Veterinarnaya klinika Doktor Zoo

5.0

1333 ratings

Rate this place

Инкогнито 8784

Level 3 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо Виталию Константиновичу! Врач от Бога! Профессионал своего дела! С первого взгляда чётко определил, что с моей собачкой Софи! Сделал укол, назначил лечение и всё по существу! Только самые лучшие рекомендации!!!

Show business's response

Андрей Гаркин

Level 9 Local Expert

Экстренно обратились в данную клинику собаку рвало 3-и сутки. Обратились ночью, предложили обследоваться по цене всё ОК, по результатам, я лично переспросил есть ли смысл в лечении или чтобы не мучалась собака поступить гуманно опять же не вопрос в деньгах. На что доктор твёрдо сказал ничего страшного всё пройдёт. На моё обращение что собака как бы в агонии уже что пытается землю себе рыть. Тоже ничего страшного. По итогу так как были ночью спустя 40 минут как ушли от них дома у собаки началась дикая агония, она просто начала биться головой всё сносить. Кроме рвоты, жидкий кровяной стул. Принял решение усыплять, а где только в дежурной на другом конце города. В качестве подтверждения прикладываю чеки. Мне одного только не понятно - разве нельзя было сразу сказать что будет мучаться и предложить эвтаназию? Или этим врачи брезгуют? Разница в чеках всего 3 часа. Представьте что можно было облегчить страдания животного.

Show business's response

Александр Абрамов

Level 8 Local Expert

Отличная клиника, доверили им любимого кота, проводили стерилизацию. Всё прошло быстро и качественно. Мы получили очень развёрнутую инструкцию по уходу за животным во время восстановления. Советую!

Show business's response

Эльмира

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение! Приехали к открытию клиники нужна была экстренная помощь коту, причём с вечера звонили и предупреждали об этом. За 2,5 часа которые пробыли в клинике даже не позвали на быстрый осмотр, зато пропустили человек 5 также без записи. Ответом на вопрос почему пропускаете других, а нас не приглашаете - сказали врач сам решает кого брать. Только как же врач может решить у кого более экстренный случай даже не посмотрев животное!?! В итоге даже спустя 2,5 часа не стали осматривать животное и даже не сказали что нет смысла ждать и принимать не будут. Пришлось уйти и заехать в другую клинику, где за 10 минут смогли определить проблему и помочь коту. Не тратьте своё время и деньги на эту клинику!

Show business's response

Наталья Ульянова

Level 3 Local Expert

Стерилизовали двух кошек в этой клинике. Персонал относится к животным с любовью, это заметно на приёме. Всё объясняют, на вопросы все ответят. Операции обе кошки переносили хорошо. Спасибо большое!

Show business's response

Борис Валериевич

Level 6 Local Expert

Приятный персонал

Show business's response

Александра Кадебина

Level 2 Local Expert

Осталось двоякое впечатление.... хочу поблагодарить отзывчивую девушка,которая работает на ресепшене...вчера приехала в данную клинику с кошкой. Нас приняли экстренно без очереди, врач померил температуру,( была 38) посмотрел зрачки глаз, ( были в норме,взвесил ее,состояние у кошки было удовлетворительное,за исключением испуга... врач применил несколько уколов, к сожалению от всех примененных уколов (а их было несколько )и плюс кислородной камере,кошке на глазах становилось все хуже и хуже .В итоге через 40 минут кошка умерла в муках( возможно потеряла сознание) Никаких реанимационных действии не производилось.. Врач принял нас хорошо,но возможно принял неправильное лечение, возможно можно было спаси кошку , ( многие кошки выживают после падении с 9 этажа) а тут кошки на глазах просто за полчаса не стало((((

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Медперсонал добрый, отзывчивый. К животинкам относятся как к детям малым,качество услуг на высоте. НО есть один минус- дорого

Show business's response

Светлана С.

Level 8 Local Expert

Хорошая вет клиника. Внимательный персонал. Всё объясняют.

Show business's response

Марина Б.

Level 3 Local Expert

Со всеми животными ходим сюда(собака, две кошки и кот). Стерилизовали здесь всех кошек. Когда более 4 лет назад взяли собаку с передержки, у неё обна ружилась подьязычная киста. В.К.Якоб удачно сделал операцию и даже помог донести собаку до такси. Очень благодарны ему и другим врачам Цаплину А. В., ТуктаровуА. В., всему персоналу Доктор Зоо. Хорошая стерильность, чистота, быстрый результат некоторых анализов, доброе отношение к животным и их хозяевам. Очень удобна предварительная запись по времени. О прививках напоминают заранее. Цены, конечно, высокие, но животных лечить вообще удовольствие дорогое. Пыталась как-то сэкономить с одним "подобранцем" в другой клинике, в результате всё равно пришла в Доктор Зоо. Что же касается негативных отзывов, то и для себя врачей мы выбираем разных. Так и для животных стоит найти"своего "врача или хотя бы " свою "клинику.Мы нашли. Спасибо докторам, здоровья всём людям и животным!

Show business's response

Софья Бакулина

Level 3 Local Expert

Большое спасибо докторам , очень вежливые , добрые и квалифицированые сотрудники которые реально заботятся о животных

Show business's response

Анна Храменкова

Level 3 Local Expert

Попещаем эту клинику в 4й раз и нам все нравится! Очень вежливые девушки на ресепшн, чисто, приятно пахнет)) доктора профессиональные и всегда помогают!

Show business's response

Зульфия А.

Level 3 Local Expert

Спасибо докторам которые там работают, приветливый персонал, подход каждый раз на высшем уровне. Хорошо что есть Доктор Зоо, спасибо🙏💕ходим только к вам и рекомендую другим.

Show business's response

Евгения Чигашева

Level 4 Local Expert

Всегда вежливый и грамотный персонал. Видно, что очень любят животных, относятся как к своим. Обслуживаемся в сети этих клиник больше 10 лет, всегда без нареканий. Спасибо вам огромное за ваш труд!

Show business's response

Наталья Кемельбаева

Level 3 Local Expert

Не знаю в чем причина: то ли персонал такой, то ли собственники клиники,но отношение к животным поганое.То бишь равнодушное.Не понятно зачем учились на ветеринаров?!?! Я не говорю о ценниках,потому что когда любимец болеет,то и кредитку опустошишь.. И не жалко было бы,если бы оказывалась квалифицированная помощь.А с ней именно проблема.Клиника вроде укомплектована оборудованием,но вот именно пофигизм персонала отворачивает напрочь. Обращалась несколько раз и больше не буду и другим не советую.И еще раз хочу сказать,что дело не в ценниках.В УГСХА цены тоже не маленькие,но разница в качестве медпомощи и отношения к животным просто огромнейшая!!И пусть ездить далеко,то только туда.И это не реклама клиники УГСХА,а реальный опыт. И еще, клиника ДокторЗоо в Новом Городе получше.Там ребята стараются и не встречают с лицами как будто ты им что то должен.

Show business's response

Антонина Киргизова

Level 2 Local Expert

Хорошая клиника, отличные специалисты.Всем советую.

Show business's response

Keich69

Level 5 Local Expert

Очень приятный и отзывчивый коллектив, ни разу не пожалела, что привезла туда своих животных. Помощь всегда оказывают быстро и качественно)

Show business's response

Яна .

Level 6 Local Expert

Замечательная клиника. Хороший персонал.Мои животные не хотят уходить оттуда.СОВЕТУЮ.🙂

Show business's response

Вера Дементьева

Level 7 Local Expert

Стал больше торговой маркой для сбыта и навязывания услуг.

Show business's response

елена б.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо и привет от кошки Алисы!!!!Вы супер!!!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Не ходите сюда люди, содрали 700р за осмотр хомяка, ничем ему не помгли. Мало того предлагали ампутировать ему лапки, так как у него перелом...видимочтобы содрать еще и денег за опирацию. Вообщем хомячок слава богу выздоровил за 5 дней и не было даже хромоты...что предагают здесь это ужас...хомяк бедный мог остаться без лапок ради наживы врача...!!!

Show business's response

Сергей Юрьевич

Level 9 Local Expert

Ветеренары хорошие=спасли собаку нашу)))

Show business's response

Эльвира Зардинова

Level 2 Local Expert

Врачи в клинике настоящие профессионалы и просто хорошие люди. Неоднократно обращалась за помощью своему питомцу - всегда подбирали грамотное лечение. Большое спасибо)

Show business's response

любовь курамшина

Level 3 Local Expert

Врачи просто Супер. Очень вежливый персонал. Всем вам большое спасибо, что вы есть

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Грамотный, доброжелательный и приветливый персонал. Удобный график работы. Профессионализм, заслуживающий уважения. Огромная благодарность за своевременную диагностику заболевания и эффективное лечение. Собача жива- здорова, я счастлива!

Show business's response

Romantik178

Level 4 Local Expert

Ортопеда нет, гипс собаке наложить не могут, безответственные там работают.

Эльвира Кашапова

Level 7 Local Expert

Обращалась в эту клинику не раз .Высокий уровень обслуживания .Моему песику Чарли понравилось

Show business's response

Инкогнито 9715

Level 2 Local Expert

Самая Лучшая клиника ❤️ , доктор Туктаров Александр Валерьевич ,Хорошо смотрит ,обьясняет , только к нему ходим , я очень рада что у нашей кошки есть такой замечательный врач !

Show business's response

Елена П.

Level 5 Local Expert

Наблюдаемся в этой клинике не первый год ! Проходим и ежегодные осмотры , бывают даже экстренные !Доктора очень компетентны! Рекомендую👍🏻

Show business's response

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Хочу отметить высокий профессионализм врачей и качество оказанных услуг ! Были в филиале на Казанской . Были в 3х других клиниках города , но там не видели очевидной проблемы у кота , что привело к непоправимым последствиям ((( в этой же клинике сразу увидели проблему , взяли анализы , провели полный осмотр животного , прописали лечение , дали другие рекомендации по питанию и тп. Надеюсь , совместными усилиями поставим котейку на лапы .

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

Обращаемся только в эту клинику, и с проблемами, благо не так часто, и прививаемся ежегодно . Персонал очень внимательный и доброжелательный. Есть желание помочь милым пациентам, плохого отношения не было замечено. Спасибо всему персоналу за его работу.

Show business's response

ирина дельмухаметова

Level 6 Local Expert

Замечательная клиника, замечательные специалисты. Очень комфортно, современно и всё для комфорта клиента! Рекомендую.

Show business's response

наталья петровна

Level 9 Local Expert

Все молодцы, персонал очень хороший! Работают до2. 00. Анализы все можно сделать на месте.

Show business's response

Павел Б.

Level 6 Local Expert

Сервис на высоте! Персонал милый и доброжелательный. Большой выбор корма и игрушек для моего малыша.

Show business's response

Ольга Акимова

Level 9 Local Expert

Вежливо, профессионально помогли моему коту и доступно мне всё объяснили.

Show business's response

🙄

Level 4 Local Expert

Лечили неделю не понятно от чего мою любимую кошеньку,потом через неделю отправили в другую ветбольницу,а сегодня ровно 9 дней как нет,моего лучшего друга мой кошечки, сколько слез пролито сколько страданий и они не утихают только усиливаются,кололи,кололи.От чего кололи так и не известно. Бог вам судья будет.

Show business's response

Кристина Гордеева

Level 4 Local Expert

Отличные доктора и персонал все четко вовремя и четко ставят диагноз

Полина Власенко

Level 26 Local Expert

Просторная, чистая ветклиника. Есть УЗИ, рентген.

Show business's response

Елена Сидякина

Level 8 Local Expert

Кота подлечили

Show business's response

Татьяна Филатова

Level 6 Local Expert

Приехала сегодня 13.08.22 г.экстренно в вет.клинику,жизнь животного просто не могла ждать очереди.....нас врач даже не посмотрела,ссылаясь на запись.В жизни бывает всякое и не всегда можно ждать.....И это не первый раз.А где человеческие качества? Где любовь к животным и сочувствие? В результате животное не дождалось помощи....

Show business's response

Инкогнито 2340

Level 7 Local Expert

Врачи внимательны, профессиональны. Персонал приветлив, вежлив, отвечает на любые вопросы. Приём без задержек.

Show business's response

Лукьянова Татьяна

Level 5 Local Expert

Ой, спасибо доктору отчество не помню имя Антон... Он спас нашего Рэма, это обычная дворовая собака, получила столько заботы и внимания от этого доктора... Только благодаря вам собака пошла на поправку.. Отдельное спасибо за лакомства)

Show business's response

Людмила Закирова

Level 11 Local Expert

Отличная клиника, внимательные и компетентные врачи. Однозначно советую всем своим знакомым! 👍👍👍 Удачи Вам и большое спасибо за Вашу работу!

Show business's response

Алла Р.

Level 4 Local Expert

Обратились за оказанием первой помощи-собачке было очень плозо, нам отказали-сказали в порядке очереди. Прошлый раз точно так же отказали в 1-ой помощи покусаной собаке. Если бы не близость клиники к дому -ни за что бы не поехала. Нельзя вам работать с животными, ДокторZIOI, поменяйте квалификацию. Уж очень все заточено га коммерцию, но никак не на спасение братьев наших меньших.

Show business's response

серж горелый

Level 16 Local Expert

Спасибо большое врачам, звонили в позднее время. Нас записали на приём, мы приехали нас очень хорошо встретили. Спасибо большое за профессионализм.

Show business's response

Белая Л.

Level 5 Local Expert

Странная политика клиники, сложилось отвратительное ощущение что работают там ради денег и только. Были раз 5 там. И с каждым разом мнение своё меняла в худшую сторону всё больше и больше. Обдираловка полным ходом. Несколько раз записывались а когда приезжали то оказывалось что в записи другой человек и до меня якобы не дозванивались. Собаке с сильным обезвоживанием даже не поставили капельницу, диагноз был может и правильный, но лечение сомнительное. Туда больше ни ногой.

Show business's response

Anonymous review

Как роботы тут на ресепшене, предложил инновационный препарат для ускоренного заживления после операции, даже не пошевелились чтобы перезвонить

Show business's response

Виктор К.

Level 6 Local Expert

Если есть возможность обойти стороной обойдите,лишился любимого питомца,ещё и заплатил за это 10 тысяч.

Show business's response

670506 кирьянова

Level 4 Local Expert

Отвратительная клиника,скорее регистратор просто отстой.У меня умирает любимое животное,каждая минута очень ценна,а меня отправляют в другую клинику.Обратите внимание на чуткость сотрудников

Show business's response

Ксения Х.

Level 6 Local Expert

Была в аптеке. Удобное расположение клиники, есть куда машину поставить. В подобной профессии тяжело быть приветливыми, но в этой клиники стараются, и это видно.

Show business's response

Veterinarnaya klinika Doktor Zoo

578 reviews