VTB Bank

Rating 4.3
510 ratings
Rate this place

178 reviews

Level 16 Local Expert
July 2, 2023
Не важно от дня недели и время посещения всегда очередь. Если идёте в этот банк нужно рассчитывать как минимум минут на 30 ожидания
Level 13 Local Expert
April 16, 2022
Начальник отделения "крышует" мелкие обманы клиентов. Не советую обращаться в данное отделение. Без стыда и совести обманывают пенсионеров.
2
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Нет отдела по работе с физ. Лицами.
1
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Огромная очередь к оператору по талону постоянно!!!!! Консультант отсутствует!!!!! Терминалы работают проблемно!!!!!! 18 суток прошло, карта не готова!!!! Банк Втб не рекомендую!!!!!!!
4
Level 15 Local Expert
October 10, 2021
ВТБ всегда вводил в транс своим обслуживанием, но это отделение просто жуть. простояли в переполненном помещении, и это в пандемию, чуть не сорвалась сделка в МФЦ. Хотя деньги были запрошенны за несколько дней и подьехали за 3 часа.
5
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Отличный офис,очень отзывчивые сотрудники
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Отличный офис.всегда улыбчивые сотрудники
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Очень хороший офис. Помогают в решении вопроса
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Все супер
1
1
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Тут супер
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Помещение, где находятся терминалы открыто круглосуточно, но сами терминалы не удобны.
3
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Компактный офис от которого ожидаешь быстрого обслуживания, по факту большие очереди.
3
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Не советую пользоваться услугами этого банка, здесь клиента который приносит деньги не уважают
3
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Пять с плюсом.
Level 17 Local Expert
June 16, 2020
Уровень колхозного сельпо. Банкоматы очень часто не работают. Установлены вопреки любой логике! В маленьком придбанике они стоят так, что если у обоих люди, то люди толкаются спинами. Персонал грубый
6
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Вообще без звёзд : может я тормоз ,но оператор не смог подсказать ,как с карты отправить деньги в РБ!
1
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Приаетлиаые сотрудники, все сделали как и догтваривались
2
Level 19 Local Expert
October 17, 2020
Тесновато, но приемлемо. Очень вежливый персонал встречает. А с другой стороны окошек веет безразличием. Чуткие работники только для клиентов с привилегией.
3
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
Отличное и вежливое обслуживание. Как зарплатный проект очень достойно.
1
2
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
5 из 5 по всем пунктам
3
Level 11 Local Expert
May 30, 2020
Просила обычную накопительную карту- выдали кредитную. Обнаружилось позже, проверять даже мысли не было, потому что не думала что вот так вот можно оказывается. Очень долгое обслуживание, очень!
3
Level 12 Local Expert
December 21, 2021
Постоянная проблема с банкоматами. Проблематично положить деньги на карту
3
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Тесное помещение. Сотрудники медленно работают, такое ощущение, что ты должен всем в этом офисе. Чрезвычайно неприятное посещение.
4
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
Удобно что есть круглосуточно банкомат, но очередь на обслуживание к операционнистам доводит до депрессии и желанию никогда больше не возвращаться.
2
Level 5 Local Expert
December 17, 2019
Молодые сотрудницы не компетентны , а на вопрос заданный 2-ой раз в целях подробного понимания . Ответ как одолжение : " Ну я же говрила" Перевыпуск заблокированной карты "Debit","Credit", одна сотрудница говорит 150 р. будет стоить , другая говорит бесплатно - ?????
5
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Все как должно быть
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Отличное отделение. Все продумано для людей, для народа. Сделайте, пожалуйста, указатель на зону привеледж.
10
5
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Хороший филиал банка ВТБ
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Очень маленький офис, нет мест для парковки
3
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
большие очереди (можно прождать до 1,5 часов), техника зависает, поэтому долгое оформление, половина компетентные сотрудники, другие - нет
4
1
Level 14 Local Expert
October 22, 2022
Проблемы с парковкой
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Отлаженный механизм выдачи ипотек.
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Отвратительно. Ожидание более 50 минут. Пермонал работает вальяжно, никуда не спешит
4
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Отличный офис
Level 12 Local Expert
October 30, 2021
Банк ВТБ,точнее филиал. Обслуживание как и везде.
Level 13 Local Expert
September 19, 2021
Мелькает банк и ухудшается обслуживание клиентов.
1
1
Level 15 Local Expert
August 25, 2022
Тесно, но пойдёт)
1
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Наличные не принимают, то страховку впаривают, то карту....
2
Level 4 Local Expert
May 8, 2018
Работают квалифицированные сотрудники. О много умалчивают, скрытые %. Огромные суммы за страховки которые обязательно оформлять и нельзя Отказаться даже после подписания договора. Также при наступлении страхового случая, не выплачивают, без объяснения причин. Из расчёта 200тысяч берёшь, а к начисления 270тысяч из них 70 страховка, за которую также начисляется %. Сотрудник банка не могут проконсультироваться о страховых случаях...
3
3
Level 12 Local Expert
March 26, 2020
Часто операционисты не могут решить проблемы клиента. Им требуется решение вышестоящих специалистов. Теряется время.
3
Level 18 Local Expert
January 25, 2022
Тесное отделение, персонал вполне компетентный
1
2
Level 3 Local Expert
September 7, 2018
Второй раз была подвергнута обману со стороны сотрудников этого банка: первый раз- неквалифицированно была произведена операция по погашению кредита, второй раз- не подключили заявленную услугу, от чего произошло списание денег. Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И заявленные номера телефонов не существуют в отделении этого банка!
8
1
Level 14 Local Expert
September 22, 2021
Два раза лишь была, и ничего не могу сказать
1
Level 16 Local Expert
November 15, 2019
Очень тесный банк, не комфортный. Персонал тоже не понравился. Посещала по работе. Если б сама думала где вклад открыть или кредит взять-не пошла б в это отделение по крайней мере точно
3
Level 11 Local Expert
July 14, 2021
Специалисты не совсем корректно объясняют
5
Level 8 Local Expert
June 16, 2021
Ужасно! Очень долгое ожидание!!!! Ну ооооочень долгое!!!! Что за отношение к клиентам???
4
April 17, 2018
Отвратительная работа сотрудников. Заказала справку, обещали готовность через 14 дней. Пришла получать, оказывается они не имеют права делать эту справку, о чем даже не озаботились предупредить. Потеряла 2 недели ожидания. В ответ вместо извинений - хамство.
4
Level 7 Local Expert
February 28, 2019
Очень расслабленный медленный и неквалифицированный персонал, операционист совершила ошибку при оформлении межбанковского перевода на большую сумму. ОЦЕНКА - ХУЖЕ НЕКУДА!
6
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Обед в банке это бред
1
1
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Мало места
1