Не понравилось обслуживание, была девушка которая с недовольным видом, делала все с не охотой, давая понять что посетители не рады, ещё минус не предупредила, что ожидание блюд порядка 40 минут,
1
Алиса
Level 7 Local Expert
September 8
В целом все норм, красиво,
брала цезарь очень вкусный, но друзья, которые брали вок - все отравились, сказали не вкусный и не особо его ели, много масла, в общем что - то непонятное. Официанты - молодые, много отвлекаются, не опытные
Анна
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Наверное сейчас это одно из самых уютных мест в нашем городе, есть летняя веранда. Несколько раз нашей компании попадалось непропеченое хачапури и если в первый раз его заменили на новое , то во второй было впечатление, что его просто подрумянили горелкой. К минусам я бы отнесла, что когда отмечается в заведении День рождения, то нет никаких поздравлений или бонусов в качестве бесплатного десерта имениннику
1
1
Арина Егорова
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Кроме красивой обстановки , ничего хорошего в этом заведении больше нет .
Еда не вкусная , подача очень долгая , несмотря на то что заведение почти пустое .
Заказали 2 хачапури , одно принесли раньше , другое сказали через 2 минуты , в итоге несли минут 15. Очень интересно , либо ты смотришь как твой собеседник ест и глотаешь слюни , либо он ждет , и потом ест холодную еду .
Десерт ждали минут 40 . На столе есть кнопка вызова официанта, но нажимать бесполезно - вас будут игнорировать .
Хачапури омерзительно резиновые , многих позиций в меню нет .
Больше не приедем .
5
Анечка Смолина
Level 6 Local Expert
September 1
Ооооочень медленно. Всё приходится просить по 2 раза и напоминать. Ещё и обсчитали. Еда посредственная. Что-то вкусно, что-то не очень.
Артем Агарков
Level 6 Local Expert
August 18
Классное заведение лучше заказываете стол заранее а так все супер
алина горбачева
Level 6 Local Expert
January 17
Первый раз были в этом кафе, приходили на день рождения, впечатления приятные) Сотрудники улыбчивые, все блюда без исключения были вкусными, выбор большой, никто не остался голодным
Даша Г.
Level 2 Local Expert
May 7
Приехали с соседнего города, решили зайти на обед, взяв с собой маленького четвероного члена семьи (Йорк 2,5 кг), на что девушка за баром сказала, что с собаками нельзя (до этого несколько раз посещали данное заведение с собакой).
2
2
Show business's response
Дмитрий Захаров
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Вежливый персонал, приятная атмосфера (дизайн зала, мебель, музыка и т.д.)Брали куринный шашлык, овощи на углях, роллы, хинкали. Хотели пиво на вынос - но нельзя, пришлось брать рядом в разливайке (оказалось кислятиной).
1
Aleksandr K
Level 4 Local Expert
September 1
Заказали карбонару, хачапури по Аджарски и чай с чабрецом. Паста плохо приготовлена, скромная, хачапури тесто оказалось полусырое.
Григорий Сунцев
Level 3 Local Expert
September 8
Очень атмосферное заведение, еда вкусная, пуэр отличный
Show business's response
Лена Шацкая
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Хороший ,стильный ресторан , вкусная еда , были несколько раз , в последний приносили немного с задержкой , из небольшого минуса, на втором этаже достаточно темно ( об этом предупреждают) , но неприятно для глаз мигают лампочки ... Больше всего из заказанного впечатлил нежный язык с запеченным картофелем и салат с грушей и тунцом 😁
Ангелина Б.
Level 2 Local Expert
May 13
Второй раз посещаем с семьей «Угли»,все очень вкусное,хорошая атмосфера,вежливый персонал. Придем ещё.)
1
1
Show business's response
Ирина Донцова
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Угли-это место которое стоит посетить, если вы оказались в г. Вольск.
Теперь у меня здесь особая любовь💞
Могу сказать одно, что здесь ОТВЕЧАЮТ за качество и уважают каждого гостя.
В первый раз, побывав здесь, нам понравилось всё:атмосфера, кухня. Но подвели хинкали. Я имела неосторожность, указать это в отзыве. И к моему удивлению, со мной связались и предложили "исправить" эту ситуацию. Это ОЧЕНЬ приятно и важно.
Сегодня мы посетили ресторан повторно, и получили приятный комплемент от ресторана-мои любимые хинкали.
Спасибо за настроение и приятное послевкусие...
Марина Буданцева
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Спасибо официанту Дарье за такое чудесное обслуживание. Отличный официант, дала много рекомендаций по блюдам, которые обязательно стоит попробовать. Ушли с чётким ощущением, что вернёмся снова
Приезжаем уже не первый раз,очень вкусно,превосходное обслуживание,рекомендую всем,кто еще не был там,приезжайте не пожалеете 👍🏻
Show business's response
Бодян Варвара
Level 4 Local Expert
January 19
Очень красивое место, приветливые официанты, хороший сервис и вкусная еда. Заказы отдают достаточно быстро, обязательно приедем снова
1
Игорь Мельниченко
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
+ Еда вкусная.
+ Веранда приятная.
- Ресторан не справляется с обслуживанием того количества клиентов, которое вмещает: официантам приходится чуть ли не бегом бегать, чтобы всех обслужить. При этом они закономерно иногда что-нибудь забывают. Еду ждать приходится долго. Даже меню на всех не хватает.
- Некоторые посетители на веранде курят и персонал не обращает на это внимания.
- Части блюд из меню стабильно нет в наличии.
- В меню есть орфографические ошибки (например, "вяленый" с двумя "н").
В общем, если больше внимания уделить обслуживанию, будет круто, а пока — на троечку.
1
Дмитрий Зинченко
Level 3 Local Expert
September 4
Полы грязные, персонал официантов не дружелюбный, ели как сделали заказ, кофе не готово к открытию. Столы грязные.
1
Макс Самох
Level 12 Local Expert
August 4
Всё вкусно! Гостиница рядом. Центр города! Зайдем ещё!
Барави Мадона
Level 6 Local Expert
December 3
Спасибо за вкусный обед и хорошее обслуживание официанта Тимура
Paul B.
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Атмосферное заведение, персонал приветливый. Кухня отличная, блюда всегда с интересной подачей. Даже эконом версия бизнес-ланча по будням приготовлена «на отлично»
Виктор Семин
Level 3 Local Expert
July 6
Отметил день рождения, все на высшем уровне, спасибо персоналу!!!
1
Show business's response
Екатерина Разумовская
Level 8 Local Expert
February 22
Посещаем этот ресторан не в первый раз, да это то место в которое хочется возвращаться. Всегда всё вкусно, уютно. Очень советую.
1
Роман Головачев
Level 7 Local Expert
June 26
Неплохой ресторан. Особенно понравился борщ. И приятно то, что наливают местное пиво, а не вездесущий Шпатен и Стеллу.
Show business's response
Wild
Level 8 Local Expert
November 22
Очень атмосферное место! Подача и вкус блюд на высоте!
Show business's response
Пётр Бражников
Level 19 Local Expert
June 28, 2023
Персонал почему то очень испуганный, есть ощущение, что их бьют (шутка конечно, но в каждой шутке есть доля….). Заказывал много блюд. Свиной шашлык почему то перенесли холодным. Хачапури по аджарски не пропеченоое (местами просто сырое тесто). Фирменный бургер сильно на любителя (так много майонеза и уксусу в одном блюде давно не ел.)….. Хинкали не очень. Брускетта не плохо, только имейте ввиду что это не классическая брускетта, а по факту маленький бутербродик с…. (В зависимости с тем, что закажете). Цены не демократичные, от слова совсем. Есть ощущение, что основной чек в этом заведение от продажи кальянов. В общем достаточно среднее заведение. Единственное что выруливает это вид, и не плохой капучино.
Супер ресторан , хорошо оформлен интерьер , чисто , отличный персонал, очень вкусные блюда, свежие напитки, оформление на высшем уровне , отлично отдохнули!!!!
3
димдим л
Level 7 Local Expert
July 13
Ну можно было и 5 поставить но нам забыли сделать 2 блюда , а ждать опять 30 мин уже не хотелось. Проверяйте заказ.
Show business's response
Кямиль Тугушев
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Приехал в заведение все красиво , цены хорошие,админ девушка уровень держит …но негатив возник после заказа , заказали пиво угли ,серез некоторое время пришел официант сказал пива нет , далее заказали пиво что в меню ,сказали нет бокалов, заказали шот ШАШКИ также рюмок нет ,пришлось искать другое заведение ..сидели в летней веранде шел дождь ПЛЕДЫ также закончились …Ребят есть над чем работать
Инкогнито 5115
Level 8 Local Expert
September 2
Несколько испортилось качество блюд и обсуждение, возможно ввиду популярности места и отсутствия конкурентов
Маша Мишкина
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Настоятельно рекомендую заведение к посещению. Оооочень вкусно готовят. Есть как стандартная кухня с пиццерией и бургерами, так и более изысканные блюда авторской кухни
1
Лера Салистая
Level 8 Local Expert
July 17
Были в этом рестаране, всё очень вкусно, цены адекватные
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
March 13
Спасибо за чудесный стол! Делали большой заказ, все очень-очень вкусно и цены вполне разумные. Привезли вовремя. Очень аккуратно все было упаковано.Обязательно будем заказывать еще! Всем рекомендую!!!
Анастасия Тарановская
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Персонал максимально не расположен к клиентам с детьми! Всем видом показывают, что дети им мешают. Салфетки нужно просить, чтобы принесли, а не дополняют их по факту. Официанты стоят рядом со столом и ждут когда им гости подадут грязную посуду.. просто Фу
Стейк рибай поливают соусом не предупреждая об этом и не прописывают заранее в меню! Это испортило вкус данного блюда
В целом на фоне остальных заведений в городе конечно все неплохо, но точно до заявленного уровня ресторану далеко!
3
1
Flora A.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Спасибо за атмосферу праздника и уюта!
Отмечала свой юбилей! Все супер , гости довольны , обслуживание на самом лучшем уровне
nice.angelin
Level 4 Local Expert
May 26
Ужасное обслуживание в виде услуги « доставка» ждали 2.5 часа, принесли уже холодную пиццу, картофель фри лежал вместе с бутылкой напитка, весь промок, в общем и целом, картофель выкинули. Такое ощущение что несли ее пешком до северного.
3
Show business's response
Роман Б.
Level 3 Local Expert
April 14
Часто заказываю еду и прихожу в данное заведение, кухня на высоте, персонал молодцы, атмосфера ТОП!!!!!!!!
1
Show business's response
Владислав
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Ставлю 5 звёзд ( по факту и одной звезды не достойны) из за того чтобы был виден мой отзыв. ЭТО УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! Сидели в кампании из 4 человек, официант перепутал все блюда которые мы заказывали, 2 часа просили принести белый хлеб, в итоге принесли чёрный. Соус для стейков - жалкое породие на демигляс и до ужаса горький. Люляке- баб из "типа баранины" вкуса не имеет от слова совсем. Что такое соль в блюде повара не знают, абсолютно все блюда не солёные.
Наталья Любимая
Level 4 Local Expert
August 18
Хорошее заведение для такого маленького городка. Вкусная еда
2
1
Олеся Головачева
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Кушаем в этом заведении регулярно. Цена приятная. Еда очень качественная, вкусная, и быстрая доставка.
Лучшее заведение в Вольске, рекомендую 👍🏻
2
Юрий
Level 18 Local Expert
July 3
Вкусно и красиво. Завтраки особенно рекомендую!
godiusik
Level 7 Local Expert
October 29
Прекрасное место вкусные блюда прекрасное обслуживание
1
Show business's response
Елена Шубина
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
В «ресторане» еда более менее съедобна. Попали в данное заведение в рамках школьной экскурсии и видимо по этой причине сотрудники решили что можно не париться. В первый день ребенку в макаронах попался волос, после того как сообщили официанту о данной ситуации нашли еще один волос прям при ней! Извинений ноль. На следующий день ситуация повторилась! Другому ребенку так же попался волос в блинах… Администрация заведения проведите беседу с поварами!!!
Саша З.
Level 5 Local Expert
January 21
Отличное заведение, приходил несколько раз и всё было замечательно, хороший интерьер, вкусная еда. Советую всем)))!!!
2
1
Елена Мурнина
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Интерьер заведения отличный, очень нравится, но кухня не вкусно и дорого. Обслуживание персоналом, очень долго. В других заведениях города на много вкуснее и дешевле!
Денис Исупов
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Посетили данное заведение группой коллег из СПБ.
Видимо мы «зажрались», но именно по этому и опишу ситуацию более подробно.
2-ка исключительно для поваров и блюда. Что есть, то есть еда очень вкусная.
Всю атмосферу испортили фрагменты обслуживания.
Во-первых. С самого начала подошла дамочка, в последующем находилась за барной стойкой, кажется по имени Татьяна (если ошибаюсь, прошу прощения), с выражением лица, будто мы у нее подать просим, ну да ладно- наверное устала, на вопрос о наличии того, или иного напитка (вопрос был Сидору), ответ шикарен- «надо у бармена уточнить» и стоит смотрит, просто шик...
На вопрос о наличии томатного сока, ответ получен отрицательный, т.е. это не то, чтобы принципиально, но на вопрос о возможности принести с собой тот безалкогольный напиток, который более предпочтителен, ответила отказом. После более детальных переговоров, дама соизволила разрешить, но при условии пробкового сбора, за томатный сок!!!
Вы серьёзно, вы там в себе вообще???????
Заведение питейное, и вы при условии, что не готовы толком предложить напитки, т.к. «надо у бармена уточнять» (кто это должен сделать, мне самому???), так ещё и за безалкогольный напиток пробковый сбор подавай.
Ладно, допустим это мелочи и я действительно «зажрался».
Но!!! Заведение работает до 23:00.
И что вы думаете?)))
Эти, извиняюсь, убогие официанты, по очереди пять раз об этом напомнили и начали они это делать, приблизительно с 22.30.
Причем наша компания была вежлива к персоналу и все счета были оплачены.
Так вот чем ближе подходило время к 23:00 тем более откровенно и настойчиво вели себя данные «индиаиды» с интеллектом явно не человеческим, в отношении нас и, в конечном итоге, в центре встала дама с пристальным взглядом и явно настроенная на скорейшее расставание.
Ок, все понятно, но эти же убожества видят прекрасно, что сидят нормальные люди, счет оплачен, никто голос не повышает и осталось некоторое количество напитка и видите ли время!!!
Я что давиться должен, я не малые деньги заплатил по местным меркам особенно и я заслужил такое отношение???
Итого. Повара-умницы!!!
Персонал, кто уж там был, в тот день достоин жесткого взыскания, либо руководство заведения должно проинструктировать данных сотрудников, как себя должен вести обслуживающий персонал и конечно же, желательно, чтобы официанты (в т.ч. и та дамочка с надменной манерой общения) знали меню, время приготовления блюд и наличие напитков.
В будущем данное заведение посещать не стану, ни я, ни моя компания, а мы, на минуточку, человек по 10-15 приезжаем.
Надеюсь персонал получит заслуженное «вознаграждение» и в будущем, подобных выкрутасов в отношении нормальных посетителей (точно не наших уже) такого свинского отношения не будет.