Ужасная работа компании, грубые водители. Автобус должен был уехать в 31-30 , в итоге на 15 минут опоздание . Ужас автобус с номером 902(((((
2
Михаил митяев
Level 16 Local Expert
November 9, 2021
Чудесная компания.
Проверенный, надёжный перевозчик. Много летний опыт. Спасибо Андрюхе который сделал такую компанию.
И всему коллективу.
Честь, хвала и долгих лет процветания. Аплодисменты, господа
1
1
Анна Цветкова
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Всю дорогу водитель говорит по телефону
Статья 12.36.1.
ОдессаРусскийГород
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Самый лучший перевозчик в Волгограде.
1
1
Sex Na playje
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Ставлю 5 звёзд, за внимание персонала к людям, их отношение и пояснение к данной ситуации. Огромный плюс, появление туалета и общий доступ к нему, а не только сотрудникам.
2
алексей аксенов
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
персонал вежливый,рейсы повсем направлениям,отправка по времени,минус звезда за :отправка на Москву с автовокзала,а не от кассы,от кассы вас довезут до автовокзала,а там вам контроль-досмотр и посадка в автобус,почему сразу не направить на автовокзал
4
Инна А.
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Раньше ездили в Ростов на микроавтобусах - в основном всё было неплохо. В этот раз поехали на большом автобусе - он старый, сиденья все сломаны. Впереди сидящий лежит у тебя на коленях. От окна идёт холод, а печка жарит. Шторы на половине окон. Поездка - просто мука. Лучше заплатить немного больше, но путешествовать с бОльшим комфортом.
Из плюсов - билеты можно купить онлайн, хорошее помещение для ожидания, те самые микроавтобусы ещё ездят, но днём.
3
Нодира Лешина
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Хотелось бы ездить на исправных автобусах, которые не ломаются два раза за рейс. Розетки для зарядки телефонов не работают. Приехали с опазданием на 4 часа. Как то так! 🤷♀️
3
Светлана Светлана
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Чистый ,комфортный автобус.Пользовалась первый раз,обычно на семиместном.Чуть не опоздала на рейс,потому что не знала,что от кассы Волголайн до автовокзала доставляет микроавтобус,пока не спросила в кассе:почему нет автобуса
3
Виктор Горбов
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Удобные автобусы, хорошие водители.
Записки кухонного философа
Level 13 Local Expert
October 11, 2021
Хороший ВОДИТЕЛЬ, отлично водит, все вовремя. Не понравилось, что за багаж стали брать отдельную плату за каждую сумку. В Нейсе спокойно можно возить багаж и это входит в стоимость билета. И в Нейсе ещё и забирают с остановки)
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Постоянно катаю в Москву от них. В автобусе чисто и зарядка есть всегда.Бонусы за поездки тоже большой +
3
Юлия Коваленко
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Отличный перевозчик, ездила в Питер и не один раз! Рекомендую)
2
Андрей Андреев
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Катался с ними несколько раз до СПБ. Всё было чётко)
1
светлана галкина
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Вежливый, внимательный персонал. Удобное кондиционированные помещение. Чистый туалет. Отсутствие очереди.
Вадим Попов
Level 19 Local Expert
May 4, 2023
Может это удобно для транзитчиков, но очень не удобно для водителей города.
Периодически автобус перекрывает одну полосу движения.
Мила Егорова
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Достаточно хороший офис для транспортной компании. Тепло, уютно.
Ирина Сухова
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Покупаю билеты только у этого оператора. Всегда отличные водители. Жива и здорова, славу бога.
2
Афсана Гасымова
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Волгоград
Уже второй раз пишу отзыв
Диспечеры просто ненавидят людей
Как будто делают одолжения отвечая на вопросы
На ребенка отказались продовать билет до камышина
Им показалось что свидетельсво не читается
Отправили на жд
Если есть возможность не обращайтесь туда
Просто иногда нужно срочно уехать и приходится идти
Не одного раза я не увидела там норм отношения от диспечера это ужааас
5
1
Show business's response
Елизавета Бубнова
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Очень хорошие автобусы чисто, тепло , можно зарядить телефон прям не вставая с места . И не дорого стоят билеты
3
2
Валерия
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Водители нормалтные, кассиры просто ужасные, настолько безответственную компанию я еще не видела, езжу из Тамбова, кассиры не предупредили об изменениях отправления автобуса.
4
2
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Что ж, в целом сказать трудно, может по другим направлениям все обстоит лучше, а вот Волгоград - Белгород, автобусы оставляют желать лучшего...мягко говоря...сломались когда он приехал на посадку. Меняли какой то ремень , потратили мин 20. Поехали, через мин 40 сломались снова, ждали ремень, ну да, тот который уже чинили при отправлении, ждали ещё мин 40... Затем таки починили поехали. Спинки кресел очень многие не работали, просто не фиксировались в определенном положении. Плюс к этому сами кресла напиханные, так, что где должно быть 3 ряда, установили 5, за счёт этого когда поломанные спинки раскладываются, то спинка впереди сядяещго лежит практически на коленках у того, кто сидит сзади. Места для ног нет, т.к вместо 3х рядов установленно 5, коленки упираются в передние кресло. Подсветки нет , обдув , который обычно над каждым креслом за счет увеличенного расположения кресел, установлен через одно...автобус грязный, все трещит, не знаю как вообще доехал он...и конечно при погрузке багажа, положили чемодан на какое то бревно в мазуте, отсюда, чемодан весь в мазуте...в Волгограде много фирм, не будем называть конкретно, думаю все знают и так, где дела обстоят гораздо лучше, и выбирая, на чем ехать, лучше два раза подумать, чем вот так мучится ещё и за свои деньги. Фото с номером автобуса прилагаю. Увидите, что вас сажают в такой требуйте возврата денег...
6
Denis
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Ехал из Москвы в Волгоград 22.12.2021
В 18:00 от Павелецкого вокзала пришлось с тяжёлой сумкой самостоятельно добраться до автовокзала в Котельниках, и это не самое главное. В автобусе было холодно, все пассажиры включая меня мёрзли всю дорогу. К водителям претензий нет, а вот перевозчик выпукает на маршрут неисправный автобус. Очень разочарован (((
5
Дмитрий ш.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Мой рост 195 такое впечатление что автобус для лилипутов все конечно на высоте и персонал вежливый и водители молодцы по графику шли но автобус для дитей ни как не иначе.
1
Брайан Ино
Level 14 Local Expert
April 26, 2022
Все отлично. Хорошие автобусы, чистые, опрятные. Покупал билеты на сайте, из Волгограда в Ростов попал вовремя, даже чуть раньше.
1
МАРИНА !
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Нравится тем, что 6 поездка в Москву - 50% от стоимости билета, а 12 поездка бесплатна. Персонал работает хороший и отзывчивый, не то что в кассах Москвы. Есть один минус, это то, что таксисты никогда не могут найти этот адрес, но думаю это проблема не Волгалайн.
3
Максим Миронов
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Сервис отвратительный просто,ехали с девушкой рейсом москва волгоград,автобус задержался на 15 минут(ну это не так страшно) 250 киллометров мы проехали за 6 часов,в автобусе было холодно,Wi-Fi не работал,зарядки для телефонов аналогично отказывались работать,в час ночи мы припарковались у кафе на трассе,водитель сказал,все выходите с автобуса,якобы мы сломались,скоро придёт другой автобус,это скоро настало только в 5 утра,все клиенты злые,невыспавшиеся загрузились в пришедший автобус и поехали дальше. По билетам в Волгоград мы должны были прибыть в 11 часов дня,но сделали это мы намноого позже,аж в 6 часов вечера,весь день пошел насмарку,встречи которые планировались просто сгорели из-за данного инцендента. Нам надо было ехать до Волжского,но нас высадили всех в Волгограде и сказали до свидания,якобы дальше сами,как хотите. Отзыв написанный на офф сайте волгалайн так и не опубликовался,их просто модераторы удаляют,висят там только положительные отзывы,в общем,категорически НЕ советую пользоваться услугами данной кампании,если не хотите оказаться в такой же ситуации как и мы!!!
7
2
Анатолий Завистовский
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Езжу давно но сервис становится все хуже и хуже автобусы иногда старые последний раз вообще сломались под Ростовом ехали на Волгоград сиденья пошарпаны некоторые сломаны
3
Марина Минаева
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Уютно и кассиры девушки приятные, вежливые
3
Денис Миролевич
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Ужасные, до Москвы ехали на трёх автобусах
Из Волгограда выехали в 21-30
В Москве были только в 17-00
Зачем отправлять технически
Неисправные машины???
5
Анастасия Лапухина
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Это ужас какой-то. Водитель врубил на всю какое-то кино, у менч в ушах стреляет. Как убрать звук- непонятно и никто не говорит, вставать нельзя пока едем, сижу в конце. Так то всё остальное хорошо
3
1
Татьяна Пчелинцева
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Отличная компания!!! Вежливые операторы. Собирают людей у касс перевозчика, за 20 минут приезжает маршрутка и отвозит всех уже к большому автобусу на автовокзал. Советую!
3
2
МАРИЯ Александровна
Level 14 Local Expert
January 23, 2024
Отличная транспортная компания, рекомендую
Галина Бакулина
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Вчера, 25.12.2021 в 09:00 отправилась в поездку на минивене из Волгограда в Ростов-на-Дону. Погода, которая нас сопровождала по дороге, и в Волгоградской и Ростовской областях была просто не для слабонервных. Несколько раз встречались перевёрнутые фуры! Огромное спасибо нашему водителю Денису, высококлассному профессионалу! Доехали в целости и сохранности!
6
Натали
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Все хорошо,но последнее время не включают кино и отключают зарядку.Неужели жалко,чтобы люди заряжали телефоны?Вот еду и экономлю всю дорогу зарядку,чтоб созвониться с родными.
5
1
Иван Соколовский
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Удобное место для покупки билетов между Москвой и Волжским(это город )
1
Александр
Level 17 Local Expert
November 29, 2023
Все замечательно! Купил билет онлайн, пришёл
Виталий Сердюк
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Изменения в маршруте не внесли на сайте транспорта,опаздал на работу
1
1
Mikhail Ilin beautiful nature of Russia
Level 30 Local Expert
April 30, 2021
Скажу честно что очень редко пользуюсь автобусами по мне так гораздо более удобнее поезд или тоже самолёт, но знаю очень много знакомых и друзей которым очень нравится поездки автобусом здесь Видимо всё индивидуально. Компания очень качественная и сотрудники профессионально работают всё-всё очень по-доброму
советую
1
5
Анатолий
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Выгадали.Нехватка наверное.Теперь не возьмешь онлайн каждый шестой билет за 50%,а каждый одинадцатый бесплатно.Надо распечатать и с этой горой бумаг ехать в кассы.Не каждый поедит.Акции,бонусы,смешно.)))А кто живет в области.надо ехать город что бы получить эту скидку.Перекройте значит для всех..
3
О.Демьянова
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Иногда езжу автобусами Данной фирмы! Удобно , вовремя, всё хорошо!!!
1
Mixa Kustyk
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Всё хорошо
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
October 23, 2021
Присоединяюсь к положительным отзывам, хочу добавить, что в связи с задержкой по рабочим вопросам никак не успевал на рейс из Москвы. Позвонил в г. Волгоград, попросил помочь сменить билет на другое время, оператор попросила фото билета и паспорта, и через несколько минут прислала билет переоформленный на позднее время! Благодарен за оперативность и чуткость! Вот бы авиакомпаниям поучиться у Вас!
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
October 26, 2021
3 поездка у меня.
Ну что сказать впринцыпи из минусов что:
- Зарядка телефона от USB находится она над твоей головой чуть ли не вплотную к лицу.
- Водители за 3 поездки не разу не включили телевизор, а порой от дороги хочется отвлечься.
- Комфорт автобуса из 10 на твердую 3. Очень тяжело переносится поездка, ездил в других автобусах по направлению Краснодара там в разы лучше.
- Нет Wi-Fi
Из Плюсов:
- Водители молодцы, скорость не привышают, на остановках ждут людей никогда никого не подгоняют.
Ну и все вроде.... Вообщем из 5 балов ставлю 3.
4
2
Show business's response
bevise4333
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Автобус задержался на 4 часа, естественно никаких компенсаций или извинений не было, люди замёрзли и вынуждены были покупать еду в три дорого на автовокзале. Так ещё и водитель 15 минут не пускал нас в автобус. Конечная точка по билетам- жд вокзал. Приехали на автовокзал.
4
Роман
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Ехал рейсом Волгоград - Ростов на Дону. Автобус комфортный, чисто. Было два водителя, приветливые, предупреждали об остановках, отвечали на вопросы.
1
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Сейчас еду по маршруту Москва -Волгоград. Автобус останавливается на каждой заправке Роснефть, а также по трассе. Водители постоянно передают из автобуса коробки встречающим их машинам. Я еду 8 часов, а мы даже до Тамбова не доехали. При этом уже сказали, что будем заезжать в сам город Тамбов, при покупке билета меня не предупредили, что будет такое безобразие. Из 13 часов пути, 8 часов уже прошло, а мы и половина пути не проехали. Что касается автобуса, то он старый, ничего не работает, проломано.
12
Show business's response
макс магус
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Проходил мимо несколько раз. Постоянно рядом стояли жители азиатских стран бышего ссср
Дикая кошка 🐱
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Отличная компания! Автобусы очень удобные! Есть также сайт, где можно онлайн заказать билеты. Всем доволен! Буду постоянно с Вами ездить.
2
Алексей русаков
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Компания до недавнего времени была суперская, 10 лет на ней езжу, но 1 мая2022 она везла с Москвы на левом каком-то автобусе, водители странные, в итоге опоздали на два часа. Был сильно разозлен, но компанию не разлюбил, не ошибается тот кто не работает.