Vkusno — i tochka
1549 reviews
August 29, 2023
Хочу оставить отзыв о сотруднике Галине, которая работала на 2 этаже 23.08.23г после 9 часов вечера.
Я приятно удивлена, несмотря на количество посетителей, было очень чисто. Уборная и зал был вылизан до блеска. После еды Галина предложила убрать и протереть со стола. Очень вежливая, тактичная и милая женщина. Спасибо!
1
1
July 17, 2024
Сегодня 17.07.2024 после 21;00 сделали заказ ждали 50 мин , мало того что ждали заказ долго нам не доложили картошку фри !! Заметили это уже дома ! В чеке есть ! В пакете нет ! Такое у меня впервые ! Не советую
1
June 30, 2024
Отличное заведение, можно перекусить, только чуть долговато, жаль, цены дорогие, чуть не на 1000 можно перекусить нормально, рекомендую заведение, очереди днём большие, особенно в выходные.
1
September 19, 2024
Полнейший бардак. Клиентооринтировасти 0,заказы простейшие готовят по 15 минут. В туалетах, на кухне валяется мусор, запах помойки. Ужасно испортился, менеджер явно не справляется со своими обязательствами, сотрудников мало.
1
July 8, 2024
время ожидания заказа от 40 минут!!! сотрудники кухни работают медленно, разговаривают друг с другом или по телефону. в московских заведениях этой сети при такой же запаре время ожидания минут 15. сама еда так себе.
August 7, 2024
В поддержку тех, кто там впахивает! Ребят вы мега крутые, обрабатывать такую толпу людей, это сверх сила и огромное терпенье, слушать нытьё толпы! Спасибо🙏💕
September 25, 2024
Наверное эта точка работает в другом измерении так как банальное мороженное вафельном стаканчике кардинально отличается от стандартов в СПб и Москве, кратко - лёд ! А картошка фри полнейший фрик (
1
September 13, 2024
Я как любитель фастфуда очень страдаю от отсутствия в нашей стране мака, вкусноиточка слабое утешение, но за неимением лучшего сойдет и это.
July 5, 2024
Очень большие очереди по вечерам, но внутри места всегда есть, что удивительно. Не смотря на кучу заказов, качество обслуживания хорошее. Персонал вежливый. А Римский бургер для меня стал самым любимым бургером теперь 😋
August 5, 2023
Бургеры и еда понятное дело вкусные, НО . Заказы от 000 до 099, так я ждал… текли минуты… на экране мой 35 заказ, подхожу и мне говорят, что это не мой заказ. В итоге прошло 3(!!!) цикла заказов , я был готов срываться на мат, но в итоге мне сделали мой заказ прямо по чеку. Я прождал полтора часа, это не уровень макдоналдса. Понятное дело, что наплыв клиентов сезонный и огромными пиками по выходным, но какого меня как клиента это должно волновать? Эта двойка не сотрудникам и еде, а менеджерам и начальству, которое изредка снисходит и подгоняет простых работяг, которым большое спасибо. за их оперативность и вежливость
1
August 17, 2024
Место афигенное
Ооооооочень крутое
Особенно молодец парень который кричит чоо заказ готов
Он должен быть там главный
Лично ему дайте премию
1
May 3, 2023
Последний раз был в ещё Макдональдсе года 4 назад. Начитался отзывов в интернете об этой сети ресторанов (преимущественно негативных) и из чистого любопытства решил испытать удачу и посетить данный фастфуд. Первые впечатления были не очень положительными: терминал самообслуживания мне показался каким-то тупым и медлительным, да и интерфейс так себе. Потом после оплаты он не выдал чек, т.к он просто остался внутри. (К счастью эта проблема была быстро решена сотрудником). Сам заказ был приготовлен буквально за минуту (заказ был на вынос). На моё огромное удивление, вкус и качество остались на том же высоком уровне. "Биг хит" на вкус лично для меня показался точно таким же, как и старый добрый бигмак (хотя прошло уже и много лет, но вкус я запомнил. Различия минимальны). Стрипсы тоже оказались очень даже хорошими и сытными. Весь персонал показался мне профессиональным и доброжелательным, поэтому негативные эмоции оставил мне только терминал самообслуживания. В целом рекомендую данное заведения для посещения и могу сказать, что ребрендинг не сказался на качестве еды.
March 27
Обслуживание очень плохое. Очень грязно. Хамское поведение руководства и персонала.
2
1
January 5, 2024
Не знаю что стало со шримп роллом, но это просто ужас. В половину меньше размером, ну это уже понятно, приготовлен ужасно, соус не положили либо вообще либо слишком мало, чтобы его почувствовать. Кроме кучи лука и половину вялого листа салата ничего от ролла в нем нет. 4 сушенные креветки со вкусом старого масла в абсолютно пресной крошащейся тортилье. За цену на такое убожество вообще молчу. Понимаю, что от точки никто не откажется, но хотя бы шримп в Геленджике не берите и сама запомню это же. Жаль
November 4, 2024
Ничего не изменилось тот же Магдональдс , только название поменяли , проходить не возможно, запах вонючий .....несёт на расстоянии такой душман, кушать там точно не хочется....
3
1
July 5, 2024
Ждал заказ 1:30!
Кормили ^щас щас будет готово^
После того как меня вызвали с моим номером
Сказали ещё подождать
В итоге после того как меня позвали
Потеряли заказ
Инцидент произошёл 05,072024
Оценка 0
1
August 20, 2024
Надеюсь не удалят...Вообще, отстой, ждать приходится по 40 минут... Когда подошли спросить сколько ждать, сказали минимум час... И нахамили , сказали , что ждём 20 минут, и можем ещё подождать... И обслуживают бабульки...
January 18
Сервис у сети после "ребрэндинга" прилично просел. Сам продукт уже далеко не тот.
November 20, 2024
Вкусно,быстро.Сезонные предложения.Чисто. Сотрудники вежливы.
April 23, 2023
Еда вся очень вкусная, как и всегда.
Из расстраивающего - когда-то давно нынешняя самая большая пачка картошки называлась средней. Теперь той, что была большой не существует. Ну, это уже несколько лет как.
Дизайн именно этого помещения какой-то детсадовский. Деревянные элементы на потолке и перегородки - красиво. Остальное... Столы крохотные даже там, где можно было и побольше поставить.
В целом, помещение не такое уютное, как в Краснодаре, например.
Персонал плюс минус как везде.
Время ожидания - тоже.
June 26, 2024
Брали еду с собой. Взяли чикен премьер и картофель фри средний. Очень вкусно, аккуратно упаковано.
July 25, 2023
Вкусно и точка. Большие очереди но работают операьинво. Вежливый персонал. Вкусные напитки и мороженое. Присутствует отдельное место для обеда с ребенком.
2
September 14, 2023
Оооочень долгое обслуживание. Несчастный кофе быстрее 10 минут отдать не могут - дольше это пожалуйста.
Номер заказа постоянно исчезает с монитора, поэтому нужно жаться ближе к стойке, чтобы услышать когда глашатай осчастливит тебя. Если заказывать обед, то на пол часа ожидания застрянешь точно. Заказать через приложение нельзя. Скорость обслуживания не зависит от количества посетителей.
Все чаще проходу мимо- отвратительный сервис.
December 15, 2024
Вкусно-и точка не доставляет в Дивноморское хотя они находятся за 7 км(
June 22, 2024
Что потеряла сеть со сменой имени? Понятие - ресторан быстрого питания. 2 бутерброда и стакан кофе 15 минут, мне одному показалось долго? С учетом того что бы момент когда только мой заказ был на табло в графе готовится.
July 28, 2022
Был приятно удивлён посещением данного заведения! Уют и гостеприимство как раньше. Попробовал Гранд Дэ Люкс (Бигтейсти) вкус другой, но, качество продуктов соответствует, Чикен премьер хорош как раньше, вместе с картошкой и пирожком с вишней! Заведение не портит репутацию всем известной сети и поддерживает стандарты качества, есть и недочёты: грязные столы, отсутствие мыла в уборных, в остальном все хорошо, спасибо за вечер!)
4
1
July 21, 2024
Никаких нареканий нету, единственное это гигантское кол-во людей которое туда ходит, но они о и понятно, курорт, центр., главное что оно есть.
1
August 2, 2024
Отвратительное обслуживание, зашла перед работай взять кофе, заказ сделала в 8:07, на данный момент время 8:35 мой заказ ещё не готов. Просыпацте черепахи!!!!
1
1
July 5, 2024
Оценка не относится к конкретному зпведению. Если кто- нибудь объяснит ценообразования этих бургеров и стоимости качественного мяса. Из хорошого сырья эти бургеры стоили бы намного дороже.
May 28, 2024
Самый центр Геленджика, найти местечко, чтобы сесть, нереально. Шумно, суетно.Готовят быстро, вкусно.
3
May 9
Еду заказали, принесли очень быстро, хотя людей было не мало!
Твердая 5-ка.
1
1
December 13, 2022
Из плюсов:
Обслуживают быстро, хотя людей довольно много. Качество еды соответствует. Расположение - близко к набережной.
Из минусов:
Не совсем удобно расположены терминалы - когда все используются, ощущение, что люди мешают друг другу. Чистота не на 5 баллов.
July 5, 2024
Много людей, долго приходиться ждать заказ, бедные работники, как электровенники собирают заказы без передышки, как роботы. Надо помещение побольше и сотрудников)))
August 15, 2024
Ждали заказ час, в итоге он просто уже ушёл другому человеку. Некоторый персонал очень приветливый, другие наоборот. Не советовала бы посещение даннрго заведения
July 1, 2024
Очень много людей и персонал очень медленный. В Белгороде ребята быстрее работают как пчёлки.
1
July 4, 2023
Довольно распространенная сеть быстрого питания. Обслуживание в пределах нормы, еда, ну, если хочешь перекусить по быстрому, почему бы и нет! Кому хочется повкусней, готовьте сами или идите в ресторан, но там тоже не факт! Нормально, посещать можно.
September 14, 2023
Всё хорошо и прекрасно, место отличное, цены норм, только соответственно и людей много. Мы с дочерью любим это заведение, а на отдыхе так особенно
1
August 7, 2024
Много народу, не успевают обслуживать. Заказали один бургер по приложению в телефоне, пришлось уйти ни с чем, так как время ожидания нам предложили от 40 минут до часа.
2
1
August 2, 2024
Мониторы готовности никогда не работают. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Персонал не компитентен, на вопросы, касающихся готовности заказов - ответов не дают!
2
1
May 22, 2023
Вкусное место и точка! Любимое место для моей младшей дочери, она знаток всех блюд. Мне нравится кофе, и мороженое, только пожалуйста оставайтесь такими гостеприимными!
1
May 22
По вкусу претензий нет .но персонал нахамил и забыли положить одну картошку фри
November 7, 2023
Кухня без вопросов - вкусно и точка 😊 Чего ждете - то и получите, все привычно и за это мы любим эту сеть. Но одну звезду пришлось снять за ... маленького тараканчика бегающего по стене возле столика на втором этаже.
1
August 16, 2023
Были 2 раза. Приложение ни разу не работало именно с этим рестораном. Меню, акции, бонусы грузились, но заказ сделать было нельзя. В напитки не кладут лёд. На второй раз еще и траванулась. Сначала показалось, что бургер немного не прожарен. Но было много соуса, и я подумала, что показалось. Чуть позже на прогулке поняла, что нет, не показалось, с бургером было что-то не так. Еле дошла до дома, хорошо, уже недалеко были, а то в такси бы меня укачало... Соуса, видимо, специально положили больше обычного, чтобы скрыть проблемы бургера...
July 13, 2024
Хуже места не видела: грязно, как на кухне, так и в зале. Среднее время ожидания 20-30 мин. Льда нет, но об это не сообщили.
В туалет не зайти, грязно.
Позор! Не рекомендую
1
2
January 31
Если быстро и недорого поесть. То это сюда
May 29
Долго отдают заказ!
Все холодное!
Второй этаж Свинарник!!!
Везде грязь!!
2
December 22, 2022
Расположение удобное, недалеко от набережной, места много - есть как посадочные места,которые расположены на 2 этажа, так и с улицы можно сделать заказ. Персонал приветливый, вкусно так же, как и раньше.
August 5, 2024
Ехали проездом через Геленджик, решили заехать перекусить, думали будет быстро, в итоге минус 3 часа (2 часа ожидания) с учетом пробок и ожидания, ШОК!
July 5, 2023
Вкусно и точка... все быстро и вкусно, обожаю шефа Ивлева... готовят быстро, чеки по стоимости адекватные. Я брала десерты, мороженоеии пирожок с вишней. Все вкусно!👍
1
July 5, 2024
Большие очереди, мне бургер один готовили 40 минут это просто нереально, зато дёшего так что если вы бомж то можете за 100 рублей купить чикенбургер
3