Vkusno — i tochka

4.0

735 ratings

Rate this place

Игорь У.

Level 9 Local Expert

Налили вместо колы газированную воду немного темного цвета, отвратительно

Show business's response

Giuzeppe1488

Level 11 Local Expert

Заказал на полторы тысячи , взял с собой, приехал домой , не положили наггетсы , (6 шт.) , больше посещать это место не собираюсь.

Show business's response

Александр П.

Level 5 Local Expert

Не очень. Слишком долго можно ждать даже два кофе, когда отдают, еда и кофе уже холодные, тормозной персонал.

Show business's response

Юлия А.

Level 4 Local Expert

Грубая Ума на выдаче заказов. Не сказала номер моего заказа, начала спорить, что звала, но я стояла рядом и мой заказ пропустили. Попросила заменить остывший кофе и мороженое, на что «я называла вы не забрали». Мне на кассе предложили сделать обмен, я согласилась подождать, но Ума подскачила, отказала в замене и отдала деньги. Очень неприятное из-за нее впечатление о месте!!!

Show business's response

Иванов Никита

Level 4 Local Expert

Доставка отвратная. Получить тут цельный,хотя бы чуть теплый, заказ без недобора по заказанным позициям - большое везение. Раз через раз привозят полностью собранным. Сюда же ещё добавляется и время ожидания от 1,5-2 часа. Последний раз и во-все привезли лишь 20% от всего, достаточно большого, заказа. Сделайте уже что-то с этим, сколько можно-то уже?

Show business's response

Екатерина Январская

Level 5 Local Expert

Отравились с мужем. Сделали заказ с доставкой 29 сентября. В течение дня питались раздельно, а на ужин захотелось фастфуд. В итоге: расстройство живота после совместной трапезы. Хорошо, что ребёнку такое есть ещё нельзя, а то бы мучились втроём. Не хочу вспоминать, что именно из заказа послужило некачественной едой, но больше заказывать здесь не будем. Неприятность на все выходные и спасибо, что без госпитализации.

Show business's response

Анастасия Жукова

Level 6 Local Expert

ужасный ресторан, сотрудники совершенно не работают, вечно ржут, болтают, вместо того чтобы работать, онлайн заказ и доставку ждешь по полтора часа!!! заказ приезжает холодный

Show business's response

Для госпошлин И.

Level 3 Local Expert

Нет макзавтраков, очень долгое обслуживание

Show business's response

Ирина Максимова

Level 4 Local Expert

После работы часто заходила в данное заведение по адресу Лобненская 4А - заранее запасаюсь терпением - т. к. на то чтобы сделать заказ уходит минут 15, потому что из персонала на кассе никого нет (все суетятся на кухне), после ожидания и моей просьбы, чтобы кто нибудь подошёл принять мой заказ я около 20 минут ожидаю его выдачи! Но сегодня, 25 мая, моё терпение лопнуло - в очередной раз в 20.15 зашла по данному адресу - простояв у стойки 15 минут, в ожидании что хоть кто нибудь ко мне подойдёт - у проходящего мимо сотрудника поинтересовалась когда и кому я могу сделать заказ?! На что мне ответили, что в данное время заказы не принимаются, т.к. их очень много!!!!! - При всём этом - я заведении аншлага я не наблюдала!!! ПРОСТИТЕ!!!! КАК ТАК???? Я ВПЕРВЫЕ ТАКОЕ ВИЖУ!!! ПОЧЕМУ Я ТРАЧУ СВОЁ ВРЕМЯ НА ОЖИДАНИЕ???? ПОЧЕМУ НЕБЫЛО ИНФОРМАЦИИ, ЧТО ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТ????

Show business's response

Дмитрий Бартусевич

Level 8 Local Expert

В очередной раз гениальное руководство ставит точку, ждал свой заказ более 20 минут, хотя заказал просто цезарь ролл, дать книгу жалоб администратор отказался P.S. цезарь ролл был влажный, прилип тестом к коробке и холодный. Также сотрудники данного заведения специально на табло вывешивают, что заказ уже готов, хотя этим даже близко не пахнет.

Show business's response

Вова вова

Level 19 Local Expert

Как всегда на высоте! Но просьба не путайте заказ!

Show business's response

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, постоянно не докладывают заказ, приходится проверять. А если ждёшь на месте, то вечность можно прождать, потому что сотрудники о своём разговаривают. Про готовку, отдельная история

Show business's response

А Ри

Level 7 Local Expert

Заказала картошку фри, воду и соус. Заказ получила через 10 минут! Все на кухне, на выдаче 1 администратор. Толпа народа собралась у всех по мелким заказам типа моего, а быстро всё раздать не могут. Раза 3 тут была, каждый раз такая история. Не рекомендую данное заведение

Show business's response

Мария Матвеева

Level 14 Local Expert

Нормальная точка питания. Вкусно, но внешне Гранды выглядели небрежно. Посадочных мест много, правда некоторые столы были грязноватые. Заказ отдали быстро. Есть хорошие акции.

Show business's response

Мария Компэссис

Level 11 Local Expert

Я люблю рестораны быстрого питания, особенно данную сеть. Ходим несколько раз в месяц. Именно в этой точке не очень быстрое обслуживание и достаточно грязно вокруг, за Это -1 звезда. Еда как везде.

Show business's response

Тимофей Дында

Level 2 Local Expert

1. Ждал 10 мин пока сделают ражок спорили кто его будет делать картошка подгорела, ражок дали без салфетки на меня все потекло.

Show business's response

Инкогнито 777

Level 6 Local Expert

Еда супер. Обслуживание быстрое. Персонал любезный и улыбаещийся) биг мак готовят намного лучше чем на селигерский. Спасибо большое приду ещё не раз!

Show business's response

Артём Варданян

Level 3 Local Expert

очень долго делают,не вкусно

Show business's response

Александра Скворцова

Level 6 Local Expert

Всё ооооочень долго! Возмутительно! И так вошли в положение, что якобы мало сотрудников и заказов много, прождали полтора часа, даже больше, а после они берут и отменяют заказ! Это ужас! Обучайте нормально и грамотно своих работников!!!

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Нет картошки фри, нет Макфлури.Вместо картошки пришлоссь купить салат, а он дороже.К тому же, в цену салата не входит заправка салата.Она стоит целых 40р.Сам салат Цезарь стоит 179р.Ачтобы он был с заправкой надо еще доплатить 40р.Сыр в салате, такое ощущение, что старый и заветреный, курица - это порезаная куриная котлета, а не мясо целиком.Помидор чили всего 2 шт, и то не разрезаны.Объём салата в 2 раза меньше, чем в Макдональдсе.В целом, всё стало меньше.Цены выше.Мороженое значительно подорожало.А докной минус - персонал позволяет себе грубости и скабрёзности в общении между собой, всё равно неприятно.В зале это хорошо слышно.Из плюсов - появился лимонад.Вывод - Вкусно и точка - это теперь небюджетный фастфуд.За что так ценился Маклональдс - это то, что там недорого и вкусно.

Show business's response

Мария

Level 16 Local Expert

Хорошо сделано. Вкусно

Show business's response

Анна Седых

Level 3 Local Expert

Снижайте рейтинг этому колхозу! Бардак!

Анна Алферова

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, все быстро и вкусно

Show business's response

Vjatcheslav R

Level 13 Local Expert

Молодцы , не растеряли все то что наработали , все есть как и раньше, чуть название сменилось бургеров, а вот качество осталось хорошим, даже лучше, в ТЦ Зигзаг Z

Show business's response

Георгий Г

Level 3 Local Expert

В доставке попался соус с червем внутри

Show business's response

Соня Жданова

Level 7 Local Expert

максимально плохое обслуживание, сделали заказ через приложение "вкусно и точка" привезли через час, вместо указанного получаса, и в комплектации меньше трети от заказа, когда позвонили в службу поддержки, долгое время просили перезвонить через 5-10 минут, как итог через час попыток дозвониться и переадресовок не отвечали.

Show business's response

Абубакир Абдыкасымов

Level 4 Local Expert

Котлеты бургеров вообще не свежий 😵‍💫

Show business's response

Георгий Алоян

Level 9 Local Expert

Оставили заказ на стойке сбоку сперва в ожидании соусов. Потом в ожидании напитка. Заказ на табло пометили как выданный. Ждал 15 минут (это уже соуса и напитка, так-то ожидание было 25+). Когда его таки собрались выдавать с ледяной картошкой я просто ушел. Реально, нафиг надо такую радость.

Show business's response

SleepaWarCrimimal

Level 6 Local Expert

Лучшая вкусно и точка во всей Москве! 😍😍😍

Show business's response

Сова 🦉

Level 6 Local Expert

Отвратительное заведение. Выбивают сразу несколько чеков и не успеваешь следить. Приготовленные блюда вообще отличаются от других точек данного заведения. Ожидая на подносе картофельные дольки мне продали просто пюре. Картофель фри не прожаренный. Чизбургер порадовал, не спорю. Но биг хит при открытие коробки просто распался . В общем данное заведение в ТЦ зиг-заг не советую от слова совсем.

Show business's response

Евгения Преснякова

Level 12 Local Expert

Я беру только кофе и пирожок с вишней на завтрак, больше ничего я из этой точки не покупаю. Не моя еда. Ну я так понимаю, если много народу, наверное это вкусно.

Show business's response

Артур Р.

Level 6 Local Expert

Если берешь тут доставку, постоянно не докладывают 🤦🏻 Или на вынос, вечно не могут перепроверить всели положили, регулярно не докладывают по заказу.

Show business's response

F1opers

Level 4 Local Expert

Ужастное обслуживание , заказы ждать ужасно долго , и получаю заказ ледяным и ещё не доложили соусы и перепутали бургеры с картошкой

Show business's response

Максим Белов

Level 8 Local Expert

Худший маедональдс/вкусно и точка в котором я бывал. Еде как будто 2 дня, картошка противная, шейк из мороженного теплый, бургер подсохший. Зайдите в любой другой ресторан на фудкорте.

Show business's response

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Закалебали обманывать. сегодня не доложили нагетсы . Возвращаться далеко

Show business's response

R Hc

Level 2 Local Expert

Отвратительно , заказ на доставку 1,5 часа ?? На месте тоже не дождёшься по 20-30 минут делают . Без полезное заведение .

Show business's response

Инкогнито 9736

Level 3 Local Expert

Ужасное медленное обслуживание. Два милкшейка готовят минут 20. Просьба обратить внимание на скорость выдачи заказа!

Show business's response

Виктор

Level 6 Local Expert

Вопросы по доставке Не смог оставить отзыв в деливери, оставлю тут. Почему я уже третий раз заказываю доставку, жду по часу и через час мне звонят и говорят, отменено?! Научитесь различать курьеров или какие у вас там еще проблемы возникают? Отвратительно. Вот из-за этих моментов с доставкой, я и очно, принципиально, к вам ходить перестану.

Show business's response

Любовь Лучина

Level 4 Local Expert

Второй раз подряд мне не докладывают еду.В первый был бургер,пришлось идти за ним из дома обратно в заведение.Сейчас тоже самое,пришла домой,нет соусов.Я проверила на месте ли бургеры у кассы,а про соусы не продумала.Но мне простительна невнимательность,я уставшая после работы,просто хотела поужинать,и второй раз расстраиваюсь.Сотрудникам на выдаче надо быть внимательнее

Show business's response

Отабек Буриев

Level 3 Local Expert

Сотрудники отдали заказы клиентам, а вот курьерские заказы остались 35 минут ожидал заказ. Один сотрудник вообще ушла с кем то пообщаться. За людей не считают. Не уважают время других людей. Дно

Show business's response

Коля Безруков

Level 4 Local Expert

Очень долго готовить сижу как час

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

03.02.25 налили колу с хлоркой.ужас.

Show business's response

Семён Мишин

Level 5 Local Expert

Если не ошибаюсь в субботу жена заказывала 2 Комба В итоге привезли но не положили в 1 Комбо бургер. Жена написала в техподдержку ей до сих пор не отвечают. жена звонила сказали что пишите . Только так вернут. Хорошее обслуживание)

Show business's response

Ольга Петрова

Level 4 Local Expert

Самый ужасный в сети. Вечно ставят «заказ готов», чтоб набить скорость по программе. По факту еще минут 10 ждешь. Скорость обслуживания на нуле.

Show business's response

Катя Иванова

Level 3 Local Expert

Заказ через приложение не видят и не хотят готовить! Целый час ждала, пока раз 10 не подошли , не сказали, ничего не делали! Не заказывайте сюда!

Show business's response

Kyrt Waghner

Level 9 Local Expert

ох господа, 32 минуты ожидания заказа и то пришлось накричать на девушку. рядом бедолага скромнее был, он час ждал. отличное место, всем рекомендую если время лишнее деть некуда.

Show business's response

Светик

Level 8 Local Expert

Сегодня сделала заказ с доставкой и опять не доложили заказ,в заказе не оказалось двух стаканов колы. На звонки никто не отвечает Больше я заказывать там ничего не буду. Очень неприятно что сотрудники так халатно относятся👎👎👎👎👎👎

Show business's response

Sergey

Level 11 Local Expert

Я ошибся в приложении, и сделал 2 заказа подряд Один получил, а про второй узнал спустя 30 мин. В приложении написано что я должен забрать заказ в течении 15 мин., затем заказ утилизируется. Здесь вопросов нет, сам виноват. Удивило другое, в приложении статусы обоих заказов "Заказ получен"...

Show business's response

Мария Костина

Level 3 Local Expert

Просто отвратительно, жду очень долго , говорят отойдите , не мешайте , была с подругами, им всем приготовили , а я стояла около 25 мин , хотя заказала 1 гамбургер и 4 наггетса, очень долго , просто ужас

Show business's response

Константин Валерьевич

Level 18 Local Expert

Вечная проблема с доставкой . Живу в 10 минутах ,но постоянно пропадает в приложение ЯндексЕда Переодически заказывают и привозят именно с этой точки . Не понятно ,что у них за прикол вечно пропадать из лавки и деливери. Простой она есть в приложение ,отвлекешся на пару минут и оно пропадает . Идиотизм .

Show business's response

Vkusno — i tochka

365 reviews