VTB Bank

Rating 4.4
678 ratings
Rate this place

246 reviews

Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Не весь персонал знает на 100 процентов свою работу.
2
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Отличное отделение банка
3
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Очень быстрое обслуживание
Level 16 Local Expert
December 25, 2020
Захожу к терминалам, в зале оформляли ипотеку, все работают хорошо, стараются помочь и подсказать.
2
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Банк как банк.
Level 3 Local Expert
February 29
Банк топ
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Самый лучший, поверьте
3
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Хамское обслуживание!!!
Level 6 Local Expert
August 3, 2019
Получал консультацию по ипотеке в офисе на 8ой воздушной. Очень доволен. Однозначно буду оформлять ипотеку там- грамотные специалисты и индивидуальный подход.
3
1
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Получил карту пять минут
3
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Вежливое обслуживание всегда лояльно и помогают
1
2
Level 8 Local Expert
September 23, 2019
Один раз столкнулась с тем, что забыла пинкод на карте. Пошла в отделение банка на 8 воздушной, подумав, что решить проблему будет проще в отделении. Но совершенно некомпетениная сотрудница на стойке информации сказала, что теперь только перевыпускать карту надо. Я взяла талон и стала ждать. Хорошо сообразила зайти в моб приложение! Написав там в службу поддержки и совершив один звонок продолжительностью меньше минуты, восстановила пинкод и разблокировали карту, тк я три раза неверно вводила пин. За это время очередь в отделении не продвинулись и на полчеловека
10
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Рекомендую
1
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2020
удобное место расположения,комфортное обслуживание. нужно ли заранее заказывать снятие части вклада?
3
2
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Персонал очень вежливый
1
2
Level 17 Local Expert
December 15, 2022
Лучший банк, обслуживание и сервис на высшем уровне
1
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Работают 4 окна из 18. Ждать приходится очень долго. Не рекомендую.
1
1
Level 6 Local Expert
July 17, 2020
Сидим в очереди час. Никому нет дела. Клиенты у операторов как дома чай пьют, бесконечные консультации. Время рабочее идёт и ладно. Много ушло не выдержали ожидания. Отвратительно. Полное разочарование.
6
1
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Не работает в выходные
1
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Отличный банк, внимательный персонал ответит на все вопросы
2
2
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Очень удобный.
1
Level 19 Local Expert
May 23, 2020
Сотрудники некомпетентные и даже не пытаются помочь клиенту. Не выдали сразу все документы, пришлось к ним возвращаться ещё раз, ничего не подскажут.
3
1
Level 23 Local Expert
July 16, 2021
Прекрасный офис банка, очень быстро помогают в решении вопросов
1
1
Level 6 Local Expert
August 23, 2021
Помещение банкоматов , часто вером и ночью закрыты, И само отделение банка работет только в будни (для меня это все равно , что вообще не работает)
1
1
Level 14 Local Expert
August 31, 2021
Единственный офис на Семи ветрах. Потому, конечно, хорошо, что он есть.
1
2
Level 5 Local Expert
September 3, 2019
офис большой, рабочих мест много, а менеджеров нет. вся атмосфера напоминает сцену из мультика, где ленивцы работалис клиентами. Просидела почти час, пока дошла моя очередь. Все слтоужники расслабленны и никуда не спешат. Сервис "супер"!
4
1
Level 10 Local Expert
August 29, 2021
Обслуживание радует персонал не грубит не хамит образованные, культурные люди
2
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2020
Лучшие консультанты, всегда все доступно расскажут и объяснят.
3
Level 6 Local Expert
November 5, 2019
Профессиональный коллектив .Обслуживание клиентов на высшем уровне , минимальное ожидание в очереди .
7
1
Level 13 Local Expert
June 24, 2020
Нежелание персонала помочь в решении проблемы. Очень плохой банк. Ушел в другой банк с более выгодными условиями.
3
1
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Пользуемся банком , зарплатные этого банка.
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
Утечка личных данных через сотрудникой,а именно попытка актевировать карту и получение кредита( была замена паспорта и по этому у них не прошло).....
6
4
Level 18 Local Expert
September 28, 2019
Огромнейшие очереди по вечерам, а работают два- три оператора. Понятно, что такое не каждый день, но в случае чего придется доооолго ждать
5
1
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Нравится как обустроен сначала терминалы где можно снять наличные и с лева можно зайти в банк вежливый персонал.
8
2
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
Отличный банк
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Из 12 окошек работает 3, время ожидания 40 мин. Отвратительно
3
1
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Зарплатный клиент уже больше 15 лет.нормальный банк,обслуживание лучше,чем в сбербанке.Удобный офис.
4
2
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Долгое время ожидания
4
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Не хватает сотрудников обслуживающего
3
1
Level 11 Local Expert
May 19, 2021
Не удобный график работы пн-пт до 18:00 часов(((
1
Level 8 Local Expert
December 30, 2019
Грамотные консультанты. В банкоматах всегда есть купюры разного достоинства
6
2
Level 10 Local Expert
May 21, 2021
Ужасно медленное обслуживание. Не рекомендую
2
2
Level 15 Local Expert
November 12, 2019
Отличный менеджер по работе с юридическими лицами Марина, всегда поможет
7
1
Level 11 Local Expert
November 29, 2019
Несколько раз пришлось посетить это отделение банка. Не самый удобный график работы, персонал молодой.
6
2
Level 9 Local Expert
March 27, 2021
Бываю не чато, но всегда доволен.
2
1
Level 10 Local Expert
July 8, 2022
Все гуд
Level 11 Local Expert
May 26, 2021
Обслуживание не на высоте.
3
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Хорошо
1
Level 9 Local Expert
September 30, 2020
Мне понравилось все, хотя я снимаю только деньги
3
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2018
Обслуживание хорошее, но на лицо проблемы!! Ответ по ипотеки джу уже 2 недели вместо обещанных 5 дней. Создается впечатление что сотрудники не работают находясь на работе!!
4