Vet clinic Amigo
450 reviews
April 11
Отличный персонал!!! С уважением относится к животным🤗
January 17, 2024
Хорошая клиника, качество услуг на высшем уровне, удобный график и самое главное дружелюбный и высоко компетентный персонал
2
August 24, 2023
Хочу с вами поделиться впечатлениям от этой клиники. У меня кошка забеременела и у нее близились роды, разродиться она не могла. Время было 10 вечера, я искала клинику. В итоге, нашла. Кошку мою прооперировали, котята здоровые, на след день кошку забрали с котятами и уже водили ее на уколы. У кошки все быстро зажило, и котята в порядке. Очень рада, что обратилась в эту клинику
3
December 14, 2023
Хочется порекомендовать данную клинику и выразить огромную благодарность.
Очереди почти нет, долго ждать не пришлось. Персонал добрый и с осторожностью относится к животным. Большое спасибо, всем рекомендую!
1
August 18, 2023
Отличная клиника,прям супер.Кошке делали кесарево,отношение к животным лучше чем в больнице к людям.Милион раз уже звонила после выписки все рассказывают ,подсказываеют.Очень довольна❤️
Спасибо огромное.Кто любит своих животных везите сюда не пожалеете.
1
2
December 13, 2023
Клиника просто прекрасная!Привезла своего кота Марсика, очень поздно я заметила что у него воспалился глаз.Врачи промыли, посмотрели, выписали капли , и уже через 2 недели глаз прошел.Спасибо огромное за очень удобный график и таких прекрасных врачей.Клиника просто суппер.
1
September 24, 2023
Привезли кота на забор мочи методом цистоцентез под контролем узи. Выбрили живот, прокололи два раза мочевой пузырь (с первого раза не попал ГЛАВНЫЙ ВРАЧ), взяли мочу. Промурыжили 21 день, сообщив что анализ не получился из-за каких-то примесей и надо повторить процедуру. Это просто возмутительно!!! Какие могут быть примеси, если забор мочи делали прямо из мочевого пузыря, что является самым стерильным способом забора мочи!!! Зачем пытаться делать то, что априори не умеете?! Обходите стороной вет.клинику Амиго на ул.Селиванова в Ростове-на-Дону, не доверяйте своих любимых питомцев этим халатным ветеринарам-живодерам
7
3
May 14, 2023
Обращаюсь регулярно в клинику Амиго! Я в восторге от опытных, профессиональных, порядочных врачей и от персонала работающего, в данной клинике!!! Спасибо, за Ваши огромные, добрые сердечки!!!
3
February 11, 2024
Могу тподлечить лапку, какие то ранки, но серьёзные заболевания нет. Моя собака умерла, потому что ей вводили очень много препаратов и каждый врач менялся и экспериментировал. Просто закололи. Отказали все органы. Результат , остановка сердца.
4
1
November 2, 2023
Был очень доволен вами
Возле моего дома тоже есть ветеринарная но такая ужасная если честно , а здесь все стирильно
Врачи приветливые , за неделю моего кролика вылечили , остался доволен
1
December 18, 2023
Отличная клиника!Очень внимательный,грамотный вежливый персонал.Врачи очень внимательные и знающие своё дело.
1
2
August 12, 2024
Клиника отстой. Много понтов, а толку ноль. Кошку не выличили , лечими в другой клинике. Сюда больше не ногой, выкачивание денег. Не рекомендую эту клинику.
3
December 1, 2022
Персонал очень хороший, нас приняли по предварительный записи, места для парковки было, удобный очень график приема и по выходным , даже если экстренный прием тоже они готовы принять! чистота в клинике, есть у них и зоомагазин, можно купить все необходимое для своего любимца, а еще у них есть местный житель черный кот Степан, осталась очень довольна посещением
2
July 7, 2023
В услугах этой клиники есть услуга по кремации, мы заключили договор на индивидуальную кремацию с видеоотчетом и выдачей праха на руки. В итоге водили за нос две недели ( при заключении договора говорили через пять дней забрать) , в итоге когда мы стали нервничать сразу сказали готово , пришли забирать но ни каких доказательств что в урне наша собака , а мы оплатили услугу в полном обьеме , снова водили за нос то нет отчета то потеряли то новый работник ищет то еще что то, в итоге когда сказала дайте мне адрес крематория с которым у вас договор и сопроводительные документы по которым вы отправили туда мою собаку я сама все узнаю - не дали, вместо этого вдруг нашлось видео печи по типу буржуйки в которой лежит черный пакет с приклеенными листочком на котором данные моей собаки и мои данные написанные от руки и все весь отчет, что или кто в пакете вопрос что за печь странная…продолжение -: урна вскрыта ассистентом в клинике и прах просеян, спрашиваю зачем - ответ инструкция, спрашиваю а где остальное тогда куда Дели то что отсеяли- выкинули… Делайте выводы , а я считаю что это учреждение должны проверить роспотребнадзор, СЭС или что там еще .
6
November 1, 2023
Я хочу оставить хороший отзыв. Клиника хорошая, врачи отлично справляются со своей работой, после лечения, моему коту стало сразу легче.
Огромное спасибо!!
2
July 30, 2023
Замечательная клиника. Спасли собаку (она отравилась некачественным лекарством от клещей и ей было очень плохо), упокоили нас. Приняли сразу, раньше, чем по записи, так как ситуация была критической. Очень важный момент, собака у нас с проблемами в социализации, то есть, мало кого к себе подпускает. Мы оставляли ее в стационаре, так как нужны были капельницы, и когда приехали, она уже была радостной, ни на кого не лаяла и подпускала к себе персонал, как родных. Спасибо большое персоналу клиники!
1
June 10, 2023
Это сплошная ложь, а не клиника. У них на сайте заявлен врач ратолог, которого там нет и в помине.... Ночью стало плохо Крольченку, звонила долго, трубку не взяли... С надеждой на помощь, рано утром, С больным зайкой поехали с конца западного на сельмаш, долго звонили в закрытую дверь, потом сонная дама, через закрытую дверь нам сказала, что кроликов у них не лечат, и даже не предложила никакой помощи и совета, моя Бусинка умерла перед закрытыми дверьми этой "живодерки" так врачи не поступают, даже если они ветеринарные, горите в аду коммерческая организация, ничем не способная помочь, и лжёте на своей официальной странице
10
4
February 3, 2023
Хорошая клиника. Отзывчивый, грамотный персонал. Лечение, анализы, обследования, стационар, круглосуточная работа. Удобная большая парковка. Один недостаток - можно попасть на долгое ожидание своей очереди.
1
1
October 25, 2023
Отличная клиника , отличные врачи мы были в восторге от профессионализма Юлии Андреевны , все на высшем уровне , спасибо огромное !
1
January 15, 2024
Я благодарен и всем советую клинику ,,Амиго,,. Качественно выполняют свою работу ветеринары, помогли моему питомцу
2
December 10, 2023
Лечат, может и хорошо, пока не ясно, но о послеоперационном обезболивании не заботятся совсем, ниже почитал, уже есть такой же отзыв. Алё, люди, это же живые существа, им тоже больно. Пришлось гуглить, как снять боль животному.
1
August 29, 2023
Спасибо добрым милым врачам, персонал просто замечательный сразу поняли проблему, у кошки было что то с почками не могла нормально кушать, ходили уже по многим клиникам результата от слова нет, пришла в клинику "Амиго" подобрали правильное лечение!!! Благодарю!
1
1
August 27, 2023
Хотелось попблагодарит ветеринарную клинику! Особенно хирурга Кравченко Екатерина Борисовна , которая помогла с лечением моей кошки. Операция прошла успешно и жалоб нет. Благодарю за добрый персонал , который качественно делает свою работу. Сама клиника чистая и ухоженная .
January 16, 2024
Приехали с другом в эту клинику чтобы понять что у него с лапой (он хромал), как оказалось всё хорошо, небольшой ушиб и не более. Клиника понравилась. Клинику порекомендую своим друзьям и знакомым.
2
1
August 30, 2023
Отличная клиника, высококвалифицированный и добрый персонал, вылечили моего кота вполне за приемлемую цену, очень доволен!
1
May 8, 2023
Люди никогда не доверяйте этому Вет центру своих любимых животных .30 апреля нам была сделана операция на ухо Клешневым Андреем Сергеевичем ,на операции настояли Вольф Анастасия Владимировна ,я несколько раз спросила про реабилитацию и про сложность операции ,мне было сказано ,что реабилитации никакой а проблема будет устранена ,у меня Кокер спаниель которому 11лет ,у него хронический отит правого уха ,они же в этом центре насеяли нам синегнойную палочку и стафилок в ухе ,чувствительны эти бактерии якобы к амикацину ,колите амикацин за неделю до операции а потом еще три недели чтобы убить это все ,удалим вам слуховой проход и никакой проблемы .Я до последнего не хотела везти его на операцию как чувствовала что пойдет что то не так .в общем 30апреля нас прооперировали сказали что операция прошла в штатном режиме и отдали моего Рея домой . 2 мая из швов потекло гной с кровью ,мы обратились в Амиго ,где врач Кравченко нам сказала ничего страшного -этот антибиотик вас не берет потому все загноилось ,перейдите на 6 разовый в день ,если не поможет надо будет его усыплять .На следующий день мы обратились к другому хирургу в г Шахты ,мы из этого города ,который был в шоке и спросил кто же над нами так поиздевался ,снял все швы , вытащил из уха 200 гр кровяных сгустков с гноем , теперь мы каждый день ездим на перевязки ,обработки ,у нас открытая рана в которую закладывают тампоны с антибиотиком ,колят антибиотики и все это под каждодневной седацией ,и зашивать эту рану нам нельзя ,так какой же урон нанесен здоровью моей любимой собаке в этом Вет центре Амиго и разве можно назвать этих людей докторами .Реабилитация нас ожидает очень долгая несколько месяцев точно ,вот так решили нашу проблему в этом ужасном центре
11
1
November 16, 2023
Хорошая клиника!
Персонал помогает если возникнут вопросы или проблемы. Хороший график,
и прекрасный администратор. Моя кошка заболела и благодаря этой клинике она поправилась. Крайне рекомендую!
1
January 8
Великолепные врачи и понимающий персонал
July 11, 2023
Впервые обратилась в это заведение и на этом ставлю не точку. Крест! Моему спаниелю необходимо было сделать рентген тазобедренного сустава. Рентген сделали, фотографии отправили на указанную мною электронке почту без описания! На мою просьбу приложить описание вначале попросили подождать, а через сутки нагло завили о том, что у них нет подобной услуги. И специалиста нет, который может описать. Есть только специалисты по сбору денег! По тем фотографиям, которые были отправлены на почту, лечащий врач не смог установить диагноз собака. Зачем браться за услуги, в которых нет компетентных специалистов? Люди, берегите своих питомцев от Амиго! Идите к профессионалам!
9
2
February 21, 2023
Работает круглосуточно, хорошая команда приемлемые цены, очередей нет можно купить все необходимое для вашего питомца, получить консультацию и приём ведут специалисты знающие, советую
November 18, 2023
Хорошая ветеринарная клиника, персонал вежливый. Узнали о клинике от знакомых и не пожалели, что выбрали именно её. У кошки было какое-то непонятное нам новообразование, ездили на прием к онкологу к Вольф А.В.
1
August 8, 2023
Приехали. Два раза на прием к ним ! Врачи бездари - поставили неправильный диагноз! Только в другой клинике дали четкую оценку болезни!!!
Могли спасти нашего любимого питомца! В итоге из за халатности и бездарности. Наш питомец УМЕР!!!
Позор вам ! Одно негодование и горечь утраты по вашей вине!
Прежде чем к ним обращаться , поищите специалистов ! ПОЗОР !!!!!
12
3
June 16, 2023
Обратилась только потому что рядом с домом, хотя и прочитала не очень хорошие отзывы. Провели абсолютно не участный прием, не вникли в проблему, в счет пошло время на часы.
Первое что бросается в глаза - это грязь. Помощницы врача не квалифицированны, впрочем как и врачи.
Никакой помощи, лишь бы что-то сказать и выписать назначение для выручки.
Разочарование, не советую попасть с любимцем в данную клинику.
Лучше потратить время и деньги, чтобы попасть к добросовестным врачам.
3
1
December 15, 2023
Отличная ветеринарная клиника, врачи делают всё для животных, все для их удобств, график работы отличный, спасибо врачам и администраторам за то, что они так сильно стараются.
1
June 26, 2023
Очень понравилось. Персонал очень приветливый, врач дерматолог Полина помогла нам с нашей проблемой. Объездили 3 клиники и все было бестолку, пока не открыли для себя это место, рекомендуем😌👍
1
1
December 23, 2022
Повезло тем людям , которым врачи в клинике смогли хоть как-то помочь . И были заинтересованы в лечении . Жаль , очень жаль , что это был не наш случай .
Плюсы: круглосуточность . На этом , пожалуй ,и все
Безразличное отношение к состоянию животного . Да и пускай вежливый персонал , но от этого жизнь животного не спасает .
У кота после экстренной операции не сокращался желудок . Спустя 2 недели почти только назначили соответсвующие препараты . Жаль , что было поздно .
Не оценили состояние животного . Я хоть и владелец , но я не специалист в данной области . Для этого ветеренары получают образование . И кстати , есть чат куда я постоянно писала и звонила для консультации , после чего врач с личного номера писала мне . Сперва я подумала , что какая забота переживают , а потом поняла , что это было для того , чтобы не засоряла я общий чат
Данную клинику не рекомендую
7
November 10, 2022
Замечательный, отзывчивый, добрый персонал. Лечим наших животных только там. Оперировали котиков, лечили крысок. Девочки и мальчик -хирург с татуировками, мы вас обожаем!!! Процветания вашей клинике и вам всем.
5
October 31, 2023
Клиника прекрасна! Обратилась с котиком. Сейчас все хорошо! Лежит радуется. Обслуживания прекрасное! Спасибо вам!!!!
1
February 11, 2023
От всей души благодарим хирурга Андрея Сергеевича Клешнева за проведенную операцию по удалению новообразования нашей декоративной крысе! Мы рады, что обратились именно к нему. Андрей Сергеевич действительно профессионал своего дела: всё рассказал, объяснил и успешно провел операцию. Спустя месяц Челленджер чувствует себя прекрасно – бегает и радуется жизни. Челленджер передает привет Андрею Сергеевичу!
3
2
January 1, 2023
Самая ужасная клиника в городе!!! Вам не помогут, не надейтесь! 31 декабря нашему Персе стало плохо. Успели сбегать в свою клинику, где коту поставили диагноз, назначили лечение, все прописали в истории. На минутку- нас ведёт сама зав.клиникой. Она дала на 1 января с собой препараты уже в шприцах в нужной дозировке. 1 января ЗАПИСАЛИСЬ предварительно в Амиго, причем, по телефону подробно объяснили что нам нужно просто уколоть нашими препаратами. Пришли по времени, проторчали в очереди из двух человек ещё минут 30. Кот нервничает. В итоге, нашими препаратами уколоть отказались со ссылкой на то, что "лекарство не во флаконах" и далее (цитирую): "Откуда мы знаем, может вы туда отравы набрали". А у них прописаных в назначении препаратов не бывает!!!!! Серьёзно, ребята??! Гепатопротектор, иммуностимулятор и витамины - самые ходовые и у вас их не бывает??? Что вы тогда там все делаете, чем лечите? И лечите ли вообще??? И к вопросу об отраве - реально, я пришла к вам 1 января, чтобы убить собственного питомца?????? Очень жаль, что в наше время продолжает процветать непрофессионализм и маразм.
9
2
January 10, 2023
Были один и последний раз в этой клинике. Не смогли спасти нашего питомца. Муж отвёз очень рано утром, приняли конечно без очереди, собачка наш был в очень плохом состоянии, какую то терапию провели сразу. Но насторожил тот момент, питомцу не сделали сразу УЗИ, анализ крови, обосновывали тем что нужно стабилизировать состояние. Основывались только на диагнозе который поставили в предыдущей клинике. Когда я приехала в обед узнать как мой малыш, ответили резко, раздражительно, что нужно записываться что бы узнать о состоянии, а приехала по тому что не отвечали на телефонный звонок. Спросила могу ли я попасть к нему, сказали ждите когда ассистент освободиться и отведет, но этот момент не настал, пока я ждала встречи, он у них умер. Могу сказать только так, исходя из всей ситуации, мы готовы были заплатить любые деньги что бы только его спасли. А осталось впечатление что только хотели с нас взять деньги, но не спасать малыша. Крайне не приятная клиника.
11
2
October 23, 2023
Хорошая клиника кот здоров. Персонал добрый и отзывчивый. Чисто очередь есть но идёт очень быстро.
1
April 5, 2023
Спасибо только за срочный прием, остальное отрицательно. Симптомы: собака не ест, не пьет два дня, рвет, до этого две недели пила много воды, из глаз текут слезы, из носа вода. Что сделано: оак, биохимия крови, микроскопия на пироплазмоз, установили катетер, чтобы вколоть противорвортное. Дальше начался ад-мы ждали результаты анализов, опухла лапа где катетер, позвала врача, говорю может передавили, отвечает нет, начинает прокалывать иглой и ковырять в опухшей лапе, реально проворачивала иглу в лапе, стала выдавливать кровь, и ушла в кибитку, лапа опять стала опухать, в общем, дома, уважаемый врач! после снятия катетера и обмотки лапа спухла! Дальше пошли на узи, вроде увидели жидкость и объяснить не могут, что за жидкость и где она вообще, стали протыкать живот, хотели брать типа пункцию, а ничего не тянется, она туда-сюда гоняла воздух со шприца ей в брюхо, так ничего и не вытянув. Заключения на узи и протыкание собаки мне не дали, пояснив, что у собаки газы и плохая подготовка. Вы вообще в своем уме? А по скорой людей и собак везут всех подготовленных? Или просто вы ничего не соображаете в своей профессии? По анализам лейкоцитоз, анемия и повышенная глюкоза-назначены синулокс в дозе для лошади и препараты доя печени. Все! Приехали мы домой, смотрю на собаку, два часа, ей все хуже, схватила ее и поехала в Балу к Цацулину. Виню себя за то, что сразу про него не вспомнила. А вот вспоминаю, как моей и так болеющей собаке расковыряли лапу из-за того, что передавили лейкопластырем, как проткнули живот и пытались что-то качать и прихожу в ужас, я настолько была не в себе от беспокойства за собаку, что вообще не понимала, что Вы творили. Чтоб Вас всех и Ваших питомцев так лечили. Это не Ваши профессии, ищите себя в других направлениях, Вы губите животных, да еще и за бешеные деньги. Честно, на языке один мат!
6
2
November 9, 2022
Не знаю, какие у них ветеринары-специалисты, не удалось пообщаться. Дальше ресепа\магазина, не попал!
ПРЕД.ИСТОРИЯ: На День Рождение, подарили мне сертификат, на Н-сумму. Решил, своему питомцу, сделать подарок, зашёл к ним после прогулки по парку, назвал ФИО, кличку питомца. Явно уставшая девица, ответила, что у них не существует, сертификатов, в общем был послан, по известному всем адресу! Я, сказал " Спасибо" и ушёл. Но, осадочек остался! По телефону,"высказал всё", подарившему сертификат, он "поднял волну", оказалось сертификаты существуют! ВТОРОЙ РАЗ: попытался записаться на вакцинацию(перезвонили , сказали, что у них нет такой вакцины или заменителя). ОК, съездил, купил вакцину, пришёл, без записи, попросил сделать прививку. Получил ответ, что все врачи заняты и ждать 2,5 часа(в общем опять был послан) Зашёл в государственную вет.клинику, где за 3 минуты(1,5 минуты, подождал зашедшего перед о мной, пациента, 1 минуту ветеринар приготавливал раствор и 30 секунд сама вакцинация). Пришлось мне забрать "аванс" у этих НЕ АМИГО! Мне ГРУСТНО и ЖАЛКО "хозяина", этой клиники, ведь, он потерял клиента из-за не компетентности своих работников, а значит и доход на несколько лет.
6
3
August 27, 2023
Обращались не раз в эту клинику,насчет цен,как по-мне так дорогова-то. Крайний раз обратились практически сразу при появление первых признаков болезни кота,назначали анализы,лекарства,но кота так и не спасли,очень печально. Очень удобно что она круглосуточная и находится недалеко от дома
1
1
January 22, 2023
Очень были разочарованы клиникой, к которой отнеслись с большим доверием изначально. Специально тянули время, когда у нашего котика был очень тяжёлый диагноз, держали в стационаре, кормили завтраками нас, что анализы еще не готовы, по итогу эти анализы на тот момент еще даже не брали у него! Про состояние кота после выписки с этого не «лечения», а мучения, я вообще не хочу говорить, он был замученный, лапы были в огромных ранах, кот на лапу не мог наступать. После выписки нам выдали только чек за оплату их услуг) на кругленькую сумму естественно! Ни результатов анализов, никаких документов, пришлось только потом выпрашивать анализы, зато чек расписали моментально) вывод! Никогда не оставляйте там своего питомца в стационар! Это просто выкачка денег и 0 лечения, за которое у вас потом спишут очень много денег, да еще и питомца измученного отдадут.
6
1
January 5, 2023
Просто ужасное обслуживание.
Собака разлизала швы, позвонили в клинику, администратор решила, что она ветврач и начала отвечать на вопросы.
На каждый вопрос она отвечала «не знаю», «может быть» и так далее.
Я попросила переговорить с врачом, на что выслушала, что собака должна была носить воротник, объясняю, что носила, потом перестала проявлять интерес к шву, она твердит, что две недели должна носить, я говорю, что собака уже разлизала шов, уже нужно что-то делать.
На что получила ответ ну нужно приезжать на прием, я говорю прям сейчас нам ехать? Время 2:24 ( Амиго работает круглосуточно). Ответ не получила, врач сказала, что возможно скинуть фото, чтобы она посмотрела. Попросила номер куда можно скинуть фото, сказали, что тот, на который звоню, по итогу не привязан номер к вотсапу, звоню еще раз, отвечает администратор, уточняю вопрос, администратор не знает на какой номер скидывать🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Позже перезванивает называет номер🤦🏻♀️
Уважаемая администрация, ветеринарного центра АМИГО, научите сотрудников работать!
Желания обслуживаться в этой клинике больше нет.
9
August 19, 2022
Единственная круглосуточная клиника. Работают добрые отзывчивые врачи. Очень чисто. Есть стационар и магазин со всем необходимым для животных. Цены приемлемые
5
July 3, 2023
Отличное место, котику Джерри всегда помогают. Отдельное спасибо Анастасии Владимировне. Профессионал своего дела
1
February 11, 2023
В эту клинику больше ни ногой!!!
Привезли 04.02.23 собаку на чистку зубов. На следующий день в районе холки образовалось уплотнение. Мы отвезли опять на прием к ним. Дежурный ветеринар пощупал сказали непонятно что это, наблюдайте, если станет больше привозите. Это не похоже ни на абсцесс, ни на что-либо другое, и вообще не понятно что это.
На следующий день уплотнение стало больше. Прозвонив в клинику нам сказали только по записи, и окно на 21.00, или на другой день. Что если мы приедем без записи нам не смогут уделить время. Несмотря на то, что мы уже там были, и было понятно что это последствия пребывания собаки в клинике после наркоза.
Как содрать 4000 так сразу, а как осмотреть собаку 10 минут у них уже нет времени.
Пришлось везти в другую клинику Амиго, где нам просто проткнули эту шишку и от туда рекой полился гной!!!! Причина не правильно поставленные уколы. Жесть, что за клиника где не могут поставить укол собаке в холку без абсцесса.
Бегите!!!!!!!!! Привезя абсолютно здоровую собаку ее лечение после клиники может вылиться в пару тысяч. И это слава богу, что мы не поехали опять к ним, а в другую клинику. Непонятно чем бы могла закончится эта история
5
2