Vkusno — i tochka
689 reviews
March 20
Иногда забывают про твой заказ, а так все хорошо
1
1
April 18
20.15 в мак авто стоим минут 30.
Ужас.
В итоге 54 минуты
July 23, 2024
Стоим на машине уже 40 минут. Это не нормально. Вот вам и изменения, после ухода макдональдса. Это разве тот сервис, который был раньше? Это полное неуважение.
1
2
July 16, 2023
Были пару раз. Иногда собирают заказ быстро, иногда приходится подождать. По качеству еды в разы лучше чем в иридиуме, все нравится. Один раз за ожидание дали пирожок в подарок. Видела подросток подходил, его не устроило качество картошки. Без проблем поменяли на другую. Стараются, и впечатления приятные. Один раз людям перед нами забыли что-то в заказ доложить, бегали по парковке, искали. Наверное стоит проверять заказ если забираете его с собой. Но нам всегда все правильно собирали, проблем не было.
1
August 12, 2023
Отличный персонал, оперативно обслуживают даже когда большой поток людей, отдельно хотелось бы отметить вкусный кофе. Рекомендую.
1
May 16, 2023
Постоянно тормозят с выдачей заказов, приходится ждать по 20 минут, особенно утром
Постоянно не докладывают, то что было заказано
Когда приезжаешь на машине, оператор тебя не слышит, приходиться на повышенных тонах делать заказ
Про еду, от смены к семене меняется вкус шримп ролл то нормальный, то разваливается и не вкусный
Достало вечное косячество данного заведения, вот в ресторане который находится в 1мкр всегда отменное обслуживание и вышеперечисленных проблемма не бывает
Я бы не писал такой отзыв, если это было раз, дава, но у них это каждый раз при посещении, на выбор или долго, или что-то забудут или не вкусная кухня или все вместе
7
2
November 3, 2024
Отвратительное заведение
Каждый раз долгое ожидание, не люблю это место, бывает и лучше;(
May 28, 2024
Были 27.05.24 вечером чизбургеры холодные и сухие отдали, колу тёплую. Ждали минут 15 заказ. Больше нет желания приходить!
1
December 14, 2023
Обычный мак. Ничего выдающегося. Ну то есть больше, чем 5 звёзд не поставить) в последний визит понравилось, что картошка фри стала вкуснее. Персонал молодцы, обслуживание молнееносное прям)
August 13, 2023
13.07.2023 решили сделать лично подъехать и сделать заказ на вынос.
Получили заказ, поехали домой. Дома при вскрытии пакетов обнаружили, что нам не положили колу, в количестве 2 шт. Трубочки для колы есть, колы нет.
Прошло буквально 20 минут с момента получения заказа, с нашей стороны мы пытались дозвониться до места продажи. На протяжении вот уже 20 минут на звонки никто не отвечает. Как быть?
3
2
May 16
Место уже как родное💘куча воспоминаний
December 28, 2023
Второй раз заезжаю в авто и второй раз не докладывают двойной чизбургер. Я в торопях замечаю это уже только на Георгиевком. 2 раза за неделю одно и то же. Больше не хочется заезжать сюда.
Но есть и плюсы - заказы быстро собирают, удобное местонахождение.
1
January 11, 2023
Заехали с супругом за крылышками в макавто, всегда крылышки были больших размеров, на этот раз они разные, стандарт и в два раза меньше. Всегда брали напитки, и они никогда не были супер горячими, на этот раз чуть не обожглись, пронесло что успели распробовать на губу. Качеством на этот раз не довольны. Неясно что становится с производством, но желания приезжать больше не появляется.
2
June 24, 2023
Дата посещения 23.06.2023
Заведение стремительными шагами идет к названию "жри, не выпендривайся и точка"
Грязно просто капец. Пол скользкий, как будто маслом залит, если не скользкий, то липкий, хорошая комбинация-одной ногой приелеился, второй скользишь.
В зале достаточно много свободных столов, но все они были грязные.
Про туалет вообще говорить не приходится, грязища.
Такое ощущение, что российские менеджеры, если над ними не стоит хозяин в пробковом шлеме с дубиной, не способны даже по имеющимся стандартам вести работу.
7
1
June 7, 2024
В последнее время происходит что-то нереальное,стоишь и по пол часа ждёшь заказ,я ооочень расстроен таким долгим ожиданием, раньше такого не было,может у них что-то поменялось
3
April 18
Отвратительное место 40 минут ожидания на авто
April 20, 2024
Хорошее место, где можно перекусить быстро и Вкусно! И точка! 😊👍
July 26, 2024
Самый медленная Точка и обслуживание. С каждым годом все хуже. Постоянно путают заказы. В очереди по полчаса стоишь.
October 19, 2024
Не было не одного раза чтобы нам положили всё. То бургер не положат то картошку. И так всегда!
June 26, 2024
Самый худший из всех, где я был
Обслуживание 0
Качество 0
Общение 0
Скорость 0
В общем говоря все 0
Расстроен
3
1
October 17, 2023
Всë очень не плохо. Чисто, быстро, профессионально, но ... оооченьне любят работатьтв 5 утра ... Частенько у них какие то технические проблемы ... Наталкивает на подозрение ...
1
June 1, 2024
Ужас что в авто ждёшь постоянно, что сегодня в помещении 1.06.2024 заказ не могу выдать, ждёт народ более 40 мин свой заказ. Часто половину нету
August 15, 2023
Поесть сегодня, 15.08.23 в 22-00 не удалось.
Не смотря на то, что ресторан работает до 00 часов, сначала отказались пробить еду в авто, а потом и в самом ресторане, не смотря, что мы там были первые в очереди. Выбежала менеджер и сказала девушке, которая пробивает, что бы нам не пробивала, т.к. много народу. Очень клиентоориентированно.
1
1
September 24, 2024
Обслуживание быстрое, чисто. Еда стандартная.
1
August 1, 2023
Отвратительное обслуживание ! Каждый раз одно и тоже : высвечивается «ваш заказ готов» , подходишь , чтобы получить и еще 5-10 минут стоишь и ждешь пока заказ соберут . Оплачиваешь заказ «на вынос» - дают на подносе , при заказе завтраков (омлет) не дают приборы , при заказе напитков не дают трубочки , салфетки не кладут вообще . В итоге ходишь за каждой мелочью по 5-6 раз . Ужасно !
1
November 17, 2024
Постоянно отдают мороженое и отправляют ждать остальной заказ, видимо хотят что бы все растаяло
August 3, 2023
Огромное спасибо персоналу Вкусно и Точка!!! Оставила свою кепку, увидела пропажу через 30-40 минут, позвонила и забрала. Отзывчивые люди!!! Спасибо!!!
1
2
December 24, 2024
Уютно, чисто, вкусно))
1
September 24, 2023
Невкусно. И точка.
Пряный чай с килограммом сахара.
Круассан холодный и недопеченый.. :/
Картошка фри стала очень короткой..
Персонал не может подсказать по общим вопросам , говоря : "я за это не отвечаю"..
Не хватает крепкой капиталистической американской хватки для обеспечения нормального качества и сервиса.. :)
А нашего русского уюта и гостеприимства не прибавилось..
Жаль..
2
2
September 29, 2023
Уже не первый раз ожидаю заказ по 20 и более минут! В данном место это система. Конкретно 29.09.23. Заказ номер 076 в 19:50 (в зале по локатору). Принесли в 20:11. Я уже забыл что заказывал.
2
1
May 31, 2024
Чисто, посещаемость высокая и регулярно не работают автоматы заказа: нет ленты
August 27, 2023
Кофе ужасный. И это теперь проблема не только этой точки. К сожалению. Раньше был вкуснее. Думаю, в перспективе контора потеряет существенный % дохода, так как многие заезжали именно за кофе и брали ещё что-нибудь заодно. Очень жаль..
September 22, 2024
Самое долгое ожидание приготовления заказов во вкусно и точка здесь…
May 13, 2023
Хорошее место, иногда заходим, еда вкусная, персонал всегда попадался вежливый!
Но последняя доставка из этого места огорчила(
Заказали большую картошку, но человек, который накладывал, явно пожадничал(
1
October 12, 2023
Сотрудники ресторана не понимают, когда в заказе есть QR код, пробивают без него, на вопрос почему не пробили QR код отвечают: «ну я уже пробила заказ»
В этот же заказ не положили не одной салфетки, вытереть руки по мнению сотрудников нужно об себя видимо🤷♂️
1
4
July 3, 2024
После 10 вечера, заказ можно ждать от 20 минут. Заказ на авто не всегда работает и отправляют в зал.
3
December 20, 2024
Как всегда, мне всё понравилось
1
October 12, 2024
Очень долгое обслуживание на авто. По 20 минут стоишь и ждёшь свой заказ из 3х позиций.
2
2
June 19, 2024
Без 11 минут 12 отказали делать заказ, со словами мы скоро закрываемся, ваши проблемы, что вы не успели. Супер обслуживание! Спасибо!
3
August 25, 2024
Не плохой как и все,но...При заказе со стенда,не вылез чек и долго пришлось доказывать,что сделал заказ...
1
September 15, 2023
Хорошее место. Удобно всё)) Авто - работает лучше, чем в зале. В зале иногда приходится слишком долго ждать, поэтому 4 звезды
1
April 28
40 минут ждем заказа ,менеджер на хамил
January 6, 2024
Еду ждём. Во время ожидания заказа - персонал на весь зал кричит матом что-то обсуждая. Первый раз такое встречаю. Поэтому о повторном посещении даже думать страшно, сюда вернуться не захочется.
April 24, 2023
Заказал через мобильное приложение с выносом на парковку. Ждал пол часа Карл. Быстрое в кавычках питание, можно было домой съездить полежать и вернуться за заказом, и то еще бы подождать пришлось. И ведь не первый раз так. Зато автомобили от окошек отлетают как семечки, ожидая заказ не более 2 минут))))) правильно расставленные приоритеты говорили они))))))))) а ведь заказ был малюсенький пакет. Номер телефона указан вообще непонятно зачем, если трубки брать там не умеют. Капитальное разочарование
7
3
August 11, 2023
Обычный вкусно и точка как и во всех городах России, можно легко и быстро добраться от станции до заведения.
1
April 28, 2023
Полное хамство с стороны работницы "Карина".
Уже на протяжении нескольких месяцев я заезжаю ночью покушать на авто и через второе окно выдачи слышу как какая то Карина орёт нецензурной речью на весь ПБО, но это ещё пол беды.
Ближе к ночи решил зайти в зал и она работая на прилавке в перчатках умудряется брать с пола упавшие соуса, но на мои просьбы пересобрать заказ в грязных сине-ЖЁЛТЫХ ПЕРЧАТКАХ она отказалась с словами: "Мужчина, ожидайте у выдачи свой заказ и не мешайте нам работать".
В итоге коем чудом забираю свой заказ с запахом использованных перчаток которым более недели~
2
August 23, 2022
Люблю уличную веранду в этом кафе и круглосуточное авто. Сотрудники быстрые, вежливые, зал довольно чистый, есть диванчик, кресла, столов в принципе много.
1
2
January 9, 2024
Быстрая сборка заказа, собирают без ошибок, ну покрайнимере пока вроде не было проблем. Сотрудники вежливые, уборные комнаты чистые.
August 7, 2023
Быстро, вежливо, качественно. Название поменялось, но все тот же Макдональдс. Молодой, шустрый коллектив.
1
September 7, 2023
Именно это заведение в последнее время стало не очень.... На солах почти всегда мусор, на полу тоже, на кассы вообще никто не подходит, можно по 5-7 мин ждать пока к тебе подойдут с не довольной миной, типо есть терминалы самообслуживания,а вы отвлекаете. Никогда не улыбнуться.....