Хороший, уютный отель. Прекрасные виды, удобное местоположение и что немаловажно, хороший персонал.
3
Марина Б.
Level 11 Local Expert
May 8, 2023
Очень вежливое обслуживание! Всем рекомендую!
Николай Силин
Level 17 Local Expert
September 21, 2021
В горде мало альтернатив этому отелю. Рядом "Усадьба средневекового рушанина" и прекрасный парк санатория (открыт для всех желающих).
Анна И.
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Очень понравилось. Вежливый персонал, сервис, чистота, вкусная еда. Очень классный массаж и гидромассаж! Останавливались на один день, массажи делали вечером и утром-очень рекомендую!
3
Андрей Демко
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
К сожалению, очень плохо, что сняв номер, не можешь попасть в кафе, когда хочешь. Кроме этого, никакой звукоизоляцию в номерах.
3
Show business's response
Сергей В.Лучин
Level 20 Local Expert
June 18, 2024
Хорошая мини-гостиница.
Андрей Новиков
Level 12 Local Expert
September 1, 2020
Я, конечно, не гурман, но всё, что нужно для комфортного ночлега, я там нашёл за вполне разумные деньги. Порадовало, что есть дворик с парковкой, не надо машину бросать где попало.
2
1
Юрий Махортов
Level 8 Local Expert
May 7, 2019
Удобное расположение и для экскурсий, и для посещения Курорта. Питание нормальное, без изысков, но можно и не попасть из-за спецмероприятий. В номере есть все необходимое, уборка - по просьбе. Правда нет никакой инструкции ни пользованию сейфом, ни номеров телефонов. Даже на рецепшен пришлось звонить с мобильника из номера чтобы узнать как подключить вайфай, да и то неграмотное. Но это не сказывается на общем положительном впечатьении.
На мой взгляд это единственная современная гостиница в Старой Русе. Но, мелкий ремонт с заменой мебели уже пора сделать. Имеется свой ресторан, вкусно и недорого. До центра 10 мин неспеша пешком или пару мин на машине. Вход в санаторный парк находиться через дорогу.
1
Андрей
Level 14 Local Expert
February 12, 2021
Гостиница расположена рядом с частным сектором, может кому то это минус, но мне понравилось, слушать утром природный будильник - кукаренье петухов, очень порадовало. На ресепшн, приветливый персонал, чистые номера. 11.01.21 был в командировке и получилось взять номер "Комфорт" за 2250 с завтраком. Чуть доплатив получил усиленный завтрак. Про завтрак ниже напишу, из за него снизил одну звезду. У меня был номер комфорт с балконом, с него открывался чудесный вид на частный сектор, жаль зима, летом наверное виды очень красивые. Завтрак - первым принесли кашу, но она оказалось сильно пересарена, на зубах аж сахар хрустел, хотя в меню не указано что каша с сахаром. Больше разозлило как сотрудник кафе вместо извинений сказала, что это я виноват, указала что надо было заказывать кашу без сахара. Видимо, я должен был догадываться что в меню у них засахаренная каша, в итоге кашу не поменяли. Кстати, есть люди, которым категорически запрещено есть сахар, в этом отеле данный факт явно не учитывают. Остальные блюда, блины с джемом, омлет с беконом и чай были на отлично. Надеюсь в ближайшее время снова будет командировка и получится оценить Визави на предмет исправления меню в кафе. Чуть не забыл еще про один плюс: рядом с гостиницей есть маленькая парковка.
Съездили через две недели, теперь в столовой все было в порядке, но на ресепшн была женщина постарше, которая откровенно хамила и была крайне неприветлива. Имя писать не буду, думаю,
администрация ее узнала.
Желаю Вам процветания и удачи!
2
1
Дарья Захарова
Level 9 Local Expert
June 17, 2019
Удачное расположение гостиницы, через дорогу лечебница "Старая Русса" с прекрасной территорией, водоемами и животными )) Вход с чел. 50 руб. Номер в гостинице стандарт на 2 чел. светлый и уютный, с балкончиком. Размещение возможно с животными. В ванной часть сантехники нуждается в ремонте, матрасы тоже под замену (пружинные, по моему). В целом впечатление очень приятное! Вежливый, улыбчивый персонал! ))
5
Ogny Dev
Level 12 Local Expert
February 8, 2021
Скромный отельчик прямо напротив курорта, в номере чисто, минимум всего. Для ночёвок самое то. В кафе приятный и вкусный выбор блюд
3
1
Anna Derengovskaya
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Лучший плейс в Старой Руссе, ездим как домой
1
Show business's response
людмила парцырная
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Гостиница рядом с курортом.новая со свежим ремонтом, аккуратно, чисто, вежливый персонал, хорошая, вкусная кухня... Советую 🤗
1
Людмила Шишкова
Level 7 Local Expert
December 12, 2020
Сразу оговорюсь, мой отзыв касается только кафе «визави» . И это скорее обращение к руководству. Ребят, мир изменился, перестаньте считать гостей дураками, вода с 1 г облепихи и парой кусочков апельсина не может называться чаем и стоить 150₽, мёд нам не принесли к этому «чаю» ! К слову с/с нормального чая ( как на картинке вашего меню) составляет 12₽, с/с вашей воды с облепихой рубля 3 от силы, посчитать маржинальность не сложно, а вот посчитать сколько можно потерять гостей гораздо сложнее. Далее в рейтинге неудачных блюд, на втором месте стоит десерт, точнее тарт или правильнее сказать пирог из песочного теста, с кремом и ягодами. Сам по себе пирог был был гораздо вкуснее, если бы его подавали размороженным, тем более что любая компания - производитель этих десертов , подробно рассказывает как это сделать правильно! А именно, размораживается данный десерт импульсами в микроволновой печи, по 10 сек.. на мою просьбу разморозить, с удовольствием откликнулись и разморозили , поставив на минуту наверное, тк десерт поплыл. Стоило и от него отказаться, но я решила что я его хочу больше ,чем портить себе день руганью и выяснением кто виноват. В общем , друзья , исправляйтесь, улучшайте сервис, работайте над ошибками и помните что обманывая клиента, вы обманывайте себя!
4
Игорь Я.
Level 5 Local Expert
June 29, 2020
Норм за свои деньги.
Из плюсов - достойная локация, чистота, годное белье, кондей и холодос. Администратор Юля корректно общалась. Сауна. Простой заезд и выезд. Бронь по телефону без залога. Просто найти. На один-два дня вполне годно.
Из минусов - ванная/туалет с приколхоженной занавеской вместо дверцы в душевой кабине, немного все пошарпано. Смеситель в душе по сути имеет два режима - горячо и холодно. Завтрак мог бы быть и побольше. Балкон сдвоен - между двумя номерами без нормальной перегородки поэтому с соседями будете смотреть закат без уединения. Нет мусорного ведёрка в комнате.
4
1
tribotehnik
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
За такие деньги десяточку! Расположение прекрасное. Приветливый персонал. Номера не шик, но в целом-хорошо.
Алексей петров
Level 11 Local Expert
February 28, 2021
В отеле самом небыл, гулял каждый день! Стоит прямо у входа в Курорт, уютной место. Парковка своя! Кафе уютное, здорово там!
2
Наталья
Level 10 Local Expert
August 23, 2020
Гостиница распологается напротив курорта. Все достопримечательности в пешей доступности. Сама гостиница с хорошим ремонтом, чистая и комфортная. Цены приемлимые. Ест сауна и бильярд за доп.оплату
Владимир Филимонов
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Кухня не плохая ,укусныйшашлык и рыбнык блюда
1
Дмитрий Воронов
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Чистенько. Уютненько
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Чисто, уютно, вкусная кухня. НО. Персонал оставляет желать лучшего. Сама не приду и другим не порекомендую.
4
Mikhail Rotkin
Level 23 Local Expert
October 10, 2021
Не большая гостиница в Старой Руссе. Номер средний ценник за ночлег тоже. Завтрак нормальный. Одним словом переночевать, вполне нормально
1
Ренат Сейфетдинов
Level 15 Local Expert
April 19, 2023
Все Хорошо вежливый персонал
3
Максим Илатовский
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Неоднозначное впечатление. Бронировали через Букинг номер-студио. В описании написано, что номер с балконом и одной большой двуспальной кроватью. На самом деле балкона не было и кровать была не одна большая, а сдвинуты две односпальные. Хорошая слышимость, мы не хотели идти на завтрак, но выспаться не смогли, так как с самого утра в соседних номерах уже начали уборку и под звуки уборки спать было невозможно.
Жанна К
Level 11 Local Expert
August 8, 2021
Гостиница не клиентоориентирована, руководству до интересов клиента дела нет. Хочется пожелать им поездить по стране и посмотреть, какие гостиницы есть, как там обслуживают и относятся к людям
1
3
Павел Березенков
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Отличная гостиница номер чистый персонал приветливый .
Жанна Романова
Level 14 Local Expert
August 8, 2021
Чистые номера, приятное обслуживание. В номерах тихо,достопримечательности близко.
2
1
Павел Ермаков
Level 11 Local Expert
August 16, 2020
Это идеальная по соотношению цены и качества гостиница. Новые номера, чистая и светлая мебель, в номерах - балконы. Есть своя стоянка и кафе.
3
2
Den
Level 13 Local Expert
March 21, 2020
Приезжаем семьей не в первый раз. Чисто, в центре города, вкусная кухня. Обязательно вернёмся сново. Держат марку, не портятся на протяжении долгого времени.
6
1
Гусев Константин
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Уютная гостиница, недалеко от центра города. Хороший ремонт, вкусный завтрак
Евгений Рябчук
Level 9 Local Expert
April 17, 2024
Хороший отель
Show business's response
Олег Овчинников
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Единственный минус нет стерильной машины.
Show business's response
Виктор Л
Level 6 Local Expert
December 11, 2019
Лучшая гостиница в Старой Руссе.Замечательный обслуживающий персонал.
Кухня на очень высоком уровне.
В номерах всегда чистота и идеальный порядок. Рекомендуем всем ,не пожалеете!!
6
petuxov6161@mail.ru
Level 14 Local Expert
March 20, 2023
Если бы не телевизор то как будто в восьмидесятые годы попал
Anonymous review
August 1, 2019
Отличная гостиница в живописном месте с добротным обслуживанием, вкусным завтроком и уютным ремонтом. А, близость у Курорту «Старая Русса». Это дополнительный плюс.
3
Игорь У
Level 22 Local Expert
December 14, 2019
Приятное спокойное место для отдыха. Расположено в шаговой доступности почти от всех достопримечательностей Старой Руссы
5
Роман
Level 11 Local Expert
May 10, 2021
Средняя гостиница, средний уровень сервиса, комфорта. Кафе гостиница вечером работает совсем недолго. Единственное очень вкусные и сытные завтраки!
3
1
Марина Л.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Гостеприимный отель
1
Show business's response
Кирилл Сергеевич Грошенков
Level 14 Local Expert
August 24, 2019
Хорошая комфортная гостиница прямо напротив курорта. Есть парковка. Хорошее кафе на первом этаже. Номера скромные, но чистые и в целом адекватные цене.
3
Алексей
Level 20 Local Expert
August 30, 2020
Идеальное месторасположение, вкусные завтраки, приветливый персонал. Всё очень хорошо!!
Василий
Level 13 Local Expert
May 14, 2024
Все хорошо
Show business's response
Ярослав Трубачёв
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Тихо, чисто, уютно. Огромный парк напротив, усадьба рушанина сзади.
3
1
Андрей К.
Level 14 Local Expert
April 17, 2020
Отличная гостиница. Напротив входа в Санаторий. Утром птицы поют. Красота. В номерах чисто и светло. Рекомендую.
4
Anonymous review
September 9, 2020
Просто супер, перед этим проехал всю руссу нет мест, заехал в Визави с семьёй, оказались места не дорого, чисто просто приятно.
3
Ольга Р.
Level 10 Local Expert
April 15, 2020
Чисто в номере, напротив санаторий, можно погулять по территории (платно) попить лечебную водичку. Парковка у гостиницы бесплатная.