Uryuk
481 reviews
July 22
Был вчера вечером, сверх приветливый персонал. Два зала, один из них для покура. Удобные кресла чтоб отдохнуть, кальянщик сама обходительность, понял какой табак и вкус хочу с полуслова, сделал отличную смесь на грейпфруте, быстро и вкусно. Потом через каждые 15-20 минут менял угли и одновременно ставил новый охлажденный шлаг и с трубкой, очень прохладные ощущения, можно сказать заменяет холодок, и рука отдыхает на прохладной трубке, потрясающе. Цена кальяна 2500, приемлемо для такого покура и сервиса! Молодец! Заказал плов и салат с сочных помидор, смел все в желудок быстро и с аппетитом, вкусно и не дорого! Потом приступил к просмотру фильма на телефоне и заеданием кальяна аккуратно и много нарезанными дыней и арбузами, все почищено, сладкое и сочное. Потрясающий вечер, был огорчен только тем что табак в итоге сгорает все таки до углей и фильм заканчивается))))
October 5
Были сегодня с подругой в "Урюке" в ТЦ ⁹"Европейский". Обслуживала нас официантка Юлия Брыкова ( стол 65). Спасибо, Юлечка! Внимательная, вежливая, обслуживала вёликолепно. Вкусно, но вот шашлык принесли подгоревший. Юля очень переживала, извинилась, хоть её вины никакой не было. Вернули блюдо. Алексей (администратор) извинился, шашлык заменили. Атмосфера приятная, удобное расположение, обстановка располагает к общению.
July 4
Был в Урюке когда-то очень давно, лет 8 назад, если не ошибаюсь. Сохранились от них хорошие воспоминания, поэтому когда был выбор куда пойти в ТЦ Европейский, выбор пал на Урюк. Из плюсов можно отметить хорошие виды из окон - на Большую Дорогомиловскую улицу и здание МИД. А вот остальное все минусы - официанты неторопливые, кухня явно не соответствует уровню ресторана, порции откровенно маленькие. В меню не стесняются писать что порция 85 или 95 грамм. Вы серьезно? Это ресторан в одном из лучших ТЦ Москвы?? Блюда оказались ужасны - шашлык из бедра индейки сложно испортить, но у них получилось. Шампиньоны гриль были пережарены и пересолены напрочь. Овощная тарелка из пары помидоров и огурцов уровня пятерочки (а не каких-нибудь азербайджанских) - 1100 рублей. При том что уровень цен соответствует лучшим московским ресторанам - порядка 6000 на двоих с учетом алкоголя «по одному бокалу».
1
July 7
Красиво, вкусно. Большой выбор блюд на любой кошелек и вкус. Официанты хорошие и быстро работают. Я взяла необычный салат и очень вкусный коктейль с маракуйей.
June 8
Любим этот ресторан, умеренное ценообразование, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Для детей бывает аниматор, часто заходим семьей во время шопинга или с коллегами после работы
October 23
Недавно посетили данный ресторан. Отличное расположение, вид из окна на вечернюю Москву потрясающий+ удобные диваны и вкусная еда! Но....с порциями явно мухлюют) выход на тарелке и выход в меню явно отличаются..так что оценку сбавлю, уж простите.
October 19
Брали чучвару по-дунгански, уч панжу из баранины (специально ради неё пришли, брату очень нравится), роллы филадельфия. Всё восхитительное, очень сытное, потому что в большом количестве. Роллы правильного размера: небольшого, раскусывать не надо. Смузи авокадо и орехи очень приятный, но орехи я бы не клала, мешают пить. Марокканский чай тоже восхитительный. Официант молодец, всё вовремя приносит и уносит, ничего не забывает. Всем рекомендую!
2
October 1
Очень давно была в этом заведении и было всё замечательно. После стольких лет, решила поужинать, так как приезжала за покупками. Официант девушка азиатской внешности очень вежливая и хорошо обслуживала. Азиатский салат был не плохой. Решила взять хинкали, стоимость за 600 1 большая, внутри 7 малюсеньких. В меню намного другие и размером и со всем остальным, а по факту какой то обман, который пытались приготовить и не вышло… Хачапури такое себе… С грузинской кухней могли приготовить намного лучше, так как это не кафе, а ресторан. Больше не вернусь!
1
September 9
Раньше Урюк был любимым рестораном, кучу раз заказывал вкусный плов домой (сразу несколько кг.), шашлычки их небольшие. Через яндекс.еду заказывал доставку чебуреков с пусть и очень тонким мясом, но они были вкусные.
Ну а теперь посмотрите вот какие у них сейчас чебуреки. При этом за такой откровенный брак деньги вернуть отказались.
Думал плов заказать опять, но, видимо, Урюк всё, закончился, если они себе такое позволяют. Я не хочу в двух кг риса увидеть 1 кусочек мяса.
August 18
Были 16 августа, пришли в 22:00 час, на ресепшене вместо добрый вечер, мы работает до 23! Очень приятно, ладно. Официант девочка, явно была не настроена на работу, я понимаю усталость, но все же! Попросила салфетки влажные, они закончились! На соседнем столе лежат влажные салфетки))) Лимонад принесла, поставила, по бокалам никто не разлил. Никакого сервиса, извините, может вы стали в уровень с Бургер Кинг? Вместо рекомендаций что пробывать, мы работает до 23. Емае, там только ленивый не подошел и не сказал. Не приятно. Была бы без парня вызвала бы администратора. Первый раз в этом заведение не хотела оставлять чаевые,
2
1
July 24
Посетили ресторан, персонал вежливый , приветливый. Быстро принесли вино, затем принесли шурпу. Мы были в шоке. Блюдо с бульоном в нем одна маленькая картофелина стодним кольцом моркови и небольшим ребрышком с крохотным кусочком мяса. Это блюдо мы заказываем часто в других местах и знаем как оно выглядит . Главное заявленое в меню 500 грамм, явно не в наших тарелках. Конечно официантка предложила переделать, туда добавили по кусочку мяса и зелень. Оливье с лососем вкусное, граммаж соответствует заявленному - сгладил впечатление о первом блюде.
3
2
May 25
Отличное заведение. С удовольствием ходим всей семьей. Все очень вкусно, хорошее обслуживание. Большое спасибо официантке Аяне за хорошее обслуживание.
July 27
Теперь это мое любимое место, где можно покушать нормальную нефастфудную еду в Москве. Спасибо, всегда все вкусно. Приезжаю часто с детьми
August 13, 2023
Часто захожу сюда, отличное заведение! Хорошее обслуживание, ребёнок просто обажает куриный суп с фрикадельками, всегда берём дополнительную порцию с собой. Отличная лепешка. Прекрасный и сочный люля для сетевого места! Очень понравился айран. Хороший вид из окна. Хорошее обслуживание, но необходимо обязательно официанту говорить, что и после чего выносить, иначе могут принести несколько блюд одновременно и что то остынет.
Дополнил отзыв 13.08.2023 очень не понравилась куриная котлета в планировке. Котлету видимо передержали, во фритюре или в конвектомате, масло вытекло, планировка пригорела. Котлета совершенно не стоит своих денег, фото прилагаю.
1
June 29, 2023
Хороший, добротный ресторан, где можно вкусно покушать, отдохнуть, расслабиться. Прекрасное меню, изысканные блюда. Единственное, что не понравилось - детское меню. Супы были нормальные, а вот вторые блюда подкачали. Макароны с сыром сварены не до конца, холодные уже принесли, не солёные, из-за чего вкуса вообще нет. Котлетки на палочке - полуфабрикат, по текстуре как труха.. Обидно, что упор не на детских блюдах. Может, нам просто не повезло. Цены слегка завышены.
2
1
June 24
Заказала плов с бараниной и чесноком. Плов принесли комнатной температуры чеснока почти нет. Плов совсем не рекомендую, от слово совсем ! Я знаю только узбекские кухни !Также заказала коктейль на основе ванильной водки+ маракуйя . Коктейль очень вкусный и красиво оформлен. На входе приветы вы персонал. Официант не профессионал, не может помочь выборе некоторых блюд и особенно напитков . По крайней мере мне такая досталась (В целом атмосфера хорошая, но в ресторане главное еда поэтому ставлю три звезды
1
October 18
Еда вкусная, коктейли вкусные. В течение недели было ДР, сделали скидку 20%. Обслуживали быстро, подсказывали с меню. Все понравилось, планирую посетить еще.
December 14, 2023
Просто замечательный курьер-доставщик из Урюк ( Киевская). Улыбчивый, доброжелательный и скромный, очень оперативно доставил еду, несмотря на сугробы.👍Побольше бы таких людей и мир был бы добрее и светлее!Жаль не спросила имени, пусть ему всегда улыбается удача!Счастья и здоровья!!!С наступающим от Любови с любовью!🙏
Благодарность большая шеф-повару, всё было ну ооочень вкусно!👍❤️Так держать!🌹
2
1
May 21
Посетили ресторан Урюк семьёй. Заказали хумус - вкусно, но можно было бы лимон подавать отдельно к нему; лепёшки - свежие, горячие, вкусные; лагман - острый соус отдельно(+), бульон насыщенный, порция приличная; суп харчо - хорошо, достаточно острый; кутабы и хачапури - отлично!
Из летнего меню: пистолетики из курицы - аромат мангала, горячие, сочные; кесадилья с креветками - ел ребёнок, всё съел).
Официант Аяна вежлива, внимательна.
1
August 4
Звонок из ресторана по поводу доставки просто верх невоспитанности. Похоже сотрудник был пьян и когда услышал что я разговариваю с мужем на английском почему то позволил себе рассуждать о роде моей деятельности, в то время как нужно было всего лишь передать мой номер телефона заблудившемуся курьеру. На мой ответ, что это не его дело делать выводы о моей личной жизни, сказал что я могу вообще не получить свой заказ. Почему курьер заблудился тоже не понятно. В комментариях было подробно написано как пройти ко входу, и указано название отеля. Тем не менее курьер не удосужился прочитать и пришел в другое место.
Еда приехала отвратительного вкуса. Не стали есть выбросили все кроме арбуза и дыни.
2
4
November 2
В последнее время испортилась кухня в Урюке на Киевской. Принесли роллы Филадельфия с микроскопическим количеством сыра, заменив его огромным количеством риса. Название ролла происходит от названия сыра,и где спрашивается этот сыр? Какао невозможно было пить- очень грустое, без молока. Скорее было как горячий шоколад. Раньше часто заходили сюда именно из-за вкуснейшего какао - было с молоком, более жидкое, умеренным количеством сахара, подавали с маршмеллоу в термостакане. Сейчас какая-то дешевая подача забегаловки- с 2 мя кубиками сахара, когда какао и так приторно сладкое до невозможности. В общем, разочарована.
July 16
Пришли в начале рабочего дня попить лимонад и чем-то перекусить, ждали 15 минут, пока ленивый официант примет заказ, а потом ещё 35 минут ждали лимонады и выпечку.
Чебурек был очень жирный, повар будто поленился промакнуть его об салфетку и вся тарелка была в масле.
Лимонады норм, но за такую цену надо или наливать больше, или нести быстрее, заведением разочарован
3
1
January 24
Хороший ресторанчик, в котором можно всегда вкусно перекусить, ценник средний, качество приготовленных блюд достойное,внимательный персонал,рекомендую к посещению, в будни народа меньше
February 25
Идеально забежать на встречу после работы и посидеть там. Неплохое меню и хороший выбор вин (я хотела вина) единственное, что не понравилось - это чай, принесли какую то сладкую борматуху, ощущение, что плюхнули в него весь свой запас мёда. Не снижаю звезду, надеюсь это была случайность.
September 9
Заказала сегодня доставку Заказ №771753. В заказе было две порции "Куриные пистолетики ". принесли в одной упаковке 3 шт. На фото их в одной порции 3 шт. Я так и не поняла то ли одну порцию не положили, то ли я с коллегой должна один кусок на двоих грызть . Когда человек заказывает две порции, то нужно две и класть. Испорчен обед и настроение на весь день. Урюку позор!
1
May 14, 2023
Отличное, уютное место! В принципе, как и во всех УРЮКах!
Вкусно, уютно и атмосферно!
Особенно порадовало обслуживание.
Хотелось бы отметить работу официанта Аяны! Очень вежливая, посоветовала выбор блюд! Все что посоветовала, все очень понравилось! Своевременное и внимательное обслуживание! Большая умничка, очень клиентоориентирована!
January 17, 2023
Урюк - наше любимое заведение! Все в нем идеально: вкуснейшая еда - дочка обожает роллы Калифорнию с крабом, хачапури по аджарски, плов потрясающий, чаи необыкновенные, а какие тут десерты - пальчики оближешь) обслуживание хорошее, быстро все готовят. И очень атмосферный интерьер) бываем здесь раз в месяц и не надоедает, потому что меню очень разнообразное, еще много что хочется попробовать) огромная просьба к управляющим - оставьте пожалуйста мозговые косточки в основном меню, т.к. сейчас они в сезонном… Это моя любовь)))
1
3
May 30
Не поняла как получила «хорошее место»!
Еде не чистая, это ужасно! В выходные мы с подругой были в этом ресторане, заказали еду, и когда подал плов, сразу заметили что кудрявый волос в плове……………………. Переделали, но кажется больше не пойду в урюк. Очень мешало настроение!
1
July 18, 2023
Замечательное место, вкусная еда и хорошая атмосфера. Отдельно хотелось сказать спасибо замечательной и милой официантке Аяне за доброту и гостеприимство, данный сотрудник отлично сориентировал по всем нашим заданным вопросам и помог сделать правильный выбор в меню , всем доволен,всем спасибо.
3
July 15
Побыли с подружкой, которая очень рекомендовала 👍))) мне, действительно, тоже понравилось!!! Заказали еще после первого заказа! Невозможно было устоять от вкусной кды !
January 4
Была с подругами 2го числа. Хостес была немного не в настроении вот с 😒 такой мордашкой. Хотелось бы чтобы лицо заведения была рада каждому гостю и встречала с улыбкой. Официанты хороши, помогают друг другу, видно что хорошая команда. На счет еды: Пицца солёная , и котлета с курицей очень соленая была. Остальное что мы заказали все нам понравилось. Фотограф продает фотографии ОООчень дорого. Одна фотка за 1000 или 3фотки каждая по 500 , умно ! Но ничего взяли на память. Была тут в первый раз , но не в последний. Надеюсь в другой раз видеть улыбку лица заведения 🎭.
2
1
June 13
Приятный и уютный ресторан, халяль блюда из мяса баранины очень вкусные, рекомендую 👍
August 13
заходил на ланч, попробовал плов - он очень вкусный, но и очень жирный. Также долго ожидал своего блюда, сервис сам хороший
1
October 11, 2023
Были не один раз и раньше всегда очень нравилось. Но недавно столкнулись с таким обманом, что теперь очень не приятно туда возвращатся.
Встретились с подругами, посидели, вроде бы все нормально. Когда официант принес счет, при пересчете обнаружили лишний Наполеон. Причем в чеке позиции повторные или парные всегда пишут количество напротив заказанного блюда. Наполеон же написали 2 раза, замаскировав между другими позициями. Чек прилагаю. Будте внимательнее при проверке чеков. К слову афицианка сразу слилась, за нее извинился менеджер ито вяло и неохотно. Видимо сейчас у них такая схема обмана.
3
2
February 7
Заполнение очень прикольное! В очередной раз приятно провели время! Администратор Ульяна нашла место в переполненном зале, официанты Вероника и Наира очень быстро приняли заказ и обслужили! Кухня очень приятная, намного не дожарили баранину с курдюком, но остальное было супер!
2
November 22, 2023
Три звезды снизила за отношение к клиентам. Хочу обратить внимание администрации на клиентоориентированность персонала!
В блюде с баклажаном, томатом и хумусом, хумус был горький (так бывает из-за тахины). Я спокойно попросила повара переделать хумус. Пришёл менеджер и стал доказывать мне, что хумус нормальный. Принёс хумус обратно и предлагал снова пробовать!!!😳 Классно, правда? Мало того, что хумус был горький, так ещё менеджер обесценил мои ощущения и мою просьбу заменить блюдо, спорил со мной, доказывая свою правоту. То есть мои ощущения не важны, важны ощущения менеджера, ведь ему-то виднее, каким должен быть хумус! Получается, что я либо ошибаюсь, либо выдумываю. Разговор с клиентом из позиции сверху - то что нужно для отличного настроения! Изумительно!
Уже сам факт того, что приходится обращаться к повару заменить блюдо доставляет дискомфорт, так как ты приходишь в ресторан получить удовольствие и расслабиться, а не напрягаться подобными историями. И от менеджера по работе с клиентами ожидаешь понимания и желания решить вопрос экологичным образом, а уж никак не спора и обесценивания.
Итог общения с менеджером: крайне неприятное ощущение и этот комментарий. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением🤷♀️
По кухне кроме хумуса - все супер👌💫
(ТЦ Европейский, 3 этаж), ресторан семейства Урюк.
3
1
July 31, 2023
Отличное место. Отмечали здесь день рождения в пятницу, в этот вечер работал ди-джей. Еда очень вкусная, всё понравилось. Отличные официанты. Неожиданно для всех персонал поздравил именинника тортом и салютиками🤗🥰. А ещё неожиданнее появился фотограф. Теперь у нас есть профессиональные фото на память о торжестве)
1
1
July 28
Что то случилось с обслуживанием. Мне принесли блюда через 20 мин, подруге нет (смотрела и завидовала). Официант ответил "через 5 мин", в итоге пришлось самим ловить его уже через 15 минут, и подача одного простого блюда вышла 50 минут .
November 26, 2023
Была в этом заведении, в разных адресах. Большую часть меню испробовала и была в восторге. В этот раз решили взять люля и шаурму. И тут шаурма потерпела фиаско. Вкус не мяса на углях со свежим овощами и соусом, а оливье. Мы конечно не ожидали такого. По факту лучше бы взяли еще люля, чем поесть оливье в лаваше)). Еще, не относящийся к качеству еды факт, запах жареной рыбы на весь ресторан, когда начинали готовить суши. Многие не жарят дома рыбу боясь этого трудновыводимого, стойкого запаха, а тут если пришел не на 5 минут, принесешь на себе этот запах. Одежда впитает его молниеносно. В остальном, все отлично.
July 13, 2023
"Урюк" прекрасное место для проведения дружеской вечеринки или просто отдохнуть с другом или любимым человеком. Кухня хорошая, ассортимент достаточно большой и не дорогой. Качество обслуживания хорошее. Играет музыка, атмосфера в зале благожелательная. Рекомендую посетить при случае, не пожалеете!
1
1
August 22
Своих денег еда не стоит, порция шашлыка маленькая, куски мяса микроскопические и в перемешку с кусками жира. Приготовлено не супер. Даже лаваша пожалели с луком.... Шурпа аналогично.
1
January 3
В ресторане Урюк можно не только поужинать или отметить семейное торжество, но и заказать доставку домой. Нам нравится этот ресторан тем, что он объединил в себе многие кухни мира. Здесь не только европейская кухня, но и восточная, грузинская и другие виды. Подача блюд всегда шикарная, а доставка свежая и красиво упакована. Еще хочу отметить работу официантов, работают быстро, вежливо и с улыбкой.
1
2
July 28
Обслуживание не очень
Кухня не вкусно
Интерьер хороший
Не понравилась со всем
1
October 10
Отвратительный сервис. Хостес вечно отсутствовала, либо разговаривала по телефону, так что разместить было не кому. Официанты не приветливые, меню пока сам не найдешь, никто не принесет 👍🏼
1
2
January 24
Отличный ресторан с вкусной едой. Всегда радушный прием. Удобная парковка. Отличный сервис и приятные официанты! 5 из 5!!!
Отлично!
November 27, 2023
Очень классное место, очень вкусно ! И сервис на высшем уровне, всем рекомендую ) а еще там там скидки до обеда, поэтому если бываете, то обязательно загляните в урюк
2
April 16
Ресторан в принципе неплохой. Но очень зависит от того какая смена работает. Это проявляется и в качестве блюд и в качестве обслуживания. Вчера ( 15.04) все было прекрасно, ну почти все. Сегодня ( 16.04)с точностью до наоборот.
1
September 10, 2023
Цены не маленькие, а качество… 10.09.23 взяла салат оливье с лососем, ооочень долго делали, принесли ледяную порцию, понимаю что все отварено заранее, и хранится в холодильнике, но блин, при этом картошка хрустела от недоваренности, больше половины оставила, очень холодный и ну не вкусно((, до этого «шаурму» из курицы брала, испорченный помидор был((, кофе кислый, купите уже нормальный зерновой, изучите какие есть сорта чуть глубже, настройте кофемашины на нужный помол, в общем разочарована второй раз, больше не хочу к вам. Пусть другие пьют/едят и молчат, я хочу качества, я плачу деньги, а мне приносят хрень в тарелке.
1
1
July 2, 2023
Очень приятное место. Приветливый персонал. Блюда не маленькие. Заказали десерт наполеон, в результате принесли такой большой, что пришлось есть вчетвером:) Подача быстрая и красивая. Очень всё вкусно. Однозначно рекомендую!
2
3
June 16
Неплохое заведение. Порции не огромные, но и не дорогие. Акции по коктелям, есть кальян