Volga
2366 reviews
January 4, 2024
Отдыхали на новогодние праздники компанией, в номерах чистенько есть все необходимое, банкет в ресторане и организация новогодней программы все очень понравилось, разнообразные по меню и вкусные завтраки.рекомендую , по расположению у подножия кремля,
1
March 12, 2024
Местоположение отличное, чисто везде, удобные кровати, всё простое, бюджетное, немного подуставшее, но комфортно. Нет холодильника (. Цена качество соответствующее. Еда в ресторане простая, среднего уровня.
3
January 9, 2023
В гостинице проживала 6 ночей в конце декабря. Всё понравилось. Расположение идеальное, рядом с вокзалом, Кремль рядом, как и весь центр. Номер одноместный эконом. Тепло, чисто. Есть всё необходимое. Пастельное бельё белоснежное, меняют через три дня. Хорошо, что нет коврового покрытия, без него легче поддерживать чистоту. Не было фена, но я попросила горничную и мне дали фен в номер. Мне в номере не хватило чайника, хотя в коридоре есть кулер. Рядом с кулером есть гладильная доска с утюгом, всегда можно воспользоваться. Питание на завтраке включает всё, что нужно, выбор большой. Я на правильном питании и смогла выбрать для себя подходящую еду в достаточном количестве. Единственный минус для меня - дерматиновый матрас, как в больнице. От этого дискомфорт во время сна. И летом, конечно, стоит брать номер с кондиционером, зимой температура в номере оптимальная.
8
2
September 24, 2024
Впечатление осталось не очень,номер чистый все вроде норм для трёх звёзд но есть пара НО. Заявленного в проспекте фена небыло,электрический чайник в номере отсутствовал,на ресепшене сказали что на этаже есть кулер с горячей и холодной водой но и его там не оказалось в общем попить кофе в номере не удалось и только завтрак( шведский стол) оставил приятное впечатление
1
July 14, 2024
Понравилось обслуживание, опытный персонал, хорошая кухня. Номера достаточно удобные. Рекомендую.
Рядом с гостиницей находятся места для пеших прогулок.
3
June 17, 2024
Всё отлично ,кроме того,что в шесть утра уборщица убирала соседний номер,громко разговариваривалк по телефону и у нее постоянно звонил телефон и на весь этаж играла музыка " зачем мне солнце, Монако" Это отзыв от 2022 года
Уже тогда казалось, что будить посетителей песнями с телефона мягко сказать не правильно.
В 2024 году, снова приехали в эту гостиницу.
Бронировали номер в январе, приехали в июне. Поезд прибыл в шесть утра ( у меня был указан ранний въезд, ранний на то и ранний что хочется максимально быстро прийти в номер и лечь спать, тем более за свои деньги) , но не так-то всё просто. Придя на ресепшен 40 минут нас оформляли, 40 минут оформляли семью из трёх человек, сомнительно, но окэй
Естественно желание у всех членов семьи было закончить с оформлением и лечь спать. Номер оплатили и только придя в номер, мы поняли, нас обманули в стоимости на 3 тысячи, сон сняло рукой. Была вынуждена вновь спускаться, выяснять почему так произошло, на что получала невнятные речи : поднялась цена, у вас было забронировано на двух, вас трое
Что?
То есть бронь на сайте для вас просто звук.
Отбив и вернув свои деньги, столкнулась с тем, что видетели завтраки мне не положены в день выезда
Сотрудник Марина на ресепшене не просто громко говорила ( слух у меня хороший) она орала, что вы не получите свои завтраки
Полное разочарование и огорчение в данном месте
Оценка минус единица
Никакой клиентоориентированности, вежливости и тактичности к гостям города и гостиницы
1
1
July 15, 2024
Гостиница 2 звезды, был номер стандарт с двумя кроватями. Маленький номер, есть телевизор, два стула, небольшой стол. Вешалка и полки для одежды и сумок.Белоснежное постельное бельё и полотенца. В ванной было только мыло и туалетная бумага. Повезло что в номере был вентилятор. Завтраки очень вкусные. В магазине при гостинице можно купить сувениры, выпечку и Чак Чак собственного производства ресторана, по ценам гораздо ниже чем в сувенирных магазинах. Жаль что не было банкомата. Регистрация и выдача ключей проходят максимально быстро.
December 13, 2024
Чистый уютные номера, хорошая звукоизоляция, приемлемые цены, есть завтрак -шведский стол
November 20, 2024
Ужасная гостиница. Номер был на 5 этаже, ужасный, холодный, рваные обои.
Из полотенец было 2, из которых 1 лежало на полу. Геля для душа и в помине нет. Еда хуже я не ела. На ужин подали салат из свежей капусты, который был на завтрак в этот день, и при этом его покрыли сыром и нарезали туда колбасок тоже оставшиеся от завтрака.
1
January 6, 2024
Гостинница соответствует своим звёздам. Очень удачное расположение, рядом вокзал, в шаговой доступности основные достопримечательности. Персонал вежливый. Одну звезду сняла за уборку номера, вынесли только мусор из вёдер. Можно было пол помыть, постель убрать. Но не смотря на это, если вернусь в Казань, возможно опять буду жить в этой гостинице.
June 14, 2024
Удачно, что близко к центру. Чистота, уборка ежедневно. В номере 2 кровати, санузел, холодильник, ТВ. Завтрак вполне достойный. Из минусов- очень шумно, жд дорога и автомагистраль под окном. Очень жарко в номере, а окна ночью не открыть из за шума. Дали вентилятор, но мало помогает...
August 6, 2024
Эту гостиницу выбирает тур агентство нашего города и не только оно. Когда мы приехали, то автобусов 10 ещё стояло.
Не советую. 1.На рецепшене раздражительный персонал. Им пора уже научиться вести себя, когда одновременно приезжает несколько автобусов по человек 40. Тактика по размещению уже должна быть выработана.
2. Номер у нас был 2х местный на 5 этаже.
Это не номер, а коморка Папы Карло!
Ну что, что там тв есть, 2 стакана, заварочник и 4 полотенца. Мыло одноразовое 2 шт.
Это что? Сервис 3х звездочного отеля?!.
В комнате можно только спать, находится не возможно, стены давят, не развернуться. Много сломанного, появилось чувство брезгливости!.
Да, я была там только одну ночь, но если у вас позволяют средства, то выбирайте другой отель.
3. Я читала комментарии. Из плюсов только расположение отеля, п.э сюда и везут туристов.!. Чтоб им гулять было удобнее.
4. ЗАВТРАК. Выбора мало.
В других отелях лучше!.
Но почему то все хвалят Шведский стол. Люди!. Вы что!. Больше нигде не были? Вы сравните этот Стол и стол в других отелях!. Тут же брать нечего! 🙄🤷♀️
Вообщем! Сюда больше не хочу, совершенно ничем не понравился. Хотя экскурсовод говорила," какое! Чудное место!". Но, это про расположение.
Не монимаю, за что 3 звезды🤔.В другом отеле мы были, так это Небо и Земля. Да же не сравнить.
2
October 3, 2024
Гостиница понравилась. Вежливый персонал.
Была одну ночь.Номер чистый,уютный.
Находится гостиница недалеко от казанского Кремля. Рекомендую.
December 4, 2023
Чисто, уютно, персонал вежливый, завтрак просто бомба. Очень рада что остановилась там, и к транспорту близко, главные достопримечательности в шаговой доступности. И доступная цена. Езжу навещать дочь студентку. Буду пользоваться. Рекомендую.
1
July 4, 2023
Очент удобное расположение гостиницы, в самом центре, все основные достопримечательности практически в пешей доступности. Жили в комфорт плюс. Номера нормальные для своей стоимости, бельё хрустящее, приятно спать, все необходимое есть, холодильник, телевизор, кондиционер, фен. Кормят прилично, не ресторан конечно как в названии, но съедобно. Буду в Казани повторно в первую очередь рассмотрю гостиницу Волга для размещения.
3
1
August 27, 2024
Недорогая большая гостиница. Номера соответственно цене, простенько чисто, ремонт старый. Находиться близко от вокзала. В стоимость входит завтрак, шведский стол.
August 11, 2023
Расположение очень удобное - рядом Кремль и Баумана. До озера Кабан доходили тоже пешком (но расстояние около 2х км). Удобная бронь. Вполне приличный номер, сантехника вся в порядке, на каждого гостя 2 полотенца и 1 мыло. Кондиционер, телевизор рабочие, постельное белье чистое, кровать не скрипит. Завтрак так же устроил. Было несколько долгое размещение, но было самое время заезда и много гостей. Администраторы работают быстро. Стоянка для машин - 100р в сутки. Единственное что хотелось пожелать - почистить перед сезоном кондиционеры, так как они этого уже требуют, но этим пренебрегают многие гостиницы. Рекомендую 100%
1
2
September 29, 2024
Отличная гостиница рядом вокзал и центр города, набережная. Если на авто, то есть закрытая парковка.. Дл туристов номера отличные ведь там только ночевать. В ресторане покормят вкусно.
May 14, 2024
Номер нормальный, соответствует уровню звезд, постель чистая, кровать удобная! В санузел есть мыло и шампунь, разовый вариант! Горничные приветливые, фен выдают по запросу, есть кулер холодная /горячая вода! Завтрак по типу шведский стол! Ассортимент блюд меняется каждый день! В целом гостиницей довольна, Можно и остановиться, очень прилично и поесть сытно в ресторане! Особенный респект чак-чаку в буфете! Вкусный и цена приемлемая! РЕКОМЕНДУЮ
3
October 12, 2024
Хорошая гостиница рядом с Казанским кремлём, буквально 5 минут ходьбы от него. Если никому не язвить, то персонал всегда приветлив и когда нужна помощь всегда помогает. В номере чисто. Завтрак великолепный. Останавливаемся уже тут не первый раз, цены демократичные. Из минусов только кровати узкие. В целом рекомендую
September 15, 2024
Гостиница очень понравилась, приехала поздно, даже не надеялась на наличие свободных мест, но спасибо администратору, приютили, номера чистые, тихо, самое то для отдыха
2
January 7, 2024
В целом оправдывает свои 2* Чистота на "четвёрочку", главное не передвигать предметы интерьера :) Питание - шведский стол с довольно скромным выбором, но если не привередничать, то голодными не останетесь. Месторасположение неплохое - рядом ЖД вокзал. Кремль и пешеходная улица Баумана в пешей доступности (минут 15 средним шагом). Рекомендую номера не ниже "Стандарта".
August 19, 2024
ехав в эту гостиницу , очень переживала за ее состояния из-за отзывов, но стоило только заехать , поняла , что люди зажрались и не понимают , что за такую маленькую сумму им предоставляют очень комфортное расположение. Сотрудники очень добрые, вежливые. Заселение было очень быстрое.Номер был уютный , все чисто , белье белоснежное , все самое необходимое в номере есть. Шведский стол очень сытный, все свежее и вкусное , хлебобулочные изделия были свежие, удивило , что стоит кофе машина и кофе лей сколько хочешь. Огромный плюс , что гостиница находится в центре , все магазины в 2-х минутах ходьбы , кремль в 5-7 минутах ходьбы. Даже не смотря на то , что номер выходил на проезжую часть , мы очень довольны состоянием, но и проезжая часть нам никак не мешала , если сильно устать , то на машины вообще внимания никакого , спишь как убитый , в очередной раз повторяюсь-люди зажрались
спасибо за гостеприимство , буду всем советовать , а гостинице процветаний и много хороших посетителей
2
1
May 16, 2024
Да, класс две звезды. Но! Для двух звёзд - это чисто "Лухари"!
Все чисто, прибрано, вежливый персонал. В ресторане уровня "столовка +" нормально поужинать: все быстренько и всё есть.
Спасибо всем работникам!
March 2, 2024
Номера в целом аккуратные,комфортные.Жили на 4 этаже втроем в номере (была одна двуспальная кровать и кресло)Отдельное спасибо за питание! На завтрак шведский стол, очень вкусная творожная запеканка и кексики. Также можно всегда на выбор выпить чай или кофе. На обед и ужин давали разные салаты, очень вкусную курицу,мясо.
June 30, 2024
Хорошая гостиница в центре города.Все достопримечательности в шаговой доступности.Номер большой,чистый,с ремонтом,2 односпальные кровати, в гостинной-прихожей диван,телевизор,холодильник.Уборка ежедневно,шампуни,мыло обновляются.Заселили раньше на час.Гостиница 2 звезды,но я бы дала 3.Вежливый персонал.
1
September 24, 2024
Гостиница не новая, но находится в центре (10 минут до Кремля), есть своя отгороженная парковка (с учетом того, что в центре все парковки сделали платными - это вообще шикарно). Снимал номер на одного с большой кроватью, цена, учетом нынешних сьемных квартир, вообще смешная - 2100! Так еще и завтрак включен шведский стол!
Подитоживая: однозначно рекомендую 👍
2
January 16
Хорошая гостиница, приветливый персонал . В номере все чистенько . И есть закрытая парковка
1
1
June 6, 2023
Самое приемлемое, на мой взгляд, предложение рядом с Кремлем (5 мин ходьбы) по соотношению цена-качество. В цену даже номера эконом включен завтрак по типу "шведский стол". Разнообразия блюд мало, но всё очень вкусно, голодным или недовольным не уйдете. В гостинице приличный ремонт, есть лифт, бытовой уголок с гладильной доской и кулером. У горничной можно взять фен, если его не предусмотрено в номере. Ресторан работает также на обеды и ужины, есть буфет и сувенирная лавка. В номере чисто, современно, всё работает. С водой и сливами всё хорошо. Номер убирают ежедневно. Рядом 2 мин ходьбы от гостиницы пятерочка и вкусно и точка. Рядом жд вокзал. Из негативного отмечу недовольные лица персонала ресепшн, нежелание что-либо обьяснять, элементарно здороваться
4
1
December 25, 2023
Гостиница находится недалеко от железнодорожного вокзала, могу назвать центом города. Кафе, рестораны, магазины, центральный рынок всё очень близко. В самой гостинице чисто, душ и туалет в номере. Полотенца, шампунь и мыло одноразовые присутствуют, персонал приветливый. Рекомендую.
3
3
May 27, 2023
Сама гостиница неплохая, номера чистые, комфортные, вкусные и сытные завтраки. Но снимаю звезду за отсутствие минимальных средств для душа (шампуня и геля), полотенца всего два, одно из них большое, второе маленькое, то ли для ног, то ли для рук. Пришлось купить новый шампунь и благополучно выкинуть его в аэропорту из-за объёма 200мл. Несмотря на дешёвую категорию номера, по-моему уже во всех гостиницах есть шампуни и гели для душа. Вода в душевой уходила плоховато, шторка слишком длинная, плавает по поддону. В кувшине для воды были остатки какого-то сока, видимо, от прошлых гостей.
Ещё нужно отметить для тех, кто на машине, стоянка платная, но недорогая, в сутки 100р.
Сам персонал вежливый, охрана на стоянке добродушная и общительная.
Если доработать какие-то нюансы, то вариант для проживания отличный. Рядом жд вокзал и ещё можно дойти пешком до ЦУМа и Мечети Кул Шариф.
1
2
August 3, 2024
Мне очень понравились завтраки, все очень вкусно, разнообразно. В номере чисто, белье белоснежное. Персонал приветливый вежливый, работает на 5!
4
September 28, 2023
Гостиница оасположена в близости с Кремлем, что очень удобно для туристов. Хорший подезд к гостинице, внутри чисто и уютно. Номера удобные, светлые,,удобства в номере, телевизор, постель белоснежная. В гостинице имеется ресторан. Цена номера привлекательная. Можно вполне не дорого и вкусно завтракать и обедать. Рекомендую.
3
2
December 6, 2024
Не большие, приятные номера. Эдакая совдепия. Но чистенько, завтрак входит в стоимость. Дороговато как по мне. 2400 за одноместный номер
July 24, 2024
Небольшие, но в целом уютные номера, можно добавить пару розеток. На этаже есть комната с гладильной доской и куллером, в котором можно набрать горячей воды для чая или растворимого кофе. На ресепшен можно взять фен. В отеле предусмотрен завтрак, шведский стол, всё свежее и вкусное. Вежливый персонал.
1
2
October 11, 2024
Отель, который никаким образом не тянет на 2 звезды, никаким образом не тянет на ту цену, которые они просят за свои номера.
В номере была использованная прокладка, попался очень узкий номер в целом. Окна на проветривание НЕ открываются, только полностью. Звукоизоляция очень плохая, слышно каждое слово из соседнего номера.
В ресторане вместо того, чтобы решать конфликты занимают чью-то сторону и следуют старым стереотипам, по которой отчитывают собственных клиентов.
В каких-то номерах есть чайник, в каких-то нет, противное на ощупь постельное бельё, плохо пахнет в некоторых номерах (знаю, т.к. ехали группой). Карточки не всегда срабатывают, зайти получается через раз.
В целом, атмосфера не очень. Никому не советую
3
2
July 1, 2024
Уютно, чисто, хорошая еда. Близко жд вокзал и кремль, улица Баумана- местный Арбат. Мне понравилось, если ещё буду в Казани, но остановлюсь снова там
June 23, 2024
Местоположение 50/50, рядом магазины, аптеки, Кремль, и вид из окна на дорогу и жд пути. Ладно вид, но шум, не передать словами. Окна открыть вы не сможете, когда в номере будет душно и сыро. Ужасно все слышно, как соседи разговаривают в другом номере, а также как все пытаются закрывать входную дверь тихо, а слышно, как будто хлопают во всей силы. Попытаться спать в таком номере можно, но выспаться нет. Для меня подушка была плоская, теплое одеяло с пятнами. Ладно одеяло, но весь номер…!? В ванной стыки как будто их не мыли, стены в номере грязные, люстра грязная, потолок в пятнах, штукатурка лопается, да что говорить, тюль как будто не стирали. А фотографии на сайте красивые, чистые самое главное!!
1
2
April 12, 2024
Гостиница 2 звезды, большой номер с нормальным ремонтом и мебелью. В номере душ, ТВ и минихолодильник, есть кувшин со стаканами, но нет чайника и кулера. Завтрак скромный, без особого выбора. У персонала странное отношение к клиентам - отчетные документы получил со второго раза с неким недовольством. Расположение гостиницы недалеко от центра и жд вокзала, парковки рядом не заметил
August 4, 2024
Отличная гостиница, рядом с Кремлем. Из недостатков - нет фена в номере, надо просить у горничной. И не мешало бы поставить принудительную вентиляцию в душ, чтобы вытягивала избыточную влажность. Во всем остальном - прекраснейшее место.
Есть кулер и гладильная доска на этаже. Телевизор, холодильник. Двойное остекление исключает шум, сетка москитная на форточке, много розеток (в душе в том числе). В номере красиво и уютно.
1
November 21, 2024
Я приезжаю в этот ужас три раза на обед, эта привокзальная забегаловка не сравнится ни с чем! Еда здесь просто отвратная! Добавляют жирную сметану везде где можно! В место салатов: помидоры с сметаной, огурцы с яйцом и сметаной! Вся остальная еда такого же уровня
1
1
November 4, 2024
Чистые, уютные, теплые номера, приветливый персонал. Вкусное, разнообразное меню
January 5, 2023
Были с 4го на 5тое января 2023г.
Неожиданно очень даже неплохая гостиница совсем рядом с центром. Для непредвзятых! Номер стандарт - вполне просторно, чисто, уютно. Для 2х 💫 очень даже прилично. Персонал реально вежливый, спокойный, хотя был просто битком и продлить даже не было возможности. Завтрак на пару раз вполне прилично, а больше 3х дней уже надоест. Окна достались на дорогу, но при закрытых практически ничего не слышно. Темболее и машин не так много в праздники. Летом наверняка было бы тяжелее, но был бы вид на набережную.
2
July 26, 2022
Недорогая гостиница в самом центре города, доброжелательный персонал, без изысков, но вкусные завтраки, чистые номера.
Можно здесь же недорого пообедать и поужинать. Если будет возможность посетить замечательный город Казань ещё раз - остановимся в Волге!
В текущем году при посещении чудесного города Казани, останавливались в гостинице Волга, на этот раз брали улучшенный номер, двухкомнатный. Ка всегда, чистенько, уютно. Белоснежное крахмальное бельё, кондиционер очень спасал в жаркую погоду. Единственное, что огорчило, это отсутствие геля и шампуня. Пришлось покупать. А так всё было на высоте: прекрасный персонал, очень домашние и вкусные завтраки, брали иногда обед. И да, обязательно купите чак-чак местного приготовления и хворост: просто тают во рту. А в поезд мы покупали выпечку местного ресторана, тоже очень и очень вкусно!!!
13
5
November 19, 2024
Хорошая гостиница в целом, есть конечно номера по лучше и чуть хуже, но целом за эти деньги. Магазин и фаст-фуд в шаговой доступности
1
April 23, 2024
Оцениваю гостиницу 4 из 5. Очень хорошее расположение: к центру , вокзалу и всем достопримечательностям. Номера неплохие: удобная кровать, но сантехника "уставшая" , хороший завтрак.
3
May 14, 2024
Очень достойная гостиница. Хороший шведский стол. Чистые номера. Рядом и метро кремлевская. Кремль. Также рядом вокзал Казань. Рынок. Магазин. 5. Также пешеходная улица Баумана.
December 23, 2024
Рекомендую гостиницу. Отличная атмосфера, радушный персонал и близость к основным достопримечательностям. Мы с друзьями отлично провели время и обязательно вернемся снова."
1
February 26, 2023
Расположение гостиницы очень удачное,рядом кремль,все основные улицы,супермаркет ЦУМ-в нем находится супермаркет Бахетле,цирк,вкусно и точка.У нас были завтраки включены-шведский стол,голодными не останетесь,есть кофе из кофемашины,выпечка,сыр,омлет,блинчики,сосиски.На столах стоят живые цветочки в ресторане.В гостинице есть лифт,везде было чисто,но мебель немного устаревшая в номерах,еще очень неудобное расположение раковины с унитазом,дует из окна.Есть куллер на каждом этаже с холодной и горячей водой.Если ищите вариант на пару ночей-то гостиница Вам подойдет,главное не придираться сильно.
4
1
January 4
Кормят вкусно, кровать лучше чем дома, горничная очень добрая и хорошоя, есть один минус - в душе напор ужас