Записалась к лору на 11.45, приехала в 11.30,сижу жду в очереди, на часах уже время 11.50 передо мной два человека, на 11.15 и 11.30 .Пошла в регистратору уточнить почему принмаюмают не по времени, ведь люди рассчитывают свое время , у всех дела. Ответ такой, не хотите ждать - вернём деньги. Это нормальный подход?! Я потратила время, деньги чтобы приехать к вам, заплатила за приём, чтобы сидеть час, вы серьёзно? Если бы я хотела такого отношения, пошла бы побрехать в поликлинику по месту жительства, а если нет разницы, то зачем платить больше? Все отзывы об одном и то же, что за хамское отношение!
9
4
Сергей Мытров
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Был на приеме у ревматолога Дубровина Ю. С. Специалист с большой буквы. Назначила обследование и поставила диагноз, в отличае от многих врачей, корректно. Очень понравился подход к лечению моего диагноза, а главное минимум лекарсв. Как говорится, разживала и в рот положила, как дальше вести лечение и восстановление. Спасибо огромное.
3
1
Алехина Любовь
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Грамотные специалисты. Делали УЗИ и ЭКГ ребёнку, результаты получили сразу-ждать долго не пришлось. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Клиника очень испортилась. Обращались к ревматологу. Результат 0. Врач упорно склонял к COVID. Итог : COVIDа нет, ясной картины болезни суставов нет, зря выбросила деньги на ветер.
2
Anonymous review
June 22, 2021
Отказали в приёме.
Сегодня утром позвонив в регистратуру и сообщив о желании прийти на приём к педиатору (симптомы головная боль, жидкий стул, температура 37.5 - 38...и то сбитая на тот момент нурофен ом) МНЕ ОТКАЗАЛИ. На вопрос ПОЧЕМУ? Потому что у них новое постановление какое то пришло. Не обслуживать детей температура выше 37 градусов. Ок. Я очень просила нас принять так как мы гостили в Туле 'а сами из Москвы и не могли вызвать врача на дом... Но снова услышала НЕТ! Погода стоит 35 градусов жары и ехать в Москву было неразумно. ВЕРМЕД ПОРАЖАЕТ!!!
Позвонила в клинику КОНСУЛЬТАНТ! И они без оговорочно приняли нас с теми же симптомами без лишних слов.
8
Лена
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
в регистратуре обиженные жизнью женщины и анализы приходят долго, в сравнении с другими поликлиниками. гастроэнтеролог тут, правда, отличный
4
Надежда О.
Level 7 Local Expert
September 19, 2021
Более десяти лет я посещаю специалистов этой клиники. За все время мне не понравился прием у врача-дерматолога. Не было дано грамотного ответа на мои вопросы. Приходишь по времени, ждать не приходится. Отношение врачей хорошее.
3
1
Светлана Николаева
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Очень хорошо
1
Алёна Валиулина
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Не все специалисты сидеть на своём месте
1
Антон
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
Вам нужно обновить пул врачей.
2
Сергей Шарановский
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Можно найти хороших специалистов, которые действительно помогут!
3
КСВ
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Хорошая клиника, в одном месте можно пройти и обследования и анализы.
Show business's response
((((()))))
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Очень большая спасибо , Гинеколог Наталья Вячеславовна !! Добрая и красивая!!
5
Млада Евгеньевна
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Большой спектр услуг. Но цены растут как на дрожжах. Врач озвучил 1 цену на операцию. А по факту. Пришла в кассу, там уже дороже.
1
Евгений
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
За свои деньги ни за что бы сюда не пошел. Проходил медосмотр неделю
Персонал в администратуре не очень вежливый, нет электронного личного кабинета, анализы по электронной почте не отправляют. Но быстро исполняют анализы и хорошие доктора
2
Юлия Володькина
Level 9 Local Expert
January 18, 2021
Очень неприятное впечатление произвела сотрудник на ресепшн, высокая, рыжие волосы, имени не знаю, бейджа не было. Отчитала нас с мамой как первоклассниц за опоздание на 5 минут, на вопрос много ли человек в очереди после нас, ответила "мне отсюда не видно". Устойчивое ощущение советской регистратуры в самом худшем проявлении. После этого мы почти час ожадали приёма, был большой сдвиг по времени. Так что наше опоздание никакой роли не сыграло, видимо, сотруднице просто хотелось поскандалить.
Прием специалиста был на высшем уровне.
14
1
Яна
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Были с ребёнком у хирурга. Замечательный специалист. Спасибо Вам!
1
Морозова Анастасия
Level 16 Local Expert
October 26, 2021
Гинеколог возрастная. Пришла на прием. Врач не смогла провести осмотр. Так и написала в эпикризе! Часто бывают случаи, когда твоя очередь, но пришли,, знакомые специалиста,, и всё... Вас снова ждать
4
2
Евгений С.
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Квалифицированные врачи, приём строго как по записи ждать не приходится.
Уважительное отношение.
3
1
Мария марущева
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Квалифицированные врачи! Обслуживание отличное!
1
Evgeniia
Level 13 Local Expert
May 5, 2021
Хорошая клиника, квалифицированные врачи. Нравится педиатр Сосонкина. На большом ресепшн, как наверное везде, приветливость на троечку.
Менеджер по тел - 5 :-)
5
1
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Крайне недовольные, неприветливые раз от раза администраторы. Их общение на грани с хамством. С приемами врачей бардак: ну обязательно минут 20-40 придется подождать: много пациентов без записи, «своих». На последнем приеме спустя 40 минут ожидания, пришлось возмутиться. Показалось, что врач удивлена и не ожидала, что кто-то там был записан на 40 минут назад! Кроме того не высылают анализы на почту, что крайне неудобно, а живу не в 5ти минутах. Уже какой раз зарекаюсь перестать туда ходить, это был последний раз.
7
Анна Вагнер
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Пришли платно на приём к окулисту, но оказалось нет прибора для нужного нам исследования, получилось ушли со всем, кроме того, что нужно было. Врач посоветовала сходить в другую клинику, опять же платно. Если не делаете какого то исследования, нужно, наверное, предупреждать пациентов. В целом, персонал очень вежливый и приветливый, стараются во всем помочь.
2
Алина П.
Level 3 Local Expert
October 18, 2020
Обслуживание желает лучшего:
- записывают на время, по факту никогда вовремя к врачу не зайти;
- говорят, что нужно прийти за 30 минут до времени записи, приходишь и узнаешь, что в воскресенье рабочий день с 9 утра, а следовательно в 8.30 там делать нечего. Регистрация начинается с 9 утра, далее в 9.10 приходишь к врачу, а она говорит «подождите» и ждешь (я ждала 30 минут), врач возможно настраивалась, тк по записи я была первой ( не удивительно, почему у них постоянный сбой времени записи);
- еще прикол, когда ломается аппарат для электронной очереди и тогда на регистратуре апокалипсис.
Конкретно к врачам претензий нет (к тем, которых посещала), лишь бы вовремя начали принимать
7
3
Дмитрий К.
Level 12 Local Expert
February 3, 2024
Ноль понимания, только деньги
Ольга Бо
Level 8 Local Expert
June 22, 2020
Хорошо все, по ценам, по-моему, нормально, не выше, чем в других частных поликлиниках, бывает и немножко ниже. Иногда приходится в очереди всё-таки посидеть, несмотря на предварительную запись. Врачи и персонал отзывчивые, вежливые, лично я ни разу не сталкивалась с какой-то неадекватностью, в целом довольна
4
1
Show business's response
Валентина Евдокимова
Level 17 Local Expert
May 12, 2023
Были у эндокринолога. Очень квалифицированная...
3
Show business's response
Юличка
Level 21 Local Expert
January 9, 2022
Не могу в целом оценить организацию, была только у Мосоловой Ольги Викторовна. Очень грамотный специалист. К ней обращаюсь уже около 30 лет.
2
Среднестатистический житель
Level 12 Local Expert
July 4, 2020
Очень разный уровень профессионализма врачей, поэтому прежде, чем идти на приём, то почитайте отзывы, поспрашивайте у знакомых. Да, цены подешевле, чем в консультанте, но и сервис проще. В детском отделении не советую ортопеда Егорова. А так же не советую проходить обследование в месяц которое, комплексное, на нём сидят врачи сомнителного набора, только узист понравилась. Больше похоже на медосмотр для взрослого, всё сквозь рукава, но только цена выше и это здоровье ребёнка.
5
Show business's response
Елизавета Калугина
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
В клинику обращаюсь к конкретному специалисту и очень довольна отношением и профессионализмом. При записи администратор приветливый.
4
HydroMatic
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Мой опыт довольно позитивный.
Врач Иванова,терапевт, первая из череды медиков, подобрала мне наконец то эффективный препарат от высокого давления.
Есть что хорошего сказать и о других медиках.
Буду пользоваться услугами клиники, цены вполне разумные.
Мария Сосновская
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Была только у невролога
Специалист понравился
Евгения
Level 4 Local Expert
August 8, 2020
Детское отделение. Обратилась впервые с малышом, чтобы пройти медосмотр, так как из-за карантина в гос.учреждентях это было проблемно сделать. Само отделение новое, находится отдельно от взрослого с торца здания. Отсутствует нормальная комната матери и ребенка, есть кладовка с пелинальным столом, ни раковины (нарушение действующего законодательства), ни мусорки, куда можно выкинуть подгузник или салфетку нет. В регистратуре такая же волокна, как и во взрослом отделении. Сам процесс осмотра организован по типу бегунка. Даётся список врачей и время, когда подойти. По их списку я должна была пройти всех врачей чуть больше, чем за час. Но это только на бумажке...по факту это заняло почти 3 часа! Естественно грудной ребенок был вымотан к концу и началась истерика. Теперь про врачей. Хирург рекомендует купить круг на шею для ванны, хотя доказан его вред для шеи и всего, что там находится, а так же приобрести специальную подушку "бабочку", хотя у ребенка нет проблем с формированием черепа, кривошеи или других показаний для данной подушки. Невролог говорит, что у ребенка косолапие! Что?! Ребенок не ходит, даже не сидит...о каком косолапии может идти речь?! Педиатр меня добила. Мы старались на тот момент наладить гв, но иногда на ночь я давала смесь, об этом врачу было сказано. Вместо того, чтобы дать советы как правильно наладить гв, было выписан докорм смесью и рекомендации допаивать водой! Кроме того, было сказано, что ребенок мало весит, хотя по нормам ВОЗ у ребенка вес в "золотой середине". После посещения данного заведения остались двоякие ощущения. Не рекомендовала бы обращаться к данным "специалистам".
7
1
Алексей Ушаков
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
За прием к терапевту отдал 1500₽, к доктору очередь, масок даже на входе нет, при этом в регистратуре требуют. Не рекомендую, запишитесь лучше в другую клинику, сэкономите время, деньги и нервы.
4
Ольга К
Level 4 Local Expert
March 16, 2021
Клиника отвратительная, особенно сотрудники регистратуры. Да и вообще персонал неприятный. Единственное из за кого хочу туда с ребенком - Белова Наталья Викторовна, детский врач УЗИ диагностики. Вот это специалист высшего разряда. Были с ребенком и у педиатров, и у лор и у невролога - по одному раз у каждого было достаточно чтоб больше не проходить.
4
александр кузнецов
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Хороший специалист,только ждать долго пришлось .довольна приемом.ребенка приводила 1,1 год.
Светлана Клим
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Обратилась с ребенком к педиатру, к сожалению, фамилию не помню. Жаловались на то, что температура держится 7 дней, несмотря на прописанное лечение, которое мы соблблали, она сказала сосать леденцы от красного горла дальше.
В итоге у ребенка оказался пиелонефрит, эта коза даже на анализы нас не отправила.
Болезнь выявили в поликлинике по месту жительства...
4
1
Ирина Морозова
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Была в клинике пару раз. В первый раз я удивилась поведению персонала(санитарки, медсестры), они не стесняясь обсуждали личные дела прогуливаясь по коридору, с кружкой чая...но врачи вроде толковые.
1
597776
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Отличная больница🏥 по ДМС ходим к врачам...
Елена Таланова
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
К кардиологу приходится долго ждать своей очереди,за деньги можно и побыстрее.
1
Елена Климова
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Проходила лечение в данной поликлиники по ДМС, в регистратуре постоянно очередь и мало того персонал постоянно умничают почему-то )) и всегда проблема у них по гарантийном письмам. Да и очереди постоянно на сдачу крови и слово не вытянешь из них. Где бы я не была в том или ином кабинете всегда кокой нибудь косяк. 🤷♀️🤦♀️
3
2
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Хорошие специалисты. Но чтобы понять , что с тобой, нужно много раз придти и много раз денег немалых принести
Кванта Кванта
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
В целом не плохо, но последнее время очень растроивает факт того, что с температурой (37.5)по ДМС Вас не примут. Надо было срочно показать в воскресенье ребенка с температурой врачу - нас послали, сказав, что с температурой выше 37.2 они не оказывают услуги....
3
v19051974
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Нужно шоу - идите к эндокринологу
2
Евгений Новиков
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Нужная была справка на водительское удостоверение. Приехал с утра в будний день. На регистратуре сказали, что сегодня справку сделать нельзя, т.к. не работает комиссия. В будний день в клинике нет терапевта и офтальмолога? В итоге сделал в муниципалке. Быстрее и дешевле. В чем тогда смысл таких платных услуг?
4
1
александр з.
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Была на приеме у невролога Мухина А. А.,к.м.н. врач высшей категории, к пациентам обращается на ты.Советует поплакать чтоб легче стало.На жалобы,что тяжело дышать и тресет, отвечает:"Ну,ты же не померла."Я не знаю,должен ли врач мерить давление на приеме,мне этого не делали.После приема вынуждена была вызвать скорую помощь.Спасибо им,сделали укол,кардиограмму!