VolgaLine
496 reviews
March 6, 2024
Всё хорошо, есть туалет есть розетка подзарядки телефона
1
January 10, 2022
Ездила автобусом в Ростове-на-Дону... Везли аккуратно... Вовремя подали автобус... Полный был салон... Обратно нам подали минивен... Приехала в Волгоград, быстро, с комфортом и с радио, с музыкой.... Теперь буду всегда брать билеты на минивен... В офисе волголайна, тепло, уютно.. И приветливые кассиры сидят.... Благодарность всём... И кассирам, и водителям......
1
August 29, 2022
Ужасная транспортная компания, не советую никому никогда ей пользоваться, тем более совершать поездки в автобусах дальнего следования, продают билеты сверх посадочных мест, высадили мою маму с 11летним братом, которые заняли места согласно купленным билетам, мотивировав тем, что так сложилось, что билетов продано больше, чем мест в автобусе, а им ехать до Воронежа из Волгограда, остальные едут в Москву, Санкт-Петербург, и их билеты дороже, работника компании не смутило, что высаживает он ребенка, не смутило, что целый автобус мужиков без детей ехал, и что автобус моя мама с братом ждали более 7 часов на вокзале, и после высадки следующий автобус прождали еще более 10 часов. Полная неразбериха с билетами и посадкой в автобус, если хотите уехать, этой компанией не пользуйтесь. Именно сотрудник в синей футболке высаживал мою маму с братом.
9
1
May 22, 2022
Чистота,красота,но операторы направления на Урюпинск максимально неприветливы и хамоваты.Это наблюдение многолетнее.Если бы не скидка на билеты -никогда бы не пользовалась услугами этого перевозчика.Видимо и кассиры считают,раз скидка- можно "включить королеву". А водители-все, ВСЕ! Отличные профессионалы! Смените своих "королев" на просто людей,которые продают билеты)
4
September 4, 2023
Чисто. Без очереди. Вежливый персонал. Всё на уровне.
August 1, 2022
Выезжали из Волгограда в Воронеж. Позвонили по горячей линии, девушка все подробно рассказала. Забронировали через сайт. Приехали и выкупили перед отправлением за 1 час. В Волгограде хороший офис. Диванчики,кулер с водой,розетки,кондей. Автобус удобный,чистый. Водители аккуратные. Доехали быстро и с комфортом. Рекомендую.
1
2
November 9, 2021
Чудесная компания.
Проверенный, надёжный перевозчик. Много летний опыт. Спасибо Андрюхе который сделал такую компанию.
И всему коллективу.
Честь, хвала и долгих лет процветания. Аплодисменты, господа
1
1
August 27, 2023
Ужасная работа компании, грубые водители. Автобус должен был уехать в 31-30 , в итоге на 15 минут опоздание . Ужас автобус с номером 902(((((
2
October 9, 2021
Раньше ездили в Ростов на микроавтобусах - в основном всё было неплохо. В этот раз поехали на большом автобусе - он старый, сиденья все сломаны. Впереди сидящий лежит у тебя на коленях. От окна идёт холод, а печка жарит. Шторы на половине окон. Поездка - просто мука. Лучше заплатить немного больше, но путешествовать с бОльшим комфортом.
Из плюсов - билеты можно купить онлайн, хорошее помещение для ожидания, те самые микроавтобусы ещё ездят, но днём.
3
July 30, 2022
персонал вежливый,рейсы повсем направлениям,отправка по времени,минус звезда за :отправка на Москву с автовокзала,а не от кассы,от кассы вас довезут до автовокзала,а там вам контроль-досмотр и посадка в автобус,почему сразу не направить на автовокзал
4
January 9, 2023
Ставлю 5 звёзд, за внимание персонала к людям, их отношение и пояснение к данной ситуации. Огромный плюс, появление туалета и общий доступ к нему, а не только сотрудникам.
3
August 5, 2022
Чистый ,комфортный автобус.Пользовалась первый раз,обычно на семиместном.Чуть не опоздала на рейс,потому что не знала,что от кассы Волголайн до автовокзала доставляет микроавтобус,пока не спросила в кассе:почему нет автобуса
3
January 3, 2023
Хотелось бы ездить на исправных автобусах, которые не ломаются два раза за рейс. Розетки для зарядки телефонов не работают. Приехали с опазданием на 4 часа. Как то так! 🤷♀️
3
July 4, 2024
Всю дорогу водитель говорит по телефону
Статья 12.36.1.
1
1
October 11, 2021
Хороший ВОДИТЕЛЬ, отлично водит, все вовремя. Не понравилось, что за багаж стали брать отдельную плату за каждую сумку. В Нейсе спокойно можно возить багаж и это входит в стоимость билета. И в Нейсе ещё и забирают с остановки)
2
August 17, 2024
Самый лучший перевозчик в Волгограде.
3
2
February 14, 2023
Постоянно катаю в Москву от них. В автобусе чисто и зарядка есть всегда.Бонусы за поездки тоже большой +
3
July 28, 2024
Удобные автобусы, хорошие водители.
August 6, 2022
Вежливый, внимательный персонал. Удобное кондиционированные помещение. Чистый туалет. Отсутствие очереди.
December 16, 2023
Отличный перевозчик, ездила в Питер и не один раз! Рекомендую)
2
May 4, 2023
Может это удобно для транзитчиков, но очень не удобно для водителей города.
Периодически автобус перекрывает одну полосу движения.
February 11, 2024
Катался с ними несколько раз до СПБ. Всё было чётко)
1
May 12, 2023
Достаточно хороший офис для транспортной компании. Тепло, уютно.
September 26, 2024
В принципе меня всё устраивает
3
June 8, 2022
Волгоград
Уже второй раз пишу отзыв
Диспечеры просто ненавидят людей
Как будто делают одолжения отвечая на вопросы
На ребенка отказались продовать билет до камышина
Им показалось что свидетельсво не читается
Отправили на жд
Если есть возможность не обращайтесь туда
Просто иногда нужно срочно уехать и приходится идти
Не одного раза я не увидела там норм отношения от диспечера это ужааас
5
1
November 23, 2022
Очень хорошие автобусы чисто, тепло , можно зарядить телефон прям не вставая с места . И не дорого стоят билеты
3
2
August 28, 2023
Покупаю билеты только у этого оператора. Всегда отличные водители. Жива и здорова, славу бога.
2
August 15, 2021
Что ж, в целом сказать трудно, может по другим направлениям все обстоит лучше, а вот Волгоград - Белгород, автобусы оставляют желать лучшего...мягко говоря...сломались когда он приехал на посадку. Меняли какой то ремень , потратили мин 20. Поехали, через мин 40 сломались снова, ждали ремень, ну да, тот который уже чинили при отправлении, ждали ещё мин 40... Затем таки починили поехали. Спинки кресел очень многие не работали, просто не фиксировались в определенном положении. Плюс к этому сами кресла напиханные, так, что где должно быть 3 ряда, установили 5, за счёт этого когда поломанные спинки раскладываются, то спинка впереди сядяещго лежит практически на коленках у того, кто сидит сзади. Места для ног нет, т.к вместо 3х рядов установленно 5, коленки упираются в передние кресло. Подсветки нет , обдув , который обычно над каждым креслом за счет увеличенного расположения кресел, установлен через одно...автобус грязный, все трещит, не знаю как вообще доехал он...и конечно при погрузке багажа, положили чемодан на какое то бревно в мазуте, отсюда, чемодан весь в мазуте...в Волгограде много фирм, не будем называть конкретно, думаю все знают и так, где дела обстоят гораздо лучше, и выбирая, на чем ехать, лучше два раза подумать, чем вот так мучится ещё и за свои деньги. Фото с номером автобуса прилагаю. Увидите, что вас сажают в такой требуйте возврата денег...
6
April 9, 2023
Водители нормалтные, кассиры просто ужасные, настолько безответственную компанию я еще не видела, езжу из Тамбова, кассиры не предупредили об изменениях отправления автобуса.
5
2
December 23, 2021
Ехал из Москвы в Волгоград 22.12.2021
В 18:00 от Павелецкого вокзала пришлось с тяжёлой сумкой самостоятельно добраться до автовокзала в Котельниках, и это не самое главное. В автобусе было холодно, все пассажиры включая меня мёрзли всю дорогу. К водителям претензий нет, а вот перевозчик выпукает на маршрут неисправный автобус. Очень разочарован (((
5
April 26, 2022
Все отлично. Хорошие автобусы, чистые, опрятные. Покупал билеты на сайте, из Волгограда в Ростов попал вовремя, даже чуть раньше.
1
October 8, 2023
Мой рост 195 такое впечатление что автобус для лилипутов все конечно на высоте и персонал вежливый и водители молодцы по графику шли но автобус для дитей ни как не иначе.
1
December 28, 2021
Нравится тем, что 6 поездка в Москву - 50% от стоимости билета, а 12 поездка бесплатна. Персонал работает хороший и отзывчивый, не то что в кассах Москвы. Есть один минус, это то, что таксисты никогда не могут найти этот адрес, но думаю это проблема не Волгалайн.
3
December 27, 2021
Сервис отвратительный просто,ехали с девушкой рейсом москва волгоград,автобус задержался на 15 минут(ну это не так страшно) 250 киллометров мы проехали за 6 часов,в автобусе было холодно,Wi-Fi не работал,зарядки для телефонов аналогично отказывались работать,в час ночи мы припарковались у кафе на трассе,водитель сказал,все выходите с автобуса,якобы мы сломались,скоро придёт другой автобус,это скоро настало только в 5 утра,все клиенты злые,невыспавшиеся загрузились в пришедший автобус и поехали дальше. По билетам в Волгоград мы должны были прибыть в 11 часов дня,но сделали это мы намноого позже,аж в 6 часов вечера,весь день пошел насмарку,встречи которые планировались просто сгорели из-за данного инцендента. Нам надо было ехать до Волжского,но нас высадили всех в Волгограде и сказали до свидания,якобы дальше сами,как хотите. Отзыв написанный на офф сайте волгалайн так и не опубликовался,их просто модераторы удаляют,висят там только положительные отзывы,в общем,категорически НЕ советую пользоваться услугами данной кампании,если не хотите оказаться в такой же ситуации как и мы!!!
7
2
December 13, 2022
Езжу давно но сервис становится все хуже и хуже автобусы иногда старые последний раз вообще сломались под Ростовом ехали на Волгоград сиденья пошарпаны некоторые сломаны
3
January 9, 2023
Ужасные, до Москвы ехали на трёх автобусах
Из Волгограда выехали в 21-30
В Москве были только в 17-00
Зачем отправлять технически
Неисправные машины???
6
December 28, 2022
Это ужас какой-то. Водитель врубил на всю какое-то кино, у менч в ушах стреляет. Как убрать звук- непонятно и никто не говорит, вставать нельзя пока едем, сижу в конце. Так то всё остальное хорошо
3
1
November 22, 2024
Всё хорошо
October 5, 2023
Уютно и кассиры девушки приятные, вежливые
3
August 28, 2022
Отличная компания!!! Вежливые операторы. Собирают людей у касс перевозчика, за 20 минут приезжает маршрутка и отвозит всех уже к большому автобусу на автовокзал. Советую!
3
2
December 26, 2021
Вчера, 25.12.2021 в 09:00 отправилась в поездку на минивене из Волгограда в Ростов-на-Дону. Погода, которая нас сопровождала по дороге, и в Волгоградской и Ростовской областях была просто не для слабонервных. Несколько раз встречались перевёрнутые фуры! Огромное спасибо нашему водителю Денису, высококлассному профессионалу! Доехали в целости и сохранности!
6
January 23, 2024
Отличная транспортная компания, рекомендую
November 19, 2022
Все хорошо,но последнее время не включают кино и отключают зарядку.Неужели жалко,чтобы люди заряжали телефоны?Вот еду и экономлю всю дорогу зарядку,чтоб созвониться с родными.
5
1
July 8, 2023
Удобное место для покупки билетов между Москвой и Волжским(это город )
1
1
April 30, 2021
Скажу честно что очень редко пользуюсь автобусами по мне так гораздо более удобнее поезд или тоже самолёт, но знаю очень много знакомых и друзей которым очень нравится поездки автобусом здесь Видимо всё индивидуально. Компания очень качественная и сотрудники профессионально работают всё-всё очень по-доброму
советую
1
5
October 23, 2021
Присоединяюсь к положительным отзывам, хочу добавить, что в связи с задержкой по рабочим вопросам никак не успевал на рейс из Москвы. Позвонил в г. Волгоград, попросил помочь сменить билет на другое время, оператор попросила фото билета и паспорта, и через несколько минут прислала билет переоформленный на позднее время! Благодарен за оперативность и чуткость! Вот бы авиакомпаниям поучиться у Вас!
2
January 10, 2023
Иногда езжу автобусами Данной фирмы! Удобно , вовремя, всё хорошо!!!
1
October 26, 2021
3 поездка у меня.
Ну что сказать впринцыпи из минусов что:
- Зарядка телефона от USB находится она над твоей головой чуть ли не вплотную к лицу.
- Водители за 3 поездки не разу не включили телевизор, а порой от дороги хочется отвлечься.
- Комфорт автобуса из 10 на твердую 3. Очень тяжело переносится поездка, ездил в других автобусах по направлению Краснодара там в разы лучше.
- Нет Wi-Fi
Из Плюсов:
- Водители молодцы, скорость не привышают, на остановках ждут людей никогда никого не подгоняют.
Ну и все вроде.... Вообщем из 5 балов ставлю 3.
4
2
November 29, 2023
Все замечательно! Купил билет онлайн, пришёл
November 6, 2023
Изменения в маршруте не внесли на сайте транспорта,опаздал на работу
1
1