Vkusno — i tochka
1464 reviews
September 9
Как всегда на высоте! Чисто, быстро, вкусно!
1
August 16, 2023
Были 2 раза. Приложение ни разу не работало именно с этим рестораном. Меню, акции, бонусы грузились, но заказ сделать было нельзя. В напитки не кладут лёд. На второй раз еще и траванулась. Сначала показалось, что бургер немного не прожарен. Но было много соуса, и я подумала, что показалось. Чуть позже на прогулке поняла, что нет, не показалось, с бургером было что-то не так. Еле дошла до дома, хорошо, уже недалеко были, а то в такси бы меня укачало... Соуса, видимо, специально положили больше обычного, чтобы скрыть проблемы бургера...
December 13, 2022
Из плюсов:
Обслуживают быстро, хотя людей довольно много. Качество еды соответствует. Расположение - близко к набережной.
Из минусов:
Не совсем удобно расположены терминалы - когда все используются, ощущение, что люди мешают друг другу. Чистота не на 5 баллов.
August 5, 2023
Прождали заказ 40 минут. Жена ходила спрашивать- что с заказом, оба раза сказали - уже собираем. Когда терпение кончилось - пошёл сам. И попросил вернуть деньги. На мой вопрос - что с заказом - пытались как то надурить - мол вам его должны принести по локатору, а он якобы тут - у них на стойке. Хотя это я с ним пришёл. В общем главный негатив даже не о том что не успевают готовить. А в том что не могут точно сказать через сколько будет готово. И в чём проблема. Озвучили бы проблему и сказали точное время ожидания - вероятно бы дождались. К слову всем кто пришёл позже - заказы принесли. А ещё заметил что на табло - заказ отмечают как выданный и убирают из списка. Очень похоже на фальсификацию. Был там 2 раза. В первый не было такого затыка. Но видел как под лестницей зачем то прятался сотрудник… видимо от работы. Подозреваю что сотрудники перегружены. В общем если видите много людей а вы голодны - лучше пойти в другое место. Именно эта точка не про скорость.
2
August 16
Проходил мимо, видел что там творится, как можно себя не уважать стоять в этой куче, вокруг везде мусор
July 5, 2023
Вкусно и точка... все быстро и вкусно, обожаю шефа Ивлева... готовят быстро, чеки по стоимости адекватные. Я брала десерты, мороженоеии пирожок с вишней. Все вкусно!👍
1
March 12
Отличное место, кухня, обслуживание, бывает большая очередь особенно в праздничные дни и выходные
July 3
Это просто ужас, кассиры не знают, что у них даже есть... Готовят долго... Крч, не рекомендую вообще...
1
1
April 29
Самая ужасная Вкусно и точка, все какое то бесвкусное и холодное, картошку как будто два дня назад делали и тупо подгрели, кола силно разбавлена водой🤦♀️ В помещение пахнет туалетом. Именно эту точку я бы назвала Невкусно и точка!
1
September 24, 2023
Удобное расположение не далеко от пляжа! Минимальное ожидание заказа, все вкусно и точка! Дети довольны фаст фудом! Рекомендую к посещению!
1
June 30, 2023
Огромная очередь постоянно. Это объяснимо - курорт, и всё такое. Необъяснимо то, что эта очередь практически не двигалась те несколько раз, что мы там были. Ну, то-есть стоит толпа, и никому ничего не вылают, хотя по кухне все бегают как ошпаренные. Один раз - можно списать на какой-то форс-мажор с алгоритмами и глюками программы. Несколько раз - уже система, увы.
Отдельная песня - терминалы самообслуживания. Из десятка работает меньше половины, да и то - не всегда. Иногда не работают вообще все.
1
February 16
Неудобное крыльцо на улице. Лучше бы вообще без него было, потому что оно совмещает сразу зону для заказа и выдачи и на нем помещается 3 человека, а остальным нужно стоять в длинной очереди. Внутренне помещение маленькое, и при заполнении никого больше не запускают.
1
1
December 22, 2022
Расположение удобное, недалеко от набережной, места много - есть как посадочные места,которые расположены на 2 этажа, так и с улицы можно сделать заказ. Персонал приветливый, вкусно так же, как и раньше.
July 15
Блюда очень отличается от других регионов России нет общего стандарта. Качество страдает.
July 13
Хорошее место, находится на набережной, удобно)
3
June 8, 2023
Не рекомендую. Бургеры холодные, кофе холодный. Три звёзды отдаю персоналу, они молодцы, работают быстро и вежливо. Местоположение хорошее это тоже плюс, но всё же холодные бургеры и кофе никуда не годится!
1
July 17
Худшее место среди этой сети, 41 минуту ждали заказ, только в чеке написано ожидание заказа 15 минут.
August 15, 2023
Это не вкусно !!!!!! И даже не похоже на правду . А как ведёт себя персонал (((( нет не все конечно такие .
…очередь можно ждать до вечера , даже если вы уже сделали заказ . А надо что -то не нравится ( говорят « Вы можете сделать возврат денег», только прождали вы уже до этого прилично ) .
Не советую!!!!! Лучше в Гирос зайти там хоть вкусно и ждать недолго .
3
1
May 6
В помещении очень много посетителей, приходится ждать, пока освободится место. Сотрудники следят за чистотой. Единственное, нам сделали чизбургер с кислым кетчупом(((
1
May 11
Приятно, когда наша точка растет!
На старте был у меня отрицательный комментарий, хочу сказать , вы идете к лучшему!
Желаю успехов и процветания!
1
August 25
Картошка фри мягкая, в бургере отсутствуют многие ингредиенты. Столы грязные персонал медленный.
April 17
Всё очень медленно, при приёме заказа, на кассе. Никто не торопится, всё размеренно, а ещё не сезон. Были в том году, в сентябре очереди километровые, апрель 2024 г, такая же ситуация, работа сотрудников при выдаче заказов
1
1
October 31, 2022
Место, где можно вкусно поесть, приятно отдохнуть с друзьями или с семьёй. Постоянно проводятся акции, а это очень приятный бонус к бюджету. Меню прекрасное. Напитки и десерты на любой вкус. Все очень здорово.
4
1
August 6
Это самый худший, цены в два раза дороже чем в Москве, ждали заказ час,первый раз такое встречаю!
1
4
September 22, 2023
Все понравилось! Качество бургеров хорошее, все вкусно! Картошка фри порадовала, не пересушенная. Берём обычно в Москве. Тут качество точно такое же, хорошее. Рекомендую.
1
July 19, 2023
Хотите вернуться в начало девяностых, когда выстаивали часовые очереди в Макдональдс? Тогда вам в Геленджик за гамбургерами во "вкусно и точка" Минут 50 отстаишь, чтобы сделать заказ, потом столько же, чтобы получить его. Полный дурдом. Такого ажиотажа не приходилось давно встречать. Я бы поняла, если бы скидки 50% были, ан нет, цены и качество как и всегда. Зато людей....
September 6, 2023
Самый отвратительный из всей сети ресторан! Это просто кошмар кошмарный! При этом на кухне толпа народу, а люди стоят ждут заказ по 1.5 часа!!!! Я ждала свой шрим 40 минут, он один был в чеке! Они отключают мобильный заказ, и все равно не справляются!!!! Я была в разных местах данной сети, но это просто ужас ужасный. При этом персонал мало того что не справляется, так они еще постоянно не докладывают, или могут не отдать заказ, или отдать не тому человеку! При мне женщина ждала мороженное 1.5 часа!!!!
1
July 3, 2023
Все вкусно,быстро несмотря на то что народу было много, чисто везде и прохладно!Все остались довольны, особенно дети!Спасибо!
June 26, 2023
Долго и мягко говоря не особо вкусно... Неужели нельзя также готовить, как и до смены названия?! Если бы не так называемая монополия (так как нет kfc, бургер кинг и т. п. , что очень странно, в других городах есть) в Геленджике, то поток посетителей возможно был бы меньше в разы, так как особо нечем примечательным с некоторых пор Точка не выделяется. Возможно отзыв кому-то покажется неприятным, но это моё сугубо личное мнение со стороны. Возможно при анализе отзывов учтут и мой, и что-то поменяют в лучшую сторону. К обслуживающему персоналу вопросов нет - они выполняют свою работу на хорошем уровне и работают с тем, что им поставляют.
1
2
April 29, 2023
Очень выгодное место для покушать. Средний ценник на семью из 4х человек - 1300-1700 руб. Рядом зашли шашлычка перекусить, отдали 3500, не наелись и были неудовлетворены ) Только вот тесновато у них на первом этаже, но зато ребята все молодцы, готовят быстро и вкусно ) Точка.
2
August 1, 2023
Всё очень хорошо, но летом бывают много людей и из-за этого долгое ожидание заказа, так что советую приходить до 17:00. И кстати ещё советую проверять свой заказ после того как вам его дали! (Я просто заказывал комбо с чикен премьером, а когда я пришёл домой то увидел в пакете двойной чизбургер)
3
July 8
Тесновато. Но. Два этажа. Привычная еда рядом с пляжем. Так что уд
August 30, 2023
Придирка к сети. Если заказать через приложение тебе никто не скажет, что заказ нужно срочно забрать в кафе через 15 минут, или твой заказ утилизируют. Следовательно это твои проблемы, если ты в другой части города.
Теперь о самом заведении.
1) Персонала категорически не хватает, заведение маленькое, и заказ будет ждать в фаст-фуд ресторане 25 минут, а есть решите доказать что-то на столик ещё 45 минут, проще самому прийти и забрать заказ.
2) В зале разлили коктейль, спустя 1,5 часа еге так никто и не убрал. Столы грязные и их убирают способом "стряхнуть на пол)"
3) Один WiFi на заведение и его просто не хватает на всех, так ещё и скорость ужасная.
4) Сеть в заведении ужасно ловит, следовательно если ваш сотовой оператор плохой ловит, то вы остались без связи и интернета.
August 22, 2023
Редко посещаю данное заведение, каких либо нареканий не было, в помещении даже при большом количестве людей-чисто, соблюдается температурный режим, сотрудники заведения по просьбе всегда готовы прийти на помощь по какому либо вопросу (уборка столика, замена заказа при опрокидывания подноса и тд). Не очень нравится, что в утреннее время нельзя заказать некоторые фирменные блюда по меню, доступные с обеда.
2
1
March 2
Не понравилось, картошка фри крупно нарезана и мягкая. Кофе глясе так же не понравилось, не знаю из чего сейчас мороженое, но оно утонуло в кофе а не расстаяло) Обычно оставалось в виде пенки из сливок.
October 19, 2023
Посетили заведение 16.10.23 в 17:30 вечера.
Народу не было, повезло. Быстро получили заказ. Чистота и порядок кругом. Туалет на первом этаже был закрыт, на втором чистый и все окей.
Чек 1150р.
6 креветок, две пачки картошки, нагицы и две колы.
Всё очень вкусное и свежее.
Само место достойное.
Рекомендуем.
November 25, 2023
Зимой заведение огонь! Но летом полный бардак!!! Иногда даже не хотелось туда заходить! Хотя, есть много вкусняшек! Считаю, что это заведение для молодёжи, но иногда можно и нам туда заходить, хотя бы за кофейком!
1
August 8
Очень долго ждать, персонал очень медленно работает, как сонные мухи, ждал 2 булки 40 минут
1
4
January 31
В самом центре. Зимой все хорошо, а вот летом приходится постоять в очереди. Много желающих полакомиться вкуснятинкой.
July 25, 2023
Менеджер пожилая женщина плохо проинструктировала и обучила молодой персонал. Многие ребята несовсем хорошо обучены работе. Парень неуспевал приготавливать напитки, но помощи от ребят он не ждал, т. к. другие ребята не сильны в знании приготовления напитков. Время ожидания заказа у моих детей составило примерно один час . Обидно (
3
2
June 25
Норма заведения
Хочешь покушать приди в мак там всегда накормят
August 24
В сезон всегда много народу,пока ждешь свой заказ все холодое
July 27, 2023
1 касса самообслуживания не работала, очередь была огромная, в заказ на вынос не доложили сырный соус и не хватало 1 нагетса, сесть негде,ждала заказ 23 минуты, если это быстрое обслуживание, то в следующий раз я пойду в другое заведение, единственное, что мне там нравится это вкус, но раз вы не умеете работать я не хочу отдавать деньги в пустую
3
July 19, 2023
Время ожидания 2х бургеров составило 53 минуты.
Вкусовые качества при этом разочаровали не менее чем время ожидания. В зале очень много людей соответственно персонал не справляется с поддержанием зала в чистоте и порядке .
Цена на ассортимент выше чем на аналогичные позиции в Новороссийске.
Как местный житель крайне разочарован нынешним состоянием данного заведения.
September 9, 2023
Чисто. Относительно быстро.
Но не понравилось то, что выбрали ребенку в Кидс комбо Лео игрушку, а дали карты т к. Лео закончились, ребенок расстроен. Неужели нельзя базу терминалов с остатками на складе синхронизировать.
Фри отличная
Бургеры норм, но огурец показался подгулявшим, но не факт.
June 25
Еда как и в других точках, но нереальные постоянные очереди, можно прождать 15-20 минут
September 1, 2023
Как всегда вкусно, но в этом ресторане не ждите быстрого обслуживания, тут всегда большой наплыв посетителей, сотрудники медленные, бедные не справляются с таким потоком. Точность заказа хорошая, все горячее вкусное, но ооооочееень и очччченннььь долго
February 4, 2023
Расположение отличное в центре города. Персонал отличный, все очень быстро и вкусно. Насчет полезности такого питания вы все знаете)). Так что не увлекайтесь фаст фудом.
1
August 4
Ждал очередь час и слушал как неуважительно относились к покупателям так еще и отравили
2
January 3
Макдак как макдак с вечными очередями, сервис и скорость обслуживания так себе. Даже по предзаказу в приложении, приходя через 30 минут, заказы даже не начинают собирать. Начинают шевелиться только после того, как выражаешь свое возмущение… и это зимой 🙈 Летом вообще советую обходить данное заведение стороной!
1