От гостиницы остались приятные впечатления. Особенно хочу отметить чистоту и свежесть белья, удобные подушки. Завтраки тоже были приличные. На этаже кулер. Расположение удобное, рядом Кремль и метро Кремлёвская. До Баумана тоже недалеко, рядом ж/д вокзал. У нас был номер стандарт улучшенный. Всё было: фен, кондиционер, холодильник, телефон. Номер очень просторный. Из минусов- тесноватый санузел, скрипучие полы. Но это мелочи.
1
2
elena k.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Были снова в Казани, теперь в гостинице Волга. Нам повезло. Номер на 2 этаже, просторный, и кондиционер, и вода всегда были, мусор выносили каждые сутки, но с мылом и шампунью беда, не пополняли, пришлось купить, кулеры и утюг на этаже, все чисто, правда у нас вырубило свет, но сделали все быстро, холодильник все замораживает, другим повезло меньше, маленькие и душные номера, без холодильников и кондиционеров, экономия туалетной бумаги полная, хотя цена путевок у всех одинаковая. Завтраки очень скромные по сравнению с гостиницей Мано - это небо и земля, но мы обедали и ужинали здесь уже сами, по меню, нам очень понравилось, быстро, очеьнь вкусно и спокойно, потому что есть где то в городе, очень много народа, долго ждать, дорого и шумно. УХА - 5+, десерты из фруктов понравились, ставлю 4 твердую
4
1
Katja Uspenskaya
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
В Казань приезжала впервые, неделю выбирала гостиницу, по критериям цена- качество и не ошиблась с выбором!
Очень удачное выигрышное расположение- до метро Кремлевская 15 минут пешком, 10 минут до кремля. И в то же время, расположена гостиница в спокойном районе.
Хотелось бы отметить вежливость всех сотрудников : администраторов на ресепшн, горничную, сотрудников в ресторане -столовой- все были любезны.
Так же, отличные сытные завтраки.
По просьбе сразу же предоставили фен, его в этом номере не было.
У нас был номер категории Стандарт.
Номер не большой, с маленьким телевизором, без кондиционера,но мы были в прохладное время года, в октябре, поэтому вполне устроило. Скорее всего, в жару, лучше выбирать улучшенный номер с кондиционером, окна выходят на дорогу и вокзал, с открытым окном очень шумно.
Советую эту гостиницу.
1
2
Виктория Морозова
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
По пути в Казань останавливались в гостинице Волга-Волга. Очень отличным оказалось для нас расположение, так как вечером без пробок проехали весь Волгоград, и утром проснувшись, ты уже на выезде в нужном направлении.
Очень внимательно отнеслись к нам. Учли, что мы с дороги и в дорогу. В гостинице как раз остановилась группа детей, которые приехали на конкурс. И хотя детки-артисты не шумели, администратор все равно, переживая, предложила нам номер в конце коридора, подальше от соседей. За внимание и понимание ей огромное спасибо!!!
Ужин заказали тут же, в кафе (кухня работает до 22.00), всё принесли в номер: вкусное и свежее. Выспались прекрасно, в номере чисто, тепло, вода в душе кипяток (как я люблю))).
Завтрак приличный и то, что нужно.
Прекрасный вид на Волгу. Цена, качество-все устроило. Благодарим!
1
Илсия Шакирова
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Для гостиницы с двумя звездами очень хорошо. Снимали номер двухместный, чистый, уборка ежедневно. Завтрак шведский стол, всё просто, но очень вкусно. И главное - удобное расположение: недалеко и казанский Кремль, и метро.
Ольга Митина
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Удобное расположение гостиницы рядом с Кремлем, Центр города все в шаговой доступности. Завтрак шведский стол, без излишеств, фрукты на завтрак не дают. Можно купить или заказать местный чак-чак по приемлемой цене, вкусный) Убрала одну звезду за то что хочется более свежего ремонта в номерах. Но для своих двух звезд вполне все соответствует.
Рамиль Байрамов
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Типичная совковская гостиница, каких в каждом городе России. Жили в 3 номерах. 1 улучшенный с кондеем с окном на улицу, но шум машин не слышно. 2 эконома с вентиляторами. Окна пришлось открывать. Один на улицу- жесть. А второй во двор- тишина.
Девушки на ресепшене Ирина, Марина просто душечки.
Охрана, камеры наблюдения.
Своя закрытая охраняемая парковка. 100 руб.
Завтраки шведский стол, вкусно.
Все достопримечательности в пешей доступности.
Мосгортранс т.
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
В целом и общем неплохая гостиница с удобным месторасположением (в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала) с более-менее приемлемыми ценами для 2024 года. Также стоит отметить, что в гостинице предусмотрен завтрак. Из недостатков: маленькие номера, низкая высота потолков. Немного не понравилось качество уборки номеров.
1
M
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Не раз оставался в этой гостинице, и никогда не было претензий к качеству обслуживания; это, не считая последней поездки в июле...
Номер встретил торчащей из стены ничем не прикрытой трубой, шумящей люминесцентной лампой, мертвыми насекомыми в тюле и грязными полами со стенами. В номере не было ни кондиционера (что не было большой проблемой, ибо на улице было прохладно), ни базовых гелей-шампуней-зубных-паст (откуда у меня будут свои в час ночи прямиком из аэропорта?).
Хостес сначала хотела заселить в двухместный номер по повышенной цене (возможно ошиблась, бывает).
"Шведский стол" на завтрак тоже не порадовал: на выбор холодная запеканка, да сосиски с макаронами. Лучше бы вычли 200 рублей из стоимости номера, а не такой завтрак.
Порадовали, разве что, чистое постельное белье и полотенца.
Расположение по-прежнему замечательное.
Оляля
Level 15 Local Expert
October 28, 2024
Хорошее местоположение рядом с вокзалом и Кремлём. Сам номер соответствует 2 звёздам. Санузел очень тесный, садишься на унитаз и голова находиться в раковине. Фена в номере нет, можно взять на ресепшн, если будут в наличии. Пишу отзыв второй раз, надеюсь не удалят
Павел
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Хорошая гостиница, рядом жд вокзал и Макдональдс. В пешей доступности Казанский Кремль, кремлевская набережная. До метро 10 минут ходьбы.
Кристина Бурлакова
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Отличная гостиница для туристов, все достопримечательности рядом, до вокзала 5 минут пешком, рядом магазин пятерочка и ресторан. В самой гостинице кормят вкусно и сытно (брали только завтраки). Персонал очень внимательный и готов помочь при любой проблеме. Очень довольна рекомендую
1
Almira
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Отдыхали в начале июня. Ну что сказать - 2 заезды они и есть 2 звезды - ни больше ни меньше.
Мы с мужем посетили огромное количество городов и много что повидали. Не можем назвать себя привередливыми, в любых условиях стараемся найти плюсы.
Но здесь 4800 руб за ночь в номере полулюкс где нет горячей воды...(при том,что есть резервный водонагреватель)ну это мне кажется, перебор. Самое неприятное, это отношение персонала. Когда позвонили на ресепшн и сообщили об отсутствии горячей воды, девушка достаточно агрессивно начала спорить о том,что такого быть не может! После небольших пререканий все же согласилась вызвать монтера-слесаря(не могу точно сказать должность товарища, который подключает водонагреватель). Через некоторое время данный товарищ пришел, объяснив - "вот сегодня плановое отключение, завтра после 4х включат"(интересно , а до этого людям как мыться...). После настояний всё-таки подключил водонагреватель и сказал,что через час будет горячая вода. Ни через час ни через много часов горячая вода не появилась...т.к.были очень уставшие и время пошло за полночь пришлось позлиться и сполоснуться холодной водой. Наутро также помыла голову холодной водой, что очень проблематично для меня, ТК волосы длинные.
В целом, в номере есть необходимое: фен, ТВ, кондиционер (пульт правда пришлось разыскивать у горничных), чайника нет - есть керамический, но не понятно для чего он. По 2 полотенца на человека и по 2 набора шампунь и мыло. Номер уставший - на ковре и стульях пятна, тумбочки, зеркало не тронь - развалятся, к тому же ещё и пыль на них (я сначала все протёрла чтоб положить вещи).
Завтрак конечно тоже расстроил - повторюсь, много где были, есть с чем сравнить: питание скудное, но выбрать можно хоть что-то. Яйца, запеканка, каша, салат из капусты, сосиски, макароны и какие-то булочки. Качество пищи среднее...Кофе при нас закончился. В столовой очередь, не хватает на всех чашек, столовых приборов, и мест...толпа, куча мала из людей...
Не рекомендую данную гостиницу
Кирилл Боднар
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Хоть и провёл там меньше суток, гостиница очень понравилась. Уютный номер, вкусная еда. Однозначно рекомендую и приеду по возможности ещё.
3
Анна
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Отличное расположение позволяет за 5 минут дойти до Кремля вечером и оценить вечернее освещение, даже если вы устали после дневных экскурсий. Отсутствие кондиционера в номере эконом компенсировали наличием вентилятора, мелочь, но приятно. На этаже в свободном доступе утюг и кулер с водой. Отдельная благодарность персоналу.
Максим Смородинов
Level 13 Local Expert
May 31, 2024
5 баллов по соотношению цена-качество. Расположена всего в 10 минутах ходьбы от Кремля. Звездность невысокая, но многим гостям города она и не нужна. Все необходимое в гостинице есть, завтраки приемлемые. Все остальные гостиницы в центре - в разы дороже.
Таша Таша
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Выселять из гостиницы начинают за 40 минут до окончания проживания(11:20). Сначала уборщица пыталась войти в номер и возмущалась, что ей же сказала администратор номер съехал. (А я тут причём???) После этого стоя за дверью начинает громко кому то жаловаться, что вот какие негодяи никак не съедут! Ей тут же сочувствующие из работников, советуют звонить администратору. В 11:45 администратор решила взять дело в свои руки, позвонила в номер с вопросом "вы съежать будете? " Я к тому моменту уже и так стояла на пороге с сумкой в руках. Номер оплачен до 12. Имею право находится там до конца оплаченного времени.
2
1
Алексей А.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Гостиница хорошая цена для центра приемлемая рядом много достопримечательств есть парковка метро рядом и вокзал
Ольга К.
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Гостиница на 2 звёзды,стоит заявленных звёзд!!!..ни фена для сушки волос,ни пакетика шампуни и кондиционера для душа,зато богатый завтрак,большой выбор блюд,небольшие уютные номера...
Карина
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Очень приятная,чистая гостиница,ездила на экскурсию остановились в гостинице волга.номер был двухместный со всеми удобствами,персонал вежливый,в целом все классно,отдохнуть можно.
3
Kotenok
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Хороший отель, конечно не люкс, но для среднего заработка вполне хорошо. Есть шведский стол, не много конечно блюд, но можно хорошо позавтракать, хочу отметить вкусный чай. Ремонт свежий, и в номерах чисто
Александр Асабин
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Уютные и чистые номера, приветливый персонал. В ресторане очень вкусно, по домашнему а также ценник приемлемый
Альфира Губайдуллина
Level 6 Local Expert
January 8
Очень испортилась гостиница .
Раньше по 2 - 3 раза в год ездили .
Шведский стол : отварная курица , макароны , гречка и яйцо вареное .
Боюсь даже представить , что у них входит в комплексное питание .
Больше ни ногой .
Цены за номера очень очень высокие , сервис на 2+.
Двухместный номер , с грязным серым поддоном для душа , с развалюхой диваном - креслом , без тапочек разовых , без набора зубной щетки 7000 .
Зато тапочки одноразовые стоят по 150 рублей, которые можно приобрести на ресепшене.
Из щелей двери свет в коридоре видать, слышимость жесть , дословно все слова через закрытую дверь .
Повторюсь - раньше была очень хорошая гостиница , не знаю по какой причине все так запустили, а ценник поднять до потолка не забыли .
Alkpoison
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Те, кто заселяется в эту гостиницу и ноет что «грязно» и хамят, не вкусно кормят, напомню что это не 5* и даже не 4* отель. Для 2* гостиницы это очень даже хорошо, цены адекватные, еще завтрак включен, вообще шикарно. До центра идти совсем не далеко, минут 6-10 и вы на месте)
Хорошая гостиница
3
Наталья Гущина
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Прекрасная гостиница. Жили в 3х местном номере, чисто, в номере есть все необходимое, тепло, уютно. Кормили очень вкусно. На этаже есть кулер с водой и все необходимое, чтобы погладить вещи. Расположение гостиницы очень удачное, в шаговой доступности Казанский Кремль, ТЦ. Нам понравилось . Чак-чак особенно понравился 👍
1
динара гафарова
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Место хорошее,транспортная доступность,потеряться просто невозможно и цена очень приятная на фоне других близлежащих гостиниц. Брали две ночи,чистенько,в целом все хорошо. В ванной только мыло,шампуня и геля то ли не полагается,то ли не положили. Но это не страшно при цене 1700 за одноместный номер с двуспальной кроватью. Удобство перекрыло эту мелочь. Из минусов-посили соседние номера,ездили в Казань на операцию,было принципиально наличие сопровождающего близко. Номера дали вроде как рядом 521 и 523,Но... они в разных направлениях,через холл перед лифтами, комнату горничных и ещё какую-то. При необходимости не докричаться будет.. и завтраки..лучше б их не было,особенно в формате шведский стол. Много капустного салата, каша, суховатая выпечка и в общем все. Я вот за небольшие наборы к чаю при таком раскладе. В целом переночевать одну-две ночи нормально,вернусь при необходимости. Но на завтрак даже спускаться не буду
2
Nikolaev
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Гостиница в шаговой доступности от исторического центра и Казанского кремля. Хорошая транспортная развязка и метро. Рядом рестораны, кафе и продуктовые магазины. В номере уютно и тепло, цена вполне достойная не завышенная. Есть сауна, заранее нужно бронировать. Шведский стол с большим разнообразием блюд.
Марго Фабер
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Впринципе отлично,НО...Но достались маленькие номера,двери в ужасном состоянии( было ощущение что закрывая дверь я её выбью),душевые кабинки маленькие и двери этих кабинок это обычная шторка, которая ничем не помогает. Не знаю за что здесь 2 звезды. Единственное что понравилось—завтрак.В общем... Делаете выводы сами.
3
Юлия Сазонова
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Хорошая гостиница, по оптимальным ценам.
Недалеко от центра.
Всё рядом.
Номера маленькие, но всё удобно.
1
татьяна лукашевич
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Из плюсов: вполне приличный завтрак,хорошие матрасы,размещение в центре города,7 мин до Кремля.
Минусы:ванная комната просится ремонт,очень не комфортно в них находится.
Если ра этаже есть кулер уместно было бы в номера поставить кружки для горячего чая,кроме стаканов ничего в номере из птсуды нет.
1
виктория фалько
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Понравилось обслуживание, опытный персонал, хорошая кухня. Номера достаточно удобные. Рекомендую.
Рядом с гостиницей находятся места для пеших прогулок.
3
ЭЛЬВИРА ЕВСИКОВА
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Уютная,светлая .Внимательный персонал .В шаговой доступности магазины, Кремль Взяли на заметочку ,обязательно сюда приедем ещё раз
1
Светлана Кузнецова
Level 16 Local Expert
June 17, 2024
Всё отлично ,кроме того,что в шесть утра уборщица убирала соседний номер,громко разговариваривалк по телефону и у нее постоянно звонил телефон и на весь этаж играла музыка " зачем мне солнце, Монако" Это отзыв от 2022 года
Уже тогда казалось, что будить посетителей песнями с телефона мягко сказать не правильно.
В 2024 году, снова приехали в эту гостиницу.
Бронировали номер в январе, приехали в июне. Поезд прибыл в шесть утра ( у меня был указан ранний въезд, ранний на то и ранний что хочется максимально быстро прийти в номер и лечь спать, тем более за свои деньги) , но не так-то всё просто. Придя на ресепшен 40 минут нас оформляли, 40 минут оформляли семью из трёх человек, сомнительно, но окэй
Естественно желание у всех членов семьи было закончить с оформлением и лечь спать. Номер оплатили и только придя в номер, мы поняли, нас обманули в стоимости на 3 тысячи, сон сняло рукой. Была вынуждена вновь спускаться, выяснять почему так произошло, на что получала невнятные речи : поднялась цена, у вас было забронировано на двух, вас трое
Что?
То есть бронь на сайте для вас просто звук.
Отбив и вернув свои деньги, столкнулась с тем, что видетели завтраки мне не положены в день выезда
Сотрудник Марина на ресепшене не просто громко говорила ( слух у меня хороший) она орала, что вы не получите свои завтраки
Полное разочарование и огорчение в данном месте
Оценка минус единица
Никакой клиентоориентированности, вежливости и тактичности к гостям города и гостиницы
1
1
Тамара К.
Level 15 Local Expert
May 11, 2024
Отличная и очень, очень экономичная по цене гостиница. Скромно, но очень чисто. Есть парковка. Стеклопакеты не пропускают шум даже если окна выходят на улицу. Есть ресторан. Расположение 5+. Персонал дружелюбный. Большое спасибо!
Олег Е.
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Местоположение отличное, чисто везде, удобные кровати, всё простое, бюджетное, немного подуставшее, но комфортно. Нет холодильника (. Цена качество соответствующее. Еда в ресторане простая, среднего уровня.
3
Наиля Б.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Отдыхали на новогодние праздники компанией, в номерах чистенько есть все необходимое, банкет в ресторане и организация новогодней программы все очень понравилось, разнообразные по меню и вкусные завтраки.рекомендую , по расположению у подножия кремля,
1
Анастасия Кабанова
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Гостиница 2 звезды, был номер стандарт с двумя кроватями. Маленький номер, есть телевизор, два стула, небольшой стол. Вешалка и полки для одежды и сумок.Белоснежное постельное бельё и полотенца. В ванной было только мыло и туалетная бумага. Повезло что в номере был вентилятор. Завтраки очень вкусные. В магазине при гостинице можно купить сувениры, выпечку и Чак Чак собственного производства ресторана, по ценам гораздо ниже чем в сувенирных магазинах. Жаль что не было банкомата. Регистрация и выдача ключей проходят максимально быстро.
Светлана Скакунова
Level 2 Local Expert
January 4
Хороший отель, очень комфортный, номера чистые, ресторан предлагает вкусные национальные блюда. Рекомендую этот отель!
1
Анна Кузнецова
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Дочь останавливалась в отеле "Волга" в составе школьной тургруппы. Номер был трехместный, превзошел все ожидания! Все очень чисто, есть все необходимое. Завтрак шведский стол ( сбылась мечта ребенка)), тоже очень достойный. Обедали и ужинали дети также в отеле, остались абсолютно довольны, очень вкусно кормили. Расположение отеля, конечно , просто идеальное для путешественников, - самый центр, в шаговой доступности от основных достопримечательностей . Большое спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасные впечатления наших детей от поездки!!!
8
1
Юлия Богословская
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Гостиница хорошая, 2 звезды оправдывает. Но персонал на рецепшн сонный, приходится напоминать о себе. Двери в номерах старые. Номера чистые, видно, что убирают. Завтраки можно разнообразить, но в принципе мы наедались, народу всегда много утром. Недалеко от Кремля и от центра.
Дарья Сай
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Гостиница "Две звезды": многого ждать не стоит, но в целом чисто и аккуратно. Огромный плюс - расположение (главные достопримечательности в шаговой доступности). Не во всех номерах есть кондиционер. Есть вопросы по вентиляции во всей гостинице: очень душно, даже если на улице днём максимум +23.
В номерах нет электрочайников. Выдаётся только туалетная бумага и мыло, поэтому все остальные принадлежности берите с собой.
1
Галина Ежова
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
При выборе не стоит забывать,что это гостиница с двумя**
Санузел тесный,но все есть в нем.шампунь,мыло,фен.
Очень удобные матрацы.Лифт один,но зато всегда работает.
В шаговой доступности многие достопримечательности и транспорт,вокзал,магазины и пр
Елена Поблагуева
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Отличная гостиница, номера чистые, завтраки очень вкусные, заказывала в ресторане ужин, повару огромное спасибо.
3
Вера Мичкова
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Удачно, что близко к центру. Чистота, уборка ежедневно. В номере 2 кровати, санузел, холодильник, ТВ. Завтрак вполне достойный. Из минусов- очень шумно, жд дорога и автомагистраль под окном. Очень жарко в номере, а окна ночью не открыть из за шума. Дали вентилятор, но мало помогает...
Александра П.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Комфортный номер, быстрое вежливое обслуживание, есть своя парковка(200 руб за два дня), сытные завтраки в формате шведский стол.
118937 Белоусов
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Хорошая гостиница, цена соответствует качеству. Все чисто, номера хорошие и завтрак тоже понравился. Рекомендую 👍
Gala
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
В гостинице проживала 6 ночей в конце декабря. Всё понравилось. Расположение идеальное, рядом с вокзалом, Кремль рядом, как и весь центр. Номер одноместный эконом. Тепло, чисто. Есть всё необходимое. Пастельное бельё белоснежное, меняют через три дня. Хорошо, что нет коврового покрытия, без него легче поддерживать чистоту. Не было фена, но я попросила горничную и мне дали фен в номер. Мне в номере не хватило чайника, хотя в коридоре есть кулер. Рядом с кулером есть гладильная доска с утюгом, всегда можно воспользоваться. Питание на завтраке включает всё, что нужно, выбор большой. Я на правильном питании и смогла выбрать для себя подходящую еду в достаточном количестве. Единственный минус для меня - дерматиновый матрас, как в больнице. От этого дискомфорт во время сна. И летом, конечно, стоит брать номер с кондиционером, зимой температура в номере оптимальная.
8
2
Александра Пичушкина
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Гостинница соответствует своим звёздам. Очень удачное расположение, рядом вокзал, в шаговой доступности основные достопримечательности. Персонал вежливый. Одну звезду сняла за уборку номера, вынесли только мусор из вёдер. Можно было пол помыть, постель убрать. Но не смотря на это, если вернусь в Казань, возможно опять буду жить в этой гостинице.
Владимир Овсянников
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Тихий уголок.Место,где можно восстановить силы после 1000 км пробега.Кремль в 10 мин ходьбы.Чистые, уютные номера. Приветливый персонал.В пенке эспрессо не хотят тонуть три дольки лимона .Феи ресторана - волшебницы.Сувениры, а чак-чак... пальчики оближешь.Для мало- мобильных пандус и лифт.Душ и туалет в каждом номере.
1
светлана киселева
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Номер нормальный, соответствует уровню звезд, постель чистая, кровать удобная! В санузел есть мыло и шампунь, разовый вариант! Горничные приветливые, фен выдают по запросу, есть кулер холодная /горячая вода! Завтрак по типу шведский стол! Ассортимент блюд меняется каждый день! В целом гостиницей довольна, Можно и остановиться, очень прилично и поесть сытно в ресторане! Особенный респект чак-чаку в буфете! Вкусный и цена приемлемая! РЕКОМЕНДУЮ