Valo Soul
217 reviews
April 9
Сам отель отличный: разные корпуса на выбор, тихо, уютно, есть все необходимое. Расположение удобное, цены очень демократичные.
Из минусов толтко довольно долгое заселение. В осталтном все на 5+
7
2
October 18
Прекрасное место для отдыха и проведения отпуска. Всё в шаговой доступности - метро, ТЦ, магазины и пекарни и многое другое
August 19
Супер отель, очень комфортно, рядом с центром, рядом все магазины оптики, рядом торговый центр, рядом метро, работают все доставки
1
August 3
Спасибо большое за уют и комфорт,однозначно рекомендую здесь останавливаться.Рестораны,магазины на территории,очень удобно,своя закрытая территория.
November 11
Туалеты в Valo Soul хуже чем на вокзале, по ощущениям уборщики очень давно там не бывали….
Моча на полу, вода стоящая в грязной раковине, остатки фекалий в унитазе
Нет мыла, туалетной бумаги, сушилки для рук, ёршика для унитаза….
Ощущение что это туалет в придорожном мотеле, а не в 4х звездночном отеле Питера
Управляющей компании должно быть крайне стыдно за такое состояние санузлов
1
1
June 11
Хороший отель: метро рядом, легко добраться до любой точки города. Обслуживание хорошее. В номерах чисто и тихо. Рядом много магазинчиков и закусочных.
Савченко Данил Владиславович
4
July 8
Прекрасное расположение, хороший персонал, отличные чистые и комфортные номера. Всё супер. Вернёмся ещё обязательно!
August 6
Отличный отель, номера чистые, каждый день проводится уборка. На территории отеля есть все необходимое, все очень удобно!
1
September 20
Уборка каждый день, заселение было даже раньше назначиного. Внутренний дворик уютный и ухоженный(закрытая зона). торговый центр+ метро рядом, буквально на против
September 9
Удобная локация у метро, современный дизайн и красивый двор с фонтаном. Магазины, кафе и даже спорт зал. Рекомендую
1
October 24
Номер отличный, чистый , ежедневная уборка , замена белья. Удобное расположение отеля (рядом метро), с прекрасной инфраструктурой.
1
June 28
Очень хороший баланс качества и цены, останавливалась несколько раз. Но в последний заезд сработала пожарная тревога. Я бежала с 13го этажа, никаких комментариев со стороны администрации далее не последовало. Все понятно, что это апарты и возможно кто-то сжег кашу или яичницу. Я очень испугалась, поразило и другое, что никого вообще не напрягают такие ситуации и нет комментариев. Вполне корректно отправить письмо на почту клиенту и разъяснить, что было в итоге и что все починили. И на рецепции всегда какая-то дичь, и очереди в лифт в странный ресторан на второй этаж.
1
2
July 27
Уютно, есть все необходимое. Закрытая территория и даже песочница для детей. Круто, что это целый гостиничный комплекс
December 24
Соотнося цену с качеством - 5/5.
Хотелось бы видеть в наличии номера для курящих ввиду постоянного срабатывания пожарной сигнализации по вине куряг.
P.S. Я сам курящий человек и мне надоело с 18 этажа спускаться каждый раз что бы покурить😭.
November 16
Хороший отель по приемлемой цене. Завтраки шведский стол, есть выбор блюд. Везде современный ремонт, чисто.
September 11
Плюсы: расположение, наличие много в номере, чего нет в других отелях. Все новое оборудование. Телевидение настроено. Интернет. Минусы: плохо убирали номер, даже попросили и после этого ничего не поменялось.
October 17
По соотношению цена-качество - одна из лучших гостиниц СПБ. Просторные номера, всегда чисто и убрано, нет даже следов грязи. Обслуживание вежливое и готовы всегда помочь гостю. Вкусные завтраки каждое утро в континентальном стиле, а в выходные и праздники дополняют игристым.
От меня - честные 5 звезд.
Находится у выхода из метро.
June 25
Хорошая гостиница с прекрасно организованной территорией и вкусными завтраками по системе шведский стол.
Пожалуй, единственное что насторожило, это наличие более нескольких случаев пищевого отравления ((
1
2
September 6
Понравилось все! По большому счету этот отель - маленький оазис в черте большого города, со своей инфраструктурой! Остановлюсь ли я тем еще? Без сомнений! Я остался доволен проживанием в комфортных условиях
June 28
звезда только за красивые номера. больше похвалить не за что. я заселилась менее чем на сутки.
как только заселилась заметила, что нет халата, тапочек, губки, моющего средства и тряпки, потом заметила, что раковина просто не пригодна к использованию. заказала в номер косметические средства, несли мне их час, и то, если бы через 40 минут я не позвонила, не напомнила, несли бы куда дольше. при выселении попросила помочь с чемоданами, сказали, что ничем помочь не могут, справляйтесь сами, хотя, как по мне, за такое количество оплошностей за несколько часов могли бы и помочь в качестве какого то извинения
6
7
June 22
Номера замечательные. Заселение может быть очень долгим. Порой ждать нужно часа три, чтобы твой номер подготовили горничные. Клининговая компания не справляется. Ещё минус - ресторан Пальма принимает гостей на завтрак в рамках шведской линии по субботам и воскресеньям с 8-00. А на буднях с 7-00. В отеле останавливается много туристов, в итоге с 8 все приходят на завтрак!!! Так как выезд на экскурсию у всех в районе 9!!! Толпа! Наверное логично в выходные открывать ресторан с 7-00, как в будни, или изменить режим работы - в будни с 8, в субботу и воскресенье с 7.
August 26
Комфортный номер, в котором есть все необходимое. Учли все пожелания при заселении. Рядом с метро. В комплексе есть кафе и магазины.
November 11
Я не понимаю, Яндекс проплачивается за отзывы или что? За что вообще наклейка «хорошее место»?! Я вообще в шоке от того, что происходит внутри! Остановилась там на несколько дней и больше ни ногой!!! Это просто отвратительно и мерзко! В Управляющей на все жалобы закрывали глаза! В коридорах и уборных просто катастрофа!!!
1
1
April 22
Забронировали отель Valo Soul , выбрали специально определенный номер где прописано что входит душевая кабина, тапочки, фен, сейф и чайник.
Но по итогу когда заселились тапочек в номере не было. Обратились в службу сервиса, где нам сказали что тапочки в данную категорию номеров не входят. Хотя на сайте указано что они есть!!!!
Всё из перечисленного есть, кроме тапочек. Но работник отеля убеждала что тапочки не входят, объяснить почему на сайте заявленное услуга есть а по факту её нет – не могут. Говорят одно и тоже халаты и тапочки не входят.
Очень не приятно!!!
А чтобы приобрести их за топ плату , надо оплатить онлайн, одеться и идти в другой корпус на ресепшн для получения!
12
11
August 19
прекрасно провели 5 дней в этом отеле, очень понравились номер и обслуживание, особенно уборщица - отдельный плюс вайб. всем рекомендую
2
August 16
Замечательный отель, приятные люди на ресепшене. Номер был чистый, также чистоту поддерживали в течении всего прибывания.
1
August 12
Отличный отель, есть все необходимое, уборка ежедневная, метро напротив через дорогу, магазины и кафе на территории. Рекомендую!
1
April 10
Очень понравилось! Чисто, аккуратно! Фото 100% соответствуют реальности. Огромный плюс - рядом метро и тц, со всем необходимым ( продукты, аптека) Рекомендую, однозначно!
November 5
Приехали с маленьким двухлетним ребенком по делам на 1 сутки. Муж взял паспорт, я-нет. Готова была предоставить скан, инфу с госуслуг. Но узколобый ресепшен нам отказал в заселении. Надеюсь, что хотя бы деньги за бронирование вернут. Сюда больше не вернемся, советовать друзьям и родителям также не будем.
4
November 4
Отличные номера, все что надо есть и удобно ! Рядом находится метро и тц, удобное месторасположение.
August 12
Бронировали номер в секции Valo Soul, заселили быстро, все по указанному времени. Произошел казус с номером, после чего его поменяли на другой, ресепшен работает на высшем уровне!
спасибо большое!
Семенов Иван
November 23
Самые лучшие каникулы, очень хороший отель осталось очень много прекрасных воспоминаний, магазины рядом
July 10
Отличная гостиница, уютная, современная и по приятной цене. Все понравилось, буду рекомендовать 👍
1
September 9
Очень удобное место расположение(метро, магазины, аптеки, кафе). Сервис супер. Нам все понравилось
1
October 2
Удобное расположение, рядом с метро. Номер уютный, чистый. Вежливый персонал.
Всё прекрасно!
July 19
Отличный отель! Уютный, чистый,современный! Есть все, что нужно для полноценного отдыха.
November 12
Номера хорошие, красивые, но плохое обслуживание на ресепшине . А так же огромнейший плюс что у него хорошее расположение в плане и от метро и в общем
July 29
Отличный номер ! Всем рекомендую. Важно для меня - отличный матрас и подушка .
Рабочая зона есть , кухня , плита , мойка , холодильник , все приборы и бокалы есть , тарелки , чайник , телевизор, кондиционер .
Все как в квартире студии . Буду рекомендовать друзьям .
Воду и гель + шампунь каждый день новое .
Метро через дорогу в Тц .
Рядом есть все магазины , кофейни и пиццерии.
Горбунов Денис )))
November 2
Новый современный апарт отель. Четырём звёздам соответствует. Транспортная доступность хорошая. Рекомендую.
September 23
Обслуживание хорошее, питание на высоте, с любым вопросом проблемы решаются моментально. Желаем успехов и процветания.
July 12
Очень понравился номер! Чисто, уютно. Уборка регулярная. Очень красивый номер и отель!
1
October 24
Отличная гостиница, завтраки на высшем уровне, номера идеальные, теперь только у них буду останавливаться
May 28
Были в Питере проездом, остановились на ночь, но так понравилось, что остались ещё на сутки. Есть где вкусного покушать и отдохнуть. Теперь каждый раз, как буду в Питере, останавливаться буду только тут. Вихрин Артём.
3
May 21
Проживали уже во второй раз в данном отеле, все на высшем уровне, цена и качество соответствует. Все радует глаз, отель новый. Во круг есть все что нужно, вкусные кафе и рестораны. В часпик пользовались метро через дорогу.
December 13
Очень хороший отель ! Тихий уютный и красивый !
Там добрые люди да и так всем советую!
July 12
Потрясающий отель,отличные номера! Завтрак превосходный, персонал приветливый)))
1
October 29
Рекомендую.
Хорошие и чистые аппартаменты, со всеми удобствами. Чистота и комфорт.
August 29
Все понравилось,хорошие апартаменты,цена,качество,тоже соответствуют.Проживали десять дней.
August 16
Очень приятный номер был, с балконом🔥
Все хорошо выглядит, чисто и опрятно
1
July 16
Шикарный отель, я не ожидала увидеть такую красоту и комфорт! Спасибо вам огромное за ваше старание, продолжайте в том же духе.