Volvo Car Avilon
309 reviews
October 16, 2022
Отличный сервис. Вежливое общение. Всё делают быстро и хорошо. Не хватает только бесплатного кофе и такси со стоимостью ТО от 50000 рублей, которое втреальности стоит 25000.
July 14, 2023
Был на ТО2 01.07.2023. Обслуживаю Вольво хс60 здесь второй год. Нравится ценовая политика, отношение к клиенту и само техническое обслуживание. Отдельное спасибо приёмнику за отношение к клиенту.
1
June 18, 2022
Ну что же написать про сервис Вольво…
Первое, что меня расстроило в Вольво, это ставший матовый хром и гарантия на него отсутсвует вовсе. В сервисе сказали в бас и Мерседесе по гарантии меняют, а тут Вольво и шведы никогда этого не сделают. Цены на сервис просто космические , первое ТО обошлось в 37 тысяч, а третье в июне 2022 оказалось 75))) в принципе нареканий по работе нет. Но как всегда по времени это около 5 ти часов, но сейчас быстрее стало, видимо к официалам перестали ездить. К клиентам относятся хорошо. Зона ожидания просто никакая. 2 кресла и стол со стульями 😂😂на пятачке 5 на 5.
3
February 6, 2023
Большинство не смогут даже представить, на сколько уникально плох этот автосалон! Плюс ко всему - полное отсутствие предпродажной подготовки автомобиля, вынуждающее посещать их автосервис снова и снова. Избегайте!
January 20, 2022
Обслуживание понравилось, всё грамотно и профессионально. Можно поприсутствовать в ремонтной зоне, непосредственно у вашего автомобиля, только расписатся за технику безопасности и каску с жилеткой одеть.
6
February 1, 2024
Ставлю салону пять звезд , въезд тут удобный , внутри также хорошо, место располагает на правильную покупку
1
March 29, 2022
Обращался к ним недавно, остался доволен качеством и уровнем сервиса. Цена тоже не заставила хвататься за сердце. Всё сделали достаточно быстро, даже неожиданно. Внутри аккуратно и чисто, предложили кофе (я считаю, что это один из основных показателей отношения к клиенту).
4
November 15, 2021
Очень нравится сервис. Всегда адекватное и человеческое отношение. Помогают решить не стандартные проблемы. По уровню цен не наглеют, есть скидки постоянным клиентам. Стараются сделать все работы быстрее установленного срока.
1
October 18, 2022
Отличный автосалон!
Приобретала там когда-то свой автомобиль, обслуживала его там же, оформляла страховку (выходит до сих пор выгоднее, чем приобретать полис в других местах), ремонт по страховке тоже здесь. Все устраивает
1
October 28, 2021
заказывал здесь s60, все прошло круто! Менеджер рассказал о каждой машине очень пoдробно и помог собрать классную кoмплектацию. Оформили быстро, привезли вовремя, я рад, машина топ! Вольво авилон рекoмендую!
3
July 28, 2023
Очень хороший салон, все уютно. Готовы все рассказать и показать
December 10, 2023
Клиентоориентированность топ. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Борисову Максиму, очень вежливый и компетентный.
September 4, 2023
Обслуживаюсь много лет с несколькими машинами. В целом все хорошо.
December 16, 2023
Покупал супруге XC60, автомобилем довольна. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Гайдарева Олега за качественную консультацию.
1
June 19, 2022
Третью Volvo подряд обслуживаю только у них. Цены на работы и на запчасти на удивление всегда разумные ( примерно равны ценам не официалов) и часто бывают акции типа межсервисной замены масла за 11₽ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Машину после работ всегда выдают чистую внутри и снаружи.
April 1, 2023
Организовано на хорошем уровне, всё быстро и чётко. Цены не задраны. Всё, что нужно.
April 8, 2022
Покупка ХС60,
очень довольны машиной,организацией процесса покупки и выдачи автомобиля.
Менеджеру Павлу очень благодарны за трепетное и внимательное отношение.
Будем рекомендовать друзьям)
2
2
February 22, 2022
Мне нравится. Лишнего не навязывают. Скидки такие что цена равно сервису «на районе». Мастера доходчиво объясняют. Запись по времени. Достойное время для досуга. Послед инф возможна по номеру машины.
3
January 18, 2024
Призжал в отдел запасных частей, все отлично! Цена приемлемая. 4 балла за долгую процедуру оформления накладной+оплата.
1
October 31, 2022
Отличный дилерский центр. Всё в одном месте и новые машины, и можно посмотреть машинки с пробегом, и сервис, и страховка. Сотрудники вежливые, всё подскажут, но без навязчивости. Уважаю, когда есть эта тонкая грань между помощью и навязчивостью.
1
March 11, 2022
Обслуживала здесь свой автомобиль и делала диагностику. Понравилось, что механик настолько подробно все рассказал и показал. Была и в других компаниях, но там таких сотрудников не встречала. Буду теперь всегда ездить к Вам и к механику Семёнову Алексею. Спасибо!
3
March 29, 2023
Грамотные специалисты, качественно и быстро выполненные работы по авто!
3
May 17, 2023
Сегодня преобрела автомобиль, все классно, мне очень нравится, все понятно объяснили и показали!! Я в восторге! Рекомендую всем!!!!!
1
November 13, 2021
Хороший центр! Специалисты всех категорий внимательны, вежливы! Рекомендую всем! Подходит к категории- Божественно красиво, но безбожно дорого! В принципе , как и везде.
3
September 20, 2022
Отличный салон с качественным премиальным обслуживанием. Пока ждешь машину, всегда угостят вкусным кофе и фруктами. Сотрудники профессионалы высшего уровня!
October 5, 2021
Возникла проблема при прохождении ТО-2 на автомоьиль Volvo xc60. Во время установки Сервис 2.0 допустили сбой и в результате "мозги" под замену. В этот же день решить проблему не удалось, но ничего страшного подумалось мне - дадут подменый авто и все.
Но не тут-то было. Условия выдачи подменоно автомобиля заранее практически невыполнимые.
1. Франшиза 50 тр
2. Заплати вперед 10 т.р, вернём через месяц, если не будет штрафов.
3. Хранить авто только на охраняемой парковке.
4. За двое суток ограничение пробега 1 тыс км.
5. Нельзя выезжать за пределы московской области.
То есть такое ощущение, что это не они извиняются за свои "косяки", а я умоляю их дать мне авто.
Ладно, отказался и прошу такси, доехать до дома. И тут меня подстирегал очередной опус😀 такси , кстати незнакомой и неизвестной компании, они оплачивают только 600 рублей или 30 минут поездки, а далее только наличными водителю. мне объявили ещё 600 рублей. При том, что Яндекс эконом вёз за 1000.
И вишенка на торте - подача 40 минут. Ожидать будете?😀😀
Вообщем позор для Авилон и Авилон вольво в частности. Это ж надо было так за копеечную экономию подорвать репутацию как бы премиум дилера, премиум марки!
А она , репутация, дороже этих копеек стоит😀
Так держать господа менеджеры👍 это путь в забвение.....надеюсь лично ваше.
Мастера, кстати адекватные, извинились, и надеюсь быстро все починят.
4
1
July 12, 2022
Комфортный сервис вольво, очень хороший паркинг, толковые мастера и удобная клиентская зона. Вот сижу пишу отзыв, пытаюсь придраться к чему-то, а не могу ;)
June 18, 2021
Сервис хороший, при предварительной записи всё чётко.
И покупала машину и обслуживаю здесь.
Тест-драйвом пользовалась в неограниченном количестве. Выбирала между 40 и 60 xc . Проехалась на каждой по паре раз, при этом маршрут очень удачный. Имела возможность созваниваться с менеджером и уточнять детали. В общем довольна, спасибо
2
2
January 13, 2022
Всем доволен
Прекрасный персонал
Менеджер Леонид волшебник. Всерасскащал и влбил меня в вольво
Руковолителю Павлу отдельная благодарность за условия
Всем советую!
4
February 9, 2022
Очень хороший автосалон, отдельно хочется поблагодарить менеджера Павла, помог с выбором авто, всё чётко, ясно, понятно и без лишней «воды».
1
November 16, 2021
Хороший салон с вежливыми сoтрудниками, которые смогли найти подход. Очень понравилoсь обслуживание и то, что к мои пoжеланиям прислушались. Смогли найти подходящее авто в наличии, уже неделю езжу, дoволен
2
2
December 14, 2021
Обслуживал здесь свой Вольво, все очень понравилось. Быстро, качественно, недорого. Квалифицированный и клиентоориентированный персонал.
1
September 29, 2023
Топовый салон. Покупал здесь машину несколько месяцев назад. Советую.
1
April 23, 2023
Компания полностью соответствует большому имени шведского бренда. Все четко и по делу. Ничего лишнего, никакого давдления и навязывания допов и ненужных услуг! Только за такое отношение готов всем рекомендовать!
1
1
February 9, 2022
У меня ХС90 покупала 10 лет назад в обухове. В Авилоне встретила менеджера, который мне ее оформлял. На все вопросы ответил, тест драйв предложил, посоветовал что лучше, все плюсы и минусы каждой модели, трейд ин приличный предложили, все без активного втюхивания, ненавязчиво и ппрофессионально. Отличный салон, советую.
2
October 13, 2021
Владею ХС40 21 год, появилась проблема не отключался вентилятор двигателя под капотом.
Продиагностировали и выявили, что при ТО Inchcape не обновил ПО автомобиля.
Благодарю Хвацкую Марину за клиентоориентированность и решение моего вопроса.
Приятно удивлен профессионализмом сотрудников и скоростью обслуживания. ПО полностью обновили, проблема ушла.
П.С. даже хорошо помыли авто.
Очень доволен! Теперь на следующее ТО в Авилон.
3
1
September 19, 2023
Сделали все хорошо.
Машина была готова в оговорённые сроки.
1
June 7, 2023
Больше туда на ТО не поеду. Дорого. И даже не заметили, что доводчик двери сломан. Многое не понравилось.
December 6, 2023
мне все понравилось, обслуживаю там машину уже не первый год
August 17, 2022
Был вопрос по кузовному цеху. Дозвониться невозможно. Оставлял телефон, но никто не перезвонил в течении 4 часов!!! Специалисты КЦ отвечают как роботы и тупо переключают и снова ждать 30 минут, чтобы никто не взял трубку. Это ппц, а не премиум сервис
1
March 22, 2021
Не часто пишу отзывы ,но сейчас решил . Очень долго искал б.у. автомобиль с небольшим пробегом , но все поиски были неудачны, много обмана. И товарищ предложил обратиться в Авилон Вольво на Волгоградке к менеджеру Андрею Зотову. Обратился , заинтересовали меня, сделавзаманчивое предложение. На удивление , все прошло честно . Никакого подвоха или подводных камней
Хочу отметить очень грамотный подход во всем и даже в мелочах , к которым можно отнести дополнительное оборудование, страховку на авто . В общем советую данный автосалон, особенно менеджера Андрея З.
4
December 20, 2021
Хороший автосалон, есть авто в наличии, пoдобрать можно) Но отдельно отметить хочу персoнал - очень вежливый, администратoр приветливый, менеджеры все очень душевные, прям хочется вернуться)
3
1
April 21, 2022
В марте купили здесь Вольво ХС60.
Работать с Виталием и Леонидом - одно удовольствие. В моей практике проще и организованнее покупки автомобиля ещё не было.
Впервые смотреть машину приехали с маленьким ребёнком: для таких «покупателей» есть детский уголок.
В целом сам салон уютный.
Из минусов: ремонт на и без того пробочной Волгоградке. Впрочем если приезжать к 10-11 утра в выходной день, то дорога вполне быстрая.
November 12, 2021
Уже три месяца планирую покупку XC90, срaвнивал все это время цены, ездил и смотрел на него к разным дилерам, пару раз прoводили мне пробные поездки, но никак не мог сделать финальный шаг к покупке. Постоянно вoзникали моменты, которые смущали или останавливали. Это была покупка первого нового автомобиля и очень хoтелось, чтобы все было идеально. По совету родственника приехал пару недель назад в АВИЛОН ВОЛЬВО и сомнений больше не вoзникло. Меня тепло встретили, ответили на вопросы по поводу кредита и страховки, и самого автомобиля. Решил брать! И меня буквально взяли под ручку и очень забoтливо провели сделку. Спасибо огромное всему составу, который здесь работает, успехов вам и побольше машин и клиентoв)
3
1
July 4, 2021
Если вы одеты просто: майка, джинсы, то вы не будете интересны менеджерам данного салона. Я владею volvo s60 2 поколения заглянул к ним посмотреть новые s90 и xc90 которые стоят у них с желанием обновить машину. На вопрос "могу ли я присесть в машины" мне поступил непонятный ответ "вообще мы редко открываем автомобили". Но сжалились и открыли s90.
Вопрос. Как я должен выбрать автомобиль, посадку в сидении, обзорность, управление, и прочее, через стекло автомобиля снаружи?!
Ушел я от них без какой либо консультации с ощущением собственной второсортности.
4
2
July 19, 2022
Отличный дилерский центр, Современно, ориентирован на клиентов. Вежливо профессионально.
2
November 28, 2021
Мне понравилось, думаю, что и моей машине - тоже... Плохо, что в связи с крутыми антипандемическими мерами, в период действия которых был вынужден обратиться, в салон не пустили, ждать негде... Поплелся к метро и ждал там. Думаю и на такие периоды надо оборудовать кокое-то место для ожидания или пускать в салон по QR-коду, например...
4
January 10, 2022
Отличный салон!
Все подробно рассказали и показали
Сам салон очень чистый уютный
Очень доволен от общения с менеджерами и самого салона в целом
Настоящие профессионалы!
1
January 16, 2022
Мне нравится данный Диллер , авто всегда есть в наличии . Цены плюс минус как и у всех дц Вольво , нравится спокойствие и тишина.
1
October 19, 2021
Сервис круть!!! Меняли колодки и фильтры – очень быстро все сделали, на ТО ушло около 1,5 часов! Понравилoсь, что можно было наблюдать за ходом работ или посидеть в зоне ожидaния, кофе выпить. Клиентоориентированнoсть на высоте!!!
1