Очень понравился аквапарк, как и везде на выходных очень много людей, лучше ехать в будни. Один минус, очень дорогое кафе, были первый раз, решили зайти и попробовать, но лучше бы не заходили.
1
Елена С
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Просто ,отвратительно все !!!! Начиная с мигеры кассира и заканчивая не работающими горками и басейна с волной !!!! Цены за баночку пива от 350 руб ,в пятёрке оно стоит 59.9 руб. Для сра внения в аквапарке на море 200 руб. Поесть не чего от слова совсем!!! В 13.00 нам сказали у нас еще ни чего не готово .На вопрос почему не работают горки ответ вообще убил , людей малооо !!!! А то что те которые пришли и заплатили деньги ,в этом не виноваты и хотят получить услуги которые там предоставляют ,не кому не интересно.Можно перечислять бесконечно все -
3
1
Инкогнито
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Была с 2023 году, был другой руководитель, можно было входить со своей едой.
Приехала в августе 2024 и первое,что сделала охрана-осмотрели сумки и изъяли всю еду и воду.Теперь обычную питьевую воду нельзя пронести на территорию, тем более еду.Это противоречит закону
Статья 426-я «О публичном договоре» Гражданского кодекса РФ.
Статья 14.8 КоАП о нарушении прав потребителей.
55-я статья Конституции России (о правах и свободах гражданина).
1500 рублей-штраф за свою еду на территории.
Также персонал в основном нерусской национальности
Никому не советую этот аквапарк, впечатление от прошлого года изменилось кардинально!!!
6
Алексей Пономарев
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Отличный аквапарк! Цена на вход норм, внутри высоковато! Но в целом 5 баллов, под открытым небом!
даня черкас
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Не советую сюда ехать и тратить свои деньги. Вообще ничего не намекает на то, что аквапарк только открылся: та же трава на плитке, будто здесь всё заросло. Вода даже в пасмурную погоду холодная, половина горок не работает. С оранжевой горки мы чуть не выпали при спуске, в конце так вообще плашмя в воду полетели. На этой горке с течением вверх сначала перевернулась и застряла моя сестра, ударилась головой, а потом и меня перевернуло, прокатилась метра два под сильным течением, которое меня из стороны в сторону бросало, поцарапала ногу и руку, мне оторвало ноготь с пальца до крови. Кроме этого, на весь аквапарк один маленький магазинчик, в центре стоят несколько колонок и в бассейне рядом невозможно купаться, музыка орёт как не в себя, хотя можно было бы расставить несколько колонок по всей площади аквапарка, ещё и в раздевалках негде переодеться, кроме как в туалете, так они там ещё и в убожеском состоянии. В общем своих денег это не стоит, спасибо хоть врач хороший и помог.
4
Екатерина Юрьевна
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
В целом хороший аквапарк , большая территория, горки, бассейны. Очень дорого в кафе и дорогие биле ты. Дороже чем в H2O, сняла две звезды за цену и за то, что через забор пролазят без билетов люди. А так понравилось.
1
Pavel Zhurba
Level 11 Local Expert
August 29, 2024
Сам по себе аквапарк хороший, но почему-то ребёнка с ростом 145 см не пускали больше чем на половину горок, хотя в других аквапарках такого не было.
Настя Чеканова
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
1 сентября.Цена та же ,что и летом.На кассе никто не предупреждает,что делать внутри вообще нечего,тк горки практически не работают.Что по факту,из всего многообразия раб отают 4 горки.Идем дальше,быстрая река,не быстрая,а грязная стоячая вода.Не работает.Бассейн волновой,ситуация та же.Никаких волн,полупустой.Если берете полную стоимость,уважаемая администрация,тогда соответствуйте аквапарку,либо делайте скидки,а так это явный обман.4 горки - это аквапарк?
3
Николай Л.
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Место хорошее. С детишками сходить особенно. Во взрослой части много где всплывшее покрытие бассейна. Идёшь как будто по илу. Не напрягало вообще ибо были с детьми, а в детской зоне все хорошо. Из положительного ходят фоткают фотографы и на выходе уже готовые фото купить можно. Можно было бы подтянуть меню в столовой или выпускать в соседнюю "вкусно и точка".
2
1
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Отлично отдохнули! Вкусная кухня, пицца просто восторг. Детям понравилось.
1
Дмитрий Самусев
Level 11 Local Expert
July 7, 2024
Для аквапарка под открытым небом очень не плохо. Может и попадается листва и насекомые в воде, но он же на улице. В будние дни людей не много. В принципе 4 часов хватает.
Сергей Никитенко
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
По выходным живая музыка, много горок, горки отличные, много шезлонгов. Отлично
Татьяна Станиславовна
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Были 2 недели назад в аквапарке, не знаю плюсов не каких, за что я заплатила я даже не знаю, грязные бассейны, бассейны поотходили, находишься в них как на батутах , в зоне массажа я расцарапала себе руку об железячки , достаточно сильно (на которых нужно лежать)
Раздевалки просто отвратительные, там очень грязно 🤮 , боиштся куда то сесть , прикоснуться к чему то, шкафчики многие не работают. Вишенка на торте когда мы пришли в раздевалку а наш шкафчик был открыт, так что если хотите оставить что-то ценное подумайте
Единственное была вкусная пицца
И со своей водой не пустили, брала ребёнку воду в бутылке спортивной, не пустили , не понимаю какая разница если я зайду с этой бутылкой воды для ребёнка даже не для себя, что случится, я кому то испорчу отдых, я кому то помешаю , что случится если я зайду с водой, крайнее не понятно, многие еду в полотенца прячут и проходят, а меня с водой не пустили 🤣 надо было тоже в полотенце спрятать воду , а если ребёнок бутылочную воду не пьет, вы предоставите мне фильтрованную не из бутылок воду ?
Ответили мне, если бы вы принесли агушу с соской то мы бы пустили, хотелось у виска покрутить🤣 вы серьёзно
Для меня этот момент абсолютно не понятен.
4
Марина Субботина
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
В самом парке неопрятно, с собой приносить еду и напитки запретили, но когда пошли купить воду на территории аквапарка, оказалась что в одном ларьке обычная холодная вода закончилась, осталась только сладкая от которой ещё сильнее пить хочется. А в другом можно расплатиться либо наличными, либо браслетом. Картой нельзя. При входе и покупке билетов об этом сказано небыло. О ценах на всё я вообще молчу.
2
1
Алексей Шостенко
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Очень хороший аквапарк. Но: 1. Депозит на браслет. Не удобно каждый раз бегать на вход в аквапарк. 2. Не весь персонал вежливо относится к посетителям. 3. Стенки бассейнов грязные и на дне песок.
Пока это лучший аквапарк в окрестностях нашего города.
1
dinozzzavra
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Были в прошлый раз до закрытия и банкротства аквапарка и в следующий раз вот, накануне. Что изменилось? Да Ничего! Хотя я очень надеялась, что изменят ужасную раздевалку! Та же грязная, неуютная раздевалка, где расшатаные шкафчики на ключе! Даже в обычном бассейне возле моего дома шкафчики на магнитом замке! Пора бы уже сделать это!
На территории всё так же. Очень странные мостики - очень скользкие!
Горки все те же, претензий не имею, я их не люблю, старшему сыну понравилось.
Много лежаков. Полотенца не выдают. Были в будний день: людей немного, но! Река с течением без течения, бассейн с имитацией волн, без волн! ((
Играли с младшим ребёнком в детской зоне, где корабль, всё понравилось, но я бы советовала сделать ступеньки к горкам с обеих сторон, а не с одной, там же малыши - очень неудобно следить. И ещё: вода была холодная, долго привыкали, странно для детской зоны...
Не понравился фуд корт. Еда столовская, цены, как в ресторане! Оставили 3 т. руб и не наелись! Очень дорого!
Мой вывод - дольше, чем на 4 часа - не стОит.
3
1
154535 черкашин
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Акво парк хороший, мне все понравилось, кухня очень хорошая. Советую приехать
1
1
Виктория Сафронова
Level 15 Local Expert
July 27, 2023
Ездили с друзьями и детьми . супер отдохнули, персонал вежливый, возле каждого бассейна сидит инструктор-спасат ель и следят за обстановкой. Музыка спокойная.
Юрий Ткаченко
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Не плохой аквапарк, хорошее место для детей, но персонал из иностранных специалистов напрягает а цыганские уборщицы вдвойне.
r a
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
самый лучший аквапарк 🔥🔥
Музыка огонь, очень вкусная еда, про горки я молчу 😍😍
Владислав Ф.
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Если собрались провести время в Южном аквапарке,то будьте готовы к хамскому отношению со стороны охраны(хотя не уверена что это вообще охрана никакой спецодежды или опозновательного бейджика на них не было)и много еще незаконных правил и нарушений.Прежде чем войти на территорию "охрана" делает досмотр ваших сумок.Мы пришли со своей водой охранник Вова (позже мы узнали имя этого героя)говорит что по правилам их аквапарка воду и еду посетители оставляют у них на полке.Допускаю что у охранников данного аквапарка просто отсутствуют знания КоАП и ЗПП.Начинаю им объяснять что правила аквапарка должны быть написаны в соответствии с законодательством РФ.На что Вова отвечает сдавайте билеты деньги вернем, у нас такие правила почитайте их на каком то листке А4 возле входа.Я прошу предъявить мне законные основания почему я не могу совершив публичный договор войти на территорию аквапарка.В соответствии с КоАП РФ ст.14.8, ГК РФ ст.426 такие правила аквапарка ущемляют права посетителей в законе нет таких ограничений,что бы в место отдыха нельзя было пронести свою еду и даже воду.Давать приоритет посетителям которые оставили воду перед другими которые не оставили, незаконно и наказуемо.Позвали администратора, которая ссылалась на нормы санпина и почему то решила уместным сказать что такие меры они придумали из за СВО.Такой бред конечно не хотелось слушать и мы позвали директора.Когда ждали директора нас окружило два охранника по моему мнению они вели себя агрессивно один из них пригрозил своим увольнением которое все здесь запомнят, а особенно мы.Директор подошел продублировал все что сказал охранник Вова про правила аквапарка.Конечно дальше звать было некого потому что в этом аква некомпетентные все,никто не знает своих обязанностей. Так мы стояли около 20 минут,время за которое мы заплатили уже началось,а нас все еще не пускают на территорию.Определение ВС РФ от 15 сентября 2017 года №306-КГ17-12283 подтверждает что правила аквапарка "Южный" незаконны и подлежат изменению.Директор конечно это определение открывать не стал меньше знаешь крепче спишь как говорят.Как правило диалоги с людьми которые знают что нарушают и все равно нарушают ни к чему не приводят без вмешательства Роспотребнадзора.Мы оставили воду охраннику Вове.Директор попросил отойти нас в сторонку и объяснил что люди работают за копейки поэтому ни стрессоустойчивых охранников,не спортивных спасателей у них нет с просьбой его понять и дал нам две карточки на бесплатный вход в аква в след раз как компенсацию за потраченное нами время.Мы зашли на территорию и пошли в бассейн с волнами такого грязного бассейна не видела ни в одном аквакомплексе/аквапарке,хотя заявлено что у них чистые бассейны и вообще все прилично кроме сотрудников.К сожалению и это оказалось ложью.Пошли в другой бассейн с джакузи там обнаружили дно которое вздулось и неизвестно что под этим вздутым пузырем какая проказа или еще что.Полупьяные мужчины с пивом в бассейне и в тот момент сразу вспоминается как все в один голос кричали про санпин.Спасатели дети которым на вид даже 18 лет нет,назревает вопрос как ребенок может спасти взрослого человека если тот будет тонуть.Своего ребенка который бы не умел плавать я б туда никогда не повела.Мужчина возле меня спокойно сидел курил и дым шел на меня и остальных посетителей напоминаю что в аквапарки в основном ходят семьи с детьми и лучше бы охрана так контролировала эти вещи,чем бутылку с водой.Мостики ужасно скользкие и травмоопасные с трудом поднимешься,а дальше с них только скатываться. На всю эту карикатуру как женщина забирается с детьми на этот мостик было невозможно смотреть.Пошли на горку воронку еще не успели с нее скатиться и видим как другие люди в нее залетают и мы там начинаем вместе крутиться,то есть инструктор даже не следит за тем спустились люди или нет. Вообщем перечислять эти нарушения можно долго.На выходе мы хотели забрать нашу воду.Подошел охранник Вова и вместо того чтобы извиниться за причиненные неудобства вёл себя вызывающе нарушая нормы этики.Сотрудники это всегда лицо компании поэтому надежды,что аквапарк примет какие то меры и исправится не осталось.В этот аквапарк больше ни ногой,настоятельно рекомендую дважды подумать,надо ли тратить свое время,деньги и нервы на этот сомнительный отдых.
12
1
Александр Дедиков
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Очень стремное место, все ушатано, колхозно.
Что хотелось сказать на кассе не сказали, что нужно деньги класть на браслет, чтобы покушать, а раздевалке своим ключем открыл не специально соседний шкафчик в итоге вещи забрал с собой, в бассейне вода была грязная, т.е. экономили на химии, мембрана в бассейне частично порвала, между плиток повсюду росла трава, в детском бассейне смешно торчали трубки из которых били фонтанчики. Ленивая река совсем не ленивая, течения совсем не было. Аквапарк работает до 20.00, но горки до 19.00. Вообщем как по мне всё очень печально
5
3
Валерия
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Отличный аквапарк, много горок, бассейнов, детская зона, шезлонги, кафе.
Юлия
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
В общем место отличное для отдыха. Дети в восторге. Но очереди за обедом это конечно ужасно. В выходные дни можно было бы как-то и кассу добавить и персонал. Даже элементарно купить коктейль, та же очередь. Если бы отделили бар, стало бы гораздо проще и легче всем! Только из-за этого сняла звезду. В остальном все прекрасно❤️
Даниил Кане
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
заслуживает своей цены, работал 2 месяца, - в том что в бассейне возле сцены грязное дно, а так всё радует, детские горки, добрый персонал и очень хоро шо что продолжили работу после ухода ДонПарка
2
Яна Р.
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Очень нравится отдыхать летом в этом аквапарке. Каждое лето по несколько раз ездим отдыхать с детьми.
1
Ирина
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Чисто, свободно, классно! Но! В туалет не ходите! Грязные кабинки, вонь, лужи не воды из бассейна, а другое.. Раздевалки - шкафчики грязные, не хотелось касат ься чего либо.
Кафе - очень даже неплохое. На улице столики чистые, кухня нормальная, и поесть и слегка перекусить можно.
Евгения Ж.
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Самое отвратительное заведение, зонты не устойчивые, ребенку чуть не прилетело по голове. Что бы покушать, нужно простоять в очереди час, целый ЧАС. Да что там покушать, ребенк у воды купить, нужно час простоять в очереди.Но зато со своим нельзя. Хотя прошли с целым рюкзаком, его никто не осмотрел. Заказали с мака еды, так и не пропустили.
Зато мужчины прошли с пакетами из пятерочки, они прошли.
Попросили пригласить руководства, никого нет. Девочка, 20-ти лет подошла, сказала я ваше руководство. Попросили регламентирующие документы, никто ничего не предоставил. Не соответствует данное заведение цене и сервису.
4
1
Карина
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
1. На входе в аквапарк огромная очередь, работает всего лишь одно окно. Людям приходится в такую жару отстаивать огромную оч ередь под солнцем.
2. Раздевалка ужасно грязная, на полу куча мусора и грязи, шкафчики не все закрываются.
3. В бассейне много мусора: листья, грязь и т.д. Вздутое покрытие на дне бассейна.
4. Ступеньки на подъеме к горкам грязнющие. Горок для взрослых всего лишь 2.
5. При посещении аквапарка никто не отмечает то, что горки до 19.00. По итогу, пришли покатались 3 часа и ушли, потому что делать там больше нечего.
Из плюсов то, что много бассейнов и зон для деток. На этом всё. Аквапарк на один раз.
1
Юлия Абрамова
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Любимый аквапарк,правда были когда он был еще Донпарк
Сейчас вроде стал еще лучше)
Роман Легкодымов
Level 15 Local Expert
August 11, 2024
Место для отдыха и развлечений, просто супер, посетивши однажды не забудешь никогда 🔥🔥🔥
Анна
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Все неплохо, большой детский бассейн с горками для малышей разных возрастов. Тарифы достаточно лояльные. Горки для взрослых понравились
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Чистые бассейны, много персонала, персонал вежливый. много горок. Для детей раздолье.много лежаков, зонтов. Отличный аквапарк!
1
sanyatanya2013
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Плюсы - разнообразие горок, большая территория, много лежаков. Минусы - отвратительная организация питания. Одна точка, где не представлен весь ассортимент, большое ожидание заказанного.
1
1
Клим Васильев
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Не впустили ветеранов СВО,мы были трезвые но по каким то причинам не понравились администрации, даже одну звезду поставить жалко, людии не ходите туда
3
Show business's response
Ирина Матыцина
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Каждый посетитель должен знать, что аквапарк работает до 20:00, а г орки отключают уже в 18:40. Как-то не понятно. Раз аквапарк раьотает до 20:00, то и горки должны работать хотя бы до 19:30. Поплавать в бассейнах можно гораздо дешевле!!!
О хорошем, приветливые девушки на стойке информации, хорошии инструкторы, детский бассейн тоже интересный.
По горкам: 2 интенсивные горки, 6 средних - и все(. Остальное для малышей. Особо не разгуляешься...
1
Григорий С.
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Почему у нас на входе забрали воду!!!
Она была запечатанная, в пластиковой бутылке! На сайте указано что можно?!?
Чтобы покупали на территории в 10 раз дороже?
4
Сергей Л.
Level 12 Local Expert
June 30, 2024
Антисанитария и разносчик болезней. Туалеты как на вокзале. Раздевалок нет. Шкафчики для дамской сумочки. Со своей едой или даже водой нельзя .коктейли от 500р.мостики это особый вид искусства извращенного ума. На них легко можно убиться просто. На горках можно оставить кусочек кожи с задней точки. Вода грязная. Всю дорогу играла не приятная музыка с большим присутствием басса.приходилось кричать что бы общаться. В большинстве водоемах глубина по пояс. Охранники смотрят на тебя как будто ты уже что то украл у них. Бесплатная парковка забита машинами под завязку. Впечатления нигативные. После посещение появилась часотка с красными пятнами на коже.
Мусорников по факту нет,люди мусор бросают на пол или оставляют на столиках.
4
Сергей Юрченко
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй, один минус в кафе очень долго обслуживают,ходок на до ждать неменее часа,готовые блюда славо богу накладывают быстро.Персонола много а толку не какого.Очень приятно что есть место где можно отдохнуть, все чистьнико.
Svta
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
не хватает контроля в бассейнах в которые вылетают люди с горок,,можно вылетая кого-то покалечить,дети не понимают,а родителям безразлично, по речке не разрешают плавать на местных плюшках,агрессивные спасатели ходят и выдирают их из под тебя,неприятные парни,хотя что в этом такого,впечатление отрицательное сразу,лучше б ы контролировали горки так как эти плюшки несчастные, далее абсурд с тем что нельзя проносить еду и воду, возмущает,но элементарно бутылку своей воды это позор, не по человечески,и очень неприятно!
Цены ужасные,обдиралово,сколько отзывов на одни и те же проблемы и хоть бы что,наплевать всем
1
Зиновец Наталья
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Обновлен, все отлично . Интересные горки. Дети довольны
Елена Дмитренко
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
При входе обыскивают, чтобы не проносили воду и еду. Это беспредел. Угрожают штрафами. А так прекрасный аквапарк, много горок и бассейнов.
1
Нина Власова
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
территории отличная,все предусмотрено для детей....но есть одно большое но...кафе на территории ужас просто обслуживание и персонал без головных убо ров и перчаток,подают еду...отношение отвратительное...уважаемая администрация парка...обратите внимание и примите меры...
Аксинья Свириденко
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Моим деткам очень понравился аквапарк. Я бы отметила выбор готовой пищи в продаже. Можно поесть не только фри и наггетсы. Много шезлонгов.
Анна Князева
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Очень понравилось, много бассейнов , горок , просторно, чисто, детский уголок вообще порадовал, персонал отличный!
Екатерина С
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Ужасная организация, с таким сервисом клиентов не будет у вас совсем, целый день не могла дозвониться в итоге приехали, а горки не работали по техническим причинам, смысл заходить ??!!! На мой вопрос почему не отвечают на телефон девушка в кассе затруднялась ответить))) наплевательское отношение к клиентам, могли бы на сайте разместить информацию,если не хватает денег на ЗП сотрудникам, изначально по собственнику было ясно, что ничего хорошего там не будет, проверили так и есть ,свинский бизнес,все ясно больше не вернемся
3
1
Тоха
Level 19 Local Expert
August 21, 2023
Вполне достойный аквапарк. Из минусов , ну конечно он мал. Очередь на горку постоянно огромная. Территория не большая. Ну личн о от себя, такое себе. Может потому что есть с чем сравнить, может зажрались😁😁 ну мне вот так🤷♂️
Андрей поволокин
Level 18 Local Expert
June 29, 2024
Хороший аквапарк под открытым небом, веселые аниматоры, теплая и чистая вода
Валерия
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Были с друзьями 08.07.23, итог -- полное разочарование. Нормальных было только 2 горки, остальные не работают. Сконструированы плохо, ты бьешься об стыки пок а едешь. Вода была очень мутная, такое чувство, будто её вообще не чистят. Прыгать нельзя, дурачиться нельзя, на кругах плавать нельзя, возникает вопрос, а что вообще у вас можно? 🤯 Детский бассейн был холоднее взрослого, что повергло меня в шок. Почему нет подогрева для детского бассейна? Или же его отключают в целях экономии? Добавляю звезду только за неожиданную пенную вечеринку.
6
4
Дмитрий
Level 17 Local Expert
July 5, 2023
Ну что сказать, аквапарк на троечку, но так как хотят денег как за хороший то двойка. Браслеты есть, но чеки сохраняйте, сын 135 см ни на одну более менее горку не попал (в других парках в том числе зарубежных катался), только совсем для малышей. С едой тоже беда, ничего особо нет. В общем гораздо выше уровнем H2O выйдет в те же деньги, а осьминожек хоть и попроще, но по деньгам сильно интереснее. Смысла ехать из города хрен знает куда нет.