Vkusno — i tochka
856 reviews
January 17, 2024
Здравствуйте. В 11 часов делала заказ. Людеи было мало. Но заказ не весь картошка фри нагинцы 9 штук. И молочный коктейль клубничный, номер заказа был051. Так вот не внимательные сотрудники да и я покет не проверила. Молочного коктейля не было. Ребёнок расстроился.
1
April 19, 2023
Мы пришли с ребёнком 2,5 года хотели попасть в детскую комнату, но в ней сидели взрослые парни и когда мы подошли к персоналу и администратору ,нам сказали что это больше не детская комната, там могут сидеть все.
И заказ мы ждали долго.
Заказ мы сделали тогда с собой, и мы видим как девушка собирала наш заказ принесла поставила покет и пошла дальше заниматься своими делами . На экране наш номер уже пропал . К нашему покету подходили ещё несколько девушек заглядывали но до конца его так и могли собрать. И только как мы подошли и спросили, долго ли мы будем ждать наш заказ (а там оказывается надо было поставить только кофе) и только потом нам его отдали.
3
January 5
Всё отлично, вкусно, свежее.
March 30, 2024
Всё хуже и хуже по сравнению с Макдоналдс. И дороже и хуже на вкус. Хотя еще пару лет, люди настоящий Мак забудут окончательно и даже название Вкус но и т очка будет казаться не таким кринжовым.
1
March 3, 2023
Что бы кто не говорил, Вкусная точка-супер, супер, супер!!! Бываю раз в месяц, как традиция/с возрастом появилась )))Обслуживание быстрое, вкусно всегда. Новых интересных блюд и сочетаний.
September 11, 2023
Обычный макдональдс. Всё по меню. Людей много, но обслужили быстро. В общем рекомендую. Кстати, Аврора работает), она рядом. Можно совместить)
October 19, 2023
Хороше место, можно как быстро перекусить, так и плотно покушать. Блюд просто уйма, выбор очень большой на каждый вид мяса
3
December 20, 2022
Очень приятное и хорошее завидение. Если хотите быстро и вкусно покушать то вам сюда!
Многие говорят что вкус и качество изменилось со времён мака, но я скажу что эти люди лишь хотят подпортить оценку вкусно и точка!
Поэтому приходите , не боитесь!
1
October 25, 2024
Удобное месторасположение,вкусно,отличный персонал
1
April 4, 2023
Быстро, вкусно. Детская радость с хорошими акциями в приложении. Пользуемся, рекомендую. В час пик маловато места. Надо расширяться. Или открыть еще одну точку.
September 15, 2023
Пишу второй раз, первый почему-то не опубликовали.
О данном заведении судить буду по бургерам, они вроде как визитная карточка заведения. С уходом Мака,
бургеры не сказать что испортились, они стали никакими. В любом бургере помимо булки и котлеты, ещё нмаловажно как приготовлен соус. Здесь не заморачивались, на все один ответ - кетчуп. И булка с котлетой очень посредственны. В итоге имеем, есть это не возможно. Я туда дорогу забыл уже давно.
December 25, 2023
хороший персонал, ребята подскажут если что-то не понятно, стараются следить за чистотой, работу выполняют на ура, не грубят. в целом комфортное место, еда и напитки вкусные, цены доступные, молодцы! кассирам отдельная медаль нужна за их стальные нервы👍👍
2
December 2, 2024
Хорошее заведение все отлично
May 8, 2024
Еееееееееееееееее
Хаваю каждый втоник с друганами, кайфы
Еееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееее
September 16, 2023
Просто полнейший ужас, теряют заказы, время ожидания было 1:25. Одна говорит, "заказ в процессе", вторая, "уже забрали", третья, начинает переписывать заказ с телефона вообще от руки. Где собирают заказы лежит двухсантиметровая пачка чеков. По итогу не доложили два соуса, картошку и один бургер . Без мата и не выразить короче. Отныне, лично для меня, в сеть ваших забегаловок дорога закрыта.
Яркий пример того, как ушатать налаженный бизнес за год.
March 12, 2024
Стандартная точка фаст-фуда. Обслуживание как персоналом, так и автоматизированной. В самом центре города.
March 29, 2023
Мне очень нравится, в основном всегда на высоте! Быстро, вкусно. По выходным конечно много народу и приходится ждать чуть больше, но это не критично. Персонал всегда вежливый.
July 29, 2024
Очень вкусно, обслуживание хорошее. Быстро и качественно
3
November 25, 2022
Отличный ресторан быстрого питания, чистота и порядок, ожидание минимальное, персонал доброжелательный. Минус в отсутствии автомобильной парковки, а все парковочные места около ресторана обычно заняты.
December 25, 2024
Подсел на эту углеводную иглу, вызывает зависимость но я вроде не против!
3
April 5
40 минут ожидания. Ну это смешно. Надеюсь, макдональдс вернется.
Долгие сотрудники, ужасное обслуживание. 40 минут!!!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ суббота вечер. Позорище.
1
July 4, 2024
Вкусно)
Заказывали только нагетсы
Но было ОЧЕНЬ много народу (выпускной) и ещё охранник был он говорил что курить нельзя а сам курил))
September 2, 2024
Достаточно быстрое обслуживание, ассортимент как и во всей сети.
July 21, 2023
Очень сильно испортились!!!!!! Заказ ждёшь оооооочень долго иного и около часа ожидание занимает и это при том что далеко не полный зал! Качество приготовленых блюд скажем так тоже оставляет желать лучшего!!! Когда приносят гамбургер или любую другую булочку, она вся кривая и разваливается то есть все не аккуратно! То холодное то горячее, вкус тоже всегда разный у одного и того же гамбургера!!!! Короче как пропал мак и стала точка, стало гораздо хуже и пропало желание туда ходить
4
December 7, 2024
Вкусно, но людей всегда много.
June 6, 2023
Так вышло что у меня были только наличные и мне пришлось стать в обычную кассу. Простояв в живой очереди 15 минут,мне так и не удалось ничего заказать. В течении этого времени так и не кто из сотрудников не соизволил подойти на кассу . А на просьбу позвать кассира ответили , что в данное время обслуживать не будут. В очереди стали возмущаться голодные люди , но и это не повлияло. В итоге пришлось идти есть в другое место. Не в одном заведении сети я подобного отношения к клиенту не наблюдал. Людей просто отказались обслуживать на кассе. А на вопрос когда начнут обслуживать ответ так и не последовал.
1
August 26, 2024
Очень долгое ожидание на самые простые заказы, что говорить о больших. Блюда испорртились , ценник вырос
January 23, 2024
;) ну нормально перекусить быстро можно и кофе вкусный. И всегда очередь в любой день и время.
3
September 12, 2023
Был два месяца назад с другом, заведение понравилось, нареканий нет.
Мы подошли на кассу, заказали, взяли табличку и присели за столик, заказ принесли довольно быстро, мы успели немного поболтать, еда нормальная.
Рекомендую к употреблению)
September 17, 2024
Еда очень вкусный улученный интерьер и дёшево есть акций
3
December 15, 2024
Мне все нравилось
Теперь худею
Приду не скоро ;(
April 22, 2024
Ну так себе, когда были не было воды. Внутрь не пускали, столы на улице, народ за собой убирать не хочет. Цезарь в лаваше не зашёл. Коктейль не помню с чем,но слишком приторно сладкий
October 22, 2023
22.10.23 зашли с женой сделать заказ на терминале, на руке была собачка мини йоркширский терьер 2кг весом, заказ делали на вынос. Подошел охранник, и в грубой форме без соблюдения субординации в приказном тоне попросил нас покинуть территорию заведения, не давая даже совершить оплату,аргументируя что вход в заведение разрешен только с собаками-поводырями. Указать данные охранника нет возможности так как он не представился и не было бейджика с данными.
Вопрос интересует, почему собаке-поводырю можно находиться в помещении а меленькой собачки на руках нельзя?
1
1
November 6, 2023
После заказа в приложении , говориться , заберите свой заказ иначе он будет утилизирован . По факту ожидание составляет ещё 20 - 25 минут . В итоге забираю заказ на день рождение детям , 11 чизбургеров и 11 фри ... Все бургеры без котлет 🤣🤣🤣. Хорошо , много было заказано всего остального , но бургер без котлеты это финиш . Нужно заменить слоган и убрать первое слово !!!
1
October 23, 2023
как только в зале становится больше посетителей начинается хаос у сотрудников. не чего не успевают. картошку не дожаривают бургеры собирают не аккуратно не докладывают индигриенты. в общем в выходные лучше вечером не ходить мало того что останешься голодным по тому что не заготовленное блюдо так еще и очередь ждешь больше 40 минут.
December 26, 2023
Вообще разачеровалась этим местом, бургеры на вынос складываются как попала а недавно вообще не тот бургер упаковали. Ролл Биг спешил не умеют делать, все разваливается соус только в низу а сверху сухой 🤦🏼♀️больше не хочется с таким подходом к своим покупателям у них заказывать🤨
July 25, 2023
Проезжали мимо-заехали в Шахты.Скажу что заказ был быстро приготовлен,в зале чисто и очень много мест.Спасибо за то что накормили и вкус не изменился👋👍
April 2, 2024
делают все медленно,обслуживают тоже,вечные очереди,подростков,которые сидят и делять одну колу на компанию из 20 человек не выгоняют,а людям,которые пришли поесть приходится часами искать место,
2
December 20, 2023
К сожалению не всегда следят за чистотой и готовностью продукта. Приносят холодное. В помещении нет вытяжки.
Так же давно пора сделать громкоговоритель для сотрудников, что б они не рвал горло, крича номер заказа.
February 29, 2024
Очень досадно что хорошо задуманная и продуманная сеть, попав в руки отечественного бизнеса превращается в забегаловку с плохим качеством сырья и ужасным обслуживанием.
September 16, 2024
Ну вкусно и точка, это как всегда,вкусно но калорийно!!!
February 15, 2023
Ранее данное заведение было Маком. Стандартно имеется туалет, достаточно удобная стандартная мебель. Ассортимент нормальный, но вот качество сильно упало - брала чикенбургеры (или как-то так) и выкинула, так как дома обнаружила плечень на булке, салат был уже пропавшим. Без отвращения не могу об этом заведении думать...
August 14, 2023
В будний день время ожидания составило 25 минут. На кухне около 10 человек сотрудников руководит которыми совершенно не профессиональный менеджер, который кричит на них, грубо одергивает, даже не пытаясь понижать свой писклявый голос. От того сотрудники в количестве не менее 10 человек не могут удовлетворить человекопоток, собрав народу как на концерте Цоя. Жаль что точка у них одна в Шахтах, скорее из-за отсутствия конкуренции такое отношение к гостям
May 19, 2024
Обычная макдачка, припарковаться сложновато. Еда пресновата. Картошка фри отличная.
February 7, 2024
Приятный зал,но маловат,вежливый персонал,хорошее обслуживание.Фаст фуд не люблю.
2
January 7, 2024
Это худшее место- маленькое , темное, не уютное место,постоянно забитое детворой, не возможно вообще ничего купить и посидеть, толпы и очереди, сотрудники не успевают , неужели нельзя открыть вторую точку в городе ,чтобы разгрузить эту
1
February 4
Вкусно!быстро!как всегда!
August 19, 2023
Все тот же Мак. Но…
Что творится с готовкой это ужас. Почему они не справляются и люди ждут по 30-60 минут. Заказал доставку через Деливери, через 15 минут отменили вернули деньги. Заказал через официальное приложение, все повторилось. Ехать туда и ждать нет никакого желания. Не могут организовать работу. В общем дно. С такими моментами просто люди не будут ходить туда…
1
January 16
Нет парковки и нет мест, грязные столы никто не убирает
July 3, 2023
Заведение хорошее. Персонал приветливый. Но очень большой поток людей, что приводит к длительному ожиданию заказа. Касса не работает, а в аппаратах самообслуживания, частично, нет ленты- не работают. Считаю, что открытие второй точки исправило бы положение и разгрузило хоть немного данное заведение.