Vkusno — i tochka
481 review
July 18, 2024
Обслуживание на низшем уровне. Ожидание составило 40 минут. При этом это была полностью вина сотрудников, они распечатали чек и забыли о нём. Менеджер тоже нерасторопная на вопрос когда будет заказ, отвечала, так и готовятся заказы. Хотя наш заказ был 45, а отдавали уже по новому кругу двадцатые заказы. Так мало было долгого ожидания, бургеры сделали кривые косые, в одном из бургеров забыли два ингредиента.
3
2
July 8, 2023
Хорошее расположение, после прогулки по набережной и Кремлю самое то, большая площадь посадки, на территории заведения чисто, своевременно проводят уборку, отдача быстрая, вежливый персонал, еда и напитки соответствуют заявленным👍
November 13, 2024
В целом, место неплохое. Готовят вполне приемлемо, еда съедобная. Обслуживание достаточно быстрое, долго ждать не пришлось. Можно зайти перекусить, если находитесь поблизости.
September 7, 2024
около пол часа стояли в очереди на экспресс выдачу, где один человек принимает заказы, собирает и выдает их
очень долго, один человек на экспресс — ужас
1
October 18, 2024
Живописное место на набережной Казани и все та же вкусная и знакомая всем еда
1
October 24, 2023
Приехали к нам гости, естественно мы поехали гулять, т. к. времени было не так много, вечером уже нужно было им улетать, мы решили поехать в центр. Прошлись по Баумана, по территории Кремля и пришли на Набережную. Проголодались и решили зайти покушать во "Вкусно и точка", по адресу Федосеевская, 1. Я была в шоке. При таком потоке людей, видимо работников там категорически не хватает, заказ ждали долго, когда начали убирать за собой, мусорки были просто заполнены по самое нехочу, называется впихни невпихуемое, там заполнено было с горой. А туалет, это просто треш, такое ощущение, что там не убирают вобще. Это какой то ужас, никакого уважения ни к туристам, ни к жителям нашего города. В туалете грязь, использованная бумага просто по всей кабинке, в унитазах вобще молчу. Это кошмар, стыд и позор. Должны же понимать, что Набережная, это вечный поток людей, почему не нанять персонал в достаточном количестве, чтобы они успевали делать каждый свою работу. Вобщем было стыдно за такое.
1
4
August 20, 2024
Спасибо сотруднице за то, что согласилась положить в детский обед кота. Ребенок счастлив
(Просто текст чтобы опубликовать отзыв, не обращайте внимание 🌸)
4
1
November 29, 2023
Чистенькое, атмосферное место. Единственное удивили перетянутые лентой места. Ну видимо под ремонт, не придал этому значение. В целом хороший персонал, обслужили быстро. Рекомендую.
September 10, 2023
30 августа,на День Города, республики Татарстан,были на Набережной,гуляли,смотрели салют,а после решили перекусить!
Там был полный зал народу,как будто все разом проголодались!
Правда персонал вовремя оценил ситуацию,организовал порядок!
В общем,мы зашли внутрь,народу было много ,сразу же вышли,пошли к экспресс кассам,там чуточку простояли в очереди,выбрали,спустя не более семи минут нам выдали наш готовый заказ!
Всё,как всегда вкусно и как я считаю,не долго,учитывая сколько было народу! Спасибо персоналу,за оперативность!
4
July 21, 2024
Все очень вкусно, особенно комбо гранд.
Минусы-ну очень много народу, ждала свой заказ, картошка фри не соленая и очень очень-очень тонкая!!
September 3, 2023
Удобное месторасположение и возможность перекусить вкусностями нравится многим туристам,а также жителям города Казани .Но неудачное название этого заведения не хочется лишний раз произносить...🥵
September 9, 2023
Хорошее расположение, после прогулки по Баумана можно зайти сюда и поесть. Цены как и везде, еду делают хорошо. Время ожидания немного выше среднего из-за большого количества посетителей
1
October 4, 2023
Классное место, согреться горячим чаем в прохладное утро (работает с 9-00 до 0-00)
Вежливый персонал. Панорамные окна позволяют наблюдать за погодой сидя в тепле) Рекомендую, и можно придти посидеть с ноутом!
April 10, 2024
2 звезды только за расположение данного сомнительного заведения. Ожидание заказа - рекорд по антискорости.
Картошка фри - не свежая, разогретая, это понятно уже по внешнему виду, ролл и бургер слегка теплые, кофе так же не горяч.
По моему опыту это худшее заведение "вкусно и точка" и "МсД" надеюсь конечно что это только нам так повезло...
1
2
October 4, 2024
Очень красивое кафе , еду принесли очень быстро и она была очень вкусная . Нечего плохого не могу сказать .
June 4, 2024
В целом заведение не плохое, но внимательность сотрудников оставляет желать лучшего. Попросила сделать чизбургер без лука, огурцов и соусов и переделывали ее раза 4. То отдали с соусом, то без сыра, то с луком, а в конечном итоге отдали с луком и сказали что переделывать больше не будут
1
1
July 8, 2024
Ужас ужасный, систематические забывают положить соусы в пакет или специально это делают. Мороженное отдают уже талое, просто вода, айс кофе без вкусное только лед. Картошку фри как можно умудриться так испортить? Лучше не заходить и ничего не покупать. А туалет бесплатный, но грязный. Второй этаж весь загаженный
3
1
July 18, 2023
Часто бываю в этом месте.Иногда бывает что замечаю тут очереди,но заказы делают все вовремя.Днём обычно всегда свободно,можно найти место по душе.Сверху имеется летняя терраса,где можно посидеть,покушать с видом на набережную.Внутри ресторана имеются панорамные окна,благодаря которым можно наблюдать красивые закаты 🌇 🌅
1
2
September 9, 2024
Окно выдачи на улице часто не работает, мороженного в рожке не было несколько дней, мобильный заказ не работает тоже.
October 10, 2023
Пришли в ресторан пока ребенок спал, заказали ей с собой хеппи мил. Проснулась уже далеко от вкусно и точка, и мы обещали ей игрушку и перекусить. Когда раскрыли коробку-игрушки не оказалось. Вроде мелочь(читай неосторожность персонала), но для ребенка трагедия. Будьте бдительны и проверяйте хеппи мил прежде, чем вручить ребенку.
Не могу не заметить, что само пространство и интерьер на высоте, в Европе даже редко такое встретишь в подобном ресторане👌🏻
2
August 13, 2024
Ужасный персонал, не выполняет свое работу, ждал заказ 40 минут из-за того, что персонал пропустил мой чек, крайне не рекомендую
March 19, 2023
Зашли выпить кофе 18.03 в мак кафе, все было в порядке, очереди не было, нас встретила с улыбкой девушка и приняла наш заказ. Взяли раф и десерты. Ждали дольше, чем обычно. Пока ждали, наблюдали картину, как девушка в американо добавляет молоко из аппарата (хотя по идеи в мак кафе это делается капучинатором). По итогу кофе на вкус как обычный дешёвый из автомата. Расстроились, думали теперь в этой сети заведений кофе делают именно так. Потом ещё и в десерте попался кусочек пластика, решили вернуть деньги за него, нам предложили кофе или новый десерт, на что мы отказались. Я претензий не имею к десерту, потому что это действительно просто привозят в заведение. Пока искали чек (который нам не дали), я заметила, что на кофе уже стоит другая девушка и делает кофе как положено, взбивая молоко капучинатором, естественно мы решили спросить почему нас "обделили" вкусным кофе. На что услышали, неоднократно, от нескольких сотрудников, что такое не может быть. Нам конечно вернули деньги и за кофе тоже, но а я надеюсь, что девушка, которая видимо подменяла баристу, сознается.
3
1
July 24, 2024
Одно из наших любимых мест , приятно отведать мороженое глядя в панорамные окна на набережную
April 24, 2023
5 звезд для этой точки сети. Просторно, светло, уютно, много места. Стоит выделить большие окна однозначно и скорость обслуживания. Так же очень комфортно если расположиться на улице.
March 26, 2023
Вкусно, чисто. Находится в красивом месте на набережной. Приятный персонал, быстрое обслуживание. Картофель фри изумительной вкусноты. Комбо брать, выгодно. Выгодно через приложение.
3
September 30, 2023
заведение и вправду хорошее , как раз после прогулки по набережной вообще под кайф поешь , только один минус очень много людей , но нечего с этим не поделаешь , еще можно поесть на вверху , на свежим воздухе, вообщем заведение имба!
2
2
September 11, 2024
Отврат,простояли 15 минут около кассы МакКафе ,спросили примут ли у нас заказ ,а в ответ «Ну касса не работает»
Ни извинений,ни че го
October 23, 2024
Вкусно, и огромная очередь, заказывайте через приложение если голодные сильно
1
April 9, 2024
Чисто. Много места. Приятный персонал. Заказ принесли довольно быстро. В самом ресторане чисто. Даже на ули
July 31, 2024
Хорошее место, работа быстрая, персонал приветливый.
January 1, 2023
Здорово, что Макдоналдсы остались в России, хоть и под другим названием! Гуляя по нашему красивому городу, мы всегда можем заглянуть в эти уютные чисты кафе. Вас встретит дразнящий аромат свежесваренного кофе и ароматных свежих пирожных.ну а дети полакомятся нагетсами с картошкой фри(вредновато, но иногда можно, ведь их эти лакомства так радуют)))
2
1
April 13, 2024
Отличное место! Очень приятные девочки на раздаче и даже при большой текучке клиентов все быстро успевают. Спасибо!
April 28, 2024
Мне одному показалось что тут ценник выше чем в Кольце? В остальном ток зимой можно спокойно и нормально посидеть. С наступлением тепла локация с завышенным ценником теряет смысл😂
July 26, 2024
Кофе Не горячий, картофель фри пресный( без соли)!!!
Привет из Питере.
Учитесь работать бездарные люди.
1
1
June 6, 2024
Мне всё понравилось: и быстрое обслуживание, и время ожидания , и еда. Удачно выбрано место.
1
October 31, 2023
Как-то не очень приветливый персонал.
В маккофе заказал латте. Думал, как раньше, сделают норм.кофе в отдельной посуде, но нет - налили из обычной кофемашины в обычный бумажный стаканчик. Даже сироп не предложили, хотя он стоял там.
Супруга так же заказала латте и капучино. Дали два стаканчика никак не отмеченные на крышке какой из напитков какой. Пришлось спрашивать - типа, капучино больше весит - они по весу определяют. Мило. А отметки на крышках для кого придумали? ☹️
2
2
October 25, 2024
Набережная и эта точка лучшая смесь, на улице жара, а ты выходишь с молочным коктелем гулять=)
May 28, 2024
Ужасное кафе. Кассы самообслуживания почти все не работают( всего 2-3 рабочие, на остальных ошибка), очередь огромная. В экспресс окне тех.перерыв, причем подходили через пару часов, перерыв ещё не был закончен.
October 18, 2024
Всегда огромные очереди, поэтому чтобы сделать заказ нужно прождать 40 минут, а чтобы его получить около часа.
August 14, 2023
Были замечания по заказу, администратор(парень) все быстро уладил. Внимательнвй, вежливый, это очень порадовало! Чистенько, уютно. Нам всё понравилось!
November 22, 2024
После прогулки по набережной - лучшее место чтобы утолить голод.
July 18, 2023
Персонал работает очень быстро. В помещении очень чисто, еда качественная. Расположение крайне удачное, так как на набережной в основном кафе со слишком высоким ценников.
July 28, 2023
Очень красивый вид из окна и интерьер, наверное самый удачный во всей сети, особенно летом. Если вы оказались на Кремлевской набережной, допустим после катка, то обязательно нужно сюда зайти за чашкой кофе, разница в цене с соседними ресторанами очень заметная.
August 9, 2024
Быстро,чисто,комфортно
Молодцы
😋 вкусненько
April 11, 2023
Еда отличная, ну прям отличная!!! Персонал отличный, обслуживание супер, удобно открыли. Погулял по набережной и пошёл покушать во вкусно и точка. Туалеты супер))
3
1
September 21, 2024
За столиками на улице сидеть противно, ужасно грязно, постоянно прилетают птицы и садятся на стол. Много народу.
Хорошее местоположение!
June 29, 2024
Все хорошо, но место очень популярное, тут вечно толпа народу, особенно если рядом какие-то мероприятия.
1
June 16, 2023
Гуляли по набережной вечером, решили зайти, заказать кофе. Время было 23:50, все терминалы для самостоятельного заказа, кроме одного, не работали. У рабочего терминала была очередь, на кассе тоже. Встал в очередь на кассу, дождался, подхожу к кассе, и все. Время 00:01, все сотрудники с кассы мигом сбежали, еле нашел девушку и спросил, можно ли сделать заказ. На что мне ответили, что они уже закрыты. Я все понимаю, сотрудники устают, все мы люди. Но я уже был в зале, я пришел до закрытия, неужели нельзя было приготовить 2 кофе? Очень расстраивает такое отношение.
1
1
December 29, 2023
Мак на набережной. Хоть сеть и переименовали, на устах она также остается маком.
Качество блюд после ребрендинга не ухудшилось, но утонченные ценители все же заметят разницу. Например мороженое уже имеет другой вкус и даже сама карамель стала иной.
Летом тут часто много людей.
2
January 19
Всегда много народу! Сотрудники стараются и все успевают!