Vkusno — i tochka
689 reviews
March 29, 2024
Обедали здесь с друзьями. Сидели за столом. Разговаривали, вели себя адекватно, тихо. За наш стол сел, как он себя назвал, директор (что здесь он работал - это точно) и, почему-то в зоне приема гостей начал собеседование с новым сотрудником. Похоже, мы ему мешали, и он решил нас выгнать, пригрозив полицией, думаю, что наивные дети смирятся и уйдут. Вызывать полицию, безусловно, он не имеет право. Больше сюда не прийдем и другим не советуем.
PS: вот такой вот аппетитный бургер с зеленой картошкой (которую мы, к сожалению, не сфотографировали) нам принесли.
4
4
August 5, 2024
Заказ ждали ооооочень долго. На вопрос, сколько готовится заказ (т.к. заказы после нас получали, а мы стояли и ждали) ответили, что когда приготовим, тогда и отдадим. Отношение к покупателям отвратительное. Один из сотрудников (мужчина) начал орать, что может отдать деньги, но я пришла не деньги гонять с карты на карту, а купить еду. Больше сюда не нагой. Отвратительное отношение
2
2
October 5, 2024
Это здание представляет собой один из наиболее выдающихся объектов в сфере общественного питания. Особенно обенно этот корпус т.к заказы отдают очень быстро.
1
1
March 7
Не докладывают еду в пакеты с собой. Вчера не доложили 2 двойных чизбургера. Я за рулём. Почему надо всё проверять?!
1
November 1, 2024
Набрали новый состав работников , не знают расположение столов , заказ ждал 30 минут ,а так очень вкусно , но новый состав сотрудников надо обучить работать
1
1
November 3, 2024
Очень долго готовят еду. Ожидание на минимальный заказ более 20 минут. Персонал постоянно новый, все очень долго!
По качеству тоже есть вопросы: картошка маленькая , сырая
August 17, 2024
Самый медленное обслуживание которое я встречал в этой сети во всем мире. Разгоните этих бездельников. В зале ждал 40 минут заказ! Приехал еще раз, 30 минут жду пока обслужат в макавто, машину отпускают 5-7 минут! Очередь на 6 машин минимум 30 минут ждать. Тихий ужас, просто шок.
August 22, 2024
Средняя оценка, по еде в принципе как и в других, но проблема с ожиданием заказа в вечернее время, иногда покупая кофе, ждёшь его по 15-20 минут, а если добавить в заказ бургер, то ожидание будет от 30 минут. Решите эту проблему
October 20, 2024
Ужас , сотрудники Анна и Алик ужасное обслуживание , когда задала вопрос, Алик вообще несколько раз решил пропустить это мимо ушей 😄 Понимаю почему они работают в этой сфере , но вы обслуживающий персонал будьте добры обслуживать качественно (
Ибо у вас и это плохо получается ((
1
1
February 23
Один из филиалов, в котором делается все очень долго
На авто заказ не большой можно прождать и 15 минут
August 1, 2024
Много лет не ходил и не пошёл бы, но было всего 5 минут на перекус. Заказал бургер, принесли ролл. Времени на переделывание не было пришлось взять. Это был худший ролл. В азбуке вкуса и то вкусней из холодильника. Больше никогда! 🤮
3
2
March 29, 2024
Сидели тут с друзьями. Сюда больше не придем. Вели себя адекватно. К нам за столик подсел, как он себя назвал, "директор" с новоиспеченным сотрудником. Мы ему помешали нашим разговорам, и подумав, что дети просто уйдут, решил выгнать нас. Пригрозил полицией. Конечно, выгонять, он нас не имеет право. Приходить сюда не советуем.
3
2
August 3, 2024
Полная антисанитария! Всё валяется на полу. Заказ ждали 35 мин, для заведений фастфуда это полное несоответствие!!! Менеджер неуважительно относится к людям, «заказ готовится» и это на протяжении 30мин. Это был последний раз когда я в этой точке! В заведении грязно, столы не убраны, везде валяется мусор. Ну наймите ещё 2-3 человека и не будет такого позора!
3
January 21, 2024
ВЫ ПРЕКРАСНЫЕ ЛЮДИ! ; очень добрый персонал, хороший выбор, обстановка очень уютная! еще очень хорошо что есть места за стенкой, для интровертов
November 1, 2024
Обслуживание 0 !!!! Очередь из машин! Простояла 10 минут в очереди из машин, но ничего не двигалось , решила заехать на парковку и зайти внутрь, но там обслуживание заняло ещё 20-30 минут (((
May 8, 2024
Вкусно и точка.
Было бы классно , если бы было круглосуточное окно не только для машин , но и для людей. А так всё супер!
January 11
Хороший пункт быстрого фаст-фуда. Чисто аккуратно.
September 1, 2023
хороший персонал, очень дружелюбные ребята
) прикольные сезонные напитки и десерты,мой любимый..цезарь ролл и молочные коктейли) правда мне далековато добираться...но не проблема)
2
1
November 14, 2024
Отлично, всегда чисто, хороший персонал, быстро, помогают если что не понятно!
2
March 1
Классно быстро и вкусно готовит всегда чисто
1
October 7, 2022
Вчера с молодым человеком зашли перекусить. Быстро, вкусно и не дорого. На кассе стояла милая девушка, помогла нам определиться с выбором и подсказала новые названия. Мало, что изменилось, персанал стал дружелюбнее. Картошка фри очень вкусная, хрустящая, золотистая. Много скидок и акций. Были приятно удивлены разнообразием соусов (взяли попробовать терияки). Морковные палочки - пальчики оближешь. Как нибудь зайдём ещё, узнали, что появились яблочные пирожки
3
2
April 8, 2023
Мне именно эта точка нравится, персонал (в большинстве своём) очень доброжелателен, всегда на позитиве. Есть кофейня (с очень вкусным кофе).
Из минусов только 2
- бывает грязно на кухне (не знаю как часто должны убираться)
- если решишь поесть внутри, то будь готов к неприятному звуку исходящему от касс с завидной регулярностью.
2
July 1, 2024
Отзыв отклоняют...Вообшем посстоянно косяки с заказамы То ролл дадут как после пароварки который не возможно вытащить из упаковки...Картошка постоянно как вареная....Постоянно закрывают макавто по техпрмчинам Хотя в очереди ты простоял 30 минут .Даде если работает окно То можно ждать заказ по часу!!! и жто все на протяжкнии уже года! Не чего не меняется!
4
July 19, 2024
Часто вроде и очереди нет, а приходится ждать заказа, особенно в авто окне. Отправляют на стоянку и жди, только стоянка для выдачи заказов заставлена балбесами приехавшими кто куда.
November 14, 2024
14.11.24 сделала заказ с функцией «выдача на паковке». Молодая особа-сотрудница ресторана тронула мое сердечко тем, что вынесла заказ за пределы места выдачи, дабы мне сократить маршрут. 🥲 это мило)
July 9, 2023
Еда как в типичном фаст-фуде, вкусно, можно удолить голод, но нечего полезного не получите.
Персонал мил и добр, хорошо выполняют свою работу
Время ожидания нормальное, достаточно быстро приносят заказы.
Бургеры божественны, как и напитки
Достаточно чистое помощение.
5
1
December 28, 2023
Раньше было отличное заведение, сейчас испортились. Я бы не писала отзыв если бы не третий случай подряд, 1 раз заказывали через мак авто 1300 , не проверяли и уехали по приезду домой обнаружили что не положили соусы. 2 раз ездили опять заказ через мак авто опять не доложили пришлось возвращаться и просить доложить эти соусы. Сегодня опять посещение и опять разочарование. Заказала кофе лате с карамельным сироп. В итоге кофе лате дали , не сахара не дали , не сироп не налили, хотя он оплачен. Так еще биг спешел рол ждали почти 10 минут. Ужасное стало обслуживание. Лучше съездить на панфиловский проспект и там заказать . Научите ваших сборщиков правильно собирать заказы!!! А то так и останетесь без гостей с таким отношением. 1 раз можно подумать что пропустили. Но 3 раза это уже закономерность.
4
1
October 15, 2024
Нормальный ресторанчик Вкусно и точка. Как и всё, наверное, Еда хорошая, вкусная
January 4, 2024
Нормальный макдональдс. Народу всегда много. В макавто часто большие очереди набираются, особенно в час пик. Парковка маловата, иногда места не хватает.
August 29, 2024
очень комфортно,мне нравится,не смотря на какие-то ошибочки,всё исправляют,у всех бывают ошибки, поэтому комфортик в этом маке ❤️🔥
1
2
September 5, 2024
Обслуживание хорошее, но столы на улице грязные, и более не вкусной картошки - я нигде не ела, не прожареная, резиновая и не подсоленная, следите за качеством
May 2, 2024
1,5 года не была в этом заведение, т.к. в прошлый раз не нравилось, что не всё клали, что заказывала + долго ждать приходилось + и еда не вкусная. Спустя столько времени, я вновь побывала, пока 2 раза, всё нравится, надеюсь больше не огорчите
3
October 12, 2024
Самый долгий авто в мире !!! Администрация может по камерам посмотреть , каждый раз по 30-40 минут ожидание ! Не советую ! Успели бы доехать до Митино и обратно !
2
2
January 2, 2024
С переменным успехом... персонал слишком часто меняется и косячат довольно часто. Теперь там бывает какой-то пережареный кофе, а крайний мой визит вообще потеряли чек и я полчаса ждала заказ, а когда напомнила о себе сделали бургер которого даже нет в меню) попросила поменять и про меня забыли ещё на 15 минут (только администратор или кто там старший) моментально на меня отреагировала и сама быстро все исправила🤗
August 1, 2024
Очень долгое ожидание, решили не стоять в пробке из 15 машин в авто, зашли внутрь, ожидание 30 мин, заказа в одну позицию. Народ спит, на кухне 4 человека, делают все ели ели,. Все внутри грязное и заваленное мусором.
3
1
December 27, 2024
Близость к дому,вежливый персонал и вкусно )
2
September 1, 2024
Звезда за свободный туалет. Ждать завтраки по 25-30 минут в фастфуде? Это что-то новое. Очереди -нервные менеджеры. Сотрудник с позиции уборка улицы встает, не помыв руки на позицию картошку.,отмена заказа. Здесь полная антинисатария
July 17, 2024
Недоволен обслуживанием вресторане. Не доложили сырныйсоус к моему бурргеру, пришлосьподойти и попросить ещё раз. Когдамы показали чек, пришла женщина исказала, что сырный соус есть удругого гостя. Однако онаотказалась нас слушать и ушла
3
March 29, 2024
Сидели за столом с компанией. Вели себя тихо и адекватно. Якобы, директор (точно работник) сказал, что мы должны идти, так как все доели, иначе он вызовет полицию. Делать это он не имеет право. Думал, что дети не станут разбираться и тихо уйдут. Больше сюда не вернемся.
3
2
June 28, 2024
Отвратительное отношение, стоим в очереди в мак авто уже 40 минут, закрыли все окна и куда то ушли. У вас проблема с сотрудниками? Можно это как то побыстрее все делать очередь просто огромная!!!!
3
July 15, 2024
Из за нехватки персонала ночью приходиться ждать когда обслужат и отдадут заказ 3 машинам впереди стоящим, фаст фуд предвоащаеться в ожидание от 30 минут прям ресторанное питание какие то, просьба что то с этим сделать что бы ночью машины не стояли по часу и не ждали когда их смогут обслужить
3
October 12, 2024
Грязные столики. Работников, убирающих зал, не увидели. Пришлось самим брать тряпку и антисептик, которые лежали на мусорке с подносами, и вытирать свое место. За это ставлю 2 звезды!
1
1
October 26, 2024
Немного ребята неповоротливые. Небыстрые. Хотя заявляют обратное. И тупят частенько. То что- то в заказ не доложат, то бутерброд не тот слелают
August 3, 2024
Отварительное отношение к своим клиентам. Несколько раз стоял в в кармане для заказа на автомобиле более 10 минут!!! При этом ни один сотрудник даже не соизволил обратиться, поприветствовать, попросить подождать или извиниться!
1
May 16, 2024
Я считаю, что самый достойный в Зеленограде, биг мак самый ровный в Зеленограде 👍 Всегда чисто, да и скорость выдачи заказов на высоте 👍
December 25, 2023
Работают возрастные женщины и разговаривают с тобой как на рынке , хотела кофе десерт , отдала мне обычный потому что сироп кончился , я заметила когда ушла , вернулась сказала ей об этом , она естественно не стисняясь сказала что его походу нет , в итоге пообщалась с кем-то и нехотя пошла склад , хотела его просто налить в мой уже холодный кофе,попросила переделать , с тяжелым вздохом пошла делать, потом я вижу как достает дозатор из другого сиропа (не десерт)и просто пихает его в новую бутылку , в итоге мой капучино получился непойми с чем ,спасибо 👌🏼
1
2
December 27, 2023
Постоянные косяки в обслуживании как на подъезде на АВТО так и в самом зале. То забудут положить что-то, то не учтут что нужно было сделать КОМБО, хотя говоришь об этом не однократно.
Ожидание заказа может доходить до 30 минут на парковке, и то если о ВАС вспомнят. Приходиться постоянно напоминать о себе.
Куда смотрит управляющий этим заведением не ясно. Отвратительное отношение к потребителю.
3
2
February 3, 2024
Все отвратительно, я не любитель оставлять отзывы,но тут накипело, всегда путают заказы, первый раз заказали заказ с бюсобой,не проверили,нам положили вместо стрипсов нагетсы, второй раз дома открыли не положили чисбургер,но сегодня третий раз и это перебор,опять перепутали все соусы,заказали 2 большие порции креветок,так они как будто их жарили на масле которому несколько недель,горькие, мясо в бургерах такое же,своим таким отношением отвернули,больше туда не ногой
2
4
November 25, 2024
не очень вкусно по сравнению с другими точками +очень долго
1
July 21, 2024
Каждый раз приходится ждать по часу. Это худшее заведение из всех. Не ФАСТфуд, а прям ресторан получается) да и цены как в ресторане стали. Кароче, сплошной негатив от этого заведения.
1
1