Хочется рассказать о «специалисте», который явно не должен работать с людьми.. Получила направление в физиокабинет 2101 в данной поликлинике. В силу плавающего графика работы, нет возможности посещать процедуру в указанное время. Милая дквушк (работник данного кабинета) пошла мне навстречу и разрешила приходить на процедуру ультразвук (оперированное колено), в течении дня. К моему сожалению, в этом же кабинете работает дама, бальзаковского возраста и судя по ее поведению, в глубоком и тяжелейшем климаксе. Во-первых: из 3 раз, когда я попадала не неё, на месте она оказалась 0 раз. Во-вторых: из-за того, что ее бегал и искал по этажу видимо главврач этого отделения, на меня наорала, ибо я ее подставила. В-третьих: на то, что время приема у меня оговорено, человек наплевал и сказал, что принимать меня не будет. В-четвертых: на вопрос о ее графике работы, чтобы не пересекаться с этой невменяемой, мне было сказано, что говорить она мне его не будет и если я приду в ее рабочее время, лечение мне оказано не будет тоже.
Уважаемая администрация 4 поликлиники! В силу того, что вот такие невменяемые работники не называют своих имён и фамилий, а о бейджиках они видимо ничего в этой жизни не слышали, прошу принять меры и каким-то образом донести до данной сотрудницы ее обязанности.. И если она на столько непрофессиональная в своей сфере, постоянно оставляет рабочее место, хамит и не отвечает на вопросы, ответы на которые любой пациент имеет право знать, может ей всё-таки вообще не работать с людьми и сидеть дома, где ее никто не будет на столько бесить?! Жалобу на имя главврача, обязательно напишу, ибо таких невменяемых климактеричек, в здоровом обществе держать категорически запрещено. Как выяснилось, даму зовут Ирина. Её место работы в кабинете ингаляций, где видимо она так же по хамски общается с пациентами. Но заменяя сотрудников в кабинете 2101, она мастерски хамила не на своём месте, подставляя весь коллектив даже не своего кабинета.
6
3
Юрий П.
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Получил травму ноги. После лечения в стационаре прохожу амбулаторное лечение в поликлинике № 4. Хирург Фильчикова Оксана Викторовна всегда внимательна, заботлива и добра к пациентам. Врач подскажет название доступных лекарств, аналогичных дорогим импортным, напомнит о необходимых процедурах по восстановлению здоровья, внимательно выслушает пациента. Сердечно благодарю Оксану Викторовну за душевное и внимательное отношение к пациентам. Всего Вам доброго, уважаемая Оксана Викторовна! Пациент Попов Юрий Владимирович.
25 мая 2022 г.
4
2
Анжелика Зубова
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Мне нравится. Легко записаться удобно расположена.
1
2
Волков Николай
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Отвратительное место. Пошел сдать мазок на ковид за час в красной зоне приняли всего одного человека. Пришлось делать идти платный тест на который в платном отделении поликлиники данной ушло пять минут. Далее пришел с тестом на прием к врачу в красной зоне. Так у них отсутствуют элементарно градусник для измерения температуры. Отсутствует прибор для измерения давления. Так мне ещё и заявили что все лекарства покупайте за свои деньги. Позвонил в департамент здравоохранения пожаловался и тут же в этот же вечер мне как не странно принесли все лекарства причем бесплатно. Граждане если видите недостатки либо в больницах либо в поликлиниках звоните в департамент здравоохранения они вам быстрее помогут решить эту проблему. С уважением житель Северного района. Фамилия моя пусть ищут сколь душе угодно.
7
4
Оксана
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Впечатлений негативных масса: огромные очереди, все друг на друге, попасть к хорошему врачу не удалось. Была у невролога, формальный осмотр, формальное лечение, зато в очереди 2 часа минимум просидишь. В женской консультации также всё "на отвали". Один раз за всю беременность сделали КТГ. Вообще какой смысл так часто приходить в ЖК, сидеть в очереди, чтобы только померить живот с давлением и встать на весы. Это как бы и дома можно сделать. Зато анализы плохие никого не смутили. Единственное , что активно там сдаёшь, так это моча, наверно, ведра три туда отнесла. После каждого приёма гинеколога, самое обязательное обследование - анализ мочи.
Бесплатная медицина, похоже, скоро исчезнет и все эти "странные" врачи переберутся в частные клиники, где также будет назначаться формальное лечение.
7
3
buuuuuulkaa
Level 18 Local Expert
December 22, 2022
В целом и врачи не плохие и относятся хорошо чисто в самом здании, но с парковкой просто беда , ни заехать не выехать, дороги нет от слова совсем яма на яме, вечные пробки
3
Алёна Ильченко
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Снимала импланон все отлично, на платной основе, что хочешь.
awesome.polopu
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Не смотря на 10 кругов ада, которые пришлось пройти в данной поликлинике - было весело, за это 5 звезд. Терапевт Соболева А.А - Вам спасибо 👐
3
3
Юрий Лебедев
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Отличная политика, пропали очереди к врачу.
1
1
Rems
Level 16 Local Expert
February 17, 2024
Современное, самые добрые врачи, конечно же если и вы добры с ними и вежливы 😷
1
Константин Клепиков
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Оценка «3» относится не только к этой поликлинике, но и ко всей системе здравоохранения в Воронеже. Пока не сталкиваешься всё нормально, при обращении понимаешь, что никому ты со своими проблемами не нужен. Может только для статистики обращений. Да и то, чтобы попасть в эту статистику нужно приложить немало усилий. Например, чтобы записаться к специалисту, нужно пройти немалый квест. Кто смог записаться к врачу на одном из 4-х стоящих в холле терминалов, тот может смело считать себя хакером.
7
2
Ольга Долматова
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Худшей поликлиники я не видела. Пришла в красную зону с температурой сильным кашлем и одышкой. Никто даже не стал слушать. Потом температура спала. Я пришла в чистую зону к терапевту. Мне сказали что приём только по записи. С открытым больничным. В итоге я попала к врачу. Сказала что сильный кашель. Слушать опять не стали. Придётся идти в платную клинику чтобы послушали. Жесть
8
Виктория
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Год назад спросили бы мое мнение , ответила бы претензий нет. Не знаю что случилось с данной поликлиникой. Единственный специалист к которому можно попасть без проблем-терапевт. На связи даже по смс. Эндокринолог, невролог, гинеколог-запись на 2 недели минимум вперед расписана. Дозвониться невозможно в регистратуру . Бесплатных талонов нет на узи, например. Потратите кучу нервов только, время в очереди.
7
1
Валерия
Level 10 Local Expert
January 23
Первая гос жк, которая оставила хорошее впечатление благодаря врачам
1
Владимир Болвачев
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Это 4 поликлиника. И этим всё сказано. Кроме больничного листа больше ничего не получишь. Ни ПЦР теста ни анализаов ни даже измерения давления. Правда послушали грудную клетку . Но все это компенсируется 4 часами ожидания в очереди на прием. Она неизлечима!!!
3
1
Сергей Мусорин
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Прикреплен к этой поликлинике с 1990 года. Если в начале, было более или менее нормально, то впоследствии, это что-то! Не буду, рассказывать обо всем, но про неврологов стоит, так как в прошлом году, обращался не раз. Такое ощущение, что это полные дебилы, или жуткие лентяи! Свои проблемы с позвоночником, я знаю много лет(более 40). И, со временем, все это усугубляется. Ходил к трем неврологам. Толку ноль! Никакого конкретного диагноза! Направляли в рентгенкабинет. И, как говорят, смотрят в книгу, а видят фигу! Нужна, как минимум МРТ! У меня, есть МРТ 2000 года, и я знаю по описанию, какие у меня проблемы. Они, не могут исчезнуть! Они - могут, лишь усугубляться! Поэтому, выслушивал чушь, так называемых врачей-специалистов, аж в количестве 3 штук. Собираюсь, посетить и в этом году. Увидел, одну незнакомую фамилию. Может, этот врач отличается от тех, которые вместо глад, удаляют уши.
15
2
Елена Маврова
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Ничего с годами не меняется, всё хуже и хуже с каждым годом
4
VSanych36
Level 15 Local Expert
November 3, 2021
Здание поликлиники требует ремонта как изнутри, так и снаружи. Поликлиника сама по себе большая, однако большинство кабинетов закрыты, приличные очереди. В советское время, когда строился северный район, эта поликлиника была прогрессивным учреждением минздрава, места для получения поликлинической помощи хватало всем с лихвой. Что касается компетенции персонала, то тут не всё однозначно. Как и везде есть хорошие доктора и доктора, находящиеся в стадии профессиональной деформации. Хочется верить, что в недалёком будущем врачи станут получать достойную зарплату и относится к пациентам, как к клиентам из частных клиник.
3
Наталья Селиверстова
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Никогда ни на кого не жаловалась, но мне и моей семье не повезло с участковым врачом. Чепеленко Татьяна Юрьевна. Это не врач, даже человеком назвать сложно. Бесчувственная, непрофессиональная. Вызываем только тогда, когда необходим больничный, потому что помощи - ноль. Недавно пришлось обратиться с сыном за заключением терапевта для операции в Питере. Время было 12.10.Она работает до 13,пациентов на приёме не было. Она сказала что без талона не примет. Талон дали на день, когда назначена операция. Она отвечает, вот и приходите, когда у вас талон. Остальное ваши проблемы. Когда болели ко видом, это вообще другая история... Назначеиянет, препаратов бесплатных нет. Говорит, ну пейте что нибудь. Как таких людей держат в медицине????
8
3
Владимир Стеганцев
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Есть небольшая бесплатная парковка. Чистенько. Персонал вежливый. Качество предоставляемых услуг на уровне. Время ожидания приемлемое. Лучше записаться заранее.
3
мария б.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Самая отвратительная поликлиника. Тем, что отношение к людям к ним соответствующее. В регистратуре, где делают флюорограмму , сидит женщина, болтает и хохочет с врачами, делает комплименты, какие они загорелые, что вернулись с отпуска и на тебя ноль внимания, единственное что ты получишь - это хамское отношение и ор в твою сторону. В кабинете флюорографии, ты заходишь, дверь не закрывается, могут зайти посторонние люди и увидеть тебя обнаженной, еще раз на тебя наорут, что ты не расслышал и так далее. В общем, вопрос, не надоедает ли персоналу кричать на всех каждый час и каждый день, или же научаться профессиональной этике, не будут переходить на «ты», и будут иметь хоть малейшее уважение к людям?
7
Валерия Т.
Level 22 Local Expert
August 25, 2022
В отличие от многих городских поликлиник, сюда можно дозвониться и записаться к врачу дистанционно. Так же это можно сделать в регистратуре, после обеда очередей особо нет.
Врачи принимают по времени (приглашают по фамилии в кабинет).
Сдавала кровь в лаборатории - девушка всё сделала шикарно, я вообще ничего не почувствовала.
2
2
Бисмарк 66
Level 18 Local Expert
March 22, 2023
Для старой советской поликлиники, довольно всё очень неплохо. Регистратура работает, лифты исправны, всё работает.
3
Марина
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Заболела, вызвала врача. Оказывается сейчас есть либо ковид, либо ты не болеешь. Мои жалобы на дикую боль в пояснице проигнорировали полностью. В итоге неделя с высокой температурой. Болела год назад, тоже в августе, тоже самое. Отношение жуткое. Дозвониться, вызвать врача не реально. Я с температурой поехала вызвала врача и приехала домой ждать его. Но как оказалось, напрасно. Что первый, что второй раз не помогли никак!!!!!! Не знаю, как другие специалисты, но терапевтическое отделение ужасное!!!!!
5
1
Андрей Данильченко
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Квартира в доме рядом с поликлиникой,отзывы знакомых - положительные.
Но лучше не болеть. 🙂
charli41
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
самые положительные впечатления.прямо не хуже чем в платной клинике!
2
2
Алексей Трубецкой
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Ужасный лор врач . Не умеет общаться с пациентами
3
Екатерина Михайловна Лесовая
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Если вы хотите убедиться в своей выносливости, то вам сюда! Внимательные и чуткие доктора отправят вас с кашлем, насморком и с плохим самочувствием на работу со словами "Мы сами кашляем и с соплями ходим и ничего" (это была цитата)! Ну что же... С такими специалистами хочется отказаться от уплаты налогов. Жаль, что это не возможно... Будьте здоровы!
9
3
Алёна Родионова
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
С апреля месяца состою на учёте по беременности в женской консультации в БУЗ ВО "Воронежская городская клиническая поликлиника #4" по адресу ул. Генерала Лизюкова, д.4. Периодически наблюдаю бардак, хамство и верные очереди данного заведения, мало того, что записаться к специалистам в поликлинику практически нереально, доктор у которого наблюдаюсь Должанова З.Т. - про нее могу сказать только хорошее, чудесный человек, выписала направление на консультацию к эндокринологу 22.07.22 (т.к. сама уже не могла записать - не было свободных окон), направила меня в главный корпус на 5 этаж, чтобы я сама записалась, там меня в прямом смысле послали и сказали, что они ни к кому не записывают "обращайтесь в регистратуру", в регистратуре сказали "записи нет, приходите в 7 утра", на следующий день пришла в 7:11 в регистратуру (в это время ещё никого не было на месте), такая же история "записи нет", благо дело с горем пополам попала на консультацию в КДО #1, там врач Золотарёва Ю.И. связалась с заведующей отделением женской консультации #4 и та смогла записать к эндокринологу аж на 20.08.22 -чудесно! Спустя месяц! А если людям жизненно нужна помощь специалиста? Что делать? Умирать? Но сегодня 12.08.2022 был край моего терпения пребывания в ЖК, на 15.08.22 назначен плановый прием к врачу, на который я должна предоставить общий анализ мочи, на входе в ЖК сразу же нахамила женщина с градусником, которая выгнала меня из отделения, потому что я была без маски. Была вынуждена бегать по лесницам на 6 месяце беременности в поисках маски по аптекам! Хотя могли бы предоставлять маски в ЖК платно, чтобы избегать неудобства женщинам в положении. Вернувшись обратно пошла на пост, чтобы взять направление на анализ мочи, на что уже неоднократно наткнулась на недовольное лицо медсестры Екатерины, которая сказала, что направлений нет, что у них лимит 10 банок в день! На мой вопрос " что мне делать, у меня визит 15.08", она сказала недовольным голосом "девушка, вы меня слышите, мочи нет!" И отправила меня..в итоге мочу я так и не сдала, хотя информации про 10 банок в день нигде нет! очень интересно сколько может продолжаться такое отношение к беременным девушкам, приходишь в поликлинику не за помощью, а получить заряд негатива от посещения сего заведения. Прошу вас записать меня на сдачу анализов, чтобы я бесконечно не ездила впустую в поликлинику (я между прочим ещё работаю и трачу свое рабочее время на это) и наладить график работы сдачи анализов и посещения специалистов, и вывесить всю информацию на стенде в поликлинике!
3
3
наталья королева
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Хочется отметить слаженную и оперативную работу сотрудников поликлиники при проведении вакцинации. Несмотря на большое количество желающих, все сделали быстро, никаких очередей, перед второй прививкой предварительно оповестили, вся процедура занимает не более 15 минут, всем советую проходить вакцинация именно здесь.
6
Лилия М
Level 16 Local Expert
December 17, 2021
Как и все муниципальные организации, чьи филиалы находятся в Коминтерновском районе не выдерживают той нагрузки, которая складывается из-за большой концентрации жителей города в этом районе, а поэтому врачи работают на пределе сил и конечно же как следствие "профессиональное выгорание" многих не обходит стороной. К узким специалистам не попасть когда этого требует состояние больного ( случаются не запланированные обострения заболевания, требующие неотложной консультации со специалистом). Талоны на нужные обследования всё так же сложно получить. Если и дают, то на очень дальнюю дату, а нужно "прямо завтра уже", чтобы поставить правильный диагноз и назначить лечение для облегчения состояния пациента. Приходится проходить платно. Цены в платных услугах не самые низкие по сравнению с услугами рядом находящихся филиалов разных медицинских частных компаний.
3
1
Наталья Зинковская
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Коллектив, как и везде, есть вежливые, приятные в общении( в основном средний персонал), а есть врачи- просто хамы! Стараюсь реже ходить в эту поликлинику! Подумываю прикрепиться к какой-нибудь другой! Болею нечасто, но и сюда нет желания ходить, вымаливать лечение. Может быть у коллектива профессиональное выгорание?
4
3
Татьяна
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Обратилась 18 апреля 2022 в данное заведение по прописке ,По Острой боли в спине ( мне 37 лет ,а меня согнуло пополам как будто мне 90 лет ) История началась с 8-00 , в регистратуре меня попросили обратиться к неврологу , но на посту мне отказали в приеме ,так как нужен талон от терапевта на прием и девушка не может его выдать на " Свой Страх и риск " Аплодисменты!!!
Пошла в позе ЗЮ к терапевтам ,там меня пинали с поста 2 на пост 1 ( пост 1 был дежурным НО ,Внимание с 10-00 утра ) Стоять ,сидеть я не МОГУ ,но я дождалась "Врач" Косарева Ирина Владимировна каб 4440 . Это не врач -это был мой палач ! Я обратилось с просьбой принять меня без записи по острой боли ,но договорить я даже не успела ,Чудо доктор выпалила " Почему это ко мне " Вы Ирина Владимировна НЕ Доктор и не должны работать ,Вы не можете помогать людям !!! Мне срочно нужен был хотя бы дневной стационар, но вы меня решили добить !
Спасибо в вашем здании еще есть Врачи-Люди которые смогли мне помочь !
А Вам Косарева Ирина Владимировна НЕ место на этой работе !
10
1
Дмитрий Иванов
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Пришёл к травматологу , по острой боли. (Упал об ванну ребром) на сестринском посту сказали, приходи завтра, может запишем на послезавтра, на пятницу, а если будет всё занято, то на понедельник. Городской травмпункт говорит у вас свой травматолог есть. Я говорю - мне подыхать тут перед вами. Ну идите к врачу, если примет, то выпишу вам талон. Врач согласился принять. Послал на рентген. Результат ждал час. Наверное специально тянут чтоб первая смена закончила. В итоге перелома нет. Врач сказал - иди работай, перелома нет, значит и больничный не положен. Так и чего мне и не выписал. А я не стакан поднять, не чихнуть не могу. Вот такая у нас медицина. Высший пилотаж
10
1
ketrin
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Сама поликлиника хорошая, претензий никаких
А вот их врач травматолог-ортопед! Камолов Рузикул Мамарахимович
Ничего по делу не говорит, перелом со смещением, от вправления отговаривал тем что "будет очень больно"
В итоге в конце месяца пришла, направление на рентген не дал, сначала вообще сказал, что и не нужно, пока я не начала настаивать
В итоге от ренгена отговаривал тем, что аппарат у них слабый и "нужно делать клизму" и повторил за весь разговор это несколько раз
Пошла в платную делать рентген, чтобы больше не связываться с ним
5
3
Анжела М.
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
НЕ ПОСЕЩАЙТЕ по возможности ЛОРА Бакутину Н.Ю. Пришла по направлению от терапевта, написала диагноз отит, уши были заложены неделю, отсидев очередь в 4 часа, была полная неразбериха–кто по записи ко времени, кто на процедуры, кто без времени, полный хаос, попадаю на прием и первый вопрос–А зачем к нам?? тут нашего ничего нет, общается по-хамски, идите обратно к терапевту и пусть она смотрит, тут только орви, у вас от этого уши заложены и вообще вы слышите, что вы рассказываете! Лечить не хотят, людей ненавидят, всем грубят и отправляют от себя. Итог: никакого лечения, выписала антибиотик, который потом терапевт сказала ни в коем случае не принимать. Бегите от этого лора.
3
Ахмад-шах Масуд
Level 18 Local Expert
November 21, 2022
Мне понравилось. Я сам давно не беру больничный, но вызывал врача своим близким. Всё хорошо. Во время пандемии приходили на дом доктора, брали мазки на анализы. Результаты отдавали в срок.
3
Роман Смирнов
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Профессиональных специалистов осталось, мало, все ушли в коммерческие поликлиники, проходил диспансеризацию, только кровь, глазное давление, и кардиограмма без проблем, остальное просто ужас, запись к специалистам с 6.30 выдают по 5 талонов. Отношение хамское особенно в регистратуре.
4
1
Санек Й
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
По сравнению с тем, что было лет 5 назад, сейчас организовано все неплохо. Есть возможность бесплатно получить мед.помощь. Исходя из имеющихся ресурсов поликлиники, разумеется.
3
3
Инкогнито 8646
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
За год изменения в лучшую сторону.
2
Ирина Вилье
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Ужас ужасный. Весь медперсонал злой, как овчарки. Узнать ничего невозможно. Один говорит одно, другой - противоположное. Или не компетентны, или специально так делают, чтобы люди в поликлинику не ходили. Создается стойкое ощущение, что мы мешаем им работать, хотя лечение пациентов и есть их основная обязанность. Записаться к специалисту это еще тот квест. Прививку от гриппа сделала только после скандала.
3
1
Людмила
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Очень вежливый прием! Но! К врачам летом не попасть.... очереди к кардиологу, ревматологу, гастроэнтерологу не реально большие.... за лето не попала на приём. А с сентября у меня работа и проблемно после уроков идти на прием....
5
Олег Олег
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Пять лет живу в Воронеже, работаю также в Воронеже, официально в Спортмастере все налоги отчисляю в Воронеже, прописка в Липецкой области. Первый раз обратился подозрение на грыжу, по омс отказались оформлять типо прописка не местная, какая разница снилс, паспорт,страховое действуют на всей территории РФ... потом все таки отправили на сестринской пост лали разовый талончик. Т.е. нет прописки умирай *** не нужен снилс, страховой
6
1
Серёжа
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
А мне нравится как стало, не сказать чтоб прям душевной заботой пышут рвения врачей, и много при тебе же смотрят в книжках. Но порядок более менее навели, персонал в основном вежливый, и есть светила медицины! В общем лучше на много чем было.
3
Ирина Черкасова
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Хочу выразить благодарность двум замечательным врачам женской консультации 4 поликлиники :Шеньшиной Нине Васильевне и Сорокиной Алле Валерьевна. Добрые , отзывчивые, профессионалы своего дела .Спасибо Вам за ваш труд!
8
2
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Бесполезная поликлинника врачи тоже
3
1
Инна Ерофеева
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Позвонила узнать до скольки работает кабинет флюры, надо было забрать результаты, со мной общались грубо, грубым тоном.
4
1
Анна Седраковна
Level 20 Local Expert
August 27, 2022
Обычная среднестатистическая Поликлиника . Ни чем не отличается от других ..Персонал вежливый . Время ожидания не очень большое ! В целом , устраивает все .
3
Ника Гурщенко
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Прописали массаж. Отношение к пациентам ужасное. Грубят, спросить или попросить ничего нельзя. На все ответы в грубой форме и даже крик. Приходишь в назначенное время, массажиста нет. Из 10 раз пришла только 3 раза. На просьбы о переносе времени одна фраза в крике :’ не мои проблемы ‘. Ужаснейшее отношение.
5
1
Надежда
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Обращение к пациентам хорошее. Проблема, что к некоторым специалистам (невролог, онколог, эндокринолог) надо записываться рано утром в регистратуре. Подъехала в 6.45, уже была большая очередь! Хорошо хоть талоны достались