, я такого ужаса не встречала еще никогда. Очень ограниченное меню и не вкусно совсем.
У нас была система "всё включено", куда входят спиртные напитки. Но для того, чтобы принесли напитки, пришлось побегать за официантами. Первый ответил, что напитки только по меню, но меню так и не принес. Затем уже на следующий день принесли напитки, но они были такого низкого качества (белое вино), то мы даже не допили.
Не знаю кто пишет хвалебные отзывы питанию, оно ужасное.
Что касается реки. Она есть)
Но это общественный пляж, который к отелю не имеет никакого отношения. Спуск в воду отсутствует. Можете спрыгнуть с берега, но забраться обратно сможет только физически подготовленный человек.
Что касается обслуживания: заселили быстро, просьбы выполняли быстро (попросили в коттедж донести туалетной бумаги и полотенца поменять).
Территория красивая, тихо и уютно. Но весь отдых испортила духота из-за отсутствия кондиционера и отвратительное питание.
6
1
May 18, 2022
Замечательный спа отель. Есть места в которых побывал, но возвращаться не хочется. А в это место будем возвращаться снова и снова❤️
Персонал великолепный . Все отзывчивые и приветливые. ( Девушки на ресепшн все расскажут до мельчайших подробностей. )
Баня и спа комплексна 5+
В ресторане еда достойная .
Общее впечатление великолепное. Спасибо за такое место 😍
1
December 25, 2022
Отличное место! Дружелюбный и отзывчивый персонал, который старается сделать твой отдых максимально комфортным.
Номера чистые.
Еда вкусная и разнообразная.
Массаж просто супер!
August 10, 2023
Отдыхал в начале Августа 2023. Номер в новом корпусе за 9000 рублей… без кондиционера. Унитаз подтекает бачок. Холодильник выдает максимум градусов 18, не способен даже охладить напитки. Творог прокис на 2й день. Заказывал трижды борщ в ресторане, все три раза был разный и первый подавался с сухариками из черного хлеба, второй с пересоленными из белого хлеба, третий просто с двумя кусками хлеба. Кухня так себе, по ценам хорошего ресторана в мск. Пиво за 100 руб идет с наценкой, по 450 руб. Прекрасная набережная с тропинкой 21 км, пляж с чистой водой - но это никакого отношения не имеет к этому отелю. 2/5, за такие деньги есть куча мест получше. Пока это все тянет только максимум на 3500-4500 за номер в сутки. Так экономить нельзя, ребят.
3
May 7, 2022
Все понравилось. Для ребёнка предоставили детскую люльку. Отлично кормят, выбор еды на завтрак обед и ужин на шведском столе огромен, на любой вкус. Очень красиво вокруг! Жили в доме с несколькими спальнями. Очень комфортные комнаты, в домике есть все, на кухне удобно готовить.
June 25, 2023
В отеле не жили. Ходили на массаж, поэтому моя оценка сугубо о массаже. Были у Евгения. Божественно! Сделал отличный массаж, проработал все мои зажимы. Вышла от мастера обновленной! Рекомендую.
3
July 17, 2023
Прекрасное место для отдыха с семьей и компанией , уютное место , красивые виды и ландшафты . домики замечательные , рекомендую
March 29, 2024
Супер крутое место вкусные печенье и эклеры и если приехать зимой то Берите плюшку собой там возле главного здания есть огранены горка но будьте осторожно там очень быстро и очень долго подмиматся а так 5-5
July 26, 2023
Все было великолепно. Персонал чудо. Особенно Жанночка. Если бы не она возможно мы выбрали другой отель. Обязательно вернёмся. Еда вкусная и разнообразная.ставлю 10 из 5
October 10, 2023
Красивая , ухоженная но маленькая территория . Хорошие номера , можно с собаками ,классные спальные принадлежности
- минусы -
Маленькая территория
Не работало спа . Когда бронировали отель никто про это не сказал .
Еда не шведский стол . Это очень расстроило . Вечером оставались немного голодными .
Тропа графа засраная
Ну и вишенка на торте : мужу очень понравилась подушка и одеяло , когда пришли сдавать номер он спросил у администратора не продаются ли они . Она сказала раздраженно что не продаётся и НЕ ГАДО У НАС ИХ ВОРОВАТЬ !
Нормальный подход
1
2