Uzhny
520 reviews
August 31, 2024
Хочу сказать: чисто и ново, аккуратно, но ограничения есть, плюшки брать нельзя просто плавать( я горки не люблю особо), временные ограничения напрягают не много, не привычно, в первые такое встречаю. Главное, что приятно провели время дети, они довольны.
July 24, 2024
Подъезд не очень, в самом аквапарке комфортно, если первый раз с детьми то стоит изучить карту аквапарка, по указателям немного заблудились, как итог ребенок после первой горки испугался и не хотел купаться! При этом на следующий день просился еще раз. Персонал адекватный и знает своё дело, но всё же не стоит забывать что мы несем ответственность за своих детей и себя! Посетим аквапарк еще не раз!
June 12, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй, горки есть от мала доелика, сервис идеальный, музыка, аниматоры, кафе, туалеты, словом место где можно провести весь день, на воздухе, позагорать, покупаться.
July 16, 2024
Аквапарк под открытым небом, что может быть лучше?! Вода чистая, урны постоянно выносятся, шезлонгов хватает на всех желающих. Горки вообще супер, по началу страшно, но потом не остановить)))Конечно если б цены на воду сделали меньше, было б намного приятнее, т.к. с собой брать её нельзя! Большой плюс в свободе фотографировать, не могу это не отметить)))
1
September 9, 2024
Была там с ребенком. Персонал не очень вежлив, начиная с девушки на кассе: такое ощущение, что пришли к ним домой, и все их достали.
На входе обшмонали все сумки, как могли, но такое правило :нельзя проносить с собой еду и напитки. С собой нельзя воду проносить, но и в кафешке нет воды!
Очень огромная территория, много разных горок для детей! Расстроило, что вода ледяная. Я не рискнула зайти, ребенок один раз скатился с горки...так и ушли(((
Будьте аккуратны, переходя мостики!Покрытие очень скользкое!!!Многие падают с них, кто-то на четвереньках ползет по мостику))но администрацию это не волнует!!!
July 11, 2024
Приехали с ребенком в гости к родственникам. Пришли в аквапарк 2 раз в этом месяце 1 раз пришли персонал весь приветливый, доброжелательный. Сегодня пришли 2 раз принесла с собой половину бутылки с морсом где разведено лекарство (развела что бы не тащить с собой таблетки) стали осматривать сумку услышали шум бутылки сказали достать (не очень приятным тоном..) мы сразу же достали. Забрали бутылку сказав опять же грубо что нельзя со своими напитками я объяснила что там разведено лекарство которое надо выпивать каждые пол часа они сказали что будете приходить и выпивать. Опять же я им это объясняю и говорю что я пришла отдыхать с ребенком а не бегать каждые полчаса туда обратно, я лучше положу сумку с бутылкой на лежак чем буду бегать туда сюда(я что ли заплатила деньги для того чтобы бегать туда сюда?!) ДИРЕКТОР РАЗРЕШИТЕ ХОТЯ БЫ С СОБОЙ БРАТЬ НАПИТКИ!!!!!! ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО!!!!!!!!!!!
4
August 15, 2024
Были в будний день. Людей не много. Лежаки свободны, очередей нет.
Сняла звезду за холодную воду. Мы (двое взрослых) не купались ни в бассейнах, ни на горках. Заплатили за вход чтоб просто посидеть на лежаке))). Дети прибегали постоянно замерзшие. Приходилось переодевать, поить горячим чаем. Да было облачно, возможно вода остыла, но значит надо подогревать чуть-чуть, я считаю.
Очень скользкие мостики! Не спускались, а скатывались по ним.
Зато еда на фуд-корте вкусная, что очень порадовало.
Есть социальные скидки на вход для многодетных семей👍🏼
June 27, 2024
Были в июне 2024, не понравилось. Забирают воду на входе, я понимаю нельзя с едой, но вода, при том что купить не получилось воду на территории (не работала карта) даже еду маленькому годовалого ребёнку не разрешили. Коврики никто не убирает и плюшки для горок валяются, приходится ходить искать их. Не Предупреждили что в вечерние часы горки отключают в 19.00 хотя мы оплачиваем пребывание с 17 до 20. Почему так? Непонятно. И самое главное полное отсутствие безопасности. Во время спуска с самой большой горки инструктор с хохотом побежал по трубе разгоняя нашу плюшку, чтобы мы с бóльшей скоростью вылетели, в итоге я весом 65 кг и моя спутница 90 кг резко поменяли траекторию полёта и чуть не вылетели за пределы горки. Это что за безответственность? С просила у окружающих девушек на горке сказали что им тоже так делали. На другой горке инструктор допустил скатывание с горки без коврика, девушка молодая с ссадинами на груди и животе была. Инструкторы катаются на горках сами во время рабочего дня, жалуются, дурачатся, в общем проявляют полную безответственность. Короче я сравнила с аквапарком Ростова это дно. За те же деньги ответственность инструкторов выше намного.
Из плюсов детская зона очень понравилась ребенку, но вода была в детском бассейне самая холодная из всех бассейнов. Спросила у мам которые там были, они сказали что так и есть.
6
July 8, 2024
Место вроде как не плохое для семейного отдыха, нашим малышам понравилось: детки 2, 5 и 9 лет отдохнули хорошо... НО: половина горок не работает, цены внут ри на еду и питье просто космос!!! В раздевалках запах туалета
August 25, 2024
Всего за один год место отдыха скатилось от - " можно сходить ещё не раз в этом году" до - "буду искать другое место ".
Начиная со входа на пропускном контроле, охранники заставляют оставлять принесенные с собой продукты и даже обычную воду в пластиковой бутылке. ( хотя если ни чего не поменялось, то закон запрещает такие действия) но они не стесняются писать об этом в правилах посещения, аргументируя заботой и безопасностью. Я понимаю бизнес и нужно зарабатывать, но не перегибать.
Далее чистота бассейна , конкретно "речки" минимум 1/3 если не половина с плавающим мусором.
Детский бассейн холоднее любых других, да, там постоянно течёт вода и многих детей это не отпугивает, но после посещения простуду лечить родителям.
Ценник на еду и напитки явно завышен , так за пиццу ( нужно сказать что вполне вкусную но размером сантиметров 25), нагетсы 6 шт , фри грамм 100 и 4 по 0.5 пива выходит 3к.
За что можно похвалить точно это за старание детских аниматоров, эти ребята на столько активны и стараются что вызывают уважение .
1
August 22, 2024
Поехали с детьми впервые и очень расстроилась. Не аквапарк,а концлагерь. Охрана шмонает, проверили все что можно, все пакеты, заставляя достать вещи, коляску... Хорошо хоть в трусы не залезли.не разрешили взять абсолютно ничего, даже воду, хотя приехали с маленькими детьми. Я в шоке от отношения. Везде ходят наблюдающие и пялятся, вот прям по пятам,под конец стало раздражать. Вода очень холодная, в туалетах грязно, цены на еду и напитки выше среднего. В 19:00(за час до закрытия) в аквапарке были выключены все горки, всё начинали убирать, и уже было не важно оплачено дальше время или нет, можно было смело уходить т.к. больше там делать нечего. Очень некрасивая ситуация, вроде оплатил часы купания на горках, а по итогу час в конце остаётся просто сидеть в бассейне.
1
July 3, 2024
Из плюсов…место много,горки интересные,музыка хорошая, на кассах лояльные девушки,помогут и подскажут. Из минусов, стая малолеток которые возомни ли себя охраной, жаргон и манера общения отвратительная, разговоры по понятием с людьми которые в 2 раза старше. Благо есть ребята которым за 30 и нормальное общение ведут и некоторые тоже лояльные. Прошу применить воспитательные беседы особенно сегодня, парню который после 3 часов дня внизу на горке стоял полностью в темной одежде. Такие дети в виде охраны портят все впечатление этого места.
3
July 28, 2023
Все отлично, понравилось. Достаточно горок на которых можно покататься, больше всего понравилась горка унитаз, которая большая. Страшная крас ная горка для меня слишком страшная( когда в первый раз скатилась, то отбила себе попу, судя по всему сильным напором воды, а моя мама ушиблась бедром. Будьте на ней аккуратнее
Из минусов то, что нет отдельной зоны чтобы переодеться: либо в туалете, либо в раздевалке при всех. Было бы неплохо сделать кабинки для этого
А еще волновой бассейн включают непонятно когда, сложной поймать волны. За 4 часа 1 раз поймала
2
July 21, 2024
Видно что аквапарк особо не реставрировали после закрытия. В бассейнах вздутое покрытие, ходить по таком у не приятно и не удобно - что говорит о том что оно дырявое. Везде в бассейнах грибок и плесень- чистили его плохо. На стенках бассейна жёлтый налет, что опять же говорит что чистят его очень плохо. Детский бассейн подогревается плохо, дети мёрзнут. Некоторые горки не работают, в бассейне река течения нет, водопадов нет. Полив детских горок не работает. Шезлонги грязные, пыльные, какие-то пятна.
August 14, 2024
За последний месяц были в Южном два раза ! Первый раз всё прошло на ура ! Но во второй раз , впечатления испортили работники на турникетах, я понимаю , что это входит в их обязанности ( досматривать людей при входе , на наличие воды и продуктов питания ) , но по-моему нужно научить их делать это вежливо и не хамить , не выходить за рамки дозволенного ! Они работают с людьми которые в хорошем настроении приехали отдохнуть , а не выслушивать их речи , которые мужчина не должен себе позволять ! Мне не хотелось бы до конца портить себе настроение и выяснять имя работника , который наверное не знает , что наличие бороды не делает его настоящим мужчиной , если в голове пусто ! Если не брать во внимание этот пункт, то в целом всё отлично , после первой поездки рекомендовала знакомым съездить ! После последнего посещения ,наверное нужно искать другое место , очень жаль ! А администрации нужно более тщательно подходить к выбору персонала , это же лицо заведения ( я имею ввиду пропускной пункт ) Вообщем впечатление очень испорчено , за это сняла три звезды 😕
4
July 10, 2024
Да уж... Что сказать. Очень хорошая программа была, прикольные бассейны. Но.... Это ужас на входе, какой-то охранник забирает пакеты на входе и воду в том числе. Мы приехали в 15:00 , были до 19:30, поэтому прихватили с собой небольшой перекус(чипсы и палочки) это на входе изъяли. Взяли с собой перекусить,потому что был печальный опыт в том году,это было большой ошибкой покушать в вашем кафе!!!!Охранник сказал, что его оштрафуют, если мы пронесем пакетик. Извините, у вас что вход стоит 500 рублей или 1000????? Почему мы должны питаться только из вашего меню, если нас оно не устраивает???? В итоге жара и чувство жажды победило, я пошла в местное кафе. Водичка без газа, 0,5 , причём самая дешёвая и отвратительная на вкус стоит 150 руб, а спрайт 0,5 стоит 200. Ну что ж, не умирать теперь, я попросила два спрайта и воду без газа, девушка сначала подала холодную, но с газом, я ей ещё раз сказала, что мне нужна без газа!!! Она замешкалась, но с психом подала почти горячую воду без газа. В итоге, что получается??? Мы приходим отдохнуть, получить удовольствие,спастись от жары , а получаем осмотр как на входе на стратегический объект!!! Как-то это мерзко и не приятно, проделать такой путь, чтоб к тебе так и относились, ещё и охранник юморист, ну просто Петросян, говорит :"Что затарились? А придется раскошелиться " А ещё охранник сказал, что можете прийти на проходную и попить своей воды. Извините, бежать с другого конца аквапарка, чтоб попить,это просто смех!!! Ещё раз повторяю, люди едут отдыхать, расслабиться, а не бегать и клянчить попить у вашего юмориста. Вобщем ни ногой к вам!!! Респект кавер-группе, очень зажигательные ребята, смогли немного скрасить это ужасное впечатление!!!
5
July 6, 2024
Классный огромный аквапарк! Приезжали в вечерние часы( солнцепёка уже нет и приятный ценник)👌🏼 Чисто, без посторонних запахов, горки работали ВСЕ! Атмосфера спокойного отдыха для мам и активности для детей! ☀️
July 15, 2024
Посещали данный аквапарк 13.06.24,впечатление осталось так себе после него,персонал не компетентный,несколько горок не работали по причине того(как нам объяснили),что не хватает спасателей,волновой бассейн отключили в часов 18,объясняя тем,что случилась якобы "поломка",остальные горки отключили в 19:00,сказав,что на кассе нас должны были предупредить,что горки все работают до 19,а сам аквапарк до 20:00.Никто конечно же нас не предупредил об этом.В итоге поднялись на самую верхнюю горку,дождались своей очереди и нам говорят :"все,мы уже не работаем".Ну и вишенка на торте,ребенок потерял браслет,и как оказалось,что за утерю-штраф 500 р.,и опять же ссылаясь на то,что нас должны были предупредить на кассе.Короче,думали отлично проведем время,но увы!
7
August 23, 2024
Первое посещение, охрана осмотрела наши сумки на предмет наличия воды и еды , на следующий день мы были готовы к осмотру, взяли прозрачную сумку и , конечно были без воды и еды ! Но…….! Охране надо было вывернуть все , даже трусы , моя мама не разрешила лезть в прозрачную сумку ( может и не права была, хотя, по закону, права) так ее до бассейна сопровождал прыщавый охранник, и требовал вернуться на камеры в холл , чтобы там вывернуть содержимое . Мама вывернула все из сумки все на пол , но товарищ решил, что он Бог и объявил , что мы не будем у них отдыхать- он так . Не взирая на то , что в сумке (прозрачной) кроме полотенца ничего не было, нас с детьми не допустили для отдыха . Хочу обратиться к администрации - с посетителями нужно быть более ловэяльными и более адекватными. Удачи вам в будущем.
1
June 10, 2024
Про бассейны добавить нечего… за чистотой особо не заморачиваются. Персонал не вежлив, все очень дорого. На курорте куда дешевле. Лежаки грязные , горки работают по графику «когда гостей много будет») одним словом , не отдых получился , а убили время попусту и трата денег.. на улицу если выходишь, то можно выйти всего на 10мин, иначе билеты сгорят🤣🤣🤣 это не аквапарк , а какой-то освинцуем. Не тратье свои деньги на эту шляпу
17
2
June 26, 2024
Были с детьми, очень понравилось.
Чисто, прозрачная вода, Кафешка, водные горки на любой вкус, приятный персонал.
Рекомендую, обязательно нужно посетить.
July 27, 2024
Самое любимое место, отдыхаем каждые выходные с подружками. Очень вкусная кухня, особенно нравится мангал. Коктейли нереальные! Все на высоте.
August 1, 2024
Побывал недавно в этом аквапарке и могу сказать о нем только хорошее .
Бассейны чистые,инструктора весе лые и очень хорошо выполняют свою работу.
Так же хочу отметить такие горки как Лопата и Черная дыра. Получил большие впечатления.
Спасибо Аквапарку «Южный»!
31.07.2024
October 12, 2024
Офигенный аквапарк с множеством горок, самый большой в Ростовской области, детская аквазона огонь!
June 28, 2024
Территория большая, места много, но впечатление было смазано: звонила дважды перед поездкой узнать температуру воды, обещали 27, по факту 23 (на входе висят термометры), тк я была с детьми и теплолюбивыми гостями. В итоге пробыв час уехали греться. Да, в солнечную тёплую погоду на весь день можно пойти. Большой детский бассейн в виде корабля, отдельно тут же горки для детей 7-14 лет. Есть тариф вечерний с 17 до 20. На территории из еды: хот-дог, фри, нагетсы, лимонад иди вода...(были в среду, возможно в выходные всё меню доступно к заказу).Остановка транспорта рядом, можно добраться проходящей маршруткой: Самарское, Новобатайск и тд ( от Садовая/Сиверса или от Мегамага), ходят они до 22 вечера, а парк работает до 20. Есть парковка и рядом, и на территории аквапарка бесплатная для гостей(нужно лишь предъявить билет). Рядом *Вкусно и точка*. Вообщем, попробуем вернуться в солнечную погоду и без детей).
July 4, 2024
Сегодня поситили данное место. Покупали 4 часа прибывания, но пробыли 2, т.к. делать там больше нечего.В бассейне вода холодная,так же как и в других.Что меня больше всего возмутило так это то, что при входе в аквапарк мне дали подписать бумажку,о том что я несу ответственность за своих детей на время прибывания их в аквапарке, НО при этом администрация аквапарка не позаботилась о безопасности своих гостей от слова совсем. Плитка вокруг бассейна для малышей выложена плиткой,которая не соответствует требованиям безопасности (она безумно скользкая).Мой младший сын, подскользнувшись на ней в первую минуту отдыха упал и не получил серьезных травм только благодаря тому что я была рядом.Лесницы по которым дети поднимаются на горки абсолютно не обезопасены ни чем
2
July 28, 2024
Отличное место! Практически каждые выходные приезжаем с подружками. Прекрасная музыка, хорошая развлекательная программа, приятные подарки
Всем сове тую!
1
August 23, 2023
Приятный персонал , чистенько, раздевалка без кабинок, мужская и женская , смешанной нет .
Выбор бассейнов , водных аттракционов, вода прохладная .
В будни питание на одной точке, в меню отсутствуют первые блюда , лимонады , цена умеренная , но нужно приготовиться к отсутствию питьевой воды на территории и точках продаж , в полдень воды уже нет и никто до вечера эту ситуацию исправить не пытается .
Часы релакса это муравейник , с очередью на водные аттракционы в несколько пролётов.
4
July 19, 2024
Не понимаю почему про этот аквапарк много негативных отзывов, я был во многих аквапарках России и мне есть с чем сравнивать и скажу что этот входит в топ три смело!! Возможно что-то привели в порядок, но было реально круто !! Отличная планировка и атмосфера. Классный музон на территории и горки. Из Ростовских пожалуй лучший, составит разве что конкуренцию лишь h2o на мой взгляд и то летом мне кажется не совсем интересно в крытый аквапарк ходить. В общем всем рекомендую!!
2
August 2, 2024
Были мы с большой с семьёй,аквапарк достачно хороший,много всего интересного,приятная музыка,нам очень понравилась кухня ,обязательно приедем ещё
1
1
August 13, 2024
Хороший аквапарк дети давольны. Но жаль не всё горки работают! А так в целом аквапарк супер. Цены, завышены на еду, это наверное во всех аквапарк! В целом аквапарком давольны! Цена в аквапарк очень приемлимая и доступная, и это хорошо!
June 8, 2024
Если вы отдыхаете без детей, то хорошо. Если всё же вам пришлось туда идти с ними, то придётся столкнуться с дико орущей музыкой и ещё более громко орущими аниматорами в детском бассейне. Не говоря уже о желании просто поболтать с собеседником. Доораться до своего чада, чтоб он вылез греться - не получится, будете бродить за ним охранником.
А ещё на территорию нельзя брать с собой воду и еду. И чтоб мне купить воды, нужно по жаре пересечь весь аквапарк в её поисках, а она ещё и не везде продаётся. Соответственно, либо ты бросаешь детей где-то, либо тащитесь все вместе.
Отдых с детьми организован отвратительно, либо не знают, как это должно быть, либо всем до одного места это всё.
Второй раз я туда не пойду. Устала от такого "отдыха"
11
July 9, 2024
Бываем в этом аквапарке еще с момента первого открытия и с каждым годом всё хуже и хуже. Ладно в прошлом 2023 году его открыли после долгого перерыва и поэтому многие косяки были связаны с простоем, но к сезону 2024 можно было уже и подготовиться получше. Подогрев в детском бассейне так и не работает, в итоге вода там довольно холодная, всё обветшало, вода грязная, особенно в волновом бассейне много мусора. Перед кассой простояли минут двадцать, на открытом солнце, очень неприятно, очередь была большой. Идя в аквапарк хочется лучшего сервиса и качества.
3
August 23, 2024
Приехали с детьми. В раздевалке так себе, на потолке висит паутина.
Вода нормальная, сотрудники ходят чистят.
3и горки не работают.
Работает один фудкорт, в котором нет нормальной минеральной воды. Проносить с собой воду нельзя, а продается только вода оной марки и то 0.5 ( мне это на 1раз), а стоит эти 0.5 150 рублей.
Дети купили отвратный на вкус напиток, который стоит 400р. Интересно что про это пишут в законе о правах потребителей?
Разрешите уже хоть воду проносить .
September 4, 2023
Так рады, что аквапарк вновь работает! Раздевалки, шкафчики, достаточная открытая парковка рядом - все прекрасно. Разнообразная детская зона И большой бассейн с искусственной волной. В целом, развлечение на любой возраст.
Единственное, непонятно, почему льгота для многодетных распространяется только на 1 родителя??
July 14, 2024
Из плюсов хорошие горки и бассейны, всё работает.
Из минусов на входе забирают даже воду, а на территории аквапарка нет питьевых фонтанчиков, п ри этом в одном единственном баре на территории вода стоит 150 рублей за пол литра. Так же каменный век в учёте времени посещения, на выходе его нужно доказывать бумажными чеками
1
July 16, 2023
Хорошее место.
Плюсы: большая территория. Народу немного, лежаков и зонтиков с избытком, хотя были в парке в выходной. Очередей не заметила, кроме одной невысокой горки.
Отличная акватория для детей+сухая площадка с мягким покрытием и городком(малышу 2 года, было где разгуляться).
Аниматор работала все время,пока были. Все приветливые. Неплохая пенная вечеринка, музыка для взрослых и деток.
Медпункт сработал исправно.
Парковка для клиентов аквапарка бесплатно.
Минусы:
На территории мало раздевалок и душевых, нет комнаты матери и ребенка! (Или они спрятаны так, что не найти). Шкафчики и душ на ресепшен при входе, а детская зона- на максимальном удалении,в противоположном конце парка. При ЧП бежать отмывать-переодевать дитя далеко. Поставить пару раздевалочек как на море и летний душ-уже было бы легче.
Насосы в некоторых бассейнах не справлялись с мусором, хотя в целом в парке чистенько.
Волновой бассейн жмотят включать. Заявлено время работы 45/15. по факту включали по 5 минут.Расписания нет,волны не поймать.
5
3
August 5, 2023
Отличный открытый аквапарк. Была с детьми 9 и 4 лет. Аквапарк свеженький ещё) Детский бассейн "пиратский корабль" для младшего👍. Бассейн с волнами для всех. Девятилетка катался на горках, которые ведут в бассейн "корабля". Мороженое и молочные коктейли можно купить на территории. Воду и перекус брали с собой. Брала билеты на 6 часов, вполне нам хватило. Рядом с аквапарком Мак есть, из аквапарка многие идут туда покушать.
2
2
September 1, 2024
Отвратительное место. Заходишь туда хуже чем в тюрьме. Обыскали полностью все сумки, заставили вытащить бутылочку сока, брали 2 летнему ребёнку. Вода ледяная, не одного подогреваемого бассейна. На улице было +35, а мы замёрзли как незнамо кто. Мало того, что вода ледяная, так она ещё и грязная (волосы, мусор и плюс жабы плавают). Пока мы там были эти 6 часов, никто не вышел и не начал чистить бассейны. Половина горок закрыты, персонал который должен следить за горками, сидит на них и спит, а не за людьми смотрит, а потом удивляемся, почему дети травмы получают. Пицца была очень вкуссная. Хоть за это спасибо. А так больше туда не нагой. И не одному знакомому не посоветую ехать в этот лягушатник
1
August 22, 2024
Посещали аквапарк 21.08. Сразу же столкнулись с очередью на кассе(работала только одна) и это в будний день. Зная, что нельзя брать с собой еду и напитки взяли только ребенку( 1.5 года), но даже детское печенье и ПИТЬЕВУЮ ВОДУ заставили убрать!!! Во всех бассейнах невозможно находиться, ВОДА ХОЛОДНАЯ, и это при температуре на улице около 40 градусов!!! Много аквапарков до этого посещал, но с таким впервые столкнулся!!! Зря потраченные деньги и время. Просидели 2часа на лежаках и ушли. Никому не советую!!!
August 16, 2024
Превосходно. Дети в восторге. Да и мы тоже)) красиво, весело, можно вкусно покушать. Что ещё надо для хороших выходных!
August 4, 2024
Хороший аквапарк, были много раз, для детей отличный детский бассейн. В этом сезоне еще открыли классную фуд зону. Приедем еще обязательно.
1
August 14, 2024
Приехали всей семьей в будний день. Аквапарк начинает работать с 9, а горки объявили что будут работать с 10. Подождали до10:30, горки небыл и включены.
Пока не пошел требовать администратора и возврата уплаченных денежных средств горки не включили .
Горки поработали 2 часа и потом вновь их выключили :(
В водной реке, течения нет совсем :(.
В волновом бассейне волн не было :(.
Вообще понимаю что экономия средст это не плохо, но зачем тогда вообще открывать по будням аквапарк.
Посещать место видимо стоит только по выходным :(
August 6, 2024
Пришли в аквапарк, на входе остановила охрана, начали ощупывать сумки, залезать в вещи. Забрали всю еду и воду.
Если организация установила запрет на пронос продуктов питания, соблюдать его посетитель не обязан.
Такой запрет нарушает права потребителей, ставя их в неравное положение в зависимости от места приобретения еды и напитков. Получается, организация отдает предпочтение тем, кто покупает продукты на ее территории, что запрещено законом.
Организация не вправе оказывать предпочтение одному клиенту перед другим, а также отказывать в заключении публичного договора, если имеет возможность его заключить (ст. 426 Гражданского кодекса РФ). Условия договора, которые ущемляют права потребителя, являются недействительными (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).
Сотрудники запретили даже выходить из аквапарка и есть свою еду.
Горки неплохие, но в персонал набрали молодых и в основном нерусских людей, не очень приятно.
Не советую.
4
June 25, 2024
Супер всё понравилось для отдыха с детьми места лучше нет особенно бассейн с искусственными волнами. И ближе к 4 часам пенная вечеринка класс👍 👍👍
July 19, 2024
Горки травмоопасные. Спасатели все залипают в телефонах. Не отгоняют детей которые уже сьехали, не следят за порядком проезда с горок. До беды один шаг.
Мост через искусственную реку очень крутой. Не однократно заметили падения как детей так и взрослых.
Администрация считает что если старшему ребёнку исполнилось. 18 лет, остальные дети и родители не являются многодетным и на льготу рассчитывать не стоит.
Бассейн с волнами работает по своему расписанию и включается без предупреждений раз в час.
Во многих бассейна полы отходят от основания и живут своей жизнью.
August 27, 2024
Не понравилось ..... Поехали с ребенком купаться отдохнуть,вода оказалась очень ледяная..даже не скупались, хотел выйти спросили про возврат,девушка сказала да возврат есть,когда вышли переоделись другой кассир от сказала вы пробыли 50 минут,я объяснила что из этого времени мы сходили в уборную и негде даже не скупались.... Мне не вернули даже пол стоимости хотя я спрашивала можно оформить возврат......!!!!
1
March 4
Классный аквапарк,регулярно едим в Ростов на дону и всегда посещаем этот аквапарк!Рекомендую!
July 14, 2024
В аквапарке замечательно. Есть минус-нельзя проносить обычную воду. Во всех заведениях вода не входит в список ограничений, а здесь вдруг нельзя. Еще одно неудобство: подойдя к кассе н ас обрадовали, что оплата только наличными и нет перевода! Вообще не беру наличные в бассейны, но здесь что-то подсказало, что нужно… хорошо хоть на вход с ребенком хватило, а так бы домой отправились.
1
August 19, 2024
Остался очень не приятный осадок от посещения. Обыскивают сумки при входе, даже бутылку воды забрали!!! Очень не приятно!!! С учетом того, что мы шли на семьёй на весь день, а бутылочка воды 0,5 у них стоит 150р., можно посчитать траты!! Людей не много, видимо одного посещения хватает, и нет желания повторно сюда идти. Отдых испортили полностью!!! Так еще и ходят потом, заглядывают, кто что ест. На нас охранник наехал за то, что мы ели свои фисташки!!! Жесть, хотелось их ему в лицо швырнуть. Половина горок не работают, бассейны не очень чистые, джакузи, волновой бассейн включали за весь день на час. Сюда больше точно не пойдем, в том году такого безобразия не было.
3