Спасибо за атмосферу праздника и уюта!
Отмечала свой юбилей! Все супер , гости довольны , обслуживание на самом лучшем уровне
harsh noise
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Красиво, чисто, приятная музыка, милые официантки.
Еда так себе.
Посидеть компанией выпить под закуску - хорошо. Специально приходить покушать - навряд ли. Может мне не повезло с выбором блюд, не знаю.
Денис Исупов
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Посетили данное заведение группой коллег из СПБ.
Видимо мы «зажрались», но именно по этому и опишу ситуацию более подробно.
2-ка исключительно для поваров и блюда. Что есть, то есть еда очень вкусная.
Всю атмосферу испортили фрагменты обслуживания.
Во-первых. С самого начала подошла дамочка, в последующем находилась за барной стойкой, кажется по имени Татьяна (если ошибаюсь, прошу прощения), с выражением лица, будто мы у нее подать просим, ну да ладно- наверное устала, на вопрос о наличии того, или иного напитка (вопрос был Сидору), ответ шикарен- «надо у бармена уточнить» и стоит смотрит, просто шик...
На вопрос о наличии томатного сока, ответ получен отрицательный, т.е. это не то, чтобы принципиально, но на вопрос о возможности принести с собой тот безалкогольный напиток, который более предпочтителен, ответила отказом. После более детальных переговоров, дама соизволила разрешить, но при условии пробкового сбора, за томатный сок!!!
Вы серьёзно, вы там в себе вообще???????
Заведение питейное, и вы при условии, что не готовы толком предложить напитки, т.к. «надо у бармена уточнять» (кто это должен сделать, мне самому???), так ещё и за безалкогольный напиток пробковый сбор подавай.
Ладно, допустим это мелочи и я действительно «зажрался».
Но!!! Заведение работает до 23:00.
И что вы думаете?)))
Эти, извиняюсь, убогие официанты, по очереди пять раз об этом напомнили и начали они это делать, приблизительно с 22.30.
Причем наша компания была вежлива к персоналу и все счета были оплачены.
Так вот чем ближе подходило время к 23:00 тем более откровенно и настойчиво вели себя данные «индиаиды» с интеллектом явно не человеческим, в отношении нас и, в конечном итоге, в центре встала дама с пристальным взглядом и явно настроенная на скорейшее расставание.
Ок, все понятно, но эти же убожества видят прекрасно, что сидят нормальные люди, счет оплачен, никто голос не повышает и осталось некоторое количество напитка и видите ли время!!!
Я что давиться должен, я не малые деньги заплатил по местным меркам особенно и я заслужил такое отношение???
Итого. Повара-умницы!!!
Персонал, кто уж там был, в тот день достоин жесткого взыскания, либо руководство заведения должно проинструктировать данных сотрудников, как себя должен вести обслуживающий персонал и конечно же, желательно, чтобы официанты (в т.ч. и та дамочка с надменной манерой общения) знали меню, время приготовления блюд и наличие напитков.
В будущем данное заведение посещать не стану, ни я, ни моя компания, а мы, на минуточку, человек по 10-15 приезжаем.
Надеюсь персонал получит заслуженное «вознаграждение» и в будущем, подобных выкрутасов в отношении нормальных посетителей (точно не наших уже) такого свинского отношения не будет.
5
Елена Шубина
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
В «ресторане» еда более менее съедобна. Попали в данное заведение в рамках школьной экскурсии и видимо по этой причине сотрудники решили что можно не париться. В первый день ребенку в макаронах попался волос, после того как сообщили официанту о данной ситуации нашли еще один волос прям при ней! Извинений ноль. На следующий день ситуация повторилась! Другому ребенку так же попался волос в блинах… Администрация заведения проведите беседу с поварами!!!
esmirnoff747
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Очень вкусно!
Оптимальное соотношение цены и качества.
Средний чек 1500р.
Show business's response
Олеся Головачева
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Кушаем в этом заведении регулярно. Цена приятная. Еда очень качественная, вкусная, и быстрая доставка.
Лучшее заведение в Вольске, рекомендую 👍🏻
2
Владислав
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Ставлю 5 звёзд ( по факту и одной звезды не достойны) из за того чтобы был виден мой отзыв. ЭТО УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! Сидели в кампании из 4 человек, официант перепутал все блюда которые мы заказывали, 2 часа просили принести белый хлеб, в итоге принесли чёрный. Соус для стейков - жалкое породие на демигляс и до ужаса горький. Люляке- баб из "типа баранины" вкуса не имеет от слова совсем. Что такое соль в блюде повара не знают, абсолютно все блюда не солёные.
Елена Мурнина
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Интерьер заведения отличный, очень нравится, но кухня не вкусно и дорого. Обслуживание персоналом, очень долго. В других заведениях города на много вкуснее и дешевле!
Олег Л.
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
В Вольске были всего во второй раз, и в этот приезд с детьми - поэтому важно было найти место с хорошей кухней и уютное для семейного отдыха. Решил доверится отзывам в сети и пойти в 'Угли" и не ошибся!
Кухня: все блюда вкусные, время приготовления не больше, чем обещали и в принципе быстро.
Расположение: замечательное - начале основного пешеходного проспекта в центре города, мы кушали с видом на старинный храм.
Нюансы: интерьер современный и уютный, музыка по моему вкусу, не навязчивая, есть фотозона.
Резюме: подойдёт и для романтической встречи для двоих, и для семейного ужина!
2
3
Show business's response
Платон Фролов
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Сегодня были в гостях ресторана "Угли",в Вольске. Посещение в целом было приятное. Хороший дизайн, приятная обстановка но музыкальное оформление составляло желать лучшего. Довольно не плохо работал персонал но часто было видно что многим сотрудникам заняться было нечем! Определив временные рамки вовремя блюда не получили. Увы!
Хорошая кухня! Все было вкусно! Понравилось в целом. Рекомендуем.
nice.angelin
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Ужасное обслуживание в виде услуги « доставка» ждали 2.5 часа, принесли уже холодную пиццу, картофель фри лежал вместе с бутылкой напитка, весь промок, в общем и целом, картофель выкинули. Такое ощущение что несли ее пешком до северного.
3
Show business's response
Илья П.
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Пришли с друзьями хорошо провести время, сидели около 4-5 соответственно сделали неплохой чек и в 11 часов к нам подходит бармен и похамски просит покинуть заведение т. к. Они уже закрываются, на наш вопрос можно ли нам допить наши коктейли (оставалось по пол бокала у каждого) нам ответили нет и дали 2 минуты допить коктейли. Весь вечер прекрасно нас обслуживала девушка Жасмин, но конец вечера был испорчен полностью.
Так-же с девушкой жили в отеле при ресторане, что обеспечивало нам завтраки, таким образом неоднократно посещали заведение, где персонал в 50% случаев вёл себя непрофессионально, вместо того чтобы принести приборы, нам принесли и свалили в одну кучу. В другой день девушка с максимально недовольным лицом у нас принимала заказ складывалось ощущение, что нам явно здесь не рады.
По кухне могу посоветовать кебаб, очень вкусный, салат с баклажанами, шашлык из баранины был суховат. Роллы тоже в целом неплохие
4
1
Александр О.
Level 4 Local Expert
January 19
Отличное место.Отзывчивый персонал.Бар огонь!
Роман Б.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Часто заказываю еду и прихожу в данное заведение, кухня на высоте, персонал молодцы, атмосфера ТОП!!!!!!!!
1
Show business's response
Полина Таранцева
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Ужасный выгоняют людей из за того что бронь стоит на вечер а приходишь днём даже если нет брони
1
2
Саша З.
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Отличное заведение, приходил несколько раз и всё было замечательно, хороший интерьер, вкусная еда. Советую всем)))!!!
3
1
Ирина Табакова
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Не буду говорить, что совсем ужасное заведение, скажу что на троечку. Пришли около 5 вечера, на летней веранде была почти полная посадка. На двух столах стояла табличка резерв, один с 6, другой с 8. Официант высокомерно заявил, что за стол, который забронирован с 20 часов, он нас не посадит. Уже на этом моменте хотелось выйти. Однако соседний стол освободился и мы все таки расположились. Далее принесли меню, изрядно потрепанное. Ценник хочу сразу сказать не оправдан. Лимонад не вкусный, пиво отвратительное. Причём официант даже не смог ответить что это за пиво. Официант, к слову, один. Бегает он хоть и быстро, однако на скорость подачи блюд это не влияет. Из наблюдений: за соседним столом возникла какая-то спорная ситуация с блюдом и к ним подошла администратор. Первое, что бросилось в глаза - внешний вид, форма одежды. Будто только пришла из дома. Второе - также ни одного внятного ответа посетителям, но уже чуточку поувереннее в ответах чем официант.
Бургеры невкусные, салаты тоже. Для детей выбора еды нет. Поесть можно, но впечатление будет как от придорожного кафе - просто сьедобно, без особого удовольствия. Только ко всему прочему ещё и очень медленно.
1
Екатерина Колесникова
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Были в городе проездом, спросили у местных где можно вкусно поесть и нам порекомендовали вас. Действительно здесь очень вкусно и обслуживание очень даже не плохое. Смело ставлю 5 звёзд.
Nva2901
Level 4 Local Expert
January 30
Клиентоориентированность на очень низком уровне, не советую, еда такая себе.
1
виктория кандилова
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
Ресторан не понравился. Пришлось очень долго ждать. Было желание уйти. Спрашиваю, когда же будем готов мой цыпленок тапака? Еще 4 минуты (это после получаса ожидания), после этого еще 15 минут ждала. Уже хотелось уйти. И потом, это было что угодно, тушено-вареная курица, но никак не цыпленок тапака. Муж очень долго ждал хинкали. Наконец принесли заказанную свинину и когда он напомнил про хинкали наконец принесли холодное блюдо. В общем, ушли голодные и вечер был испорчен. Завтрак был более съедобным. Жалко девочку официантку. Сложилось впечатление, что кухня специально подставляет ее. Когда клиент высказывает недовольство выходит шеф повар или дежурный администратор. А за плохую работу кухни вынуждена была отвечать официантка. Как-то не по взрослому
Екатерина Ч.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Отмечала свой день рождения небольшой компанией. Было приятно, что сделали скидку) красивая подача блюд, большие порции и вкусная кухня. Кафе нам понравилось, будем заходить почаще)
Дегтярев Алексей
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Место где не был Есенин, но присутствовал его дух - дух русского человека!!!
Завтраки, включённые в проживание, очень вкусные и сытные! Два классных официанта- Константин и Андрей! В ресторане вкусная пицца. Основное меню не стандартное.
Мария Николайчук
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
В прошлом году летом весь отпуск провели в этом заведении, было вкусно. Но приехав в этом году были неприятно удивлены, том ям стал просто томатным супом, паста из морепродуктов стала обычными макаронами, морепродуктов в ней стало вдвое меньше, а цена почти вдвое больше. А сегодня заказали доставку роллов домой и нам привезли роллы с сушеным авокадо, которые невозможно прожевать. Уважаемые владельцы заведения,увольте ваших поваров, они тянут кафе на дно! Рекомендую всем гостям и дителям города выбирать другие заведения
3
Сергей Никитин
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Всем доброго вечера. Сегодня посетили данный ресторан, хочу поблагодарить персонал за качественно выполненную работу. Вежливый обходительный ребята. Шеф-повару отдельное спасибо, всё супер, очень-очень вкусно. Редко сейчас встретишь чтобы всё быстро и качественно 👍. Всем советую ресторан.
Татьяна Кулик
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Были с детьми, в меню есть все)) шашлыки, пицца, роллы, салаты, хинкали, бургеры. Каждый нашёл себе еду по душе! Официантка внимательная, заказ принесла быстро. Все горячее и свежее
Светлана С.
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Вообще здесь вкусно. Вечера с живой музыкой имеют особый шарм. Но если цель чисто пообщаться, то лучше выбрать другой день.
Алексей Болонкин
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Посетил это заведение вечером с семьей и маленькими детьми 12 июля 2023 года. Блюда вкусные на деревянных тарелках и досках, кухня оригинальная. Есть автостоянка. Официант Артём обслуживал прекрасно невзирая на большое количество посетителей. Так держать!!!
1
Вовка Какой-то
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Завтраки, бесподобны, попробовал лучшую шакшуку в своей жизни! Всем советую!
1
Грищенко Петр
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Шикарное место, вкусно, уютно, не дорого. Однозначно рекомендую всем посетить данное место!!! Спасибо большое.
Алексей Кузьмичев
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Очень классное место. Вкусные блюда. Приезжаю только на бизнес ланч. Цена приемлемая, но хотелось бы порций побольше. Советую к посещению))
3
Айбаев Тимур
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Очень понравился ресторан! Красиво,качественно, уютно и самое главное вкусно! Начал ходить сюда с прошлой недели, до этого заказывал отсюда еду. Всем советую!
Ирина Маланичева
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Отказались пересадить за другой столик, хотя было много свободных. Как на первом, так и на втором этаже. Хинкали вкусные, но очень много теста. Мидии были бесподобны. Чай не вкусный, показалось как-будто вода из-под крана.
1
Михаил Прохоров
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Ездили большой компанией,довольны остались все. Все быстро,вкусно. Официанты приветливы и доброжелательны. Спасибо
3
Таня Пермякова
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Обслуживание 👎🏻 принимали заказ, с посылом, чего вы сюда пришли…
Перепутали роллы, это ладно, доказывали, что на кухне делаю так как принесли, а в меню написано не верно😀😀👍🏼🤦🏼♀️готовят с сюрпризом))) насмешили даже
Заведение с каждым разом становится все хуже и хуже(
2
Алиса
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
В целом все норм, красиво,
брала цезарь очень вкусный, но друзья, которые брали вок - все отравились, сказали не вкусный и не особо его ели, много масла, в общем что - то непонятное. Официанты - молодые, много отвлекаются, не опытные
Альберт
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Блюда достаточно вкусно приготовлены. Ассортимент горячего достаточен, но я бы еще добавил солянку и окрошку. Желательно меню подстраивать под сезон. Шашлык хорошо прожарен, мясо нежное, но немного пересолили.
Антонина Д.
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Отличное место!! Вкусно, быстро(если не загружен ), не дорого! Спасибо
Show business's response
Майоров Сергей
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Приехали из другого города хотели попить кофе и легкий перекус с ребёнком . Зал был пуст и нам отказали так как все переполнено 😂😂😂. Следом посадили трех теток, а нас с ребёнком не выгодно. 🤡
2
Show business's response
Сергей Калашнеев
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
На первый взгляд всё супер, но качество «обслуживания» ниже плинтуса. Половину заказа просто забыли, полтора часа ожидания с неоднократным вызовом официантов не изменили положения дел. 20 минут ожидания счёта… в итоге с горем пополам через администратора оплатили заказ и нам всётаки выдали часть заказа с собой… если решить вопрос с персоналом, то будет топовое место, а так не стоит потраченного времени. Даже не смотря на качество и цену блюд.
1
3
Глеб Андрусишин
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Замечательное место, персонал вежливый, кухня превосходная, интерьер красивый, два этажа и летний дворик. Одним словом - Супер!
Ik Sol
Level 17 Local Expert
June 24, 2024
пожалуй единственное нормальное место в вольске, где можно спокойно посидеть с друзьями
Show business's response
Роман Луговой
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Хороший интерьер, по выходным частенько живой звук. Персонал оч странный: дозваться трудно, заказ делают оч долго. По меню примерно 50/50. Что-то прям вкусно, а что-то просто не дуется и на вкус - шляпа. Очень приличные десерты, был не плохой стейк
Дмитрий
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Шикарное, тихое место, где можно спокойно посидеть, вкусно поесть и покурить отменный кальян
Светлана Утивалиева
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Очень красивое место. Шашлык,хачапури,роллы все на высшем уровне... время отдачи блюд 10-15 мин...выше всех похвал..отношение персонала замечательное
Владимир Сторожев
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Хорошее место. Немного дороговато для Вольска конечно. Лосось запеченный просто бомба. И подача и оформление отличное. Шашлык стоит попробовать. Фото меню прилагаю
1
Владислав Дуничев
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Отличное кафе, кухня превосходная. В Вольске не знаю даже где лучше.
Владимир Моисеев
Level 19 Local Expert
July 7, 2024
Хорошее кафе в Вольске и замечательная кухня. Если кто-то хочет почувствовать себя настоящим мужчиной, то прошу Вас в Угли.
Show business's response
Сергей Катин
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Хороший ресторанчик 👍 в тандеме с гостиницей Есенин отлично функционирует