Vkusno — i tochka
1503 reviews
August 2, 2024
Отвратительное обслуживание, зашла перед работай взять кофе, заказ сделала в 8:07, на данный момент время 8:35 мой заказ ещё не готов. Просыпацте черепахи!!!!
1
1
July 5, 2024
Оценка не относится к конкретному зпведению. Если кто- нибудь объяснит ценообразования этих бургеров и стоимости качественного мяса. Из хорошого сырья эти бургеры стоили бы намного дороже.
May 28, 2024
Самый центр Геленджика, найти местечко, чтобы сесть, нереально. Шумно, суетно.Готовят быстро, вкусно.
3
August 15, 2024
Ждали заказ час, в итоге он просто уже ушёл другому человеку. Некоторый персонал очень приветливый, другие наоборот. Не советовала бы посещение даннрго заведения
July 5, 2024
Много людей, долго приходиться ждать заказ, бедные работники, как электровенники собирают заказы без передышки, как роботы. Надо помещение побольше и сотрудников)))
July 1, 2024
Очень много людей и персонал очень медленный. В Белгороде ребята быстрее работают как пчёлки.
1
August 7, 2024
Много народу, не успевают обслуживать. Заказали один бургер по приложению в телефоне, пришлось уйти ни с чем, так как время ожидания нам предложили от 40 минут до часа.
1
September 14, 2023
Оооочень долгое обслуживание. Несчастный кофе быстрее 10 минут отдать не могут - дольше это пожалуйста.
Номер заказа постоянно исчезает с монитора, поэтому нужно жаться ближе к стойке, чтобы услышать когда глашатай осчастливит тебя. Если заказывать обед, то на пол часа ожидания застрянешь точно. Заказать через приложение нельзя. Скорость обслуживания не зависит от количества посетителей.
Все чаще проходу мимо- отвратительный сервис.
August 2, 2024
Мониторы готовности никогда не работают. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Персонал не компитентен, на вопросы, касающихся готовности заказов - ответов не дают!
2
1
July 25, 2023
Вкусно и точка. Большие очереди но работают операьинво. Вежливый персонал. Вкусные напитки и мороженое. Присутствует отдельное место для обеда с ребенком.
2
April 23, 2023
Еда вся очень вкусная, как и всегда.
Из расстраивающего - когда-то давно нынешняя самая большая пачка картошки называлась средней. Теперь той, что была большой не существует. Ну, это уже несколько лет как.
Дизайн именно этого помещения какой-то детсадовский. Деревянные элементы на потолке и перегородки - красиво. Остальное... Столы крохотные даже там, где можно было и побольше поставить.
В целом, помещение не такое уютное, как в Краснодаре, например.
Персонал плюс минус как везде.
Время ожидания - тоже.
September 14, 2023
Всё хорошо и прекрасно, место отличное, цены норм, только соответственно и людей много. Мы с дочерью любим это заведение, а на отдыхе так особенно
1
July 13, 2024
Хуже места не видела: грязно, как на кухне, так и в зале. Среднее время ожидания 20-30 мин. Льда нет, но об это не сообщили.
В туалет не зайти, грязно.
Позор! Не рекомендую
1
2
August 5, 2024
Ехали проездом через Геленджик, решили заехать перекусить, думали будет быстро, в итоге минус 3 часа (2 часа ожидания) с учетом пробок и ожидания, ШОК!
July 5, 2024
Большие очереди, мне бургер один готовили 40 минут это просто нереально, зато дёшего так что если вы бомж то можете за 100 рублей купить чикенбургер
3
July 4, 2023
Довольно распространенная сеть быстрого питания. Обслуживание в пределах нормы, еда, ну, если хочешь перекусить по быстрому, почему бы и нет! Кому хочется повкусней, готовьте сами или идите в ресторан, но там тоже не факт! Нормально, посещать можно.
July 28, 2022
Был приятно удивлён посещением данного заведения! Уют и гостеприимство как раньше. Попробовал Гранд Дэ Люкс (Бигтейсти) вкус другой, но, качество продуктов соответствует, Чикен премьер хорош как раньше, вместе с картошкой и пирожком с вишней! Заведение не портит репутацию всем известной сети и поддерживает стандарты качества, есть и недочёты: грязные столы, отсутствие мыла в уборных, в остальном все хорошо, спасибо за вечер!)
4
1
November 7, 2023
Кухня без вопросов - вкусно и точка 😊 Чего ждете - то и получите, все привычно и за это мы любим эту сеть. Но одну звезду пришлось снять за ... маленького тараканчика бегающего по стене возле столика на втором этаже.
1
December 13, 2022
Из плюсов:
Обслуживают быстро, хотя людей довольно много. Качество еды соответствует. Расположение - близко к набережной.
Из минусов:
Не совсем удобно расположены терминалы - когда все используются, ощущение, что люди мешают друг другу. Чистота не на 5 баллов.
May 22, 2023
Вкусное место и точка! Любимое место для моей младшей дочери, она знаток всех блюд. Мне нравится кофе, и мороженое, только пожалуйста оставайтесь такими гостеприимными!
1
August 23, 2024
ужасное место, слишком много людей, зона выдачи маленькая, толпы людей, все кричат, не могут забрать заказы. вообщем
больше туда не ногой)
January 10, 2024
Хороший и вкусный переку, советую, хорошая прожаристая картошка, нагется и т. д. Бургеры очень вкусные, ролы тоже, всë вкусно.
3
July 5, 2023
Вкусно и точка... все быстро и вкусно, обожаю шефа Ивлева... готовят быстро, чеки по стоимости адекватные. Я брала десерты, мороженоеии пирожок с вишней. Все вкусно!👍
1
February 14, 2024
Когда только открылись после ребрендинга, качество бургеров было лучше. Сейчас, видимо, что то изменилось. Вкус мясных изделий в бургерах стал менее вкусный. Может быть это субъективное мнение, но изменения заметны.
August 16, 2023
Были 2 раза. Приложение ни разу не работало именно с этим рестораном. Меню, акции, бонусы грузились, но заказ сделать было нельзя. В напитки не кладут лёд. На второй раз еще и траванулась. Сначала показалось, что бургер немного не прожарен. Но было много соуса, и я подумала, что показалось. Чуть позже на прогулке поняла, что нет, не показалось, с бургером было что-то не так. Еле дошла до дома, хорошо, уже недалеко были, а то в такси бы меня укачало... Соуса, видимо, специально положили больше обычного, чтобы скрыть проблемы бургера...
December 22, 2022
Расположение удобное, недалеко от набережной, места много - есть как посадочные места,которые расположены на 2 этажа, так и с улицы можно сделать заказ. Персонал приветливый, вкусно так же, как и раньше.
August 8, 2024
Время ожидания более часа, подошли через 40 минут сказали не готово через 10 минут забрали вся еда была холодной а молочный коктейль растаял
1
1
September 24, 2023
Удобное расположение не далеко от пляжа! Минимальное ожидание заказа, все вкусно и точка! Дети довольны фаст фудом! Рекомендую к посещению!
1
June 30, 2023
Огромная очередь постоянно. Это объяснимо - курорт, и всё такое. Необъяснимо то, что эта очередь практически не двигалась те несколько раз, что мы там были. Ну, то-есть стоит толпа, и никому ничего не вылают, хотя по кухне все бегают как ошпаренные. Один раз - можно списать на какой-то форс-мажор с алгоритмами и глюками программы. Несколько раз - уже система, увы.
Отдельная песня - терминалы самообслуживания. Из десятка работает меньше половины, да и то - не всегда. Иногда не работают вообще все.
1
August 5, 2023
Прождали заказ 40 минут. Жена ходила спрашивать- что с заказом, оба раза сказали - уже собираем. Когда терпение кончилось - пошёл сам. И попросил вернуть деньги. На мой вопрос - что с заказом - пытались как то надурить - мол вам его должны принести по локатору, а он якобы тут - у них на стойке. Хотя это я с ним пришёл. В общем главный негатив даже не о том что не успевают готовить. А в том что не могут точно сказать через сколько будет готово. И в чём проблема. Озвучили бы проблему и сказали точное время ожидания - вероятно бы дождались. К слову всем кто пришёл позже - заказы принесли. А ещё заметил что на табло - заказ отмечают как выданный и убирают из списка. Очень похоже на фальсификацию. Был там 2 раза. В первый не было такого затыка. Но видел как под лестницей зачем то прятался сотрудник… видимо от работы. Подозреваю что сотрудники перегружены. В общем если видите много людей а вы голодны - лучше пойти в другое место. Именно эта точка не про скорость.
2
March 12, 2024
Отличное место, кухня, обслуживание, бывает большая очередь особенно в праздничные дни и выходные
June 8, 2023
Не рекомендую. Бургеры холодные, кофе холодный. Три звёзды отдаю персоналу, они молодцы, работают быстро и вежливо. Местоположение хорошее это тоже плюс, но всё же холодные бургеры и кофе никуда не годится!
1
October 31, 2022
Место, где можно вкусно поесть, приятно отдохнуть с друзьями или с семьёй. Постоянно проводятся акции, а это очень приятный бонус к бюджету. Меню прекрасное. Напитки и десерты на любой вкус. Все очень здорово.
4
1
August 15, 2023
Это не вкусно !!!!!! И даже не похоже на правду . А как ведёт себя персонал (((( нет не все конечно такие .
…очередь можно ждать до вечера , даже если вы уже сделали заказ . А надо что -то не нравится ( говорят « Вы можете сделать возврат денег», только прождали вы уже до этого прилично ) .
Не советую!!!!! Лучше в Гирос зайти там хоть вкусно и ждать недолго .
3
1
September 12, 2024
Очень много людей
А так всё нормально, как везде
А, только картошку дали недожаренную
February 16, 2024
Неудобное крыльцо на улице. Лучше бы вообще без него было, потому что оно совмещает сразу зону для заказа и выдачи и на нем помещается 3 человека, а остальным нужно стоять в длинной очереди. Внутренне помещение маленькое, и при заполнении никого больше не запускают.
1
1
July 1, 2024
Бургеры не вкусные. Работают на колличество, а не на качество. Ждали заказ 30 мин. Ок. Но в биг хите почти не было капусты, а лук с гулькин нос. Забыли положить салфетки и трубочки для молочных коктейлей.
3
1
April 29, 2024
Самая ужасная Вкусно и точка, все какое то бесвкусное и холодное, картошку как будто два дня назад делали и тупо подгрели, кола силно разбавлена водой🤦♀️ В помещение пахнет туалетом. Именно эту точку я бы назвала Невкусно и точка!
1
July 26, 2024
Самое худшее место где мне приходилось быть, ожидание больше часа. Не рекомендую, вокруг множество других кафе с адекватным временем подачи.
1
1
July 23, 2024
Вкусно и точка с двумя этажами и просто тьмой народа.
Еда как и в других точках - вполне вкусный фастфуд, но ждать придется долго
August 8, 2024
Место - ужасное. Персонал грубит, подшучивает. Время ожидания заказа от часа. Ждал 2 бургера 2 часа, не дождался, ушел, деньги не вернули.
1
August 15, 2024
Очень людное место, люди ждут заказы по 3 часа, ожидание как по мне оправдано, ну а как вы хотели иначе от курортного городка?
1
May 6, 2024
В помещении очень много посетителей, приходится ждать, пока освободится место. Сотрудники следят за чистотой. Единственное, нам сделали чизбургер с кислым кетчупом(((
1
July 24, 2024
Заказ готовится долго, табло просто так висит, панели для быстрого заказа не принимают карты и перезагружаются. Раз сходил, больше не пойду
May 11, 2024
Приятно, когда наша точка растет!
На старте был у меня отрицательный комментарий, хочу сказать , вы идете к лучшему!
Желаю успехов и процветания!
1
September 22, 2023
Все понравилось! Качество бургеров хорошее, все вкусно! Картошка фри порадовала, не пересушенная. Берём обычно в Москве. Тут качество точно такое же, хорошее. Рекомендую.
1
August 22, 2024
Много людей. Сотрудники еле работают. Мне не понравилось ни обстановка, ни обслуживание. Место куда не охото возвращаться
July 3, 2023
Все вкусно,быстро несмотря на то что народу было много, чисто везде и прохладно!Все остались довольны, особенно дети!Спасибо!
April 17, 2024
Всё очень медленно, при приёме заказа, на кассе. Никто не торопится, всё размеренно, а ещё не сезон. Были в том году, в сентябре очереди километровые, апрель 2024 г, такая же ситуация, работа сотрудников при выдаче заказов
1
1
April 29, 2023
Очень выгодное место для покушать. Средний ценник на семью из 4х человек - 1300-1700 руб. Рядом зашли шашлычка перекусить, отдали 3500, не наелись и были неудовлетворены ) Только вот тесновато у них на первом этаже, но зато ребята все молодцы, готовят быстро и вкусно ) Точка.
2