После нескольких посещений создалось стойкое ощущение что я пришла в бесплатную поликлинику с уровнем сервиса 15 лет назад. Отвратительное общение с пациентами, на ресепшене через одного тетки их ЖЭКа сидят, разве что не кусают. Неприятная ситуация произошла, кодда утром я приехала сдать анализы с направлением от их врача, женщина с ремепшена взяла мою бумажку и убежала. Вернувшись оповестила меня что часть анализов я сдать по ДМС не могу - платите, они мол не относятся к заболеванию (хотя ровно год назад в другой клинике я их сдавала по полису по назначению аналогичного специалиста). Предложила мне самостоятельно сходить в отдел ДМС их клиники и переговорить (какого хрена как бы, ну ладно - пошла) Там женщина внимательно изучив мое направление отрезала - нет, невозможно. На мой вопрос, а как быть? Предложила позвонить в страховую и запросить письмо гарантийное, при этом добавив - но брать их у вас даже по гарантийному мы не будем. Хамство и пренебрежительное отношение к пациентам! Отвратительное место! А на стойке ДМС сидит тетя, которая вечно занята трепом с какой-то дамой (сколько раз была - столько и трындели) Как итог пошла в привычный мне Эксперт и все там сдала.
5
Ольга Тульская
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Самая часто посещаемая больница😁 не хочется зависать в часовых очередях городских поликлиник, проще пойти сюда. Компетентные доброжелательные врачи.
2
Incognito 6212
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Прививку за деньги не могут в назначенную дату сделать. Дату меняют за день до прививки.
Алексий Ленский
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Если у вас проходят медкомиссию, значит надо отдельных врачей для этого, а не создавать 2х часовые очереди.
3
Оксана Алдошина
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Очень хороший медицинский центр. Администраторы и специалисты просто супер. Напомнят о записи. Все специалисты работают с душой.
3
Show business's response
Света Сусляева
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Замечательные специалисты, самый лучший ресепшен, девочки отдельное вам спасибо, и огромное спасибо врачу Дубровиной, Воронцову, низкий вам поклон☺️
3
1
Никита
Level 12 Local Expert
August 28, 2024
Хороший центр. Претензий быть не может.
Наташа Полищук
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Были на приеме у лора, остались довольны, лечение помогло. Спасибо клинике и врачу. Будем общаться еще. Всем здоровья!
2
Андрей Сейдер
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Как и во всех частных политиках, платишь получаеш сервис. Очередей нет, но подождать придётся, некоторые врачи работают гос. учреждениях, а сюда приходят на подработку и у них видно не получается переключится. Востольном нормально.
2
Антон А.
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Клиника так себе, чтл касается Офтальмолога Афанасьевой Т.А. то мне кажется, что она не ту профессию выбрала и как доктор и как офтальмолог, назначенное лечегие не помогло, препараты выписанные ей самые дорогие из существующих(2000₽) за пару капель, разговаривать с людьми не умеет!!!! Люди приходят с проблеммой, а она ведёт себя так, как будто одолжение делает. Вообщем к этому доктору не советую
5
2
Дмитрий Р
Level 12 Local Expert
May 20, 2022
Отличная клиника. Пару раз оказывали качественно лечение.
Приходил с вросшим ногтем, врач порекомендовал обратиться в другую клинику где удаляют лазером вместе с корнем. За что ему огромная благодарность, т.к в другом месте, название начинается на К заканчивается на Т, просто вырезали ножницами и ноготь снова вырос. Даже не предложили сделать это лазером.
подведу итог, клиника отличная, врачи хорошие, цены норм. Советую. Главное что нет такого чувства, что тебя "разводят" на кучу анализов и деньги.
2
Show business's response
Сергей М.
Level 14 Local Expert
December 24, 2022
В целом нормально, аккуратно, вежливо, в назначенное время. Красивый ремонт. НО это платное заведение. Им важен ПРОЦЕСС лечения, а не результат. Поэтому лечить там будут долго, и по разным методикам
1
1
Наталья Кузнецова
Level 10 Local Expert
May 25, 2024
Прекрасный персонал, удобный график работы, в том числе в выходные дни.
1
Лиона
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Отзывчивые врачи, выслушают, вылечат!!!!!!! Спасибо огромное
Ольга Коновалова
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Платная поликлиника, но по уровню обслуживания приравнивается к бесплатной. Можно долго сидеть в очереди, не смотря на талон по записи. Врачи такие же как в бесплатной поликлинике, работают также, лучшего качества за деньги не увидела. Плюс в том, что можно записаться к врачу не через 2-4 недели, как в бесплатной, а довольно быстро и оказание услуг более широкого спектра. Однако считаю, что платная поликлиника обязана создавать комфортные условия, а врачи должны работать более внимательно к клиенту. Приведу пример, пару-тройку лет назад пришла к ревматологу с болью в спине, прием длился 3 мин, в течении которых я объяснила самочувствие, а врач послал меня на МРТ позвоночника, сказав что без него диагноз поставить не может. При этом ничего обезболивающего даже не назначил, а боль была сильная, пришлось самостоятельно назначать себе нимисил и витамины группы "В". Я тогда увидела ситуацию в таком ключе: "Я заплатила 1500 руб, чтоб меня послали на МРТ!" После этого я в Вирмед несколько лет не хотила и сейчас не горю желанием туда идти. Однако, не все врачи там такие. Есть и достойные, но их надо искать перебором, по этому 3 балла.
8
2
Анастасия Владимировна
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Хорошая больница,не знаю как все остальные врачи но Краснова самый лучший в мире гинеколог!
2
Show business's response
Ариша
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Была у хирурга Лобановой М.С., очень довольна. Приняла быстро, осмотрела тщательно, но не затягивая. Дала конкретные рекомендации с обоснованиями, в соответствии с диагнозом, без продвижения дополнительных платных услуг.
Рекомендации выполняю, работают. Спасибо доктору)
1
Show business's response
Алеся Геннадьевна Гребенщикова
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Были у лора Кудрявцевой М.Н. 29.12.22 ожидание 30 мин, вместо нас принимала других людей, не понятно на какое время, вместо того чтобы извиниться, сказала ждать, и что скорее всего мы опаздали,и нас не было,но мы пришли во время,о чем сведельствует время на чеке из кассы, странно платить 1500 за комфорт , и получать обслуживание как в обычной поликлинике
1
Оксана Турубарова
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Отличная клиника! Врачи хорошие! Цены радуют!
1
Константин Петров
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
За целый день не взяли трубку.
1
Студия дизайна К.И.В.И.
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Вежливый персонал, очереди нет, врач внимательна, подсказала решение ситуации и дала нужные рекомендации
1
Елена Сухова
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Во всех платных поликлиниках, где проходилось делать рентген, смущает одно: его делают без описания. Потом приходишь в в эту же клинику, но к докторам, которые назначают рентген, а они удивляются, что он без описания. Хотелось бы, чтобы данный продел в работе был устранен.
2
Марина М.
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Нареканий нет . Единственное не хватает акций - например узи всего организма стоит в совокупности дешевле )
1
1
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Хорошая клиника. Просторное помещение. Очень хороший чуткий врач терапевт Маклакова Е. Внимательно выслушает и даст совет.
3
Show business's response
Мария Песенникова
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Очень большие очереди. Записываешься по времени, а потом ждёшь час. Но прекрасный врач хирург детский Лобанова
3
Мария Ермилова
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Чистый медицинский центр, вежливый персонал. Очередь на оформление быстрая, специалисты высокого уровня. Были на приёме у офтальмолога, врач понравился. Приём быстрый и по существу. Никаких лишних анализов. Советую
1
Елизавета Головина
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами клиники Вирмед. Здесь всегда очень хорошие специалисты.
3
1
Show business's response
Сергей Куликов
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Хорошие специалисты,вежливые,персонал тоже,все по времени
Инкогнито 7431
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Врачи назначают ненужные анализы
Олеся Пистряк
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Добрый вечер! Спустя почти 9 месяцев я пишу этот отзыв! Я и раньше не была восторге от этого места, но это мелочи! Такое ощущение что приходишь не в платный центр, а в сельскую поликлиннику! Особенно хамски ведёт себя "тетя"на кассе, буд-то я не отдаю деньги , а прошу!
Что касается врачей: выкачивание денег.
Прописывают препараты, которые вообще не нужны, стоят 1500, а там кислота аскорбиновая, аналогом в 200 рублей, ненужные анализы, гормоны, узи и МРТ! Я после нескольких визитов и курса начавшегося лечения, все же пришла в Женскую консультацию, врач ужаснулась, все отменив, назначила препарат за 200 рублей, 1 гормон и УЗИ- и правда помогла, а здесь пол года и ни чего((( это ладно! Самое страшное было в июле 2021 года: я пришла на прием 6 июля к Красновой А.А. гинеколог, сделав тест он показал 2 полоски, объяснив, что я сделала 2 прививки от короны! Каково её было возмущение: да, как так, она говорит: он же родится инвалидом, нельзя, пойдём на УЗИ, на узи она мне продолжает, у вас замершая, по срокам не сходится!Сердце не бьётся! Все плохо((( Итог: она мне говорит: делать аборт, это все ужасно! Прививки все вам испортили очень жаль!!! Я в истерику, но при этом она мне говорит, сдать ХГЧ-зачем!!!???
Я в истерике звоню мужу и говорю что все, я беременна, но надо делать аборт! По советам коллеги на работе, я пошла в другую клинику, где я рассказав, эту историю, мне сказали с удивлением: как вам такое мог сказать врач, все у вас хорошо, осмотрев на кресле и сделав УЗИ! Ребенок будет с антителами!
Итог, спасибо другим врачам , что успокоили, и мы родились здоровые и счастливые!
34
5
Елена К
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Мне нравиться эта поликлиника. Я обращалась к разным врачам, обслуживание было на высоком уровне.
Людмила Титчева
Level 11 Local Expert
May 8, 2024
Сдавала анализы не один раз. Делают быстро и недорого даже мне, пенсионерке.
Ирина С.
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Неплохой центр. Есть специалисты квалифицированные, есть - не очень. Нравится дерматолог Ильина ОФ. - грамотная, лечение ее всегда помогало.
4
1
Рафаил О.
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Категорически не рекомендую! Сегодня привез маму на прием к дерматологу Ильиной, маме 86 лет. Приехали к назначенному времени..и просидели в очереди 40 минут, зачем тогда набирать пациентов, если не успеваете? За нами собралась тоже очередь, пошёл к администратору выяснять почему такая задержка, администратор зашёл у врачу, они поговорили, ситуацию не изменилась...потом когда пришла наша очередь, "врач" всё своё недовольство обратила на нас. Раньше мы ходили в клинику семьёй. Теперь вы потеряли четырёх клиентов. Категорически не рекомендую эту клинику!!!
5
Станислав Николаенко
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
Современная клиника с эхом совка :)
Бюрократия, волокита, баночки на каталке в коридоре, царицы в регистратуре. Цены на обычные анализы в среднем как у всех. Прием специалистов подешевле, чем в большинстве клиник города.
1
3
Show business's response
602990 гуреев
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Один из лучших медицинских центров Тулы. Квалифицированные врачи почти всех профилей, обследования, анализы. Чистота, удобное расположение.
2
4
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Прекрасная клиника! Хожу не первый год, отличные и грамотные врачи, приветливый персонал. Благодарю за здоровье
2
Elena Soloveva
Level 13 Local Expert
September 4, 2022
Езжу в данную клинику с детьми. Никаких очередей, приём в назначенное время, быстро и качественно. Всегда чисто, персонал вежливый.
1
marat k.
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Записался на прием. В итоге оказалась бесплатная поликлиника с живой очередью, но за деньги.
Ждать не стал приема. Вернул деньги.
Отношение как в бесплатной поликлинике.
Это поликлиника , где за деньги вы можете ждать приема в кабинет более 40 минут от того времени на которое вы записались по телефону заранее.
4
Kir Tkm
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Очень хорошая клиника
Show business's response
Константин Корчагин
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Специалисты в основном со званиями в области медицины, от того и тарифы завышены на 10-20 %. Время записи соблюдается строго. Перед приёмом всегда звонят и уточняют время. В случае необходимости корректируют. Неудобство заключается в заезде на парковку только с одной стороны дороги (как и выезд тоже в одну сторону). Работают с полюсами ДМС.
1
Светлана Подчуфарова
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Хорошая клиника,но к урологу Здановскому не советую ходить,если не хотите потратить деньги просто так,не знающий врач?
2
Дмитрий Ломакин
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
На сайте есть возможность записаться на прием, после записи через сайт на 14:10, никто не перезвонил, через несколько дней решил позвонить сам чтобы удостовериться что запись зарегистрирована, на что мне ответили что записи на сайте у них нет и вообще врач в субботу принимает до 13:40, и свободного времени нет, зачем тогда вообще ваш сайт если там некорректная информация. Очень не приятное впечатление осталось.
ООО МедиАн Эксперт
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Хожу сюда к гинекологу Ефремовой. Нравится сама поликлиника. Нет толп, приём по времени почти всегда. Чисто. Да и с доктором мне повезло. Очень внимательная, а главное, очень тактичная.
3
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Первый частный центр в Туле и это обо многом говорит.удобное распожение.Корректное отношение персонала, грамотные специалисты.
2
Анна
Level 13 Local Expert
November 19, 2021
Лечусь сама в данной клинике и своих двоих детей тоже здесь лечила. Ценник на приём врача здесь подешевле, чем в Консульнтанте. Врачи вежливые. На узи у гинеколога в 2018 г обнаружили опухоль на яичнике, как оказалось потом, что это была киста, врач переживала, собирала консилиум, искала в справочнике, что это может быть, боялись, что опухоль злокачественная. Сейчас лечусь у гастроэнтеролога. Но анализы здесь дорогие по сравнению с гемотестом, даже забор крови из вены в два раза дороже и ещё надо ехать за результатом .
4
2
Anonymous review
November 10, 2022
Персонал отличный, отношения чудесное, все быстро понятно и доступным языком. Пришел, сделал и ушел, очереди никогда нет