Умка
182 reviews
November 1, 2023
Хорошие вылизанные отзывы с фото счастливых животных пишут друзья «ветеринаров». По факту же врач неотложной помощи, ни разу не прикоснулся к собаке, после каждого ответа на вопрос выбегал из кабинета с телефоном. Сделали рентген, после чего фоткали его и отправляли. Врагу не посоветую оказаться там с питомцем в тяжелом состоянии.
16
2
February 9, 2024
Если вам дорог ваш питомец,то никогда не обращайтесь в эту клинику! Не квалифицированные специалисты,выкачивание денег,в стационар кладут с другими животными ,даже не узнав о наличии прививок. На многое просто пожимают плечами и ничего не предпринимают ! Не рекомендую!
16
1
November 27, 2023
Хочу сказать спасибо, за проведенную операцию , за дальнейшее наблюдение, за доброе и чуткое отношение к животным. Коллектив клиники отличные специалисты!
4
8
December 7, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность врачам, которые боролись до последнего за жизнь нашего любимца(кота Блэйда). После серьёзных ран, которые получил в борьбе с собаками, врачи сделали операцию и подарили ему 6 дней жизни, но увы наш любимчик не смог пойти на поправку!
5
6
April 21, 2023
Обследовал кошку. Всё было быстро и качественно кошка не стрессовала и мы были довольны прошедшим обследованием.
Также регулярно закупаюсь тут кормом и вкусняшками. К качеству коих претензий нет. Всем рекомендую
15
9
July 31, 2023
В клинике Умка работает дружелюбный и внимательный персонал, всегда готовый помочь и ответить на все мои вопросы. Я ценю их профессионализм и по-настоящему чувствую заботу о моих питомцах.
9
7
May 29, 2023
Ужасссс!!!!!Никогда и ни за что.
Деньги не мыслимые.Специалисты нулевые .Ни диагнозов ни внятных ответов на вопрос.Что это за слесари ????
За целый день в стационаре никаких видео отчетов пока сами не вытащили клещами.
Время ожидания н о состоянии кошечки по 4-5 часов и более.Взяли анализ за 3т но он так и не пришел а он уже и не нужен моей девочки уже нет.
Вопрос к руководству о чем вы думаете когда набираете персонал???
Или вам по фигу.
Дай бог чтобы вам попались такие неграмотные специалисты при обращении в мед.учереждения!
Закрыть это чистилище как выше написано.
29
13
April 5, 2024
Отличный вет. центр! Профессиональный и отзывчевый персонал. Рекомендую однозначно!
4
7
November 18, 2024
Наша любимая клиника , ходим не первый год
4
6
February 27, 2023
Дорогие друзья,я хочу поделиться с вами болью,а теперь и тоской от потери своего любимого члена нашей семьи,Йорка по кличке Шурик.Шурика мы потеряли в вет.клинике "Умка" и потеряли его от некомпетентности сотрудников сего учреждения Олега и Дарьи,которые к нашему несчастью работали в эту ночь.Мы обратились с экстренным случаем,нашего питомца укусила большая собака,которая выскочила так обыстро,что мы не успели опомниться.Наш кроха был на поводке.Одним словом,на теле нашей собаки образовалась постравматическая грыжа,с повреждением брюшной полости.Как нам об''яснили специалисты другой клиники и подтвердили в этой же клинике,но уже другая смена врачей,операцию нужно было делать немедленно.Мы потратили драгоценное время,нас просто заставили ждать,пока не обслужат других клиентов.Но самое горькое ещё и то,что доктор Олег об"янил,что наш Шурик умер от того,что сломанное ребро пробило лёгкое.А утром следующего дня,оказалось,что наш мальчик умер от разрыва селезёнки.Пока мы ждали,собачка вела себя хорошо,не скулила,не держалась,а спокойно ждала как оказалось своей"горькой"участи.Уважаемые "специалисты"вы своим отношением вырвали нам душу и сердце,лишив нас нашего Шурика.Друзья мои,подумайте много раз,прежде,чем обратиться в данное учреждение!
28
11
December 5, 2023
Читайте внимательно договор. Деньги заплатите а горантии излечения питомца никакой. При заключении договора берут паспортные данные хотя в том же договоре сказано что заказчик может письменно отказаться пункт 1.7. Когда я им это сказал администратор отказал в приёме.
14
1
December 22, 2023
Лучшая клиника в городе , свою маленькую пушистую девочку доверяю только им , особенно врач Алексей Родяев настоящий професионал своего дела !
3
8
June 2, 2023
Я благодарна Ерошенко Татьяне Сергеевне за операцию нашей кошке. Она профессионально выполнила сложную хирургическую процедуру и помогла полностью восстановиться нашему питомцу.Помимо золотых рук у этого доктора золотое человеческое сердце!
16
7
September 26, 2023
Хочу сказать огромное спасибо врачам жтого госпиталя! Ночью спасли гашу Дусечку! Мы были на панике и ни одна клиника не взялась нас оперировать ночью, кроме Умки! Нашу кошка выбежада из квартиры и ее порвала собака! Нам сделали и УЗИ и рентген и прооперовали! Спасибо врачам! Спасибо!
5
7
December 7, 2023
Больше в эту клинику не поеду . Им важно побольше денег вытянуть …. А не здоровье животного 7000тыс за что что поставили катетер и узи при МКБ у котика … я в шоке туда не ходите им важны деньги а не животные
15
2
March 12
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ ДУШИ!!!
Самая ужасная ветклиника. Прождали час,по итогу приема не дождались! Нужна была экстренная помощь собаке. Даже 1 звезды не стоит поход сюда.
10
December 12, 2022
Хорошие грамотные врачи. Понравилось что первый приём 500р а дальше целый месяц повторные приёмы по этому же вопросу будет бесплатные. А ещё очень милые животные-администраторы кот бегемот и собака ася. Если не умеете делать уколы, то можно прийти со своим лекарством и шприцом и сделать укол за 115р, меня эта функция прям спасает. Ещё понравилось, что присылают фото и видео, если животное находится в стационаре
18
9
December 13, 2022
Лечили кота у них, поставили неизличимое и хроническое заболевание сердца, нашего любимца оставалось только поддерживать, за 2 месяца посетили данные учреждение около 5-6 раз, состояние кота резко ухудьшалось, постоянно возили откачивать скопившуюся жидкость в различных органах, ренгены, узи, у него постепенно отказывали почки. Выписали несколько препаратов, спец корм. Тут очень дорогие расценки на любые виды услуг, живтное постоянно нужно помогать держать (зачем по 2-3 специалиста тогда рядом?!). Когда состояние питомца стало совсем критичным (он уже просто лежал у них на столе) приняли решенте о том что бы усыпить и не мучать живтное, у его хозяйки тоже на этом фоне появились проблемы со здоровьем. Приехали в это место, попросили усыпить кота, подошли к этому тяжелому решение ответствеено, взвесив все факты, на что нам откзали. Сказали «ждите глав врача с утра», предложили оставить кота на очередные «поддерживающие» не нужные процедуры, ночной стационар и тд, естественно не бесплатно. То есть услуга такая у них есть, взвешенное решение хозяина питомца есть, желания в один вечер придти и найти питомца уже не живым нет, а делать они ничего не будут, как бы не просила в слезах плачущая хозяйка кота и я как сопровождавший. Ужасное отношение в первую их как «врачей», уже после «ветеринаров», не испытывающие сострадания люди, которые мотивируют свои действия, на наш взгляд, только коммерческой составляющей.
p.s. Не могу назыать это заведение «медицинским» или «клиникой» так как «уголок покупателя» отсутсвтует, информация о руковдстве, правовой форме, разрешения на ведение мед. деятельности тоже нам не предоствили, контакнтных данных кроме визитки с местыми номерами тоже нет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
26
12
July 11, 2023
Место дислокации не изменило обслуживания и низменной квалификации ((((((обратились по поводу острой задержки мочи у кота. УЗИ не информативно, фото не прилагается, для других клиник сделать выводы по поверхностному заключению невозможно, пустая трата времени в исключительных ситуациях... Предложение катеризации под общим наркозом для кота 7 лет сердечника. Под местной анестезией отказано, отдали лист УЗИ, который не несет никакой информации.
22
17
March 5, 2024
Персонал клиники, самый добрый, вежливый и внимательный, свою работу выполняют на все 100%
3
7
September 4, 2023
Угробили нашего котенка , ни какого профессионализма набрали каких-то студентов которые не могут четко поставить диагноз , только платите за то за это ,оставили на стационар якобы под наблюдением врачей итог! Котенок умер друга семьи нет потеряли нашу девочку , люди будьте осторожны берегите себя и своих животных !
20
4
August 23, 2024
В этой клинике спасли мою собаку. Очень благодарна всему коллективу.
3
5
November 5, 2022
Не очень повезло посетить клинику ночью. За полтора часа нахождения в клинике к собаке с сильным отёком языка и инородным предметом а горле подошли три раза. Всё остальное время провели в пустом кабинете с открытой дверью. В которую (посмотреть из дверей на собаку)заглянули, видимо, почти всё работники, находящиеся на тот момент в клинике. Почти через час сделали укол (укол помог, к утру отёк уменьшился почти в двое)чтобы снять отёк и через полчаса после этого сделали рентген. После чего сказали, что больше ни чем помочь не могут. И посоветовали утром обратиться в другой филиал клиники. Ни каких рекомендаций или лечения назначено не было. После обращения в другую клинику, были произведены необходимые манипуляции и назначено лечение. Прогнозы пока не совсем ясные. В худшем случае собаке грозит потеря языка или его части.
14
11
October 1, 2023
Благодарим за помощь! Неделю не могли понять, что с нашей собакой. Нашли по адресу круглосуточную клинику умка. Примчались ночью. Выяснилось, что пиометра. Слава Богу, сделали операцию. Идём на поправку!!
5
7
January 26, 2024
Внимательные специалисты, хорошее обслуживание. Круглосуточно работают, это огромный плюс.
5
5
August 5, 2023
Бесконечно благодарен за спасение жизни моего кота Тимофея Соколовой Елизавете Константиновне и всей дежурной бригаде врачей. Вы лучшие в городе, ребята.
5
7
October 29, 2023
Большое спасибо врачам этой ветеринарной клиники!!!!!! ❤️
Спасли нашего котёнка Алекса. Ехали туда с мыслями, что фип это приговор коту. Не знаю, может чудо какое то. Спасибо ещё раз.
6
6
June 23, 2023
Грумер Екатерина Рак - наша лучшая находка! Она всегда творит чудеса с шерстью нашей Бонечки и делает ее потрясающей! У нас Йорк.
14
8
January 3, 2023
Все красиво, пыль в глаза! Ни какой помощи питомцу, один развод на деньги, опытные психологи давят на жалость к питомцу чтоб распечатать кошелек клиента и вытащить как можно больше денег за раз, так как понимают что во второй раз обратно ни кто НЕ ВЕРНЕТСЯ! А когда понимают, что хозяин не ведется на развод интерес к лечению питомца резко пропадает.
29
12
October 29, 2023
Были сегодня на приёме, клиника светлая, уютная. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
6
6
November 21, 2023
Дорого, но, в целом, остались довольны. Лечили кошке зубы, т.к. она уже возрастная, пришлось делать дообследование, это и вылилось в копеечку.
6
6
November 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность глав.врачу-Елизавете Константиновне, Алексею Сергеевичу и Дарье Михайловне,администратору Татьяне Сергеевне. Мы привезли животное в критическом состоянии ночью и они вытащили его за лапы с того света ,заботливые,грамотные ,всегда кидали видео с котиком ,как он там и очень чуткие. Жалею ,что раньше не ездила сюда !
15
9
March 6, 2023
Очень крутое место, очень профисиональный коллектив, к животным относятся очень хорошо и добро. Всегда выполняют свою обещания. Не раз ещё буду к ним обращаться. Спасибо.
15
12
March 27, 2023
Хорошие специалисты, приятный сервис, круглосуточная работа, ренген, УЗИ, но очень дорого. Особенность: осмотр 500рублей к животному даже не прикоснулись сразу попросили меня отнести на ренген, а деньги взяли.
12
7
May 13, 2023
Привезли собаку с односторонней пневмонией поздно ночью, никакого лечения не осуществлялось,требуя назвать свои инициалы , доктор отказался. Собака умерла , не ходите в данную клинику, если хотите , чтобы с вашим питомцем было все хорошо. Никогда туда не ходите.
24
12
November 24, 2023
Все понравилось, сервис и отзывчивость. Цены немного высокие, но это общего мнения не чуть не портит.
4
8
June 30, 2024
Разные врачи дают разные диагнозы и просят разные анализы. Нет никакого консенсуса между ними
10
2
April 27, 2023
Хочу поблагодарить врачей ветлечебницы, за вежливое и заботливое отношение к моему песику! Вы спасли его! Вы профессионалы своего дела!!! 👍🏻🙏🏻27.04.23
12
8
April 22
Загубили щенка при родах моей собаки
2
December 26, 2022
Как де хорошо что есть такой центр. Круглосуточный, что очень важно . Хорошие специалисты. Имеется все необходимое оборудование- рентген, УЗИ.
15
8
July 4, 2023
Сделали сложную операцию моей собаке, проводили реабилитацию. Я невероятно благодарна врачам, вы просто спасли жизнь моего лучшего друга!
13
9
May 16, 2024
Очень хороший персонал и качественный подход
4
6
December 2, 2024
Гнут цены как не всебя...
11
August 16, 2024
Сделали коту все анализы, нашли проблему, отличный персонал, чисто, доступно.
5
5
August 29, 2023
Спасибо доктору и персоналу клиники. Спасли кошку. Оперативно, внятно и работают круглосуточно.
5
9
February 13, 2024
Ужасные специалисты, довели до смерти котёнка тк занесли инфекцию.... Подумайте прежде чем нести сюда своих питомцев
15
2
January 11, 2023
Было оплачено лечение котика и его содержание в клинике до 19:00, котик ночью умер. Никто не представил информацию, что ему было сделано. Так еще 2000 запросили за утилизацию, несмотря на то что сумма которую я заплатила в этом центре была далеко не маленькая-7000 рублей за несколько часов
21
13
October 31, 2023
Лечение ещё не закончено, но тем не менее, впечатление от персонала и ветклиники очень приятное.
7
6
July 22, 2023
Возила котика на кастрацию, все прошло хорошо. Да и от наркоза быстро отошёл. Благодарю!
9
8
June 2, 2023
А мне нравится зоомагазин здесь. Корм покупаем регулярно, очень качественный
14
9