Автобус задержался на 4 часа, естественно никаких компенсаций или извинений не было, люди замёрзли и вынуждены были покупать еду в три дорого на автовокзале. Так ещё и водитель 15 минут не пускал нас в автобус. Конечная точка по билетам- жд вокзал. Приехали на автовокзал.
4
Марина Л.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Сейчас еду по маршруту Москва -Волгоград. Автобус останавливается на каждой заправке Роснефть, а также по трассе. Водители постоянно передают из автобуса коробки встречающим их машинам. Я еду 8 часов, а мы даже до Тамбова не доехали. При этом уже сказали, что будем заезжать в сам город Тамбов, при покупке билета меня не предупредили, что будет такое безобразие. Из 13 часов пути, 8 часов уже прошло, а мы и половина пути не проехали. Что касается автобуса, то он старый, ничего не работает, проломано.
12
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Ехал рейсом Волгоград - Ростов на Дону. Автобус комфортный, чисто. Было два водителя, приветливые, предупреждали об остановках, отвечали на вопросы.
1
Show business's response
Дикая кошка 🐱
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Отличная компания! Автобусы очень удобные! Есть также сайт, где можно онлайн заказать билеты. Всем доволен! Буду постоянно с Вами ездить.
2
Алексей русаков
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Компания до недавнего времени была суперская, 10 лет на ней езжу, но 1 мая2022 она везла с Москвы на левом каком-то автобусе, водители странные, в итоге опоздали на два часа. Был сильно разозлен, но компанию не разлюбил, не ошибается тот кто не работает.
3
1
Show business's response
макс магус
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Проходил мимо несколько раз. Постоянно рядом стояли жители азиатских стран бышего ссср
Виктор Москвин
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Да буквально недавно ехали всей семьёй комфорт конечно ни айс но тем не менее доехали спасибо оценка соответствует. есть желание оспорить пишите в комментариях отвечу
1
Александр Л.
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Опытный перевозчик. Удобное отправление с автовокзала Саларьево, к которому легко добраться, в отличие от Южных Ворот.
Как минус, автобус долго ползет по МКАД, чтобы забрать пассажиров с а/вокзала Битца.
Show business's response
ульяна
Level 19 Local Expert
January 19, 2022
Персонал помогает определиться и с местом и с автобусом. Чистые маршрутки и автобусы. Водители ездят аккуратно.
Сергей
Level 12 Local Expert
August 4, 2020
К касс вопросов нет. Но сами поездки, точнее качество ухудшается. Ехал 31.07.2020, на 17 ч из Волгограда. Место 13. В начале поездки к водителю скатилась банка или пива, или из под пива пустая, но он стал орать, называть нас нехорошими словами. Может это банка осталась с последнего рейса, т.к нас в автобусе было человек 5. Потом уже в поездке врубил кондёр. В настоящее время 04.08.20 я вместо работы лечусь от простуды.
4
Замира Абдуллаева
Level 14 Local Expert
January 2, 2023
Нет парковочных мест. Чистота. Туалет нет. Кассири под настроение могут хорошо отвечать могут и нагрубить
1
Роман Говоров
Level 24 Local Expert
May 19, 2022
Чистое удобное помещение, вежливый персонал, множество рейсов, комфортабельные автобусы
1
1
Show business's response
Инкогнито 2795
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Ужасная поездка. Кресла просто ужас для детей. Ноги не вытянуть. Стала ездить поездом. Красота
2
Полина К.
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Выбрала билеты на сайте,места были не последние, а при посадки в автобус оказались последние.Автобус весь грязный в пыли, никого телевизора здесь нет вообще,сиденье сломано.Просто ужас!!!!!!
3
Show business's response
Марина Орлова
Level 13 Local Expert
April 25, 2024
Автобус не новый, но доехали хорошо.
Лада
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Часто ездила с Волгограда в Москву и обратно,водители замечательные не нервные что характерно,поездка была отличная.
3
Лидия Курбатова
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Пользуемся автобусами " Волга лайн",поездка на работу и обратно домой( очень удобное расписание). Опытные водители.
1
Павел С.
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Водитель громко разговаривал (возможно с коллегой) часто употребляя мат . После сделанного мною замечания , сначала разговаривали тихо после продолжили громкий разговор. Попросил включить телевизор (в надежде что он перебьет их речь) ответили ,он не работает . Я сидел в пятом ряду от водителя , в четвертом две девушки и напротив женщина . Водитель ХАМЛО !
3
1
Диана
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Хорошее место,персонал вежливый и приятный.Цены в полне доступные.
3
Сергей Мещеряков
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Доставило некоторое неудобство невозможность приобрести билет на рейс Тамбов-Волгоград.
4
Валерия Римша
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Комфортный автобус, вежливые водители. Единственное напрягало то, что водитель все время разговаривал по телефону. Следил за дорогой отрываясь от смс или от набора номера
4
Show business's response
Светлана Белобородова
Level 9 Local Expert
January 29, 2024
Уезжали с дочкой, все хорошо
1
Илья Железцов
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Постоянно приходится пользоваться услугами чтоб с экономить время соответственно отпуск. Водители опытные не разу не было ни каких Ч/П тьфу тьфу. Болит потом конечно все но это плата за время так что терпим и едем
Татьяна
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Ехали по маршруту Ростов на Дону-Волгоград.отличный минивен!добрались без опозданий,аккуратное вождение!обязательно поеду снова
3
Виталя Постолов
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
В Тамбове заберают с трассы была задержка на 1час на улице холодно было люди замёрзли
3
2
Виктор
Level 16 Local Expert
July 6, 2020
Респект за дневные минивены в Ростов, проводишь день в пути и потом нормально высыпаешься в гостинице по приезду, это очень удобно, в отличие от приезда в 5 утра в варёном состоянии после ночи в автобусе. Но однажды возвращался на таком зимой, все места были заняты, рядом сидели плотные мужики в куртках, тесновато было, весь затёк. А если мало попутчиков, доезжаешь как на такси, с ноутом на коленях и сериалом вообще можно не заметить 6 часов дороги. Молодцы, что сделали приличный офис, поставили диваны, есть туалет, но пускают только, когда покажешь билет. Очень много направлений по области и во все соседние города. Цены демократичные. Водители все попадались вежливые, никто не огрызается, если попросишь высадить пораньше автовокзала и багаж отдать, например (в других фирмах такое в порядке вещей).
5
2
Владислав
Level 16 Local Expert
June 16, 2024
В автобусе нет обещанной usb зарядки. Нет ремней безопасности. Говорили мне на поезде ехать….
Максим
Level 16 Local Expert
May 7, 2021
Могу рассказать только свой опыт поездки в Ростов-на-Дону:
1. Поездка началась на 20 мин позже, тк водитель опоздал
2. Микроавтобус чуть не эвакуировали ДПС, тк водитель припарковал авто там, где не положено
3. В итоге опоздали на полтора часа с приездом
Про офис Волгалайн:
- чисто
- висят листовки с ценами и маршрутами
- ресепшн с женщиной, которая человек-оркестр, и на телефоне и с вами и еще с каким то человеком дела делает
Про покупку билетов:
- онлайн стало лучше, ранее бвли сбои и оплата не проходила, но все равно супер коряво сделано
- через кассу терминал не всегда работает и меня отправили в сбер за наличкой
Вывод:
- дешево и сердито
- но конкуренты в лице ДианаТур не лучше
1
Show business's response
Евгений П,,,в
Level 13 Local Expert
November 24, 2023
Очень Удобно и Комфортно!
Aleksandr Golovin
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Ехал 18 числа с Волгограда в Москву на Мерседесе синем отличные водители, быстро доехали побольше таких водителей
Show business's response
Кристина Сажина
Level 8 Local Expert
February 26, 2021
Очень нравятся минивэны в Ростов, часто пользуюсь этим направлением. Единственное, хочется поделится с перевозчиком, что во время поездки 23.02.2021г Ростов-Волгоград (чёрный минивэн Хендай) очень холодно было в машине, из щели в двери очень дуло в салон. На мое замечание водитель ответил: «я знаю что дует!» Когда на улице -23, это было очень неприятно! Пожалуйста исправьте ситуацию. Такого быть не должно.
4
2
Вячеслав Ключников
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Классная ТК,удобное расположение,внимательные сотрудники,бар,зона для ожиданя имеется,чтобы на улице не стоять в плохую погоду
1
4
ариф мурадов
Level 12 Local Expert
February 7, 2022
Отличный сервис, вежливые диспетчеры и водители, ухоженные и чистые автобусы.Межгород только с этой компанией...
1
Стелла Пенская
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Поездка в аду, без кондиционера ,в автобусе было невыносимо жарко и душно После трё-четырёх часов пути,водители соизволили отремонтировать кондишн.,стало гораздо лучше,Но вот подсадка подвипившей компании с дальней щей распивкой спиртного,превнесло много аромата,мата....И т.д.првда в Борисоглебске водитель резко осудил компанию,уснули быстро бедолаги😅Я так думаю моя последняя поездка этой компанией, да и диана -тур мало чем отличается . Число и время рейса добавлять не буду..
7
Инкогнито 1982
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Симпатичное заведение, хорошее обслуживание.
1
1
Пользователь Вавилов
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хороший персонал,Денис просто красава!
Вадим Брюховецкий
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Претензий к водителям нет: вежливые и обходительные. Сотрудники на кассе могли бы быть клиентоориентированнее: редко приветствуют/прощаются, улыбка? Не, не слышали про эту диковинку. Расписание автобусов до Ростова - отличное, микроавтобусы комфортабельны, рекомендую
1
Светлана Распаева
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Почему во многих поездках не транслируют фильмы?
1
Гули Муминбаевна
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Очень удобно автобусе чисто приятно
1
Андрей Горбунов
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Не доехали до Москвы. Сломался автобус из Москвы, нас высадили, людей из автобуса который сломался пересадили в наш, а нам пришлось ждать следующий. В итоге автобус битком, ожидание следующего автобуса, которые и так следуют постоянно с опозданием. Не рекомендую данного перевозчика.
2
Воробейпочтипавлин
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Приходилось несколько раз пользоваться вашими услугами. Комфортные авто, водители очень вежливые. Всегда строго по графику. Жаль что маршруты сократили из-за пандемии, и пришлось летать теперь к вам из Ростова
2
Show business's response
Кирилл Петров
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Из всех автобусных перевозчиков в Волгограде, этот по моему мнению самый лучший.
1
Света Шарапова
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Ехала автобусом ВолгаЛайн из Волгограда до Тамбова. Перевозчик заявляет, что доезжает до бывшего автовокзала(Киквидзе 77).По факту высадил непонятно где.Неужели трудно довезти до места.
3
Полунина Карина
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
В конце августа мной были куплены электронные билеты на рейс ростов- волгоград. Накануне позвонили и сообщили что рейс отменяется . Были вынуждены взять такси, дабы не прогулять работу. По сей день деньги за билеты не вернули. Все телефонные разговоры сводятся к тому что: руководств командировке, бухгалтер на удалёнке и т.д. Рекомендуют претензию направлять на электронку. По телефону хамят и бросают трубки. Вот такое обслуживание.
3
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Хорошие ребята.
Александр Федотов
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
59 автобус похоже единственный в городе. Приходиться ждать по 40 минут и то не факт что остановиться... Даже если пустой
1
Anton Smirnov
Level 19 Local Expert
October 17, 2022
Все вовремя, по приемлемым ценам, в различные направления
Александр Д
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Опаздание на 500км всего то 2.5часа и ладно были бы пробки нет
4
1
Елена
Level 27 Local Expert
October 2, 2021
Ездила в первый раз 28.09.21, все понравилось. Ехала на 9.00 и застряла в пробке.... Позвонила, извинилась, попросила 2-3 минуты подождать. Согласились) Приехала в 9.02. Буду постоянным клиентом.