За последние 10 лет в поликлинике произошли координальные изменения!
Должен сказать несмотря на общую тенденцию спада качества медицинских услуг, 4 поликлиника повышает свой уровень! И это действительно так! Цель врачей здесь - вылечить человека! Во первых можно без проблем записаться по телефону, как в платных мед центрах. Ни каких намёков на взятки или поощрения. Сколько раз обращался- всегда принимали и давали развёрнутые мед. Консультации. При необходимости врачи делают анализы в достаточно сжатые сроки. Я рад что по адресу моей прописки я отношусь именно к этой поликлинике.
4
15
Иван И.
Level 15 Local Expert
March 30, 2022
Классная поликлиника всегда добрые и отзывчивые люди. Рекомендую.
3
2
april140468
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Невозможно дозвониться, в регистратуру, плюнула, приехала сама, будучи больна, в регистратуре ни одного человека, за стойкой две дамы, и телефоны молчат. Узнав, что я больна стали прыскать в мою сторону антисептиком, от моих вопросов отмахнулись со словами идите домой.
2
3
Галина Новикова
Level 19 Local Expert
October 28, 2019
Бываю в этой поликлинике по мере необходимости (эндикринолог, аллерголог, ортопед и др.) Записываюсь через интернет. О тех врачах, где была на приёме-положительные отзывы. Практически всегда попадала на приём в указанное время по записи. Здесь немного другая система обслуживания, чем там, где жила раньше. Есть свои минусы - если срочно к врачу, просто так день в день не попадёшь. А кровь сдавать очень удобно-в указанное время в направлении получила талончик в терминале (если непонятно, милые девушки помогут) и вперёд-выдадут необходимое количество пробирок, в зависимости от необходимых видов исследования. Пока всё удовлетворяет.
5
1
Виктория Носова
Level 10 Local Expert
February 18, 2022
Место расположение удобное. Врачи вежливые. Записаться к врачу не составляет проблем.
3
3
Сурков Юрий
Level 5 Local Expert
December 11, 2019
Не был в поликлинике 2-а года, и смотрю как за это время улучшилась медицина, какой прогресс в постановке диагноза, теперь можно человека не слушать не мерить давление, достаточно посмотреть горло, и взять мазок из носа (анализ крови наверное устарел) при этом выписав лекарство от гриппа средняя цена по городу около 750 рублей и предупредив что если не поможет через пять дней надо идти к участковому врачу. Вот это медицина, одного не понял почему меня не направили стазу к моему терапевту как раньше (кстати очень хороший специалист, который и послушает и давление помереет и анализы назначит ) в итоге пью таблетки третий день лучше не становиться только кашель появился, считаю это посещение поликлиники бесполезным, и даже опасным для здоровья, не выжидая назначенного "врачём" времени записался к своему терапевту
22
1
Евгения Смирнова
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Очереди как всегда, талонов нет
3
Мария
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
На ресепшн просто ужасные администраторы сидят!!! Видимо недовольные свой жизнью и работой за копейки.
3
Дмитрий Юрьевич
Level 17 Local Expert
June 4, 2023
В трудный момент всегда можно обратиться
2
1
Виталий Коновалов
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Очень большие очереди из-за отсутствия хороших специалистов
3
1
Лина Б
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Отвратительная больница . Дозвониться нереально и постоянно так . В регистраторе сидят хамки и никогда ничего не знают !
Дают талоны по времени, в итоге приходишь и сидишь до последнего , по живой очереди , смысл тогда записываться !?
4
Светлана Сафронова
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Отвратительная поликлиника, особенно эндокринологическое и терапевтическое. Система обслуживания не налажена. Всё приходиться решать через заведущую или главврача. Записаться к врачу проблематично, да и доктора не особо удивляют внимание больным.
7
2
ирина романовская
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Любимая поликлиника, достойное обслуживание и хороший врачебный персонал!
3
1
Олег Че
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Нет у нас медицины. Не лечат, а оказывают услуги.
3
Татьяна Платова
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Специалисты у которых была все хорошие, всегда везло с очередями и записями к врачу.
3
Виктория Макаренко
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Очень сложно получить талон на нужное время к нужному специалисту. Долгие очереди, мало врачей, особенно в период затянувшейся пандемии.
3
1
Крестина Л.
Level 4 Local Expert
August 6, 2021
Заболела ковидом, бесплатных лекарств не предоставили сославшись на то, что не знают где медсестра с нашего участка. Предложили самой купить лекарства, а как я могу их купить в таком состоянии
3
2
Любовь
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Идешь платно к врачам , а только выкачивание денег
3
1
Лилия Рубан
Level 5 Local Expert
July 30, 2020
Добрый день! Моя мама в апреле 2020г. переехала ко мне в Воронеж из Кантемировского р-на.
Несколько дней назад ей понадобилась медицинская помощь. Из скорой офтальмологической помощи (совсем не скорой!-час ждали в очереди, чтобы получить талон, еще полтора-чтобы попасть в кабинет врача) нас направили в поликлинику по месту жительства для записи к окулисту и неврологу.
Лично я много лет уже прикреплена к поликлинике №4 на Лизюкова. Туда же я повела и маму. Девица (типа администратор) обхамила нас с порога, узнав адрес, не стала слушать, что я прикреплена к ним и мне удобнее ходить с мамой в одну поликлинику, а не разные, заявила, что поликлиника переполнена и нам все равно откажут. Главврач «спешила на планерку», спихнула нас какой-то даме , которая не стала решать наш вопрос, а просто заявила: «Мне сказали посмотреть, к какой поликлинике относится ваш адрес (Беговая 219/3) и все!». Маме было плохо, поэтому дожидаться конца планерки я не смогла, написала все- таки заявление на прикрепление, на что администратор с садизмом пригласила нас на следующий день за письменным отказом, который нам вручили «б/н», то есть без номера и без каких-либо печатей.
Некоторые фразы в этом «послании» меня особенно «порадовали»: «Представляется нецелесообразным прикрепление к врачу пациентов, проживающих на территории, значительно удаленных от района обслуживания поликлиники. В этом случае потребуется значительно больше времени на посещение пациентов на дому, …и увеличит незапланированный расход бензина!» Но простите, до Лизюкова от нас 5-10 минут езды, а до Ботанического переулка –минимум 20! Где экономия бензина? Как бабуля должна добираться до поликлиники пешком по дворам ( в какое-то КУКУЕВО!)или вообще переходить Московский пр-т и еще топать, если можно выйти из маршрутки и сразу попасть в медучреждение!
Цитирую далее: Прикрепление нетерриториального заявителя будет означать …превышение нагрузки для медучреждения …в противовес принципу распределения населения по врачебным участкам в целях максимального обеспечения доступности КАЧЕСТВЕННОЙ медицинской помощи ( ХА_ХА) и соблюдения конституционных прав ИНЫХ ГРАЖДАН…. «
Значит, ИНЫМ гражданам прикрепляться можно, а мы одним своим присутствием ближе к 4, а не 3 поликлинике, им Качественную помощь получать мешаем!
На этом мытарства только начинаются! Мама приехала-таки в 3-ю поликлинику, где опять же «администратор», продающий страховки СОГАЗ, отказалась принимать заявление без ксерокопий паспорта, снилс, полиса. (При этом « если вы перейдете из вашей страховой компании в Согаз, то копии не потребуются» Это в чем же разница!?) . Сделать ксерокопии на месте было негде, и пенсионерке пришлось ехать с копиями на следующий день! (ЛЕЧЕНИЕ ПРОДОЛЖАЕТСЯ! КАЧЕСТВЕННАЯ МЕДПОМОЩЬ ПРОДОЛЖАЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ!)
Как оказалось, «запись к неврологу осуществляется через прохождение терапевта», который принимает (внимание!) на Остроухова. На вопрос человека, который три месяца живет в Воронеже ,где это находится, был ответ: «Ну на Остроухова! Я не знаю!» Спасибо, посетители поликлиники просветили…
Если столько времени и нервов отнимает прикрепление и запись к врачу (Просто квест какой-то!), то я просто боюсь представить, каково же
ЛЕЧЕНИЕ!
14
7
Надежда Патлатая
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Вежливый персонал, без очередей, хронометраж выдержан
3
2
Фарзалиева Анастасия
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Никонда не дозвониться
3
Дмитрий Беляев
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Молодые, не сильно классные специалисты. Не все, но мне попался не очень.
4
Анна Тазова
Level 4 Local Expert
April 15, 2021
Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв об этой поликлинике. Это не слыхано, чтобы врач решал, что у пациента острая или не острая боль. Это только пациент решает, поскольку он чувствует, больно ему или нет. Тем более, миозит и пережат нерв, из-за чего трудно дышать. Отказали в медицинской помощи. Кошмар и караул.
7
2
Дима К.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Невозможно записаться на прием через электронную запись от слова СОВСЕМ!!! Причем это нельзя было сделать никогда сколько существует эта "система".
3
Наталья Д.
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Не возможно дозвониться в регистратуру и вызвать врача!!! Трубки не берут, даже если линия свободна
1
3
Ландина А
Level 9 Local Expert
July 27, 2021
Очень хорошая поликлиника. Наблюдаюсь уже восьмой год,никогда не было проблем с записью или огромными очередями. Врачи тоже попадаются грамотные.
1
5
Виктор Бугаев
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Очень хорошая поликлиника, в ней почти решен вопрос очередей, подремонтировать ее бы не мешало в коридорах и добавить рабочих лифтов, т. е. увеличить их размер.
3
Виктория Комова
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Хорошая большая поликлиника. Понятный интуитивный интерфейс личного кабинета, где записей больше, чем на госуслугах.
3
1
Людмила Меркулова
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Грамотные специалисты, вежливо обслуживание, доступно бесплатное обследование: общ. ан-з крови, мочи, б/х крови, УЗИ органов ЖКТ и сосудов нижних конечностей, ЭХО КГ.
4
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
September 14, 2020
Самая ужасная поликлиника и самое ужасное отношение медперсонала.В начале сентября у мужа диагностировали ковид, всю семью посадили на карантин. Лечение назначили по телефону. За всё время лечения никто не поинтересовался как человек себя чувствует, подходят ли лекарства,вообще ничего! При окончании лечения препаратами лучше ему не стало, температура постоянно скачет. Но мы не можем дозвониться ,чтобы хотя бы вызвать врача!Телефон горячей линии постоянно занят
16
1
Екатерина Х.
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Филиал на Владимира Невского. По какому бы вопросу не обратишься, вразумтельного ответа не получишь. Расписание врачей не совпадает с тем что указано в регистратуре.
3
1
Кристина Пугачева
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
Как любое бюджетное учреждение здравоохранения оставляет желать лучшего. Очереди везде, пока постоишь наслушаешься истерик и скандалов, хотя можно обойтись без этого. Люди сами понимают куда идут и требовать невозможного от государственной поликлиники это эгоизм.
По поводу врачей хочу сказать не всегда молодой врач это плохо. Была на приеме и у отоларинголога молодого, и у эндокринолога, и у своего терапевта. И хочу сказать, что они в мои проблемы вникали, разбирались, назначали то, что мне нужно и то, что я могу у них сделать бесплатно озвучивали, а не как предыдущие врачи отправляли меня в платку. Так что, пользуйтесь госуслугами, но не забывайте, что это БУЗ 😊
4
1
Анна Баранова
Level 17 Local Expert
February 23, 2023
К специалистам попасть оч сложно! Если конечно ты не при смерти
3
Сергей Шубин
Level 6 Local Expert
July 12, 2021
К узким специалистам сложно записаться. Врачи не выписывают лекарства на рецептурном бланке, а просто на листочке даже без печати. Добиться направление кроме крови и рентгена невозможно. Узкие специалисты не всегда компетентны.
3
2
Camelia
Level 10 Local Expert
January 26, 2020
Хорошая поликлиника, грамотные врачи, особенно хочу отметить как грамотного профессионала Пашинцеву М.Ю. всегда подберет эффективное лечени, очень добрый и отзывчивый врач.
3
7
Виталий Сурмин
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Качество медицинской помощи на низком уровне.
3
Rakhim Kholikov
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
Спасибо врачу хирургу за оказанную помощь.
3
2
Sizeeed
Level 7 Local Expert
September 7, 2020
Это просто какой-то ужас, вы понимаете, я получал справку у/086 целых три недели, потому на одной неделе не успел пройти всех врачей, при том, что я у одного врача стоял около часа. На другой неделе мой терапевт принимал вызов на дом (конечно же нигде информации не было).
Если вы хотите попасть в психушку и оценить обстановку, то советую сначала посетить данное место :)
9
2
ираида соклакова
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Звоню 2 ч по всем телефонам указанным выше. Ответа не дождалась ни от кого. Понимаю что приём только по экстренной помощи. Но ни ответа ни помощи не получила
4
2
Андрей В. Скобелев
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Невозможно дозвониться до регистратуры (да и по другим телефонам): то занято, то трубу не берут.
4
1
Оксана Иванова
Level 8 Local Expert
September 23, 2022
Самая отвратительная поликлиника. Не когда не нет записи к узким специалистам.
4
3
Егор Иванов
Level 20 Local Expert
November 5, 2023
Средне, мало врачей
3
Евгений Пасичник
Level 19 Local Expert
November 4, 2021
Куча народа всегда, все сотрудники разговаривают сквозь зубы
Участковый терапевт не обладает знаниями, всё спрашивает у медсестры
2
2
Александр Старостин
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
дозвониться просто нереально - либо занято, либо трубку не берут. 42 минуты бесполезных звонков и не вижу конца. Вызов к онкобольному, вообще-то.
4
Валерия В.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
ужасная поликлиника, отказали в предоставлении медицинской помощи
5
1
владимир самарский
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
16 декабря. Терапия 5 отделение. Запись на прием с 13 часов. Однако пятиминутка у заведующей растянулась на час. Скопилось много людей, тесно, кашляют. Никакого сочувствия.
3
1
Алла Кравченко
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Отвратительная поликлинника,хамский персонал
5
Татьяна Русинова
Level 20 Local Expert
March 30, 2021
В целом-нормально. Народа много, но обслуживание быстрое. Не так все плохо, как было раньше. До идеала, конечно, далеко... Но в целом - твёрдая «3»
3
4
Дарья В.
Level 7 Local Expert
October 27, 2020
Самое отвратительное место на земле !
На телефонах сидят обиженные жизнью тетки. Непонятно где сдаются анализы (если вы кодируете корпуса!подписываете адрес!!!! )
К гинекологу запись два раза в месяц ! Платно тоже пройти скорее всего не получиться. Послушаете сказку про четные/нечетные дни )))
Хочется сменить прописку что бы никогда больше не ходить туда !
У нас полюс в стране для того что бы он просто был, а не для услуг.
13
1
Роман Ч.
Level 6 Local Expert
November 4, 2020
Переболел Covid-19.Врачи поликлиники показали высокий результат профессионализма,хорошего человеческого отношения.Сами звонили,интересуясь о состоянии.Проблем с вызовом врача ,в принципе ,не было.Спасибо большое!